疫情視域下在線教學(xué)環(huán)境、實(shí)踐設(shè)計(jì)和滿意度分析

孔晶 趙建華 張惠敏

[摘? ?要] 2020年因新冠肺炎疫情，我國(guó)教育系統(tǒng)打響了一場(chǎng)“停課不停學(xué)”的攻堅(jiān)戰(zhàn)。研究依托深圳市11個(gè)區(qū)公辦中小學(xué)校學(xué)科教師在線教學(xué)實(shí)踐，基于Online-EPS模型，采用問卷調(diào)查和深度訪談法，在分析深圳市中小學(xué)在線教學(xué)實(shí)踐現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，深入挖掘教師開展在線教學(xué)實(shí)踐過程中所積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn)，良好的在線教學(xué)環(huán)境能夠?yàn)榻處熼_展在線教學(xué)提供有力保障，在線教學(xué)各要素設(shè)計(jì)中，目標(biāo)設(shè)計(jì)要小而精、具體且易于評(píng)估;內(nèi)容設(shè)計(jì)要精細(xì)、增加趣味性，適當(dāng)融入前沿?zé)狳c(diǎn)專題內(nèi)容;活動(dòng)設(shè)計(jì)要縮短講課時(shí)長(zhǎng)，強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，但需積極關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài);評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)需充分利用技術(shù)工具，強(qiáng)調(diào)多元評(píng)價(jià)等。另外，從在線教學(xué)整體效果、在線教學(xué)整體滿意度及教師在線教學(xué)能力自我評(píng)估來(lái)看，教師在線教學(xué)能力，尤其是在線教學(xué)設(shè)計(jì)能力、技術(shù)應(yīng)用能力等仍需進(jìn)一步提升。

[關(guān)鍵詞] 停課不停學(xué); 深圳市; 在線教學(xué); 實(shí)踐; 策略

[中圖分類號(hào)] G434? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

[作者簡(jiǎn)介] 孔晶（1982—），女，山東曹縣人。博士，主要從事技術(shù)支持的教與學(xué)、技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展研究。E-mail：280033460@qq.com。

一、問題的提出

2020年初，新冠肺炎疫情的爆發(fā)導(dǎo)致了全球范圍內(nèi)的停課。據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織網(wǎng)站發(fā)布的新冠疫情導(dǎo)致的停課情況全球監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)顯示，最高峰時(shí)期，全球受影響學(xué)生高達(dá)15.98億，占注冊(cè)學(xué)生總數(shù)的91.3%，194個(gè)國(guó)家全國(guó)范圍內(nèi)停課[1]。疫情期間，在線教學(xué)、學(xué)習(xí)成為教師和學(xué)生居家開展“停課不停學(xué)”的主要方式[2]，在線教與學(xué)效果是各級(jí)教育管理部門、學(xué)校管理者、學(xué)科教師及家長(zhǎng)的密切關(guān)注點(diǎn)。疫情后期，針對(duì)國(guó)內(nèi)各省、市、區(qū)、校在線教學(xué)現(xiàn)狀的研究相繼展開，相關(guān)研究主要圍繞“是什么”“怎么樣”等在線教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題等維度展開，例如：學(xué)生居家學(xué)習(xí)方式及特征分析[3]，教師在線教學(xué)方式及特征分析[4]，學(xué)生自我管理能力和自主學(xué)習(xí)能力缺乏、教師教學(xué)觀念和教學(xué)方式難以適應(yīng)在線教學(xué)新發(fā)展等在線教學(xué)困境與原因分析[5]，教師在線教學(xué)持續(xù)使用意愿[6]等。教師是在線教學(xué)的主要實(shí)踐者，疫情期間在線教學(xué)大規(guī)模落地在為教師帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)的同時(shí)，每位一線教師也在實(shí)戰(zhàn)中積累了豐富的在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在線教學(xué)“如何做”亟須從一線教師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中凝練和提取，從而為后續(xù)在線教學(xué)的開展提供借鑒。疫情期間，深圳市教育局積極組織各區(qū)、市直屬學(xué)校制訂在線教學(xué)方案，開發(fā)在線學(xué)習(xí)課程和資源，確保學(xué)校教學(xué)進(jìn)度、教育教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生在停課期間的身心健康[7-8]，取得了積極成效。因此，本研究針對(duì)包括市直屬學(xué)校在內(nèi)的深圳市11個(gè)區(qū)公辦中小學(xué)各學(xué)科教師開展調(diào)研，深入挖掘教師開展在線教學(xué)過程中所取得的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，聚焦在線教學(xué)“如何做”，為在線教學(xué)、混合式學(xué)習(xí)的持續(xù)開展提供策略性建議。

二、研究方法與設(shè)計(jì)

（一）研究對(duì)象

本研究的研究對(duì)象為深圳市包括市直屬學(xué)校在內(nèi)的11個(gè)區(qū)的公辦中小學(xué)各學(xué)科教師，分別為市直屬、福田區(qū)、羅湖區(qū)、鹽田區(qū)、南山區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、龍華區(qū)、坪山區(qū)、光明區(qū)、大鵬新區(qū)。疫情期間，深圳市教育局印發(fā)系列在線教學(xué)通知，各區(qū)也相繼推出了在線教學(xué)指導(dǎo)方案和意見，全市所有學(xué)校表示開展了在線教學(xué)，94.3%的學(xué)校表示制訂了非常詳實(shí)的在線教學(xué)方案。

（二）研究模型

本研究關(guān)注疫情視域下深圳市中小學(xué)校學(xué)科教師在線教學(xué)實(shí)踐的開展，基于IPO框架（Input-Process-Output，輸入—過程—輸出），深入分析三個(gè)環(huán)節(jié)中在線教學(xué)的關(guān)鍵要素。其中，輸入部分對(duì)應(yīng)在線教學(xué)環(huán)境（Environment，E），包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境、在線教學(xué)設(shè)備、在線教學(xué)平臺(tái)等要素;過程部分對(duì)應(yīng)在線教學(xué)實(shí)踐（Practice，P），包括在線教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)等要素;輸出部分對(duì)應(yīng)在線教學(xué)滿意度（Satisfaction，S），包括在線教學(xué)整體效果、在線教學(xué)整體滿意度、在線教學(xué)滿意點(diǎn)、在線教學(xué)不滿意點(diǎn)、在線教學(xué)能力等要素。對(duì)應(yīng)的EPS（Environment-Practice-Satisfaction）模型具體分析內(nèi)容如圖1所示。

圖1? ?基于Online-EPS模型的在線教學(xué)要素分析

（三）研究方法

本研究采用問卷調(diào)查法對(duì)包括市直屬學(xué)校在內(nèi)的深圳市11個(gè)區(qū)公辦中小學(xué)各學(xué)科教師展開問卷調(diào)查。其中，教師數(shù)量小于或等于10人的學(xué)校，全部抽樣;教師數(shù)量大于10人且小于或等于30人的學(xué)校，半數(shù)抽樣;教師數(shù)量大于30人以上的學(xué)校，三分之一抽樣。抽樣教師涵蓋所有學(xué)段、年級(jí)、學(xué)科。另外，本研究通過視頻會(huì)議對(duì)學(xué)校管理者、各學(xué)科教師進(jìn)行了深度訪談。

（四）數(shù)據(jù)收集

本研究共收集有效問卷11632份，深度訪談6所學(xué)校50余名學(xué)科教師，并對(duì)12所學(xué)校提交的在線教學(xué)現(xiàn)狀報(bào)告進(jìn)行了深入分析。

三、數(shù)據(jù)分析與發(fā)現(xiàn)

本研究采用Excel、SPSS軟件，基于Online-EPS模型，分別從在線教學(xué)環(huán)境、在線教學(xué)實(shí)踐、在線教學(xué)滿意度三個(gè)層面對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

（一）在線教學(xué)環(huán)境分析

在線教學(xué)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、設(shè)備、平臺(tái)是支撐教師開展在線教學(xué)的基本條件。96.6%的教師認(rèn)為，開展在線教學(xué)過程中在線教學(xué)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常流暢、較為流暢或基本流暢，能夠、可以或基本可以滿足在線教學(xué)需求。電腦是支持教師開展在線教學(xué)的主要教學(xué)設(shè)備，其次為手機(jī)和平板。另外，部分教師表示會(huì)同時(shí)使用電腦、平板、手機(jī)中的兩種或三種，也有教師會(huì)根據(jù)教學(xué)需要配備寫字板、數(shù)位板等設(shè)備，少部分教師表示通過電視投屏的方式進(jìn)行教學(xué)。在線教學(xué)平臺(tái)選擇方面，騰訊課堂、釘釘、騰訊會(huì)議、深圳市空中課堂是教師開展在線教學(xué)時(shí)所采用的主流平臺(tái)，使用騰訊課堂開展在線教學(xué)的教師占比較高，達(dá)60.8%;其次為釘釘，占比達(dá)34.6%。

本研究在對(duì)教師教齡、任教年級(jí)、任教學(xué)科與所選擇的在線教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行區(qū)間劃分及數(shù)據(jù)代碼轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)上，使用非參數(shù)檢驗(yàn)——K個(gè)獨(dú)立樣本檢驗(yàn)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，使用騰訊課堂的教師教齡存在顯著性差異，教齡大的教師傾向于使用騰訊課堂。使用釘釘?shù)慕處熃听g、任教年級(jí)和任教學(xué)科均存在顯著性差異，教齡小的教師傾向于使用釘釘，高年級(jí)的教師傾向于使用釘釘，物理、化學(xué)、生物、體育、書法、心理健康等學(xué)科教師傾向于使用釘釘。使用騰訊會(huì)議的教師教齡、任教學(xué)科存在顯著性差異，教齡小的教師傾向于使用騰訊會(huì)議，品德與社會(huì)、信息技術(shù)、美術(shù)、語(yǔ)文、英語(yǔ)等學(xué)科教師傾向于使用騰訊會(huì)議。使用深圳空中課堂教師任教年級(jí)存在顯著性差異，低年級(jí)的教師傾向于使用深圳空中課堂。

（二）在線教學(xué)實(shí)踐分析

本研究主要從在線教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)四個(gè)方面挖掘教師開展在線教學(xué)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。各學(xué)科教師均表示在線教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)評(píng)價(jià)等各要素設(shè)計(jì)和面對(duì)面課堂教學(xué)設(shè)計(jì)有所不同。

1. 在線教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

6.7%的教師表示在線教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)和面對(duì)面教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)不同，主要體現(xiàn)在：（1）小目標(biāo)設(shè)計(jì)。相對(duì)于面對(duì)面教學(xué)而言，在線教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)要更為具體化、精簡(jiǎn)化、直觀化，需要充分考慮學(xué)生的達(dá)成程度，部分教師表示每節(jié)課只設(shè)置一個(gè)小目標(biāo)。（2）注重基礎(chǔ)知識(shí)的習(xí)得。面對(duì)面課堂教學(xué)中教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)會(huì)圍繞三維教學(xué)目標(biāo)展開，即除知識(shí)習(xí)得外，教師會(huì)同時(shí)關(guān)注學(xué)生能力、情感等方面的培養(yǎng)。但在線教學(xué)會(huì)更側(cè)重于基礎(chǔ)知識(shí)的習(xí)得，若有必要，會(huì)讓學(xué)生在家進(jìn)行動(dòng)手操作實(shí)踐，且會(huì)讓學(xué)生提供動(dòng)手操作實(shí)踐過程的錄像視頻。（3）降低目標(biāo)難度系數(shù)。從教學(xué)目標(biāo)達(dá)成難度上來(lái)講，相對(duì)于面對(duì)面教學(xué)而言，在線教學(xué)目標(biāo)難度系數(shù)會(huì)降低，更為關(guān)注全班學(xué)生的目標(biāo)達(dá)成度。

2. 在線教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

20.4%的教師表示在線教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和面對(duì)面教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)不同，主要體現(xiàn)在：（1）精簡(jiǎn)教學(xué)內(nèi)容、突出教學(xué)重難點(diǎn)。在線課堂教學(xué)內(nèi)容傾向于對(duì)學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)的講解，需精簡(jiǎn)教學(xué)內(nèi)容，提取關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講授，內(nèi)容要精煉、簡(jiǎn)潔、緊湊，突出教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)。（2）借助技術(shù)工具，增強(qiáng)內(nèi)容傳遞性。包括充分利用視頻、動(dòng)畫等資源增強(qiáng)課堂教學(xué)內(nèi)容的科普性、趣味性;充分利用各種視頻資源代替實(shí)物展示;提供與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的豐富的網(wǎng)絡(luò)資源;課件內(nèi)容做得更為詳細(xì)等。（3）拓展課本內(nèi)容，增加專題學(xué)習(xí)。在線教學(xué)過程中不再完全局限于課本知識(shí)內(nèi)容，適當(dāng)增加了包括心理健康、生命教育、網(wǎng)絡(luò)安全、時(shí)事熱點(diǎn)、疫情防控等專題內(nèi)容。

3. 在線教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

60.6%的教師表示在線教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)和面對(duì)面教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)不同，主要體現(xiàn)在：（1）縮短教師講課時(shí)長(zhǎng)，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)活動(dòng)。60%以上的教師表示疫情期間開展在線教學(xué)，平均每節(jié)課的講課時(shí)長(zhǎng)在25min以內(nèi)，其中，20%的教師表示平均每節(jié)課的講課時(shí)長(zhǎng)在15min以內(nèi);增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)活動(dòng)，部分教學(xué)活動(dòng)改為課后作業(yè)。（2）專門組織線上答疑活動(dòng)，增加學(xué)生回答問題的機(jī)會(huì)。因線上教學(xué)無(wú)法即時(shí)、及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，需專門組織線上答疑活動(dòng)以解答學(xué)生疑問，或采用翻轉(zhuǎn)課堂形式，其中，課堂教學(xué)環(huán)節(jié)主要解答學(xué)生疑問。課堂教學(xué)活動(dòng)過程中，一方面設(shè)計(jì)游戲化互動(dòng)活動(dòng)，提高學(xué)生專注力;另一方面通過連麥、提問、隨機(jī)點(diǎn)名等方式增加學(xué)生回答問題的機(jī)會(huì)，實(shí)時(shí)檢測(cè)課堂教學(xué)效果，抽查學(xué)生在線學(xué)習(xí)狀態(tài)。（3）強(qiáng)化學(xué)生家庭實(shí)踐活動(dòng)，開展多樣化評(píng)價(jià)?？蓪⒄n堂實(shí)驗(yàn)變?yōu)榧彝?shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)材料便于學(xué)生從生活中取材，增加親子活動(dòng)設(shè)計(jì)，增加與家長(zhǎng)的互動(dòng);注重學(xué)生作業(yè)展示，例如：多布置錄制小視頻的作業(yè)，學(xué)生可以通過錄制視頻的形式展示作業(yè);利用問卷星等工具設(shè)計(jì)問卷題目，學(xué)生回答，教師及時(shí)反饋。（4）直播是教師開展在線教學(xué)的主要教學(xué)方式。直播、錄播、視頻會(huì)議以及上述兩種或以上的組合均是教師開展在線教學(xué)所采用的在線教學(xué)模式。51.0%的教師主要采用直播的方式，29.1%的教師采用的是直播、錄播、視頻會(huì)議等兩種或以上的組合方式，15.9%的教師主要采用錄播的方式。

4. 在線教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

8.5%的教師表示在線教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和面對(duì)面教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)不同，主要體現(xiàn)在：（1）充分利用技術(shù)工具、教學(xué)平臺(tái)等對(duì)學(xué)生開展多樣化評(píng)價(jià)。在線教學(xué)中可充分利用系列技術(shù)工具、教學(xué)平臺(tái)等對(duì)學(xué)生開展多樣化評(píng)價(jià)，例如：通過錄制視頻，對(duì)學(xué)生作業(yè)或作品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)反饋;利用在線平臺(tái)數(shù)據(jù)開展多元評(píng)價(jià)，分析學(xué)生在線學(xué)習(xí)狀態(tài);利用問卷星、UMU等平臺(tái)開展線上測(cè)試，開展家長(zhǎng)評(píng)價(jià)、每日評(píng)價(jià)等，更快了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況。（2）學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)的學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)估的有效性、準(zhǔn)確性有待進(jìn)一步深入考量。深度訪談過程中，各學(xué)科教師普遍反映，在線教學(xué)過程中，基于學(xué)生所提交的作業(yè)、線上測(cè)試等數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生能夠掌握的很多知識(shí)點(diǎn)在返校后進(jìn)行面對(duì)面考查時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生并未掌握，與教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行在線評(píng)價(jià)的結(jié)果之間存在較大差異，在線學(xué)習(xí)時(shí)的學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)估有待深入分析。

（三）在線教學(xué)滿意度分析

本研究主要從在線教學(xué)整體效果、在線教學(xué)整體滿意度、在線教學(xué)滿意點(diǎn)、在線教學(xué)不滿意點(diǎn)及教師在線教學(xué)能力等方面展開分析。

1. 在線教學(xué)整體效果

不同教齡、不同任教年級(jí)之間在線教學(xué)整體效果不存在顯著性差異，不同任教學(xué)科之間存在一定差異。2.3%的教師表示在線教學(xué)效果遠(yuǎn)大于面對(duì)面教學(xué)效果，以書法、美術(shù)、體育、地理等學(xué)科教師占比較高。23.8%的教師表示在線教學(xué)效果和面對(duì)面教學(xué)效果基本持平，以書法、品德與社會(huì)、美術(shù)、音樂等學(xué)科教師占比較高。半數(shù)以上的教師（51.7%）表示在線教學(xué)效果遠(yuǎn)小于面對(duì)面教學(xué)效果，以物理、化學(xué)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等學(xué)科教師占比較高。深度訪談過程中，訪談對(duì)象普遍反映在線教學(xué)效果較面對(duì)面教學(xué)效果差2～3成。學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果和其自主學(xué)習(xí)能力、自我管理能力有很大關(guān)系，自主學(xué)習(xí)能力、自我管理能力較強(qiáng)的學(xué)生，以及家長(zhǎng)有積極參與且密切配合的學(xué)生相對(duì)而言在線學(xué)習(xí)效果較好。另外，也有22.2%的教師持“不確定”態(tài)度。

2. 在線教學(xué)整體滿意度

從在線教學(xué)整體滿意度的均值來(lái)看，本研究采用李克特雙向評(píng)價(jià)量表正負(fù)賦值，將“一般”定義為0，“滿意”定義為1，“比較滿意”定義為2，“非常滿意”定義為3，“不滿意”定義為-1，“非常不滿意”定義為-2，整體而言，深圳市中小學(xué)教師在線教學(xué)整體滿意度均值為1.01，即“滿意”。

進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，在線教學(xué)整體滿意度與在線教學(xué)效果之間存在顯著正相關(guān)，即認(rèn)為在線教學(xué)效果較好的教師，其在線教學(xué)整體滿意度較高，反之亦然（見表1）。

不同教齡、任教年級(jí)、任教學(xué)科之間教師在線教學(xué)滿意度均存在顯著性差異。整體而言，隨著教師教齡、任教年級(jí)的增高，教師在線教學(xué)滿意度呈下降趨勢(shì)。相對(duì)于其他學(xué)科而言，書法、美術(shù)、音樂、體育、品德與社會(huì)、自然與科學(xué)、信息技術(shù)等學(xué)科教師在線教學(xué)滿意度均值較高。

3. 在線教學(xué)滿意點(diǎn)

參與調(diào)研的各學(xué)科教師對(duì)于在線教學(xué)滿意點(diǎn)主要體現(xiàn)在：（1）在線教學(xué)更為靈活、自由。在線教學(xué)教師的教學(xué)時(shí)間、教學(xué)空間、教學(xué)方式以及學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)空間、學(xué)習(xí)方式均更為自由、靈活，學(xué)生可以基于自己學(xué)習(xí)的情況隨時(shí)查看相應(yīng)的課程回放、查漏補(bǔ)缺。（2）在線教學(xué)容量更大、效率更高。在線教學(xué)可以面向大班教學(xué)， 疫情期間，部分教師表示每次是給全年級(jí)的學(xué)生一起上課，相對(duì)而言，課堂教學(xué)容量更大。另外，教學(xué)時(shí)間不用浪費(fèi)在組織課堂教學(xué)紀(jì)律方面，效率更高。（3）在線教學(xué)資源內(nèi)容豐富、形式多樣且方便共享。疫情期間因在線教學(xué)需要，國(guó)家、各省市及企業(yè)等均開放了一定的在線教學(xué)資源平臺(tái)供教師教學(xué)使用。調(diào)研數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，82.4%的教師表示在線教學(xué)期間依托在線教學(xué)平臺(tái)建設(shè)了一門完整的或部分課程資源，74.5%的教師表示有在校內(nèi)與其他教師共享使用，10.7%的教師表示有在校外、區(qū)級(jí)及以上進(jìn)行示范推廣應(yīng)用。在線教學(xué)資源內(nèi)容豐富、形式多樣，且易于整合，方便共享給班級(jí)全體或部分學(xué)生，可以實(shí)現(xiàn)因材施教。（4）技術(shù)工具能夠有效支持知識(shí)點(diǎn)的精細(xì)化呈現(xiàn)。針對(duì)課堂教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)或抽象知識(shí)點(diǎn)，可以借助技術(shù)工具進(jìn)行多樣化、精細(xì)化呈現(xiàn)，如動(dòng)畫、視頻等，學(xué)生可以掌握的比較扎實(shí)。（5）作業(yè)提交情況易于統(tǒng)計(jì)分析，且能夠及時(shí)、精準(zhǔn)反饋給學(xué)生。借助在線教學(xué)平臺(tái)，如釘釘、全時(shí)云、UMU等布置課堂作業(yè)，學(xué)生作業(yè)提交情況便于統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)也可以支持作業(yè)的多樣化提交。教師批改完成后，可以及時(shí)、精準(zhǔn)地反饋給學(xué)生。

4. 在線教學(xué)不滿意點(diǎn)

具體到在線教學(xué)的不滿意點(diǎn)，主要體現(xiàn)在：（1）無(wú)法即時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確掌握學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。課上與學(xué)生之間的互動(dòng)較難開展，無(wú)法有效督促學(xué)生學(xué)習(xí)，無(wú)法及時(shí)掌握學(xué)生的課堂參與度，在線教學(xué)過程中不排除部分學(xué)生存在掛機(jī)現(xiàn)象，無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控到學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)狀態(tài)，無(wú)法了解學(xué)生真實(shí)學(xué)情，若學(xué)生因網(wǎng)絡(luò)掉線等原因無(wú)法上課，不能及時(shí)幫助學(xué)生解決。課后，個(gè)別學(xué)生會(huì)出現(xiàn)不交作業(yè)的情況，大部分學(xué)生作業(yè)完成不及時(shí)、質(zhì)量較差，需要反復(fù)訂正修改，尤其是對(duì)于一些家長(zhǎng)監(jiān)督不到位的學(xué)生而言更是如此。（2）學(xué)生在線學(xué)習(xí)質(zhì)量容易出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象。在線學(xué)習(xí)受學(xué)生自控力等方面的影響較大，自控力較強(qiáng)的學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量較高，且隨著在線教學(xué)的開展越來(lái)越好，而自控力較弱的學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量較弱，且隨著在線學(xué)習(xí)的開展越來(lái)越差。（3）學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)的學(xué)業(yè)質(zhì)量等均受到一定影響。學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間盯著屏幕常常導(dǎo)致注意力不集中，在線學(xué)習(xí)效果無(wú)法得到保證，不太理想，甚至?xí)^差。另外，學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電子產(chǎn)品開展在線學(xué)習(xí)，對(duì)視力和身體健康均有較大影響。

5. 在線教學(xué)能力

從在線教學(xué)能力自我評(píng)估的均值來(lái)看，將不具備在線教學(xué)能力的定義為0，在線教學(xué)能力很強(qiáng)的定義為10，參與調(diào)研的深圳市各學(xué)科教師對(duì)自己在線教學(xué)能力自評(píng)均值為7.37，即整體而言，深圳市各學(xué)科教師在線教學(xué)能力為中等偏上。

不同教齡、任教年級(jí)、任教學(xué)科之間教師的在線教學(xué)能力均存在顯著性差異。整體而言，隨著教師教齡、任教年級(jí)的增高，教師的在線教學(xué)能力自我評(píng)估分值均呈上升趨勢(shì)。結(jié)合教師教齡、任教年級(jí)與教師在線教學(xué)整體滿意度相關(guān)性分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，隨著教師任教年級(jí)和教師教齡的提升，教師自我要求呈上升趨勢(shì)。相對(duì)于其他學(xué)科而言，生物、物理、美術(shù)、書法、信息技術(shù)、化學(xué)、地理等學(xué)科教師的在線教學(xué)能力自我評(píng)估分值較高。

有待進(jìn)一步提升的在線教學(xué)能力，主要體現(xiàn)在：（1）技術(shù)工具、軟件、平臺(tái)的應(yīng)用能力，尤其是各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、有效支持教學(xué)的App工具和軟件的應(yīng)用能力等;（2）資源檢索、搜集、整合、創(chuàng)作能力，尤其是制作創(chuàng)新型微課、視頻、精美PPT 課件的能力;（3）在線教學(xué)直播能力，尤其是直播過程中的情感、語(yǔ)言、技巧等方面的運(yùn)用，聲情并茂講課的能力;（4）學(xué)習(xí)活動(dòng)組織能力，尤其是組織學(xué)生開展線上自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生線上交流互動(dòng)的能力等。

四、研究結(jié)論

本研究基于Online-EPS模型分析疫情視域下深圳市中小學(xué)教師在線教學(xué)實(shí)踐現(xiàn)狀，主要發(fā)現(xiàn)如下：

第一，良好的在線教學(xué)環(huán)境為教師開展在線教學(xué)提供了有力保障。在線教學(xué)環(huán)境，含網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境、在線教學(xué)設(shè)備、在線教學(xué)平臺(tái)等為2020年疫情期間深圳市各中小學(xué)教師開展在線教學(xué)實(shí)踐提供了有力支持，在線教學(xué)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境流暢，在線教學(xué)設(shè)備能夠支持教師開展在線教學(xué)，部分區(qū)、學(xué)校為教師開展在線教學(xué)提供了購(gòu)置寫字板、數(shù)位板等設(shè)備的經(jīng)費(fèi)支持。

第二，小步子教學(xué)、縮短上課時(shí)長(zhǎng)、強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)、增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容趣味性等是教師開展在線教學(xué)所采取的主要策略。相對(duì)于面對(duì)面教學(xué)而言，在線教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面的設(shè)計(jì)均需要做出改變。例如：在線教學(xué)目標(biāo)要小而精、具體且直觀，充分考慮學(xué)生的實(shí)際達(dá)成度，難度系數(shù)低;教學(xué)內(nèi)容要精簡(jiǎn)、突出教學(xué)重難點(diǎn)，借助技術(shù)增強(qiáng)內(nèi)容的有趣性;教學(xué)活動(dòng)傾向于以教為主，縮短教師講授時(shí)長(zhǎng)，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)活動(dòng)，將部分教學(xué)活動(dòng)改為學(xué)生完成課后作業(yè)，通過提問、游戲等形式即時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生在線學(xué)習(xí)狀態(tài)，專門組織線上答疑活動(dòng)解答學(xué)生疑問等。

第三，教學(xué)內(nèi)容結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)適當(dāng)融入了包括疫情防控、心理健康、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的專題內(nèi)容。2020年，國(guó)家、深圳市均為中小學(xué)教師開展在線教學(xué)提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)資源云平臺(tái)，如國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)、深圳市空中課堂等，包括防疫教育、品德教育、生命與安全教育、心理健康教育、家庭教育、經(jīng)典閱讀、研學(xué)教育等多個(gè)專題內(nèi)容。在線教學(xué)過程中，各學(xué)科教師能夠結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)，借助資源平臺(tái)，將相應(yīng)專題內(nèi)容融入課程教學(xué)內(nèi)容中，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生愛黨、愛國(guó)、愛人民的思想情懷。

第四，教師在線教學(xué)設(shè)計(jì)能力、技術(shù)工具應(yīng)用能力有待進(jìn)一步提升。有效的在線教學(xué)，核心在于在線教學(xué)設(shè)計(jì)，關(guān)鍵在于教師在線教學(xué)能力。從在線教學(xué)實(shí)踐、在線教學(xué)整體效果、整體滿意度以及在線教學(xué)能力自我評(píng)估均值來(lái)看，整體而言，深圳市各中小學(xué)校學(xué)科教師均具備一定的在線教學(xué)設(shè)計(jì)能力，能夠及時(shí)調(diào)整在線教學(xué)設(shè)計(jì)以滿足在線教學(xué)需要，但如何依托教學(xué)平臺(tái)，精準(zhǔn)對(duì)接教學(xué)內(nèi)容，精準(zhǔn)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，切實(shí)提高教學(xué)有效性，提升在線教學(xué)質(zhì)量，需要各學(xué)科教師在實(shí)踐中進(jìn)一步深入探索和挖掘，從問題出發(fā)，改變教學(xué)設(shè)計(jì)，并進(jìn)一步提升自己的技術(shù)應(yīng)用能力。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。2020年的疫情讓每一位學(xué)科教師親身體驗(yàn)到了在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)和痛點(diǎn)，如何切實(shí)發(fā)揮在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，變痛點(diǎn)為研究點(diǎn)、突破點(diǎn)，需要國(guó)家、學(xué)校、企業(yè)等多方力量的協(xié)同探索，但更重要的是需要教師不斷提升自身的在線教學(xué)能力，依托課堂教學(xué)主陣地，深入探索，切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

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[8] 深圳市教育局.深圳市教育局關(guān)于印發(fā)《延期開學(xué)期間普通高中學(xué)校在線教學(xué)工作指引》的通知[EB/OL].[2020-02-06].http：//szeb.sz.gov.cn/ydmh/xxgkw/yjgl/content/post_6838919.html.