胡 瑞 任新平
(河南工業(yè)大學(xué) 河南 鄭州 450001)
2016年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》,提出支持我國銷售模式向創(chuàng)新型的零售模式轉(zhuǎn)型,堅持以消費者為核心,大力運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)。以線上線下消費與現(xiàn)代物流進行深度融合,對傳統(tǒng)銷售模式進行優(yōu)化升級。其目的是給消費者帶來更優(yōu)體驗的購物方式,從而帶動經(jīng)濟發(fā)展。
特色農(nóng)產(chǎn)品是指某個特定地域利用其獨特的自然環(huán)境、土地資源生產(chǎn)的特有農(nóng)產(chǎn)品。特色農(nóng)產(chǎn)品最大的特點就是具有很明顯的地域特色,有文化內(nèi)涵、歷史底蘊、獨特的口感或特殊的功效,在其他地方無法購買到相同的產(chǎn)品[1]。
信陽市日照時間長,降雨充沛,非常適宜經(jīng)濟作物以及畜禽的生長。信陽市共有8個縣2個區(qū),各縣區(qū)主要特色農(nóng)產(chǎn)品見表1。
表1 信陽市各地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品
從消費環(huán)境來看,新一代的年輕消費群體正在不斷崛起,消費觀念逐漸向個性化轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算這些新技術(shù)的升級,使得消費行為越來越便捷。
從消費趨勢來看,隨著居民收入及消費水平的提高,人們更加看重產(chǎn)品的質(zhì)量和生態(tài)安全,健康綠色的農(nóng)產(chǎn)品受到越來越多消費者的喜愛。
從發(fā)展趨勢來看,新零售模式可大大縮短農(nóng)產(chǎn)品流通時間,加快農(nóng)產(chǎn)品信息的傳遞,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,更大程度上增加農(nóng)民的收入。
在鄉(xiāng)村振興大背景下,創(chuàng)新發(fā)展具有民族特色和地域特色的鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè),支持建設(shè)“土字號”“鄉(xiāng)字號”的特色產(chǎn)品品牌,是拓寬農(nóng)民增收渠道的一個主要手段。新零售運用現(xiàn)有的新技術(shù),將“人、貨、場”三者相結(jié)合,實現(xiàn)“農(nóng)戶+消費者”的銷售模式,縮短了農(nóng)產(chǎn)品的流通時間,降低了成本,拓寬了銷售渠道,能夠有效解決產(chǎn)業(yè)鏈中處于弱勢地位的農(nóng)業(yè)散戶產(chǎn)銷過程中存在的諸多問題。
目前,信陽市大多數(shù)農(nóng)戶采取的銷售模式是“農(nóng)戶+超市/批發(fā)市場+消費者”。雖然這種銷售模式不如新模式快捷方便,但仍占社會消費品零售總額很大一部分比例[2]。
“農(nóng)戶+大型農(nóng)超/批發(fā)市場+消費者”依然是信陽市特色農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)在的主流銷售模式。農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品與批發(fā)市場進行對接。對于分散的農(nóng)戶而言,批發(fā)市場是一個特別好的銷售農(nóng)產(chǎn)品的渠道。農(nóng)戶先將農(nóng)產(chǎn)品售賣給批發(fā)市場,批發(fā)市場再將這些農(nóng)產(chǎn)品售賣給消費者,減少了農(nóng)戶的時間成本。農(nóng)戶也可跟農(nóng)超建立合作伙伴關(guān)系,并依據(jù)每年農(nóng)超的需求情況安排生產(chǎn),避免農(nóng)產(chǎn)品庫存積壓或售賣難,也減小了流通成本。農(nóng)超也可直接到基地進行采摘,保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度。
農(nóng)戶在定價中處于劣勢地位。如果當(dāng)年市場供應(yīng)充足,市場就會降低收購價格,寒了農(nóng)戶的心。由于現(xiàn)在的農(nóng)產(chǎn)品大多是小而分散的農(nóng)戶種植,且農(nóng)超的進入門檻較高,因而普通農(nóng)戶種植產(chǎn)品很難滿足大型農(nóng)超的需求。
《特色農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局規(guī)劃(2006—2015)》提出,引導(dǎo)特色農(nóng)產(chǎn)品向最適宜區(qū)集中。國家不斷研究制定惠農(nóng)政策,對農(nóng)業(yè)金融的支持力度也不斷加強,在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方面的科技投入不斷加大。目前,信息技術(shù)的發(fā)展,電商行業(yè)的壯大,微信小程序、社區(qū)團購、抖音直播帶貨等宣傳、銷售模式的出現(xiàn),都給特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了很好的發(fā)展機遇。
目前,受電子商務(wù)沖擊,大多線下實體店存活困難。農(nóng)村交通條件較差,物流耗費時間久,貨損率高。消費者消費觀念、消費形式發(fā)生了很大變化,趨向于個性化消費、線上消費等。
說到品牌,人們心里涌現(xiàn)的是世界知名品牌,一些小眾品牌鮮為人知,特色農(nóng)產(chǎn)品的知名品牌更是少之又少。
目前,信陽市特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售仍較分散,銷售規(guī)模小,容易受時間、地域的限制,生產(chǎn)者無法將第一手信息第一時間傳給消費者,不具備市場競爭優(yōu)勢。
農(nóng)產(chǎn)品從最初的培育到最終的銷售,每個環(huán)節(jié)都需要科學(xué)技術(shù)的支持。目前,信陽市多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都較為普通,且缺少質(zhì)量追溯體系。在農(nóng)業(yè)技術(shù)投入少的情況下,很難做出高層次的產(chǎn)品。
信陽市應(yīng)鼓勵和支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體或農(nóng)戶代表,參加有影響力的農(nóng)產(chǎn)品博覽會,讓更多的人看到“信陽名片”,打響信陽市特色農(nóng)產(chǎn)品品牌,拓展全新農(nóng)產(chǎn)品市場。當(dāng)?shù)貞?yīng)組織農(nóng)戶、農(nóng)民專業(yè)合作社等種養(yǎng)端主體,與各大加工廠以及大型企業(yè)進行對接,幫助農(nóng)戶及時銷售產(chǎn)品。此外,當(dāng)?shù)剡€應(yīng)引導(dǎo)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)采取“訂單股份”的發(fā)展模式,與農(nóng)戶建立緊密的利益聯(lián)結(jié)機制。品牌是一個產(chǎn)品的標識,不僅能代表一個地方的特色,更能凸顯產(chǎn)品的特性與價值,因此,信陽市必須增強對特色農(nóng)產(chǎn)品品牌打造工作力度。
隨著電商平臺的發(fā)展壯大,越來越多的人開始在各大電商平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品。線上銷售農(nóng)產(chǎn)品時要有清晰的規(guī)劃,可以選擇在京東、淘寶、拼多多等大型電商平臺上架農(nóng)產(chǎn)品,同時可以利用抖音、快手等短視頻平臺來發(fā)布平時生產(chǎn)過程的一些小視頻或定期直播,但必須保證直播內(nèi)容的真實性,也可以利用微信等社交平臺進行宣傳,通過全方位宣傳吸引消費者[3]。
新零售模式主要是以消費者為體驗中心,消費形態(tài)由單一形態(tài)轉(zhuǎn)化為多元零售形態(tài)。建立線上營銷,不僅可以解決農(nóng)產(chǎn)品賣難買難問題,還可以利用線上銷售端及時更新消費者數(shù)據(jù),分析其偏好產(chǎn)品,實時檢測農(nóng)產(chǎn)品銷售動態(tài),及時調(diào)整營銷策略和種養(yǎng)安排。
發(fā)展新型網(wǎng)絡(luò)營銷需要專業(yè)技術(shù)人員。目前,農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營主體主要在農(nóng)村,且大多受教育水平較低,對電商平臺、新媒體平臺等了解掌握的較少。因此,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品新零售模式,需要引進有經(jīng)驗、有學(xué)歷、能吃苦的高素質(zhì)人才。當(dāng)?shù)卣蚱髽I(yè)可充分利用人才引進政策,以豐厚的福利待遇吸引有志青年向農(nóng)村電商積聚,支持相關(guān)院校針對農(nóng)產(chǎn)品線上銷售等培育專門人才,為特色農(nóng)產(chǎn)品新零售模式的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。