戰(zhàn)略人力資源管理的理論模式

閆晨光

在經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境下，單位以及一些經(jīng)濟(jì)公司都面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，這種壓力是促進(jìn)發(fā)展的非常手段，每個(gè)單位以及公司都想在沖擊力強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)當(dāng)領(lǐng)跑者，有相當(dāng)一部分單位已經(jīng)開始對(duì)自己的工作進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃以便在今后的市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。在社會(huì)飛速發(fā)展的奔跑下，人才資源管理開始走進(jìn)大眾視野并被大家重視，隨著現(xiàn)代管理的快速發(fā)展及應(yīng)用，人力資源管理在單位管理中的作用也變得日益重要。

人力資源管理的最終目的是為單位發(fā)展提供強(qiáng)有力保障，使單位提高工作效率更好的為人民服務(wù)。在這個(gè)過程中，人力資源管理辦法以及最新的管理理念都受到了社會(huì)各界的推崇，單位的工作成果以及效益最終是要通過員工的工作成績(jī)來體現(xiàn)的，這就是單位員工的生產(chǎn)能力，這就是人才資源管理的根本性源頭。人力資源管理工作的一個(gè)重心就是通過組織過程和相關(guān)支持系統(tǒng)相互匹配，鼓勵(lì)和激發(fā)員工對(duì)單位“大愿景”的理解，然后才會(huì)產(chǎn)生自發(fā)性的戰(zhàn)略性行為。員工戰(zhàn)略性行為分為兩大類，一是核心行為，這直接由單位所界定的核心行為能力產(chǎn)生，它是對(duì)單位各部門或各級(jí)別人員成功的基礎(chǔ)。二是特殊場(chǎng)合的行為，它對(duì)單位或經(jīng)營(yíng)單位的價(jià)值鏈的關(guān)鍵因素具有重要影響作用。

一、戰(zhàn)略性人力資源管理意義

比爾.蓋茨曾經(jīng)就這么說過：如果把我們最優(yōu)秀的20名員工拿走，微軟將變成一個(gè)無足輕重的公司。這句話足以證明人才對(duì)于一個(gè)單位一個(gè)企業(yè)的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)，人力資源是組織中最有能動(dòng)性的資源，他是一個(gè)單位的靈魂，是組織戰(zhàn)略不可缺少的一部分。一個(gè)單位最重要的便是要維護(hù)好自己的當(dāng)事人，包括要保持對(duì)當(dāng)事人的忠誠(chéng)度，自己的服務(wù)要得到當(dāng)事人的滿意，為了單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展我們要將與當(dāng)事人的良好關(guān)系進(jìn)行下去，那跟當(dāng)事人維持良好關(guān)系的紐帶就是需要單位有優(yōu)良的產(chǎn)品與服務(wù)給當(dāng)事人創(chuàng)造價(jià)值，能夠?yàn)楫?dāng)事人帶來利益;而高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，需要單位員工的努力。所以，人力資源是單位獲取服務(wù)滿意度優(yōu)勢(shì)的首要資源，而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正是單位工作戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)的保證。另一方面，單位要獲取戰(zhàn)略上的成功的各種要素，如研發(fā)能力、服務(wù)能力、生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)管理能力等等，最終都要落實(shí)到人力資源，人才是帶動(dòng)單位發(fā)展的能動(dòng)力，每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開人力的支持，人才在那一方面有了缺失，這個(gè)項(xiàng)目都無法進(jìn)展下去，因此，在整個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過程中人力資源的位置是最重要的。戰(zhàn)略性人力資源管理理念視人力為資源，認(rèn)為人力資源是一切資源中最寶貴的資源。

單位的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，單位鼓勵(lì)員工不斷的提高職業(yè)能力素養(yǎng)以增強(qiáng)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而重視人的職業(yè)能力必須先重視人本身，把人力提升到了資本的高度，一方面通過投資人力資本形成單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在人力培養(yǎng)上面下功夫，沒有人力的支撐將對(duì)單位未來發(fā)展構(gòu)成不良因素。另一方面，人力作為資本要素參與單位價(jià)值的分配，人力資源價(jià)值要體現(xiàn)在貨幣形式以及精神鼓勵(lì)榮譽(yù)上面來，充分給予員工信任與肯定，做到人性化利用，人性化管理。

戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)為開發(fā)人力資源可以為單位創(chuàng)造價(jià)值，單位應(yīng)該為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的公平環(huán)境，給員工提供必要的資源，賦予員工責(zé)任的同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)，保證員工在充分的授權(quán)內(nèi)開展自己的工作，并通過制定科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工的積極性，在對(duì)員工能力、行為特征和績(jī)效進(jìn)行公平評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上給予相應(yīng)的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，激發(fā)員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的基礎(chǔ)上為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理相比有了“質(zhì)”的飛躍，人力資源管理開始進(jìn)入企業(yè)決策層，人力資源管理的規(guī)劃和策略與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相契合，“人”作為一種資源，甚至作為核心資源，被納入單位管理決策當(dāng)中，這不僅使人力資源管理的優(yōu)勢(shì)得以充分的發(fā)揮，更給單位的整個(gè)管理注入生機(jī)和活力，確保實(shí)現(xiàn)單位戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、戰(zhàn)略人力資源管理的理論模式現(xiàn)狀

（一）“以人為本”落實(shí)不到位

有些單位以及企業(yè)缺少對(duì)人才的重視程度。企業(yè)將利益放在第一位，單位將服務(wù)目標(biāo)榮譽(yù)成績(jī)放在第一位，而將人才放在普通位置，在工作用人當(dāng)中，沒有體現(xiàn)出人才的重要性，在工作當(dāng)中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的價(jià)值，對(duì)人才的任用不到位，殊不知人才才是單位最寶貴的財(cái)富。一些企業(yè)總是在經(jīng)濟(jì)效益上面下功夫，而忽略了經(jīng)濟(jì)價(jià)值的源頭。而單位則是對(duì)人才不能予以重用，反而放在了普通位置，限制了能力的發(fā)揮，人才沒有相應(yīng)的重視程度，工作積極性就不高，會(huì)導(dǎo)致人才對(duì)單位失去信心從而對(duì)企業(yè)對(duì)單位沒有貢獻(xiàn)，心態(tài)發(fā)生動(dòng)搖之后一旦有更好的企業(yè)或者單位挖掘就會(huì)造成人才流失。

（二）人才規(guī)劃不完善

從人才招聘到人才規(guī)劃都存在一些問題。招聘是所有單位人才計(jì)劃的第一步，單位面對(duì)眾多的應(yīng)聘者不能從中選出相應(yīng)需要的群體，有將近一半的單位對(duì)人才的招聘不明確，對(duì)招聘進(jìn)來的人才不能統(tǒng)一進(jìn)行管理，沒有一個(gè)完善的管理制度，對(duì)各自的特長(zhǎng)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并合理安置，缺少對(duì)人力資源管理的策略，這樣單位就對(duì)人才不能很好的進(jìn)行分配和運(yùn)用，人才發(fā)揮不出來自身價(jià)值，而單位還會(huì)因?yàn)橐淮斡忠淮蔚恼衅敢约捌胀ü芾砟Ｊ嚼速M(fèi)掉大量的資金。

（三）培訓(xùn)機(jī)制不完備

單位的培訓(xùn)內(nèi)容現(xiàn)在多放在紀(jì)律規(guī)范上面，對(duì)專業(yè)的人才儲(chǔ)備培訓(xùn)缺少培訓(xùn)力度，在需要重點(diǎn)培訓(xùn)的員工上面沒有下力度，挖掘不出員工的內(nèi)在潛力，在單位發(fā)展的過程中人才發(fā)展落后。還有一些企業(yè)只關(guān)注人才的招聘，將人家招回企業(yè)后沒有重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，最后人才在企業(yè)沒有作為，這是資金與人才的雙向流失。在這個(gè)同時(shí)單位也存在相應(yīng)的問題，對(duì)人才管理不到位，只關(guān)注現(xiàn)有的員工能力忽略了繼續(xù)發(fā)現(xiàn)他們潛能的工作。

（四）缺少戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)

單位因?yàn)楦雨P(guān)注自身價(jià)值以及工作滿意程度就忽略了對(duì)人才的鼓勵(lì)。人才是單位第一生產(chǎn)力，如果他們失去了工作的激情就會(huì)出現(xiàn)怠工的情況，這樣對(duì)于單位來說是巨大的損失，在相互工作的關(guān)系下單位要負(fù)擔(dān)其工資以及保險(xiǎn)費(fèi)用，但其又不能為單位創(chuàng)造應(yīng)有的效益以及工作成績(jī)。單位與員工的關(guān)系應(yīng)該是二者之間有統(tǒng)一明確的目標(biāo)，共同為單位的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的智慧及才能。單位為員工提供好的獎(jiǎng)勵(lì)政策，有一個(gè)明確的獎(jiǎng)罰機(jī)制，激勵(lì)員工自發(fā)為單位服務(wù)表達(dá)忠誠(chéng)，給單位帶來效益與榮譽(yù)的同時(shí)自己也得到應(yīng)有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)賞以及相應(yīng)的尊重，這樣才能利于單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。