善用新媒體應成黨員干部基本素養(yǎng)

本刊評論員

在互聯(lián)網(wǎng)時代，新興媒體對于社會生活的介入越來越深入、廣泛，有些甚至成為了人們?nèi)粘Ｉ钭罨镜囊蕾?。日益媒介化的現(xiàn)實環(huán)境，使得媒介素養(yǎng)在社會治理過程中的作用進一步凸顯。

截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達9.89億，使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民比例達到了99.7%。對于各類手機應用的依賴，成了廣大群眾日常生活的常態(tài)。要想做好群眾工作，走好群眾路線，缺乏新媒體的支撐，是難以想象的?；ヂ?lián)網(wǎng)是群眾工作的主陣地，需要線上線下的雙向互濟。

為何使用新媒體會成為一個問題？根子在于新媒體復雜的聲音讓一些黨員干部望而卻步。說到底，就是缺乏輿情應對能力和勇氣。所以，不論是在傳統(tǒng)媒體時代，還是新媒體時代，都不敢發(fā)聲、不會發(fā)聲，使得某些輿情的處置喪失了? “黃金時間”。面對新媒體用戶，就是面對群眾。面對輿情，就是面對問題的根源。在社會治理中用好新媒體有許多的方式，但最根本就是——秉持為民初心，站在群眾的立場上想問題，用群眾可及的渠道互動，用群眾接受的話語溝通。

相對于前互聯(lián)網(wǎng)時代社會治理中媒介手段的匱乏，新媒體蓬勃興起對于所有社會成員都是前所未有的技術賦能。新媒體強大的技術可供性和社交可供性，使群眾擁有了參與公共生活和公共事務的諸多可能。同樣，其技術可供性和社交可供性也使社會治理變得更加具體、可見，無論是溝通渠道、效果都是顯在的、可測量的。

實踐已經(jīng)證明，主動、積極介入新媒體，因時、因事用好新媒體，往往會收到事半功倍的社會治理效果。對新媒體避而遠之、消極對待，往往會使工作喪失主動性，甚至帶來一些負面影響。在互聯(lián)時代，善用新媒體是治國理政的必然要求，新媒體素養(yǎng)這門“必修課”得補上。