李西順
互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍?;ヂ?lián)網(wǎng)在為人類文明發(fā)展進(jìn)步作出巨大貢獻(xiàn)的同時(shí),青少年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題也成為困擾很多父母和教師的“老大難”問(wèn)題。有些青少年學(xué)生上網(wǎng)的目的不是學(xué)習(xí)知識(shí),而是聊天、玩游戲。在此過(guò)程中,他們可能會(huì)遭到色情、暴力、反動(dòng)信息等內(nèi)容的侵襲。網(wǎng)癮問(wèn)題往往會(huì)導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)情緒低落、頭昏眼花、疲乏無(wú)力、食欲不振等癥狀,甚至可能導(dǎo)致學(xué)生患上“互聯(lián)網(wǎng)成癮綜合征”(IAD)。長(zhǎng)此以往,不僅會(huì)耽誤學(xué)生的正常課業(yè),影響其身心健康成長(zhǎng),甚至有可能致使學(xué)生走上違法犯罪的道路。
那么,究竟應(yīng)該如何解決呢?概括而言,需要“四心五步”。
一、四心
1. 細(xì)心
細(xì)心是指面對(duì)學(xué)生網(wǎng)癮問(wèn)題時(shí)的智慧之心。細(xì)心能夠幫助父母、教師敏銳捕捉到學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)背后的深層原因和真實(shí)原因,細(xì)心是能夠幫助父母、教師找到問(wèn)題真正癥結(jié)的重要能力。我們發(fā)現(xiàn),在許多案例中,表面來(lái)看,學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)的原因是被網(wǎng)絡(luò)世界所誘惑。但如果細(xì)究、深究下去,會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn),其深層原因是學(xué)生逃避自己在現(xiàn)實(shí)生活中所遭遇到的某些困境和問(wèn)題。這些問(wèn)題往往是比較隱蔽的,是父母和教師難以發(fā)現(xiàn)卻真實(shí)困擾學(xué)生心靈世界的問(wèn)題。這就需要父母和教師細(xì)心捕捉,智慧尋找問(wèn)題根源,敏銳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的問(wèn)題。
2. 耐心
耐心是指在發(fā)現(xiàn)深層原因和真實(shí)原因后,長(zhǎng)期找不到好的解決之道時(shí)的忍耐之心及寬容之心。耐心是父母和教師都必須具備的可貴品質(zhì),深刻影響著教育能力的韌性。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)迷戀網(wǎng)絡(luò)甚至網(wǎng)癮問(wèn)題時(shí),父母和教師容易心急,急于找到一個(gè)“一攬子”式的方法,希望迅速解決問(wèn)題。但是,網(wǎng)癮問(wèn)題的形成不是一朝一夕的,而是長(zhǎng)期的、由多因素導(dǎo)致的,很難有一種“包打天下”、一勞永逸、立桿見(jiàn)影的方法或工具。而且,當(dāng)找到某種見(jiàn)效的方法時(shí),也不能“高興得太早”,因?yàn)閷W(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)、甚至網(wǎng)癮問(wèn)題是一種非常容易出現(xiàn)反復(fù)的問(wèn)題。在問(wèn)題出現(xiàn)反復(fù)時(shí),父母和教師要有足夠的忍耐之心和寬容之心,并對(duì)最終解決問(wèn)題抱有希望之心。
3. 平常心
平常心是指對(duì)學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)的接納之心:不僅是對(duì)學(xué)生的真正接納,更是對(duì)自己內(nèi)心焦慮情緒和情感“內(nèi)卷”的平常心對(duì)待。問(wèn)題遲遲難以解決時(shí),許多父母、教師會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的焦慮傾向。時(shí)間久了,一些父母、教師甚至還會(huì)出現(xiàn)明顯的“精神內(nèi)耗”,這種內(nèi)耗不僅是由對(duì)學(xué)生的不滿而產(chǎn)生的焦慮、彷徨的情緒狀態(tài)導(dǎo)致的,更是由自己在教育學(xué)生過(guò)程中產(chǎn)生的無(wú)力感帶來(lái)的,是潛意識(shí)層面的自我效能感下降導(dǎo)致的,實(shí)際上是在無(wú)奈、焦慮和煩躁的精神狀態(tài)下做出的“自我攻擊”。當(dāng)學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)甚至出現(xiàn)網(wǎng)癮問(wèn)題時(shí),父母和教師一方面需要積極干預(yù),另一方面更需要以一種“悅納”的情感底色面對(duì)問(wèn)題及問(wèn)題的反復(fù)。平常心,不僅是對(duì)待學(xué)生的平常心,更是父母和教師面對(duì)自己的無(wú)力感時(shí)的平常心,父母和教師要學(xué)會(huì)自己與自己和解。當(dāng)父母和教師以一種焦躁或急于求成的精神狀態(tài)出現(xiàn)在學(xué)生面前時(shí),學(xué)生往往會(huì)關(guān)閉心扉,拒絕交流。
4. 愛(ài)心
愛(ài)心是教育倫理的最核心品質(zhì),是解決中小學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)甚至網(wǎng)癮問(wèn)題的最重要品質(zhì)和終極法寶。迷戀網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)癮問(wèn)題主要集中于10~25歲這一年齡段,他們共同的特征往往是“沒(méi)有理想,敵視父母,不愛(ài)學(xué)習(xí)”。這個(gè)群體的學(xué)生,往往會(huì)被定義為“差生”,被貼上“差生”的標(biāo)簽。這樣的標(biāo)簽不僅會(huì)貼在同伴群體的評(píng)價(jià)中,更會(huì)深深貼在學(xué)生自己的內(nèi)心之中,成為一種難以逃脫的心理牢籠,學(xué)生會(huì)產(chǎn)生內(nèi)在持久的負(fù)向自我評(píng)價(jià)。這會(huì)加劇父母或教師對(duì)學(xué)生的“討厭之情”。這種以“討厭”為情感底色的精神狀態(tài)會(huì)被學(xué)生敏銳地捕捉到,而其后果則會(huì)加劇學(xué)生的自暴自棄,敵視父母、頂撞老師、屢教不改……但是,這正是考驗(yàn)教育愛(ài)心的時(shí)候,教育愛(ài)心不僅是一種溫暖的情感力量,更囊括了細(xì)心的智慧和敏銳、耐心的堅(jiān)韌與寬容、平常心的悅納和豁達(dá)。而且,教育愛(ài)心更是對(duì)上述所有要素的本體論超越,是一種基于關(guān)懷倫理的本體論存在,是父母和教師需要長(zhǎng)期修煉而逐步達(dá)成并持續(xù)追求的一種生活方式和倫理狀態(tài)。無(wú)論是父母對(duì)學(xué)生的教養(yǎng),還是教師對(duì)學(xué)生的教育,教育愛(ài)心都猶如池中之水,為教養(yǎng)及教育的過(guò)程賦予靈魂。正如夏丏尊先生所言:教育過(guò)程若沒(méi)有情感和愛(ài)心,就猶如池中無(wú)水。任你四方形也罷,圓形也罷,總逃不了一個(gè)空虛。
二、五步
在“四心”的基礎(chǔ)上,還需“五個(gè)步驟”。
1. 創(chuàng)設(shè)情境,外化問(wèn)題
無(wú)論學(xué)生是否處于叛逆期,在與學(xué)生交談時(shí),最好不要直接與他們談網(wǎng)絡(luò)成癮、游戲成癮的話題。一旦直接談?wù)撨@樣的話題,他們會(huì)立刻產(chǎn)生逆反情緒,從而拒絕交流,使接下來(lái)的溝通交流失去根基和意義。這就需要告誡父母和教師,在跟學(xué)生交談和溝通時(shí),要避免“講大道理綜合征”。跟學(xué)生講明必要的道理是可取的,但是講那些人人皆知的空洞的“大道理”不僅是徒勞無(wú)功的,更是適得其反的。許多父母和教師的喋喋不休,實(shí)際上只不過(guò)是徒勞無(wú)功、令學(xué)生厭煩的自我安慰罷了。那么具體應(yīng)該怎么做呢?
第一種做法是創(chuàng)設(shè)一種令學(xué)生愿意敞開(kāi)心扉交流的情境。在跟學(xué)生溝通交流時(shí),情境不僅指合適的時(shí)間和空間,還指對(duì)心理氛圍的巧妙營(yíng)造。例如,在開(kāi)始交流時(shí),要先避開(kāi)直接討論網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題,要先選擇學(xué)生感興趣的話題,這叫“避其鋒芒”。然后,再循循善誘,尋找契機(jī)逐漸過(guò)渡到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。也就是:欲先取之,必先予之。概言之,只有在學(xué)生感到安全的不會(huì)產(chǎn)生逆反心理的情境狀態(tài)之中,交流才是有意義的。
第二種做法是將問(wèn)題“外化”。引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)絡(luò)成癮不僅是父母和教師都想要解決的問(wèn)題,也是外在困擾著學(xué)生、學(xué)生自己也想要擺脫并解決的問(wèn)題。在解決這個(gè)問(wèn)題時(shí),學(xué)生也是受害者,學(xué)生與父母、老師是站在同一陣營(yíng)的,共同的敵人是這個(gè)問(wèn)題。問(wèn)題才是問(wèn)題,學(xué)生并不是問(wèn)題?!巴饣眴?wèn)題這一方法,不僅可以營(yíng)造一種與學(xué)生是“自己人”的心理氛圍,避免對(duì)立,而且可以引導(dǎo)學(xué)生跳出問(wèn)題來(lái)看問(wèn)題,從而從更高層面思考問(wèn)題的解決之道。在充分肯定學(xué)生自己也想要戒掉網(wǎng)癮的內(nèi)在主體性的基礎(chǔ)之上,跟學(xué)生共同商量解決問(wèn)題的策略,并監(jiān)督實(shí)施。
2. 理清關(guān)系,澄清認(rèn)知
學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)甚至網(wǎng)絡(luò)成癮之所以是個(gè)“老大難”問(wèn)題,實(shí)際上是沒(méi)有厘清該問(wèn)題背后的“關(guān)系”問(wèn)題?!瓣P(guān)系視角”的引入可以為該問(wèn)題的深層解決提供好的思路。
學(xué)生身處一個(gè)多維度的“關(guān)系”世界。要讓學(xué)生從小就意識(shí)到:自己的健康成長(zhǎng)離不開(kāi)多元關(guān)系世界。在學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中,需要處理好自己與自己、自己與父母、自己與老師、自己與同學(xué)朋友、自己與周遭世界之間的關(guān)系。引導(dǎo)學(xué)生思考自己身處其中的“關(guān)系”世界,有利于學(xué)生打開(kāi)更為廣闊的視野,跳出以自我為中心的小圈子。在此基礎(chǔ)之上,引導(dǎo)學(xué)生思考自己與互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)世界與真實(shí)世界之間的關(guān)系、現(xiàn)在的問(wèn)題與未來(lái)問(wèn)題解決之后的美好生活之間的關(guān)系。這樣,讓學(xué)生看到更為廣闊的前景,為解決網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。
在此基礎(chǔ)上,拉斯思的“價(jià)值澄清理論”有助于父母和教師幫助學(xué)生澄清自己的價(jià)值觀,引導(dǎo)學(xué)生從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到自己想要追求的更好的價(jià)值生活,幫助學(xué)生從對(duì)網(wǎng)絡(luò)的迷戀中解脫出來(lái)。具體過(guò)程分為三個(gè)階段七個(gè)步驟。第一階段是選擇(choosing),分為三個(gè)小步驟:1.自由選擇;2.從多種可能中選擇;3.對(duì)結(jié)果深思熟慮的選擇。要讓學(xué)生在比較各種選擇后認(rèn)真思考:自己正身處其中的、沉迷于網(wǎng)絡(luò)的生活方式究竟是不是自己的人生中最想要的生活方式?自己是否可以通過(guò)努力,過(guò)上一種更健康、更廣闊,能夠處理好現(xiàn)實(shí)生活中各種關(guān)系的美好生活?
第二個(gè)階段是珍視(prizing),分為兩個(gè)小步驟:1.珍視與愛(ài)護(hù):珍惜自己的選擇,并為自己能有這種理性選擇而自豪;2.確認(rèn):以充分的理由再次肯定這種選擇,并樂(lè)意公開(kāi)與別人分享。
第三個(gè)階段是行動(dòng)(acting),分為兩個(gè)小步驟:1.依據(jù)選擇行動(dòng):鼓勵(lì)學(xué)生把信奉的價(jià)值觀付諸行動(dòng),指導(dǎo)行動(dòng),使行動(dòng)反映出所選擇的價(jià)值取向;2.反復(fù)行動(dòng):鼓勵(lì)學(xué)生反復(fù)堅(jiān)定地把價(jià)值觀付諸行動(dòng),使之成為生活方式或行為模式。
3. 以新代舊,轉(zhuǎn)移興趣
蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò),比鋤草更好的方法是種上禾苗。在戒除網(wǎng)絡(luò)迷戀或網(wǎng)絡(luò)成癮這一問(wèn)題時(shí),以新代舊、轉(zhuǎn)移興趣是一種不錯(cuò)的做法。在戒除某種習(xí)慣時(shí),這種習(xí)慣仍有很大的誘惑力,父母和教師要知道:這是一種很正常的心理現(xiàn)象。我們需要做的,是引導(dǎo)學(xué)生用一種新習(xí)慣來(lái)替代舊習(xí)慣所產(chǎn)生的心理滿足感。對(duì)于上網(wǎng)成癮或者是正在戒除網(wǎng)癮的青少年來(lái)說(shuō),要注意培養(yǎng)新的愛(ài)好和習(xí)慣,要多參加一些自己喜歡的活動(dòng),多做一些自己感興趣的事情,如打球、游泳、旅游等,要用自己的新行為和習(xí)慣來(lái)代替上網(wǎng)的習(xí)慣,從而淡化網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的內(nèi)在吸引力。
另外,父母和教師還可以引導(dǎo)學(xué)生利用假期和課余時(shí)間,走出房間,走進(jìn)大自然。增加學(xué)生與大自然接觸的機(jī)會(huì),自然而然就會(huì)減少學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間。美國(guó)作家理查德·洛夫在其《林間最后的小孩》中曾經(jīng)提到過(guò)一個(gè)概念:“自然缺失癥”。這是一種不僅在城市,而且在農(nóng)村也普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象:兒童與大自然逐漸疏離,戶外活動(dòng)越來(lái)越少。理查德·洛夫談道,對(duì)于學(xué)生而言,所謂“自然”,其面貌是多種多樣的:一頭初生的牛犢、一只寵物的出生與死亡、一條年代久遠(yuǎn)的林中小路、荒地邊上的一塊神秘濕地……所以,在很多時(shí)候,并不需要花費(fèi)太多的經(jīng)濟(jì)成本,就可以引導(dǎo)學(xué)生回到大自然之中,與大自然和諧相處,增加戶外活動(dòng),在心靈的自由成長(zhǎng)中找回被網(wǎng)絡(luò)世界“偷走”的童年時(shí)光!
4. 堵疏并用,注重內(nèi)驅(qū)
在幫助學(xué)生戒除網(wǎng)絡(luò)迷戀甚至是網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題時(shí),在尚未找到很好且適用的方法的情況下,適當(dāng)?shù)摹岸隆钡姆椒ㄒ彩强扇〉?。例如,可以采用“時(shí)間控制法”:在進(jìn)行教育疏導(dǎo)的同時(shí),控制學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間,逐周遞減。這樣循序漸進(jìn),逐漸形成習(xí)慣,就能較好地控制上網(wǎng)時(shí)間。
當(dāng)然,比“堵”更為持久且有效的乃是“疏”的方法。“疏導(dǎo)”的方法不是直接硬碰硬的“對(duì)著干”,也不是不問(wèn)緣由的強(qiáng)行禁止,而是“打太極”,先避其鋒芒,在了解清楚緣由的基礎(chǔ)上,為學(xué)生提供其他的更多選項(xiàng),巧妙“助推”,為學(xué)生提供更多的發(fā)展可能性并幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)這些可能性。實(shí)際上,“疏導(dǎo)”又可以劃分為兩個(gè)類別:一是外在引領(lǐng)式的教育疏導(dǎo),二是內(nèi)在驅(qū)動(dòng)式的自我成長(zhǎng)。后者才是“疏導(dǎo)”這一教育方法的最終目的和操作精髓所在。所有的教育疏導(dǎo)措施,最終目的不是僅從外在層面為學(xué)生提供備選方案和相應(yīng)的教育指導(dǎo),而是從內(nèi)在層面激發(fā)學(xué)生自主發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力,讓學(xué)生自主建構(gòu)一種內(nèi)在的價(jià)值主體性,讓學(xué)生成為自主避免網(wǎng)絡(luò)依賴的價(jià)值主體,以避免問(wèn)題的反復(fù),使學(xué)生獲得真正的可持續(xù)的自主成長(zhǎng)。
5. 多方合作,協(xié)調(diào)發(fā)力
學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境是一個(gè)系統(tǒng)的、由多元維度組成的綜合性的大環(huán)境,是學(xué)生的生活世界中各種條件的總和。學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境可以分為微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng),囊括了個(gè)人、家庭、社會(huì)、國(guó)家等各個(gè)層面。網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題的解決需要多方合作,協(xié)調(diào)發(fā)力。
具體而言,微觀系統(tǒng)是指學(xué)生與學(xué)生所生活于其中的直接環(huán)境之間的關(guān)系,如家庭、學(xué)校、鄰居等;中觀系統(tǒng)是指社區(qū)和大眾傳媒(包括互聯(lián)網(wǎng));宏觀系統(tǒng)是指大的社會(huì)背景下的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)心理,等等。三個(gè)維度的環(huán)境之間是相互作用的,需要相互配合。在解決網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題時(shí),一是要注意到綜合性大環(huán)境的文化性和隱蔽性:三個(gè)層面的環(huán)境相互影響,是學(xué)生生命成長(zhǎng)的“空氣”和“水”,在悄無(wú)聲息之間實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生心理和道德品性的深刻影響,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)具有隱蔽性、滲透性的“潤(rùn)心無(wú)聲”之特征。二是要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)三個(gè)維度環(huán)境之間的關(guān)系,不能只關(guān)注學(xué)生生活的微觀環(huán)境,同時(shí)要關(guān)注學(xué)生生活于其中的其他環(huán)境的影響。三是由政府將諸要素統(tǒng)合起來(lái),進(jìn)一步提升政府的綜合治理能力,優(yōu)化頂層設(shè)計(jì),使學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)、政府等多方合作,協(xié)調(diào)發(fā)力,共同幫助青少年學(xué)生正確使用互聯(lián)網(wǎng),幫助其全面健康成長(zhǎng)。
(作者系蘇州大學(xué)教育學(xué)院教授)
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