膠帶紙思維

老喻在加

如果一個蠢方法有效，那它就不是蠢方法。要想成為厲害的人，你并非要像世界上最聰明的那些家伙一樣，事事都做到完美。恰恰相反，你應(yīng)該學(xué)習(xí)的，是他們面臨困境時的秘密武器——膠帶紙思維。

即使喬布斯這樣以完美著稱的人，在第一代iPhone的產(chǎn)品發(fā)布會上，也是靠膠帶紙思維逃離險境的。

直到發(fā)布會前夜，用于演示的手機(jī)還總出問題，要么斷網(wǎng)，要么打不通電話，甚至無故關(guān)機(jī)。后來工程師想了個辦法，就是讓喬布斯按照一定的操作順序演示，比方說先發(fā)郵件，再上網(wǎng)，要是順序反了，就會死機(jī)。

還有一個要解決的麻煩是網(wǎng)絡(luò)信號差。于是，他們在現(xiàn)場放了一個移動信號塔，以保證喬布斯有足夠的信號打通電話。不光如此，工程師團(tuán)隊還干了一件事兒：“為了安全起見，工程師將所有演示機(jī)屏幕上的信號強(qiáng)度條全部寫死，都是5格信號，滿格，管他真假?！?/p>

膠帶紙思維的靈感，來自電影《火星救援》?！痘鹦蔷仍分v的是高科技的科幻故事，然而，里面數(shù)次救下主角性命的東西，卻是不那么高科技的膠帶紙。

太空面罩裂了，拿膠帶紙糊上;棲息艙炸了，也拿膠帶紙修補(bǔ);后來用帆布罩著敞篷的返回艙升空，也是膠帶紙思維的運(yùn)用。且不論電影與小說的差異，也不談硬核的技術(shù)細(xì)節(jié)，《火星救援》給我們的啟發(fā)是：關(guān)鍵時刻，隨手能用的東西，比雖然很厲害但不順手的東西好100倍。

可能有人會說，膠帶紙思維看起來也有些明顯的缺點，例如：1.太不像樣了;2.看起來不高級;3.有種只能一次性使用的感覺。難道膠帶紙思維講的就是樂觀態(tài)度和務(wù)實精神嗎？絕非如此。

接下來，我想通過3個故事，分享膠帶紙思維厲害的原理。

原理一，以快制勝，抓住窗口期，獲得反饋。

蘋果發(fā)布第一代iPhone，正處于智能手機(jī)的關(guān)鍵窗口期，機(jī)會稍縱即逝。在互聯(lián)網(wǎng)時代，做事的關(guān)鍵，是快速獲得反饋，形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

微信的誕生，也是如此。據(jù)說張小龍半夜給馬化騰發(fā)了條消息，提及打造一款為智能手機(jī)準(zhǔn)備的社交軟件。馬化騰迅速做出決策。張小龍組建了一個10人團(tuán)隊，在兩個月內(nèi)開發(fā)出微信。16個月后，微信迎來了第1億位用戶。又過了6個月，它的用戶數(shù)量已增長到2億。時至今日，月活躍用戶超過了12億。

微信最早的版本簡單粗糙，然而不爭最快，就沒有活路。假如你在微信的“膠帶紙時代”買10萬塊錢的騰訊股票，現(xiàn)在大約值200多萬。

原理二，從目標(biāo)倒推路徑，不在乎眼前的可能性。

2013年，“今日頭條”正在找出路，決定嘗試個性化推薦信息流廣告。說起做個性化推薦引擎，“今日頭條”當(dāng)時可謂什么條件都不具備。一沒“基因”，二沒能力。創(chuàng)始人說，推薦引擎我們不會，但可以學(xué)啊。不過問題是，他們連廣告客戶也沒有。接下來，就是膠帶紙思維大展身手的時候：

1.沒有客戶，找到國美的一家店來驗證廣告效果。

2.沒有廣告系統(tǒng)，在信息流直接編碼，把廣告的素材數(shù)據(jù)和地理位置范圍投放硬編碼寫進(jìn)業(yè)務(wù)代碼里。

3.設(shè)計閉環(huán)，刷到廣告，點收藏，到店里買夠200元的東西就送食用油。

4.開始設(shè)定推薦半徑為3公里，結(jié)果沒人去。怎么辦？把半徑擴(kuò)大到10公里，有十幾個用戶，然后再擴(kuò)大。

5.總算實現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)定向閉環(huán)LBS（基于位置的服務(wù)）廣告。

你看，是不是很笨、很低效、很隨意？

對這家初創(chuàng)公司而言，重點不是用膠帶紙思維完成了他們的第一個信息流個性化推薦廣告，而是他們認(rèn)定，只有做個性化推薦引擎，才能實現(xiàn)商業(yè)模式的根本突破。

這大概也能解釋當(dāng)下新能源汽車的競爭局面：為什么外行的造車新勢力，比資深的汽車巨頭更厲害？因為造車新勢力更明白“要做什么”。根據(jù)目標(biāo)倒推路徑，就能夠知道，哪些節(jié)點可以繞開，哪些非拿下不可。

原理三，先用一次性手段，然后再看可否重復(fù)利用。

民宿平臺“愛彼迎”，在創(chuàng)業(yè)之初看起來毫無希望。那時，他們沒多少客戶。創(chuàng)始人突然發(fā)現(xiàn)了一個秘密：照片好看的房間好租。于是他們馬上著手，借來相機(jī)，一個接一個敲開房東的門，拍下照片。

愛彼迎創(chuàng)始人在對房屋拍照“親測有效”后，再開始外包。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，一次性手段開始大規(guī)模重復(fù)，愛彼迎建立了自動化系統(tǒng)，管理來自全球的攝影師隊伍。

這看起來是很不靠譜的事情，難道創(chuàng)始人要去干這種低級的、一次性的事情？

“得到”App創(chuàng)始人羅振宇的“每天60秒”，也有點兒像“膠帶紙”，看起來簡單，工作量極大。他自己接受采訪時也說，這事兒不可持續(xù)?？伞懊刻?0秒”一直持續(xù)著，他的個人IP和生產(chǎn)方式，也通過網(wǎng)絡(luò)平臺復(fù)制開來。

有什么就用什么，能做什么就先做什么。什么是解決問題的最佳方法？大科學(xué)家費(fèi)曼給出的答案是：任何管用的方法。

膠帶紙思維，對中國孩子而言，尤其重要。在教育的范疇里，膠帶紙思維的反義詞，是一百分思維。膠帶紙思維，鼓勵孩子大膽犯錯，不要懼怕混亂。因為現(xiàn)實世界并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，也沒有明確的選項。

我女兒喜歡做糕點，經(jīng)常把廚房弄得一塌糊涂，而且特別浪費(fèi)食材，家里人看著有點兒心疼，有點兒煩。我卻積極鼓勵。你看，要做糕點，就需要上網(wǎng)研究配方，要去超市采購各種原料，要做各種嘗試，要經(jīng)受失敗，這是多么好的體驗啊。看起來浪費(fèi)了不少食材，可是比起各種培訓(xùn)班昂貴的費(fèi)用，便宜多了。

有時候，女兒從烤箱里拿出來的作品不算成功，我也會嘗一下，說：還不錯呢。不是給她“灌雞湯”，而是想讓她知道，何必在乎別人怎么看。

不怕弄臟雙手，不必在乎臉面，才能在混亂中解決問題，快速進(jìn)步。這就是膠帶紙思維的真諦。

（幻 影摘自微信公眾號“孤獨(dú)大腦”，劉 宏圖）