大數(shù)據(jù)下企業(yè)財(cái)務(wù)共享分析
——以TCL集團(tuán)為例

許彩玲

（廣州新華學(xué)院 廣東 東莞 523133）

一、引言

近年來(lái)，“大數(shù)據(jù)”一詞愈發(fā)受到關(guān)注，其影響范圍也由技術(shù)層面拓展至整體社會(huì)，人們逐步對(duì)其所含有的巨大社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值產(chǎn)生了深刻認(rèn)知。很多行業(yè)將大數(shù)據(jù)視為全新發(fā)展機(jī)遇，如醫(yī)療疾病診斷與研究、零售購(gòu)買(mǎi)分析、電信業(yè)務(wù)波動(dòng)研究與客戶細(xì)分、以及銀行信貸管理等均已應(yīng)用大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)下，財(cái)務(wù)管理也呈現(xiàn)數(shù)據(jù)處理增加，財(cái)務(wù)工作范圍拓展，以及對(duì)信息安全構(gòu)成威脅等特點(diǎn)。此種情形下，如果企業(yè)能挖掘數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值，就能具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。財(cái)務(wù)共享中心就是一個(gè)有利于企業(yè)獲得全面，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)平臺(tái)，財(cái)務(wù)共享也象征著財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新，在這新模式下，跨國(guó)公司和大型集團(tuán)能將分散、重復(fù)的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，在為企業(yè)提供數(shù)據(jù)和服務(wù)的同時(shí)也能助力業(yè)務(wù)規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)控制。同時(shí)，企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心可以有效保證業(yè)務(wù)發(fā)展，促進(jìn)核心業(yè)務(wù)發(fā)展，加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程以及降低人力成本等方面作用，因此大數(shù)據(jù)下財(cái)務(wù)共享分析顯得很重要。從2015年財(cái)政部官網(wǎng)發(fā)文鼓勵(lì)企業(yè)引入財(cái)務(wù)共享中心到現(xiàn)在，很多企業(yè)已從信息技術(shù)過(guò)渡到數(shù)字化階段，數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)具有用戶思維、數(shù)據(jù)思維和敏捷思維等，可促使企業(yè)分層，進(jìn)而將各層級(jí)的資源充分利用，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。雖然財(cái)務(wù)共享以及大數(shù)據(jù)已成為當(dāng)代焦點(diǎn)話題，并取得較為豐富實(shí)踐成果，但將大數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)共享結(jié)合文獻(xiàn)相對(duì)不多。因此，本文希望通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)下企業(yè)財(cái)務(wù)共享分析，促進(jìn)TCL集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心健康發(fā)展，作為其他企業(yè)的價(jià)值參考。

二、相關(guān)概念

（一）大數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)共享概念

雖然近年來(lái)越來(lái)越多領(lǐng)域運(yùn)用大數(shù)據(jù)，但對(duì)其研究成熟度并不夠，因此對(duì)大數(shù)據(jù)定義還未能統(tǒng)一。百度百科將大數(shù)據(jù)定義為，是指一些采用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理應(yīng)用或當(dāng)前現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)難以處理的復(fù)雜、大型數(shù)據(jù)集即為大數(shù)據(jù)，作為一種信息資產(chǎn)，它需要具備更為強(qiáng)大的洞悉以及流程優(yōu)化能力、決策力，并對(duì)新處理方式、多元化的信息資產(chǎn)提出了更高要求。《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》于2015年由國(guó)務(wù)院印發(fā)其中對(duì)大數(shù)據(jù)做出如下界定：以高應(yīng)用價(jià)值、多種類型、大容量、快速存取速度、為主要特點(diǎn)的數(shù)據(jù)集合。作為新一代服務(wù)業(yè)態(tài)與信息技術(shù)，大數(shù)據(jù)是基于對(duì)來(lái)源分散及數(shù)量眾多數(shù)據(jù)的收集及分析，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造新價(jià)值的目標(biāo)。財(cái)務(wù)共享是企業(yè)管控活動(dòng)的創(chuàng)新，它基于對(duì)集團(tuán)內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程的研究評(píng)估、分離出了一些可標(biāo)準(zhǔn)化、具有一定共性、日常、重復(fù)性的事務(wù)性活動(dòng)，由共享服務(wù)中心進(jìn)行迅速、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一地處理，從而改善企業(yè)整體效益與整體運(yùn)行效率。

（二）財(cái)務(wù)共享的適用范圍

財(cái)務(wù)共享的適用范圍，總體來(lái)看，運(yùn)營(yíng)控制型集團(tuán)企業(yè)適用性最高。財(cái)務(wù)控制性、戰(zhàn)略控制型企業(yè)可選擇標(biāo)準(zhǔn)化程度高的業(yè)務(wù)實(shí)施。從行業(yè)來(lái)看，應(yīng)用最多行業(yè)是金融業(yè)，其次是服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、電信行業(yè)和制藥業(yè)。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)共享的必要性

1.降低人力成本

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心根本目標(biāo)在于降低企業(yè)成本。將資源及業(yè)務(wù)集中到共享服務(wù)中心處理后，企業(yè)所有區(qū)域或分支機(jī)構(gòu)不再需要獨(dú)立設(shè)置財(cái)務(wù)崗位，在業(yè)務(wù)量不變情況下，減少人工，或加大業(yè)務(wù)量而人員保持不變，從而實(shí)現(xiàn)人力資源效用最大化，或根據(jù)資源整合精簡(jiǎn)財(cái)務(wù)流程。這些都使得企業(yè)降低成本。

2.促進(jìn)核心業(yè)務(wù)發(fā)展

企業(yè)財(cái)務(wù)共享使得各大部門(mén)更加專注于核心業(yè)務(wù)，釋放了更多財(cái)務(wù)人員參與到業(yè)務(wù)第一線；同時(shí)，所有業(yè)務(wù)單位將后臺(tái)業(yè)務(wù)等非核心業(yè)務(wù)委托給能為后臺(tái)提供有力支持的共享服務(wù)中心運(yùn)行，進(jìn)而所有業(yè)務(wù)單位均能集中精力于核心業(yè)務(wù)與客戶上。這些都促進(jìn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

3.加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心后，將區(qū)域或分支機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)統(tǒng)一到企業(yè)共享中心集中處理，集團(tuán)更加容易掌控各自財(cái)務(wù)，從而統(tǒng)一管理制度、業(yè)務(wù)流程以及數(shù)據(jù)口徑，這些都使得財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化，加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。

三、TCL集團(tuán)大數(shù)據(jù)下財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行現(xiàn)狀

TCL集團(tuán)使用元年科技E7共享平臺(tái)，共有影像管理、財(cái)務(wù)核算、電子報(bào)賬、資金管理和檔案管理五個(gè)系統(tǒng)，它們具體內(nèi)容如下表1。

四、TCL集團(tuán)大數(shù)據(jù)下財(cái)務(wù)共享財(cái)務(wù)分析

本文對(duì)TCL集團(tuán)大數(shù)據(jù)下分析采用財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，探討其通過(guò)實(shí)行財(cái)務(wù)共享中心后企業(yè)是否增加價(jià)值。TCL集團(tuán)2015年實(shí)行財(cái)務(wù)共享中心，其選擇的指標(biāo)如下表1所示。

表2 TCL集團(tuán)財(cái)務(wù)分析表

（一）盈利能力分析

銷售毛利率、銷售凈利率和凈資產(chǎn)收益率從2015年到2018年，總體逐年上升。其中銷售毛利率和凈資產(chǎn)收益率2019年比2018年有所下降，可能受宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，但銷售凈利率2019年比2018年有所上升。對(duì)于實(shí)行財(cái)務(wù)共享中心后，TCL集團(tuán)盈利能力總體較好，但仍然有待進(jìn)一步提升。

（二）營(yíng)運(yùn)能力分析

從2015年到2018年，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率呈逐漸上升趨勢(shì)，表明雖然隨著集團(tuán)擴(kuò)張，企業(yè)應(yīng)收賬款回收效率仍然不斷提升，在2018-2019年間，由8.00下降到6.83，企業(yè)放寬應(yīng)收回收條件，使用較為寬松信用政策，有利于擴(kuò)大銷量，提升市場(chǎng)占有率。從2015年到2019年，存貨周轉(zhuǎn)率逐年下降，表明存貨周轉(zhuǎn)變慢，變現(xiàn)能力變差，資金占用水平增加。在同一時(shí)間段，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率也逐年下降，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)逐年變慢，總體資產(chǎn)變現(xiàn)能力變差。

（三）償債能力分析

從2015年到2019年，資產(chǎn)負(fù)債率較為穩(wěn)定維持在70%左右，但有逐年下降趨勢(shì)，由68.91%逐步下降到61.25%，說(shuō)明TCL集團(tuán)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也逐年降低。而同一時(shí)間段流動(dòng)比率和速動(dòng)比率相對(duì)較穩(wěn)定，速動(dòng)比率扣除存貨影響，比率略微下降，說(shuō)明企業(yè)積壓存貨相對(duì)減少?？傮w而言，企業(yè)償債能力有待提升。

五、結(jié)論及建議

TCL集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)行后，根據(jù)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，得出以下結(jié)論：TCL盈利能力總體較好，但有待上升。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率在2018年至2019年有所上升，而存貨周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率都有所下降，因此營(yíng)運(yùn)能力不強(qiáng)。資產(chǎn)負(fù)債率逐年下降，流動(dòng)比率和速動(dòng)比率較為穩(wěn)定，因此償債能力有待提升。

企業(yè)引入財(cái)務(wù)共享初衷是方便數(shù)據(jù)集中化處理，減少重復(fù)和低效的工作來(lái)降低成本，但投入和維護(hù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)作需要花費(fèi)大量成本，因此，企業(yè)應(yīng)權(quán)衡其利弊，采取與企業(yè)發(fā)展相融合措施，對(duì)人力成本、監(jiān)督管理成本及運(yùn)營(yíng)成本分層控制，既優(yōu)化運(yùn)作，又能較好管控其成本。

集團(tuán)所有共享單位財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)財(cái)務(wù)共享予以整合起來(lái)，如在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤或共享系統(tǒng)自身出現(xiàn)技術(shù)故障，會(huì)影響企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量及效率，因此需要對(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)單元相關(guān)流程進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，將繼續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)分析相分離，進(jìn)一步提升流程標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化解決財(cái)務(wù)信息安全與核算風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的問(wèn)題。

財(cái)務(wù)共享中心分為不同數(shù)據(jù)模塊，而不同員工需要熟悉不同模式運(yùn)作，才能更好地溝通與防范風(fēng)險(xiǎn)，因此，應(yīng)該更加注重員工培訓(xùn)和完善升職渠道，讓員工熟悉在財(cái)務(wù)共享模式下的業(yè)務(wù)處理流程，以便減少在工作上的失誤。另外，財(cái)務(wù)是企業(yè)數(shù)據(jù)中心，有些數(shù)據(jù)完全依靠計(jì)算機(jī)，而人工智能做的只是前端數(shù)據(jù)收集和分類，結(jié)果預(yù)測(cè)和決策任還是人來(lái)決定。因此，應(yīng)逐步建立財(cái)務(wù)類復(fù)合型人才，以滿足大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)共享中心發(fā)展需要。