探討市場營銷理論與運(yùn)用實際脫節(jié)的原因

申蓁

隨著信息更新速度加快，知識體系的更新難以跟上社會發(fā)展腳步，導(dǎo)致很多學(xué)科理論和現(xiàn)實運(yùn)用脫節(jié)。這其中市場營銷理論和運(yùn)用實際脫節(jié)現(xiàn)象尤為明顯。如何保證市場營銷理論和運(yùn)用實際結(jié)合，提高教學(xué)效率，已經(jīng)成為各大營銷類高?；蛘郀I銷類專業(yè)要面對的問題。本論文從我國教學(xué)模式、知識理論體系更新、教師教學(xué)方法、社會人才需求四個層面來解析市場營銷理論與運(yùn)用實際脫離的原因。

我國教育改革不斷深入，但仍然以應(yīng)試教育為主，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的目的并非是為了應(yīng)用，而是為了應(yīng)付考試，考試完畢所學(xué)知識都迅速忘掉。在未來工作崗位上，他們只能用當(dāng)初零散的知識來應(yīng)付挑戰(zhàn)，導(dǎo)致能力上捉襟見肘。換而言之，市場營銷理論與運(yùn)用實際脫節(jié)，是應(yīng)試教學(xué)模式、知識理論更新不足、教師教學(xué)方法陳舊、社會就業(yè)環(huán)境不良等因素共同決定的。

一、市場營銷理論與運(yùn)用實際脫節(jié)的原因

（一）應(yīng)試教育。我國目前教育從幼兒園開始，就已經(jīng)通過一次次考試關(guān)卡來建立了人們應(yīng)試心理，“學(xué)習(xí)是為了考出好成績”深深地刻進(jìn)幼兒心靈。之后從小學(xué)到高中，總計16年時間里無時不刻是為了考試而努力?！艾F(xiàn)代科考”之下，學(xué)生沒有建立學(xué)以致用的意識，學(xué)后就忘、考后就忘成為普遍現(xiàn)象。尤其是經(jīng)過之前16年沖關(guān)，大學(xué)生很容易徹底放松下來，導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性下降，甚至于一部分大學(xué)生茫然失措，不知道如何將知識轉(zhuǎn)化為能力，仍然堅持之前的死記硬背學(xué)習(xí)模式，導(dǎo)致變通性不足、創(chuàng)新性不足。通過這樣的方式完成市場營銷理論學(xué)習(xí)，最終只能淪為紙上談兵的趙括。雖然目前提出了各種教學(xué)改革思想，要求理論聯(lián)系實際，但最終仍然用考試這把尺子衡量學(xué)生，導(dǎo)致效果甚微。

（二）知識理論滯后于社會。我們認(rèn)真地去總結(jié)市場營銷理論知識，可以發(fā)現(xiàn)大部分的理論觀點都源自于美國、德國、日本、意大利的學(xué)者或者經(jīng)濟(jì)學(xué)家，例如swot分析（哈佛大學(xué)安德魯斯）、二八法則（意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多）、STP分析（美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家菲利普科特勒）、PEST分析（美國學(xué)者 Johnson·G與 Scholes·K）。源自于我國本土的市場營銷理論幾乎是空白。筆者認(rèn)為，由國外領(lǐng)域?qū)＜宜岢龅母鞣N理論組成的營銷學(xué)理論體系，并不適合我國國情。帶有濃烈資本主義色彩的理論和社會主義市場經(jīng)濟(jì)碰撞，二者必然存在一定的“排異性”。雖然市場營銷理論當(dāng)中存在一定的心理學(xué)成分，然而不同經(jīng)濟(jì)體制下，人的心理會有一定的區(qū)別，這也導(dǎo)致市場營銷理論在我國具體應(yīng)用過程里會出現(xiàn)和理論認(rèn)為的結(jié)果相偏離的現(xiàn)象。換言之，必須要辯證地去學(xué)習(xí)市場營銷理論，能夠結(jié)合本國實際情況做到創(chuàng)新學(xué)習(xí)和吸收，這樣才能夠提升市場營銷理論的轉(zhuǎn)化水平。況且，有一部分市場營銷理論已經(jīng)落后于時代，在信息成為生產(chǎn)要素的今天，其已經(jīng)呈現(xiàn)老態(tài)。需要針對我國市場情況，對市場營銷理論框架進(jìn)行整合，然后在教師的引導(dǎo)下，讓學(xué)生明確市場營銷理論和實踐應(yīng)用的具體聯(lián)系。

（三）教師教學(xué)方法陳舊。教學(xué)方法陳舊的原因在于：第一，教師缺乏批判精神。即對源自于國外的市場營銷理論存在盲目崇拜，不能找到這些理論成立的環(huán)境基礎(chǔ)和我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)存在差異，對我國企業(yè)如何突破管理瓶頸向現(xiàn)代化企業(yè)管理模式邁進(jìn)缺乏探究，這也導(dǎo)致教師教學(xué)缺乏前瞻性。第二，在教學(xué)改革之下，一部分教師舍棄了教育的本質(zhì)，在形式上去尋求創(chuàng)新，導(dǎo)致理論教育呈現(xiàn)新瓶裝老酒的尷尬境地。第三，教師在教學(xué)中忽視了信息這一生產(chǎn)要素，不能利用互聯(lián)網(wǎng)工具去豐富教學(xué)素材，而統(tǒng)一教材因為編審機(jī)制問題導(dǎo)致內(nèi)容滯后于社會發(fā)展，這就導(dǎo)致了課堂氣氛低迷，理論滯后于社會這一結(jié)果。第四，如今教育部門主張“新型校企聯(lián)合”、“現(xiàn)代師徒制”，但是具體教學(xué)當(dāng)中企業(yè)師父所提供的經(jīng)驗并非書本理論內(nèi)容，有的甚至于和理論大相徑庭，這導(dǎo)致了學(xué)生手足無措。

（四）社會環(huán)境影響?，F(xiàn)如今社會高速發(fā)展，科技作為驅(qū)動力更是日新月異，正因此有了科技是第一生產(chǎn)力的論斷?，F(xiàn)如今的科技是以科技群落形式存在，不同領(lǐng)域科技在彼此交融，科技一體化發(fā)展趨勢越來越明顯。這反過來要求高校教育必須要以培養(yǎng)跨界型人才為主。市場營銷理論教育同樣如此，其需要學(xué)生可以運(yùn)用信息技術(shù)來分析市場環(huán)境，例如大數(shù)據(jù)技術(shù)融入電子商務(wù)便是通過大數(shù)據(jù)的信息采集和分析功能來找到電子商務(wù)企業(yè)的營銷差異點，去尋找自己的市場;需要大學(xué)生能夠擁有扎實的外語基礎(chǔ)，這樣才能在未來就業(yè)時憑借外語能力和業(yè)務(wù)對象交流;要有互聯(lián)網(wǎng)思維，能夠為自己所服務(wù)的企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新模式，提高企業(yè)競爭實力。故此社會環(huán)境必須成為教育晴雨表，各高校必須要深入了解社會需求，才能保證學(xué)生的理論學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)具有前瞻性、實用性。

二、促進(jìn)市場營銷理論與運(yùn)用實際結(jié)合的策略

（一）深化改革，擺脫應(yīng)試教育影響。市場營銷理論和運(yùn)用脫節(jié)的情況，必須從教育改革入手才能得以破除。當(dāng)然教育改革不僅是為了解決這一點問題，更是要實現(xiàn)我國整體教育的改變。在這里因為后者并非本文研究內(nèi)容，故此不進(jìn)行深度論述，只從市場營銷理論教學(xué)這一視角，來討論如何展開針對性改革。首先，高校要在市場營銷理論教學(xué)上有創(chuàng)新精神，主張“學(xué)以致用”，鼓勵教師創(chuàng)新教學(xué)方法，也支持學(xué)生抱著懷疑態(tài)度去學(xué)習(xí)，只有如此才能打破傳統(tǒng)應(yīng)試教育的影響，發(fā)動人的主觀思維能力，讓創(chuàng)新不再是搞形式，不再是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，而是有其具體的靈魂。進(jìn)一步來說，高校將市場營銷理論創(chuàng)新作為主方向，通過“課堂教學(xué)+社團(tuán)活動”的形式來保證創(chuàng)新的市場營銷理論可以通過社團(tuán)對接社會，讓學(xué)生在實際營銷活動里對創(chuàng)新的理論進(jìn)行驗證。這種教育模式雖然和“校企聯(lián)合”“現(xiàn)代師徒制”類似，但社團(tuán)和企業(yè)不同，社團(tuán)是一群志同道合的大學(xué)生建設(shè)的團(tuán)體，不受教師傳統(tǒng)思維的禁錮，其更具有活力。其次，可以積極地利用學(xué)校資源渠道將市場營銷界成功人士請進(jìn)來，讓其為大學(xué)生現(xiàn)身說法，往往他們代表社會營銷領(lǐng)域的主流思想，可以在一定程度上彌補(bǔ)統(tǒng)一教材的滯后性。

（二）融入信息化管理，形成校本教材。統(tǒng)一教材都是需要通過既定程序來進(jìn)行更新的，這是導(dǎo)致其滯后于社會的主要原因。因此建議高校積極地集合專家來形成校本教材，能夠有效地將本校資源、當(dāng)?shù)刭Y源等融入進(jìn)來，保證知識體系和社會發(fā)展的同步性。校本教材編寫的程序是：第一，積極地采集社會企業(yè)營銷崗位要求、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、知識組成等信息，這樣可以明白目前乃至于未來幾年時間里，社會企業(yè)對營銷人才的需求走向，社會營銷崗位信息的采集可以考慮58同城、智聯(lián)招聘等平臺，也可形成具體的職業(yè)調(diào)查問卷面對社會企業(yè)進(jìn)行調(diào)研;第二，結(jié)合市場營銷理論知識，將適合我國社會發(fā)展的理論融入進(jìn)來，盡量以營銷實例形式來豐富教學(xué)內(nèi)容;第三，在教學(xué)過程里動態(tài)調(diào)整教材，確保教材的嚴(yán)謹(jǐn)性、實用性。在校本教材編寫、利用、調(diào)整的過程里始終要深度利用信息技術(shù)如大數(shù)據(jù)、云計算等，來時時刻刻對接社會，了解社會市場營銷領(lǐng)域動向，故此培養(yǎng)專業(yè)的信息管理人才關(guān)乎到了校本教材質(zhì)量。