從“面對面”到“屏對屏”
——疫情下在線英語教育的變革與發(fā)展

文/蘇明玉

5月11日，疫情背景下在線英語教育的變革與發(fā)展暨在線英語外籍教師人才發(fā)展研討會在京召開。此次研討會由科學(xué)技術(shù)部國外人才研究中心主辦、VIPKID教育研究院協(xié)辦，來自中國教育國際交流協(xié)會、中國教育學(xué)會外語教學(xué)專業(yè)委員會、北京外國語大學(xué)、國際英語教育研究基金會、澳門城市大學(xué)、品課國際、北京教育科學(xué)研究院基礎(chǔ)教育教學(xué)研究中心、VIPKID的英語教育中外專家受邀參會，圍繞在線英語行業(yè)發(fā)展新形勢、新需求，提高外籍教師在線教學(xué)水平，促進(jìn)在線英語培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展進(jìn)行交流研討。來自政府部門、培訓(xùn)推廣合作機(jī)構(gòu)以及在線英語教學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)代表近70人參加了本次論壇現(xiàn)場活動。

科技部國外人才研究中心副主任王海洋在研討會開幕式的致辭中表示，2020年突如其來的新冠肺炎疫情觸發(fā)了一次“史無前例、世無先例”的大規(guī)模在線教學(xué)實(shí)踐。停課不停學(xué)、停課不停教，課堂教學(xué)從“面對面”變成“屏對屏”，課堂搬到空中，知識飛上云端。需求推動了多種教育和教學(xué)的新樣態(tài)、新形態(tài)的成形，促進(jìn)了信息技術(shù)和人工智能在教育與教學(xué)中的運(yùn)用。科技部國外人才研究中心在疫情防控期間推出外籍語言教師（英語類）職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目在線課程，實(shí)現(xiàn)百分之百線上教學(xué)，對標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn)，更加突出中國特色，獲得外籍教師和國內(nèi)用人單位好評。

中國教育國際交流協(xié)會副秘書長沈雪松在致辭中表示，疫情突發(fā)深刻影響了各國政治、經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展、人民生活和國際關(guān)系，同時也加速了世界百年未有之大變局的演進(jìn)。她肯定了在線教育在疫情防控期間對教育國際交流發(fā)揮的重要作用，希望各行業(yè)主體能夠當(dāng)好國際在線教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的共同制定者、中國故事和世界故事的共同講述者、民間國際人文交流的共同使者。

研討會上，中外專家圍繞線上教學(xué)和英語教育的發(fā)展，在線英語教育面臨的挑戰(zhàn)，在線英語教育在學(xué)校中的實(shí)踐以及在線英語教育的師資選拔、課堂質(zhì)量和社會效應(yīng)等問題進(jìn)行了交流研討。

基礎(chǔ)教育需要超越學(xué)科、超越課堂

中國教育學(xué)會外語教學(xué)專業(yè)委員會理事長龔亞夫表示，現(xiàn)在中國整個基礎(chǔ)教育的改革，需要超越學(xué)科、超越教材、超越課堂。要從學(xué)科的本質(zhì)出發(fā)，發(fā)揮學(xué)科的獨(dú)特價值，超越學(xué)科范圍的認(rèn)知能力，比如解決問題能力、邏輯思維、溝通能力等等。不僅要教會學(xué)生如何用英語與外國人進(jìn)行交流，而且要培養(yǎng)學(xué)生作為人的全面發(fā)展，即超越學(xué)科。

英語學(xué)科教育，學(xué)生要掌握一種和別人交流的工具，學(xué)習(xí)一些實(shí)用的方法，培養(yǎng)良好文明的行為習(xí)慣，發(fā)展積極健康的心智模式，構(gòu)建審辨與創(chuàng)造的思維方法，鍛煉解決問題的基本能力，培養(yǎng)國際視野與文化意識，最核心的是培養(yǎng)一個成功的交流者。我們過去培養(yǎng)的是溝通能力，我們今后要培養(yǎng)的是一個能和別人交流的交際者。

龔亞夫教授還提到，目前我們的在線教育還存在一些問題。

第一，是語言習(xí)得規(guī)律的問題。現(xiàn)在的教學(xué)設(shè)計(jì)是按照一個語法系統(tǒng)去設(shè)計(jì)的，我們認(rèn)為讓學(xué)生學(xué)習(xí)英語就是掌握大量的語法結(jié)構(gòu)和背記大量的單詞，然而這種學(xué)習(xí)模式可能是違反習(xí)得規(guī)律的。

第二，現(xiàn)在教的句型結(jié)構(gòu)并不符合兒童語言學(xué)習(xí)習(xí)慣。語言是在真實(shí)的場景中去反復(fù)使用才逐漸掌握，這樣才能形成重構(gòu)，它是一種生態(tài)的過程。

第三，現(xiàn)在的教學(xué)大部分沒有真正意義上的互動。課堂中提的問題都是一些顯性問題，也就是老師都知道答案的問題，而這種問題對學(xué)生來說并不算真正意義上的互動。

第四，實(shí)施路徑不高效。現(xiàn)在的實(shí)施路徑是一種結(jié)構(gòu)功能的路徑，它以教授零碎的語言知識為主，讓學(xué)生自己去整合，最后讓學(xué)生自己去運(yùn)用，但實(shí)際上并不高效。

第五，整個測評參照體系需要完善。目前國內(nèi)英語教學(xué)參照的測評體系是以國外生活環(huán)境為假設(shè)，即所謂的CF2和歐洲語言共同框架。其實(shí)很多兒童語言教育的專家都認(rèn)為，歐框并不適合評價兒童，因?yàn)樗旧聿皇菫閮和O(shè)計(jì)的，它從根本上是有缺陷的。我們現(xiàn)在所謂的歐框考試，只是降低一下難度，以兒童語言的難度來進(jìn)行測評。

因此我們需要認(rèn)識在線教育的形式和內(nèi)涵，真正明白在線教育的核心是什么，“一對一”教學(xué)的核心是什么，小班課實(shí)質(zhì)性價值是什么。外籍教師也應(yīng)該了解心理學(xué)，熟知第二語言學(xué)習(xí)者心理學(xué)、兒童青少年成長狀況、社會情感的認(rèn)知、跨學(xué)科的知識，以及對課程設(shè)計(jì)、教學(xué)設(shè)計(jì)的掌握。外籍教師以及國內(nèi)的英語教師都應(yīng)該知道一些跨界知識，這些跨界知識也是中外英語教師應(yīng)該知道的必要知識。

在線英語教育的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)

北京外國語大學(xué)英語學(xué)院教授陳亞平指出，隨著信息技術(shù)發(fā)展、移動互聯(lián)網(wǎng)普及，在線教育行業(yè)突破時間空間限制，學(xué)生能享受到多元化的教育資源。中國在線英語教育，尤其是針對從學(xué)前、小學(xué)、初中到高中階段學(xué)生的K12在線教育市場規(guī)模持續(xù)增長。疫情突發(fā)使全國大中小學(xué)生普遍接受在線教學(xué)，英語在線教育一度成為英語教學(xué)的主流模式。

在線英語教育的優(yōu)勢是顯而易見的。第一，突破時空限制，教師和學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)隔重洋聚集在網(wǎng)絡(luò)課堂。第二，教師資源龐大，世界上任何角落的專家學(xué)者，都可以成為教師資源。第三，教學(xué)資源豐富，網(wǎng)上諸多教育學(xué)習(xí)平臺都可以提供教、學(xué)、測評一條龍服務(wù)，給學(xué)習(xí)者提供隨時隨地學(xué)習(xí)的便利。第四，學(xué)習(xí)者有更大的選擇教學(xué)資源的空間，這促使各教育機(jī)構(gòu)不斷提高教學(xué)質(zhì)量，不斷探索最受歡迎的授課模式，從而更好地服務(wù)學(xué)生。第五，在線教育通過資源共享，打破名師名校的壁壘，有望促進(jìn)教育的公平。未來5G、AI等信息技術(shù)迅速發(fā)展將為在線教育場景的多元化提供更多可能性，使教學(xué)內(nèi)容的展現(xiàn)方式更加生動，從而為師生帶來更好的直播教學(xué)、互動體驗(yàn)。

中國教育學(xué)會外語教學(xué)專業(yè)委員會理事長龔亞夫作主題演講

澳門城市大學(xué)校長、VIPKID教育研究院名譽(yù)院長劉駿作主題演講

但是，我們也要對在線英語教育保持冷靜的心態(tài)，認(rèn)識和應(yīng)對在線英語教育面臨的諸多挑戰(zhàn)。第一，教室文化不能完全復(fù)制到在線課堂，比如學(xué)生的心態(tài)和注意力的調(diào)整。學(xué)校對于師生來說就是學(xué)習(xí)的地方，有學(xué)習(xí)氣氛，與在家里上課感受完全不一樣，在線課堂需要學(xué)生有很強(qiáng)的自律能力。尤其外語學(xué)習(xí)比較注重師生互動，而線上教學(xué)教師很難與所有學(xué)生溝通。第二，教學(xué)模式的改變，現(xiàn)代教學(xué)提倡以學(xué)生為中心的理念，但在線課堂教學(xué)很難做到以學(xué)生為中心。在線課堂比較適合以內(nèi)容學(xué)習(xí)為重點(diǎn)的教學(xué)，而以語言技能為重點(diǎn)的教學(xué)，尤其是大課堂教學(xué)，就需要教師投入更多的精力。第三，師生關(guān)系和生生關(guān)系的改變。傳統(tǒng)的教學(xué)課堂里，這兩種關(guān)系都更為緊密，更能有效促進(jìn)合作學(xué)習(xí)。合作學(xué)習(xí)是現(xiàn)代教育的理念，在英語教學(xué)領(lǐng)域大量研究都證明師生和生生的合作學(xué)習(xí)是有效教學(xué)的保證之一。在線英語課堂師生和生生關(guān)系較為疏遠(yuǎn)，這就要求教師對課堂活動進(jìn)行更為精心的設(shè)計(jì)，確保合作學(xué)習(xí)能夠順利進(jìn)行。第四，在線教學(xué)資源過多帶來的負(fù)面影響。豐富的網(wǎng)上教學(xué)資源對于學(xué)生來說是一把雙刃劍。由于學(xué)生的心智還未成熟，面對大量的資源讓學(xué)生感到迷茫，不知如何選擇。另外，研究發(fā)現(xiàn)那些本意是為學(xué)生提供學(xué)習(xí)便利的鏈接會破壞注意力，也會影響閱讀理解。教師應(yīng)該學(xué)會引導(dǎo)學(xué)生有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，培養(yǎng)有批判性思維的學(xué)習(xí)者。第五，教師工作量和學(xué)生投入量的變化。在線教學(xué)增加了教師的工作量，尤其是備課量，在傳統(tǒng)課堂上教師會根據(jù)學(xué)生實(shí)時的學(xué)習(xí)情況及時作出調(diào)整。而在線教學(xué)在這方面的靈活度比較小，教師需要寫下更多更細(xì)的東西，比如課程安排、課程內(nèi)容、課后作業(yè)的布置等。其次是線上答疑、作業(yè)批改、反饋等，從學(xué)生的角度來說，他們需要花時間讀更多的東西，師生直接交流的缺乏使他們需要投入更多的時間和精力。第六，課堂管理難度的增加。在線課堂管理比線下課堂管理更復(fù)雜。尤其是在線大課堂很難知道學(xué)生是否在認(rèn)真聽講，學(xué)生的參與度也容易逐漸減少。

在終身學(xué)習(xí)理念不斷深入人心的今天，在線英語教育的重要性日益凸顯。任何一種教育方式都有優(yōu)勢和劣勢，采用什么樣的教學(xué)方式取決于對教學(xué)目的、教學(xué)過程和教學(xué)效果深入地考慮。英語作為外語的學(xué)習(xí)有其自身的特點(diǎn)，比如說注重師生、生生之間的互動，教師的及時反饋，學(xué)生對輸入材料的理解，學(xué)生的輸出，等等。這些特點(diǎn)對于一對一或一對少數(shù)學(xué)生的教學(xué)不是大問題，但對于大班教學(xué)，就需要教師更多的精心設(shè)計(jì)。同時在線英語教育對學(xué)習(xí)者的自學(xué)能力、自律性、內(nèi)驅(qū)動力都有很高的要求，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，注重個體進(jìn)步和完成學(xué)習(xí)的情況。如何提高學(xué)生的這些能力以使他們適應(yīng)在線教學(xué)是教育工作者應(yīng)該思考的問題。

這次疫情使大家都意識到在線英語教育的優(yōu)勢所在和重要性，在線英語教育被越來越多的人接受。在線教育是線下教育的必要補(bǔ)充，而不僅僅是臨時的替代舉措。在線教育對教育工作者提出了更高的要求，除了專業(yè)知識外，還需要提高自身信息化素養(yǎng)。正因?yàn)樵诰€教育還存在不少挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該加大在線教育建設(shè)力度，針對這些挑戰(zhàn)廣泛開展教師培訓(xùn)，對現(xiàn)有平臺進(jìn)行改進(jìn)和完善，鼓勵平臺的創(chuàng)新與開發(fā)。只有傳統(tǒng)教育與在線教育相互配合，才能推動我國英語教育事業(yè)更好更快地發(fā)展。

從數(shù)字學(xué)校到空中課堂

北京教育科學(xué)研究院基礎(chǔ)教育教學(xué)研究中心英語教研員何煜表示，近些年信息技術(shù)的發(fā)展給教育工作帶來了非常深刻的變化。疫情防控期間老師從不習(xí)慣線上授課，搖身變成了“主播”。面對突發(fā)疫情，老師們都積極去學(xué)習(xí)和調(diào)整。

在線英語教育并不是2020年才開始的，早在2012年，北京市教委就專門成立了“北京數(shù)字學(xué)?！?，又稱BBS課堂實(shí)錄。它的主要職能是組織北京優(yōu)秀教師開發(fā)線上學(xué)習(xí)資源，請優(yōu)秀的教師把各個不同版本的教材內(nèi)容進(jìn)行課堂授課錄制，并放到平臺上，供各學(xué)校的老師和學(xué)生使用。2016年由于嚴(yán)重霧霾，北京市教委為保護(hù)學(xué)生的身體健康提出了“停課不停學(xué)”的做法，全體中小學(xué)生就停課在家在線學(xué)習(xí)。2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)以后，北京市教委在2016年實(shí)踐的基礎(chǔ)上，又集中組織一線教師突擊把全學(xué)段、全學(xué)科的所有教學(xué)內(nèi)容都進(jìn)行空中課堂錄制，然后再把視頻放到平臺上。這次新的空中課堂除了教學(xué)視頻，還有“一課一包”資源包，提供給學(xué)生的學(xué)案、給教師的教案以及課件等一系列資源。

目前線上教學(xué)平臺最難克服的問題就是師生之間的互動，老師需通過不同平臺、軟件去實(shí)現(xiàn)教學(xué)的效果，比如騰訊會議、微信群、“問卷星”小程序等等。未來可以開發(fā)一個適合線上教學(xué)的綜合性、開放性的教學(xué)平臺，實(shí)現(xiàn)學(xué)生互動、小組討論、作業(yè)批改等功能。

在線英語教育行業(yè)中，大量外籍教師身處海外，外籍英語教師在上崗之前應(yīng)該要先了解我國教育發(fā)展的最新趨勢、英語學(xué)習(xí)的課程目標(biāo)，以符合我們國家整體的教育理念。授課老師除了要研究學(xué)科教學(xué)，還應(yīng)學(xué)習(xí)相關(guān)的素養(yǎng)教育?？萍疾繃馊瞬叛芯恐行拈_發(fā)的外籍語言教師（英語類）職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求原則，精心設(shè)計(jì)課程、組織培訓(xùn)，面向國外有意來華從事外教工作且基本素質(zhì)符合相關(guān)要求的外國人，有針對性地提高他們的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其更好勝任教師崗位。

VIPKID在線“一對一”，以應(yīng)用優(yōu)先和素質(zhì)能力為導(dǎo)向

VIPKID創(chuàng)始人及CEO米雯娟女士指出，VIPKID成立近8年來，始終高度重視教育質(zhì)量，從教研、教學(xué)等方面嚴(yán)把教育產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。通過對接北美語言師資和亞洲青少年為主要群體的英語學(xué)習(xí)需求，采用在線“一對一”的教學(xué)方法和自主研發(fā)的教學(xué)內(nèi)容，以聽說為核心，激發(fā)青少年語言學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)新時代青少年國際視野和講好中國故事的能力。

VIPKID在教研方面以應(yīng)用優(yōu)先和素質(zhì)能力為導(dǎo)向，堅(jiān)持自主研發(fā)，不對標(biāo)國內(nèi)中小學(xué)教材，不照搬原版教材，做本土化改進(jìn)和自研，在課程內(nèi)容中融入了很多中國文化元素，保證孩子的理解和接受。從教研體系方面，VIPKID設(shè)計(jì)了包含測評、主修課、專項(xiàng)課、公開課和自學(xué)資源在內(nèi)的完整學(xué)習(xí)體系，充分保障個性化、自主式的學(xué)習(xí)需求。在教學(xué)方面，隨著學(xué)員教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的積累，老師教學(xué)水平越來越高。2020年，VIPKID與科技部國外人才研究中心合作開發(fā)外籍語言教師（在線英語類）培訓(xùn)課程，共同設(shè)計(jì)課程，參與內(nèi)容編制，同時提供了大量的案例。培訓(xùn)課程不僅給外籍老師們提供語言教學(xué)理論、教學(xué)法，同時幫他們了解中國青少年語言學(xué)習(xí)特點(diǎn)與中國文化的內(nèi)容，受到了老師們的熱烈歡迎。

外籍語言教師（在線英語類）培訓(xùn)

在研討會上，國際英語教育研究基金會（TIRF）學(xué)術(shù)專家Ryan Damerow通過視頻的方式介紹了外籍語言教師（在線英語類）職業(yè)培訓(xùn)，即TEFL in China（online）項(xiàng)目學(xué)術(shù)評價。

在課程評審過程中，TIRF專家們高度肯定了該培訓(xùn)。專家們列出了培訓(xùn)項(xiàng)目的很多顯著特性，比如主要術(shù)語的定義、視覺輔助工具的清晰度、材料結(jié)構(gòu)的一致性等等。同時也提出了項(xiàng)目的一些獨(dú)到之處，比如為學(xué)員準(zhǔn)備的FAQ、有效的案例學(xué)習(xí)和清晰的考核過程。

參加過TEFL in China（online）項(xiàng)目的外籍語言教師高度評價此課程：案例設(shè)計(jì)新穎；中美雙方教學(xué)方式的對比，讓教師知道學(xué)生是如何學(xué)習(xí)的，并了解學(xué)生的學(xué)習(xí)背景；有些課程材料教師可以直接在課堂上復(fù)用；教學(xué)技能有所提升。

TIRF對TEFL in China（online）項(xiàng)目進(jìn)行的師資教育和專業(yè)培育計(jì)劃評估，更好地確保了參與培訓(xùn)的在線語言教師教學(xué)水平能夠符合標(biāo)準(zhǔn)以及高品質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量。

推動科技人才與在線教育高效對接

澳門城市大學(xué)校長、VIPKID教育研究院名譽(yù)院長劉駿教授在主題演講中提到，網(wǎng)上教學(xué)和課堂教學(xué)在我國都是必需的，不僅是疫情的原因。由于每個學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和目的不同，家長對他們的要求也不同，我們培養(yǎng)在線教師時要讓他們了解中國孩子的學(xué)習(xí)風(fēng)格，中國孩子尤其是獨(dú)生子女在家庭的地位，家長為什么讓他們的孩子學(xué)習(xí)英語。網(wǎng)上教學(xué)不僅僅是課堂教學(xué)的延伸，也是一個新學(xué)科、新領(lǐng)域。

學(xué)習(xí)語言需要有語言環(huán)境，網(wǎng)上教學(xué)實(shí)現(xiàn)了在有限時間內(nèi)給孩子提供一個沉浸式語言教學(xué)模式，它沖破了傳統(tǒng)的英語教學(xué)方向，是一個跨時代的新舉措。

其次，網(wǎng)上教學(xué)不僅僅是教學(xué)的問題，也是科技的問題。在網(wǎng)上教授孩子進(jìn)行英語寫作是比較難的，技術(shù)限制了教學(xué)空間想象的發(fā)揮。另外，一對多是線上語言教學(xué)的特點(diǎn)，也是線上教學(xué)的難點(diǎn)。用內(nèi)容來教學(xué)是沒問題的，但是語言教學(xué)是需要互動的，因此需專門設(shè)計(jì)特定的教學(xué)環(huán)境。網(wǎng)上教學(xué)的發(fā)展與我國科技發(fā)展及社會發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)。

線上授課已經(jīng)成為未來全球發(fā)展的一個趨勢，我們要持續(xù)關(guān)注網(wǎng)上語言教學(xué)。網(wǎng)上教學(xué)需要精心設(shè)計(jì)課程，并不斷地嘗試改革提高教學(xué)質(zhì)量，這樣才能把網(wǎng)上教學(xué)真正做大做強(qiáng)做好，真正地講好中國故事，弘揚(yáng)中國文化。

展望未來，我們期待在線英語行業(yè)能夠在疫情時代教育工作中更大地發(fā)揮它的作用。我們也將進(jìn)一步開發(fā)優(yōu)勢資源，完善培訓(xùn)教育項(xiàng)目，更好地滿足外籍人才和用人單位需求，推動科技、人才與在線教育需求高效對接，提升我國在線英語教育行業(yè)發(fā)展水平，為教育發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。