“生產(chǎn)運作管理”課程思政探索與實踐

包菊芳

（安徽工業(yè)大學(xué) 管理科學(xué)與工程學(xué)院，安徽 馬鞍山 243032）

0 引言

2020年5月，教育部頒布了《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》（以下簡稱《綱要》），為2016年以來關(guān)于課程思政的實踐探索和理論探討劃定了新起點[1]。近年來，課程思政得到了廣泛的關(guān)注與實踐，分別從不同角度探討高校課程思政的教學(xué)設(shè)計與實施，形成了很多成功的經(jīng)驗[2-5]。鑒于專業(yè)課程的自身特點，不同課程的思政教學(xué)設(shè)計與實施千差萬別，課程思政的實施還有許多有待進一步探討的領(lǐng)域?！吧a(chǎn)運作管理”是管理類專業(yè)課程體系中的一門重要的專業(yè)課，具有知識覆蓋面廣、實操性強等綜合應(yīng)用的特點，開設(shè)的專業(yè)較多。本文以“生產(chǎn)運作管理”為例，結(jié)合自身的教學(xué)實踐，從課程思政元素挖掘、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容開發(fā)、教學(xué)方法設(shè)計等幾方面，探討“生產(chǎn)運作管理”課程思政教學(xué)設(shè)計及實施過程中的重點和難點，分享課程思政教學(xué)實踐經(jīng)驗。

1 課程思政教學(xué)目標(biāo)設(shè)計

《綱要》中提出“要根據(jù)不同學(xué)科專業(yè)的特色和優(yōu)勢，深入研究不同專業(yè)的育人目標(biāo)”，高校課程思政要“落實到課程目標(biāo)設(shè)計”[6]。貫徹這一要求，每門課程都應(yīng)該按照“專業(yè)的思政教學(xué)目標(biāo)——具體專業(yè)課程的思政教學(xué)目標(biāo)——課堂思政教學(xué)目標(biāo)”路徑來完成思政教學(xué)目標(biāo)框架的設(shè)計。而設(shè)計思路應(yīng)該是依據(jù)《綱要》關(guān)于課程領(lǐng)域的思政教育主題建議，圍繞專業(yè)培養(yǎng)要求，深入挖掘和梳理課程的思政元素，通過科學(xué)研討，從學(xué)生的知識、能力、情感、態(tài)度、價值觀等維度，凝練形成專業(yè)課程的思政教育教學(xué)目標(biāo)框架。核心是思政元素的挖掘和思政教學(xué)目標(biāo)的的實現(xiàn)。

1.1 課程思政元素的挖掘

“生產(chǎn)運作管理”課程包括生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計、生產(chǎn)運作計劃編制和控制、現(xiàn)代質(zhì)量管理理論和方法、精益生產(chǎn)方式及先進生產(chǎn)管理理論與方法等內(nèi)容。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能理論聯(lián)系實際，用現(xiàn)代生產(chǎn)運作管理的理論和方法分析，解決組織運營的實際問題，培養(yǎng)學(xué)生對組織運營系統(tǒng)進行分析和管理的能力。

“生產(chǎn)運作管理”是內(nèi)容綜合性和實踐性較強的課程，與國家經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)運營實踐直接關(guān)聯(lián)。結(jié)合課程的主要內(nèi)容，我們以中國共產(chǎn)黨十九大報告精神、習(xí)近平總書記系列講話內(nèi)容為指導(dǎo)，梳理出“高質(zhì)量發(fā)展理念”、“質(zhì)量強國”、“制造強國”、“中國制造”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”、“制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合”、“工匠精神”、“關(guān)注自我管理”等思政元素。為了避免“碎片化”、“強行嵌入”等問題，通過內(nèi)在邏輯梳理和整合，形成“三條主線”：國家戰(zhàn)略、時事熱點及自我管理能力的培養(yǎng)。通過三條主線將所有章節(jié)的思政元素進行整合凝練，體現(xiàn)一定的邏輯性和順序性：

（1）國家戰(zhàn)略。結(jié)合我國生產(chǎn)運作管理的實踐，解讀“制造強國”、“質(zhì)量強國”等戰(zhàn)略的重要性和必要性以及實施路徑，培養(yǎng)學(xué)生的愛國精神、敬業(yè)精神、時代責(zé)任感和歷史使命感，激勵學(xué)生勇于奮斗，把個人的理想追求融入國家和民族事業(yè)，把遠大抱負落實到實際行動中的思想理念。

（2）時事熱點。結(jié)合時事熱點話題，剖析國家近幾年出臺的相關(guān)政策措施、解讀我國企業(yè)不斷追趕的案例，建立四個“自信”（道路自信、理論自信、制度自信、文化自信），讓同學(xué)們明確使命擔(dān)當(dāng)。

（3）自我管理能力的培養(yǎng)。修習(xí)自我管理，強化對自我管理的關(guān)注。有效的管理者必須能自如地掌控自己的想法、情緒和行動；能應(yīng)用所學(xué)知識來解答在工作、學(xué)校和社會中遇到的問題；學(xué)會對自己負責(zé)，學(xué)會時間管理、職業(yè)規(guī)劃、日常計劃與控制等。讓同學(xué)們建立基于實踐的、跨學(xué)科的、終身的學(xué)習(xí)觀念。

1.2 課程思政教學(xué)目標(biāo)的提出

在凝練思政元素的基礎(chǔ)上，立足課程特點，我們設(shè)定了具體的思政教學(xué)目標(biāo)及其側(cè)重點：以國家戰(zhàn)略、時事熱點和企業(yè)實際為基點，貫穿社會主義價值觀、科學(xué)精神、科學(xué)方法論、人文道德等思政元素，將“高質(zhì)量發(fā)展理念”、“制造強國”、“質(zhì)量強國”、“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”、“制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合”等內(nèi)容有機融入課程教學(xué)中，引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生積極參與制造強國、質(zhì)量強國的社會實踐，增強學(xué)生的使命擔(dān)當(dāng)意識，培養(yǎng)學(xué)生運用基本理論解決實際工程問題的能力。關(guān)注學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)，切實提升學(xué)生的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。

依據(jù)總體教學(xué)目標(biāo)，圍繞“三條主線”，基于對每章節(jié)專業(yè)知識點所蘊含的思想政治教育元素的挖掘情況，在注重各章節(jié)邏輯順序性、一致性和關(guān)聯(lián)性的基礎(chǔ)上，進一步展開為各章節(jié)的思政教學(xué)目標(biāo)。具體見表1。

在具體教學(xué)實踐中，每個章節(jié)的思政教學(xué)目標(biāo)是“因地制宜”、“因時制宜”的，立足可實現(xiàn)的維度、程度等方面，保證課程思政教學(xué)的有效性。當(dāng)不同章節(jié)都涉及同一思政主題的教學(xué)時（如第1章、第2章、第8章都涉及“制造強國”戰(zhàn)略），會關(guān)注層次性和視角的選取，以提升思政教學(xué)的實效。

2 課程思政教學(xué)內(nèi)容體系開發(fā)

思政教學(xué)內(nèi)容體系的開發(fā)是較為復(fù)雜的，與教學(xué)目標(biāo)的形成是相互關(guān)聯(lián)的。在進行課程教學(xué)內(nèi)容開發(fā)中我們采用了“上行—下行”的循環(huán)交叉路線。

“上行”路線是指“挖掘思政元素——形成課程思政內(nèi)容體系‘毛坯’——課程思政教學(xué)目標(biāo)”，由深入挖掘至深入梳理，形成各章節(jié)初步的思政內(nèi)容模塊，通過自下而上的總結(jié)提煉，最終形成課程教學(xué)目標(biāo)及各章節(jié)的教學(xué)目標(biāo)（見表1）。

表1 生產(chǎn)運作管理課程思政教學(xué)目標(biāo)

“下行”路線是指“課程教學(xué)目標(biāo)——課程思政內(nèi)容體系‘毛坯’的二次開發(fā)——課程的思政教學(xué)內(nèi)容體系——各章節(jié)課程思政教學(xué)內(nèi)容的設(shè)定”，依據(jù)“教學(xué)目標(biāo)——教學(xué)內(nèi)容”的關(guān)聯(lián)矩陣設(shè)計思想，對課程思政內(nèi)容體系‘毛坯’實施二次開發(fā)，即深化和細致化。所謂‘深化’，指確定具體的思政教育知識點所對應(yīng)的具體位置及所對應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)，圍繞教學(xué)目標(biāo)，對思政教學(xué)內(nèi)容進行再進一步的挖掘。所謂細致化，指結(jié)合教學(xué)目標(biāo)確定思政教育知識點的教學(xué)側(cè)重點，建立思政教育知識點之間的關(guān)聯(lián)，強化各章節(jié)內(nèi)容的邏輯性和順序性，形成育人主線。

“生產(chǎn)運作管理”圍繞三條“主線”（國家戰(zhàn)略、時事熱點及自我管理能力的培養(yǎng)）建立各個章節(jié)思政教育知識點之間的關(guān)聯(lián)性。最終形成“生產(chǎn)運作管理”課程思政內(nèi)容體系（見表2）。

表2 “生產(chǎn)運作管理”課程思政教學(xué)內(nèi)容（部分章節(jié)）

圍繞教學(xué)內(nèi)容體系，在實際教學(xué)中，每次課的教學(xué)內(nèi)容還需基于思政教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合對學(xué)情、專業(yè)背景的綜合把握，對思政教學(xué)內(nèi)容再進行立體開發(fā)，通過對最佳“觸點”、“融點”、“切入點”的設(shè)計，實現(xiàn)知識點的有機融入，讓專業(yè)知識自己展現(xiàn)出思政教育主題。

3 課程思政教學(xué)方法設(shè)計與實施

本文按教學(xué)目標(biāo)—教學(xué)內(nèi)容—教學(xué)方法的路徑，綜合教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容要求，確定各知識點的教學(xué)方法。思政教學(xué)方法設(shè)計與一般教學(xué)設(shè)計不同，需要解決思政教育主題的“切入設(shè)計”（切入時機與方式）和教學(xué)活動組織問題。

3.1 構(gòu)建思政教育主題切入方式

思政教育切入課程最理想的方式就是自然生成，由某個或某幾個專業(yè)知識點自然切入，做到水到渠成，實現(xiàn)課程思政教學(xué)過程的自然流暢。在生產(chǎn)運作管理課程思政教學(xué)設(shè)計中，我們主要采用了以下幾種切入方式:

（1）問題創(chuàng)設(shè)法。由某專業(yè)知識點涉及的思政教育問題，引發(fā)學(xué)生思考或討論。如全面質(zhì)量管理中提出“質(zhì)量是一種道德規(guī)范”，由此引出“中國品質(zhì)”提升的研討，激發(fā)同學(xué)們的正義感和社會責(zé)任感，讓同學(xué)們思考“質(zhì)量強國”更深層次的意義。

（2）事件或案例導(dǎo)入法。選擇與專業(yè)知識點相關(guān)的事件或案例，從思政教育維度切入，闡述其背后的思政元素，以隱形嵌入方式將思政教育融入教學(xué)。如通過新冠疫情下供應(yīng)鏈中斷、口罩供不應(yīng)求等事件，引發(fā)同學(xué)們對制造強國的思考和討論。

（3）故事導(dǎo)入法。收集整理專業(yè)知識點背后的故事，引導(dǎo)學(xué)生進行探索；如海爾張瑞敏砸冰箱、大頭娃娃等故事，引導(dǎo)同學(xué)們探索質(zhì)量強國的實施路徑。

（4）情境導(dǎo)入法?；陬A(yù)設(shè)的情境，引導(dǎo)學(xué)生進入情境，逐步推出思政教育主題；如選址問題，給出某個企業(yè)建廠的設(shè)想，讓同學(xué)們分組討論給出選址方案，培養(yǎng)同學(xué)們團隊協(xié)作、理論聯(lián)系實際的能力。

（5）比較導(dǎo)入法。通過專業(yè)知識層面的各種對比，進而導(dǎo)入“責(zé)任感和使命感”等思政教育主題。如生產(chǎn)運作管理發(fā)展歷程中的中外對比，近20年世界500強企業(yè)的縱橫向比較等，讓同學(xué)們了解中國企業(yè)的快速發(fā)展，也讓同學(xué)們了解中國企業(yè)發(fā)展的瓶頸，引導(dǎo)同學(xué)們思考當(dāng)代大學(xué)生肩負的責(zé)任感和使命感。

3.2 課程思政教學(xué)活動的組織

為了營造有思考張力、有親和力的課堂氛圍，必須立足課程思政高效課堂建設(shè)，強化課程思政教學(xué)活動組織，提升課程思政內(nèi)涵融入的教學(xué)水平。

“生產(chǎn)運作管理”課程思政教學(xué)除了常規(guī)講授與互動外，課堂教學(xué)中設(shè)計了豐富多彩的授課形式，如案例分析、課堂討論、對話等，以提升融入程度與學(xué)習(xí)效果。

（1）案例分析。教師收集思政知識點的典型案例，提出明確的思政教育主題，要求學(xué)生做好前期準(zhǔn)備，采取小組合作方式，從不同維度分析得出完整結(jié)論?；谡n程特點及學(xué)時限制，一般安排2-3個大型案例進行研討。

（2）微專題研討。針對某個預(yù)先布置的小型專題，同學(xué)們依據(jù)課前準(zhǔn)備進行討論，在較短時間內(nèi)進行交流和討論。這個專題可以也可以是實踐專題，預(yù)先布置同學(xué)們對某個專題進行實地調(diào)研（如設(shè)施布置中對某個超市的實地調(diào)研），并撰寫調(diào)研分析報告，在課堂上進行短時間的研討。

（3）課堂討論。由授課教師圍繞某次課的思政知識點提出討論話題和基本的討論路線，讓學(xué)生基于課前準(zhǔn)備隨機發(fā)言或發(fā)問，教師或?qū)W生做出回應(yīng)。每個課程思政知識點都可以預(yù)先設(shè)立幾個討論話題，以保證整個課程教學(xué)中思政教學(xué)的連貫性。

（4）對話。聚焦專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)某一事件或?qū)ｎ}，如疫情下的供應(yīng)鏈中斷事件，從事件本身說起，逐漸進入事件背后蘊含的思政教育元素，側(cè)重于師生對話和生生對話。

不同教學(xué)方式的應(yīng)用都要求學(xué)生課前做好準(zhǔn)備，要求老師提供大量契合思政知識點的教學(xué)材料，如典型案例、事件、故事等。在生產(chǎn)運作管理課程思政教學(xué)實施中，我們一方面積極開發(fā)課程思政教學(xué)資源，收集大量典型案例、重大事件的視頻資料或文字資料，另一方面不斷完善智慧課堂教學(xué)建設(shè)，讓學(xué)生實現(xiàn)課內(nèi)和課外聯(lián)動、線上和線下配合的全方位學(xué)習(xí)格局，提升課堂教學(xué)效率和學(xué)習(xí)成效。

4 課程思政的教學(xué)評價

課程思政教學(xué)評價屬于專業(yè)課程考核評價的一部分，是在專業(yè)課程考核評價體系中融入思教相關(guān)考核評價指標(biāo)?！吧a(chǎn)運作管理”基于兩個維度設(shè)計課程思政教學(xué)評價指標(biāo)：（1）關(guān)注課程思政知識掌握情況。包括思政教育知識自身以及基于專業(yè)立場對思政教育知識的理解。（2）關(guān)注課程思政知識運用的能力。不是單純評價思政知識運用能力，而是聚焦學(xué)生基于專業(yè)角度對思政教育知識的運用能力，即學(xué)生將思政教育知識與專業(yè)知識、專業(yè)方法相結(jié)合，系統(tǒng)地分析問題和解決問題的能力。

基于評價的多維度和發(fā)展要求，我們采取形成性評價為主的方法，即過程性評價，將過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合，適度增加過程評價權(quán)重。過程評價借助線上教學(xué)平臺，應(yīng)用超星學(xué)習(xí)通等信息工具，從不同維度對學(xué)生的表現(xiàn)進行記錄、描述，全面反映學(xué)生學(xué)習(xí)中的各種表現(xiàn)及變化。將線上指定資料閱讀情況、案例分析報告、實地調(diào)研分析報告、課堂討論和專題討論發(fā)言記錄、作業(yè)等作為學(xué)習(xí)過程評價依據(jù)。結(jié)果評價主要以課程所撰寫的論文、調(diào)查或研究報告作為評價依據(jù)，反映學(xué)生發(fā)展的階段性成果。

注重基于教學(xué)評價的反思與改進，過程性評價可以實現(xiàn)教學(xué)過程的及時反思與改進，通過邊教學(xué)—邊評價—邊反思—邊改進，不斷優(yōu)化課程思政教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等。

專業(yè)課程思政教學(xué)設(shè)計與實施是一項系統(tǒng)工程，專業(yè)課程教學(xué)有自身的教學(xué)規(guī)律，有自身課程建設(shè)過程中的規(guī)范和教學(xué)流程。在課程思政的建設(shè)過程中，應(yīng)該根據(jù)專業(yè)課程的專業(yè)特點具體問題具體分析，要結(jié)合專業(yè)課程的授課內(nèi)容和課程性質(zhì)靈活融入思政元素，針對不同學(xué)生特點因材施教。不能單純的“為了融入思政元素”而融入，或者“強制嵌入”思政內(nèi)容，必須以《綱要》為依據(jù)，圍繞專業(yè)特點科學(xué)設(shè)定思政教學(xué)目標(biāo)、優(yōu)化課程思政內(nèi)容體系、創(chuàng)新課程思政的教學(xué)方法，并進行科學(xué)的教學(xué)評價，通過持續(xù)改進不斷完善，進而推動課程思政的“卓越教學(xué)”。