集團(tuán)化的發(fā)展關(guān)鍵在于核心競爭力

徐智

天廣聯(lián)（中國）傳媒會展集團(tuán)董事長賀強(qiáng)告訴記者，集團(tuán)化這個話題非常具有前瞻性，會展行業(yè)即將迎來這一趨勢，他也一直在思考這個議題。在后疫情時代的背景下，現(xiàn)在國際環(huán)境和國內(nèi)環(huán)境都發(fā)生了很大變化，大眾的生活消費(fèi)方式和商業(yè)發(fā)展模式也隨之改變。因此，會展行業(yè)也面臨著較大的轉(zhuǎn)折，目前是一個新模式的創(chuàng)造期。在這種大環(huán)境下，會展企業(yè)集團(tuán)化是一條必定要走的路，同樣是一個大趨勢。

集團(tuán)化是必然之路

賀強(qiáng)表示，早在16年前的2005年，天廣聯(lián)就加入了中國集團(tuán)公司促進(jìn)會，可能也是第一個加入該促進(jìn)會的會展公司。入會后他發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)很多會展企業(yè)對集團(tuán)化的理解還不是很透徹?？傮w來看，集團(tuán)化可以分為三種類型。

首先是橫向的集團(tuán)化，即橫向的地域性發(fā)展。在這方面，天廣聯(lián)可能算是比較典型的案例。自2003年開始，天廣聯(lián)按照地域業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，專注于專業(yè)展會的設(shè)計搭建業(yè)務(wù)，在北京、廣州、上海、天津、寧波等地設(shè)有10個分公司，在香港、澳門、洛杉磯、斯圖加特等地設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)，并分別在芝加哥、杜塞爾多夫設(shè)立展材倉儲基地。天廣聯(lián)在管理過程中，充分發(fā)揮了集團(tuán)兩大品牌、五大區(qū)域的整體優(yōu)勢，合理統(tǒng)籌并掌控全局。

第二種是縱向的發(fā)展，即貫穿產(chǎn)業(yè)鏈上下游的縱向發(fā)展。現(xiàn)在地方上這種新成立的集團(tuán)公司比較多，他們會在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行深耕，業(yè)務(wù)可能覆蓋了場館、主承辦、設(shè)計搭建等多個環(huán)節(jié)，有些還在往數(shù)字化方面發(fā)展。

第三種就是雙向發(fā)展的規(guī)模較大的集團(tuán)。例如東浩蘭生會展集團(tuán)、首都會展集團(tuán)等。這種可能是更有規(guī)模性、代表性的集團(tuán)化發(fā)展模式。在這方面，將來可能還會出現(xiàn)一些國有會展企業(yè)和有一定背景的跨界企業(yè)，例如房地產(chǎn)領(lǐng)域的綠地、保利等，現(xiàn)在也都在向會展領(lǐng)域發(fā)力。

賀強(qiáng)表示，對于天廣聯(lián)來說，現(xiàn)在也是非常關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)。因為天廣聯(lián)原有的展裝版塊主要客戶是參加廣交會有臨展需要的企業(yè)，所以疫情的到來對天廣聯(lián)在展裝業(yè)務(wù)版塊的沖擊也比較大。近幾年，公司從品牌策劃、視覺設(shè)計、空間設(shè)計、實施搭建等方面也在往上下游拓展業(yè)務(wù)，因為不拓展就很難適應(yīng)如今會展時代的發(fā)展。

關(guān)鍵在于核心競爭力

賀強(qiáng)認(rèn)為，企業(yè)集團(tuán)化并不是拼湊，并不是N多的企業(yè)組合成立集團(tuán)就一定對企業(yè)發(fā)展有正向的助益。一般來說，成立集團(tuán)首先考慮的可能就是“自己做自己的供給方”，企業(yè)需要的外力越少越有利于發(fā)展，讓“肥水不流外人田”。而中國企業(yè)在目前階段可能必須要走這一步，因為企業(yè)需要更加規(guī)模化的發(fā)展。但這種發(fā)展對企業(yè)自身是把雙刃劍，有一定的好處，也存在一定的弊端，需要雙向看待。

企業(yè)的發(fā)展必須要尊重會展行業(yè)的屬性與特質(zhì)。從會展行業(yè)來看，縱向的集團(tuán)化發(fā)展存在一定的弊病。雖然會展各個產(chǎn)業(yè)鏈擁有一定的關(guān)聯(lián)性，但各自環(huán)節(jié)的屬性區(qū)別還是很大的。例如場館管理屬于物業(yè)管理，與主承辦機(jī)構(gòu)、物流企業(yè)、搭建企業(yè)、廣告企業(yè)，甚至近兩年火熱的線上會展服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理都存在著巨大的差異，每個環(huán)節(jié)的專業(yè)性都非常強(qiáng)。從管理上來看，如果以會展集團(tuán)的形式打通了上下游整個產(chǎn)業(yè)鏈，但整體運(yùn)營管理的體系沒有跟上，也可能會產(chǎn)生一些問題。而成立集團(tuán)的關(guān)鍵應(yīng)該是每個環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的緊扣與補(bǔ)充，這才是發(fā)展的重點(diǎn)。

我國將來可能會出現(xiàn)大量的會展集團(tuán)，但每個會展集團(tuán)存在的關(guān)鍵在于需要有自身的核心競爭力。“集團(tuán)的核心競爭力是什么？自身是哪個方面的集團(tuán)化？”賀強(qiáng)認(rèn)為，這是將來每一個會展集團(tuán)都需要考慮的問題。企業(yè)不應(yīng)該追求規(guī)模的集團(tuán)化，而應(yīng)該追求集團(tuán)真正存在的意義，讓企業(yè)擁有更多可持續(xù)發(fā)展的潛力。

“因此，我認(rèn)為集團(tuán)化發(fā)展，是中國企業(yè)必走的一個步驟，但肯定也會面臨一些‘分久必合合久必分這樣不斷進(jìn)步的過程，而這個過程可能也是必走的過程。我也把集團(tuán)化發(fā)展列為整個會展產(chǎn)業(yè)模式變革中的一種探索?！辟R強(qiáng)說。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合有利有弊

賀強(qiáng)認(rèn)為，各種會展集團(tuán)間的強(qiáng)強(qiáng)合作也會成為一種趨勢。這種合作需要從兩方面去考量。首先，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合在某個階段一定會對企業(yè)業(yè)務(wù)的補(bǔ)充、對產(chǎn)業(yè)鏈的打通等起到良好的推動作用。但與此同時，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合也可能會限制自身更多的創(chuàng)造性思維，特別是其中的排他性可能會成為會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不利因素。例如場館、主辦方、服務(wù)商間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)谴蛲耍瑑?nèi)部溝通更加順暢。但是這種排他性對其他會展企業(yè)而言卻不是好事，很大程度上會對地方會展行業(yè)的發(fā)展形成阻礙。如何在好的方面去發(fā)揚(yáng)光大，同時規(guī)避它帶來的不良連帶反應(yīng)，這是需要業(yè)界審慎考慮的問題。

規(guī)模化的會展企業(yè)會逐漸成為主流，但同時這種規(guī)模化會壓縮中小企業(yè)的生存空間。因為會展業(yè)是一種具有創(chuàng)造性的服務(wù)行業(yè)，小企業(yè)所能起到的作用必定會越來越小?？傮w來看，賀強(qiáng)認(rèn)為未來中國展覽企業(yè)會朝兩方面分流。一方面是大的規(guī)模化的集團(tuán)，可能以國有企業(yè)為主，民營企業(yè)為輔；另一方面是更加專業(yè)化的小公司，小而精。中間規(guī)模的公司可能更難存活。“業(yè)務(wù)要么大，要么小而精，這樣可能更有生命力。例如小型主辦方，他們在某個展會領(lǐng)域做得很強(qiáng)；或者做設(shè)計搭建的公司，在某個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域做得很專很強(qiáng)。”賀強(qiáng)說。

賀強(qiáng)表示，在20多年前，會展人把展覽行業(yè)看作是朝陽產(chǎn)業(yè)，都認(rèn)為行業(yè)將迎來大發(fā)展。但經(jīng)過十年、二十年的摸爬滾打，這個朝陽產(chǎn)業(yè)卻并未如預(yù)期，未像其他產(chǎn)業(yè)般得到迅速發(fā)展。疫情期間，大家發(fā)現(xiàn)會展業(yè)還是門檻太低，整個產(chǎn)業(yè)規(guī)模也仍然不是很大，行業(yè)也未形成“抱團(tuán)取暖”的氛圍。在后疫情時代，如何創(chuàng)造一種新的會展模式，會展業(yè)未來應(yīng)該往哪個方向發(fā)展，這些值得所有會展人深思。會展企業(yè)集團(tuán)化可能會在未來兩三年內(nèi)成為趨勢，但如何把握這背后帶來的利與弊，或者說風(fēng)險和機(jī)遇，也是整個行業(yè)面臨的問題。

“在此，我也呼吁各地政府提高對會展行業(yè)的重視和引導(dǎo)，但不是一味的成立地方會展集團(tuán)。國有成分的入場確實能夠體現(xiàn)對會展行業(yè)的重視，但對于服務(wù)行業(yè)而言，讓民營會展企業(yè)更活躍也是一個重要的方式?！辟R強(qiáng)總結(jié)道。