智慧臺(tái)協(xié) 連接你我 深圳臺(tái)協(xié)的智慧化之路

陳彥潔

在「互聯(lián)網(wǎng)+」已經(jīng)來臨的今天，向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，不能僅僅是一個(gè)時(shí)髦的口號(hào)，互聯(lián)互通大趨勢下，商協(xié)會(huì)和臺(tái)資企業(yè)該何去何從？

通過「智慧臺(tái)協(xié)」，「商協(xié)會(huì)+商人」的聚合利好效應(yīng)將被無限放大，「智慧臺(tái)協(xié)」為商協(xié)會(huì)賦能，助力協(xié)會(huì)商協(xié)會(huì)和臺(tái)資企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索發(fā)展先機(jī)與前景，開發(fā)未來的無限可能。

【協(xié)會(huì)篇】

人與人之間的連接怎樣才算最有價(jià)值？

單絲不成線，獨(dú)木不成林，一人不為眾。單打獨(dú)鬥難以力敵千鈞，合力發(fā)展才能走得更遠(yuǎn)。

深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)（簡稱深圳臺(tái)協(xié)）成立於1990年6月27日，是由在深圳投資的臺(tái)商以自願(yuàn)為原則，依據(jù)國務(wù)院關(guān)於鼓勵(lì)臺(tái)灣同胞投資的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)深圳市民政局審核批準(zhǔn)，成立具有法人資格的民間組織，也是大陸成立最早的臺(tái)商社團(tuán)之一。

深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)伴隨著改革開放的腳步順勢而來，在深圳這片充滿機(jī)遇的熱土上建會(huì)發(fā)展。協(xié)會(huì)由不同行業(yè)的各類企業(yè)家和個(gè)人會(huì)員組成，每位會(huì)員都希望能藉助協(xié)會(huì)的力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)或個(gè)人的發(fā)展。

在深臺(tái)商加入深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)後，作為會(huì)員，就能享受到深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái)帶來便利及服務(wù)。過去，深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)與會(huì)員之間的聯(lián)繫集中在線下，但是隨著數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，單向線下聯(lián)繫已經(jīng)很難滿足會(huì)員及協(xié)會(huì)發(fā)展的需求。

互聯(lián)網(wǎng)浪潮下商協(xié)會(huì)發(fā)展普遍面臨的困境

商協(xié)會(huì)作為資訊和溝通的平臺(tái)，是溝通管道和資訊的匯聚地。會(huì)員，是商協(xié)會(huì)的基本單元，是商協(xié)會(huì)發(fā)展與服務(wù)的重要載體。會(huì)員是商協(xié)會(huì)生存、發(fā)展的源泉和根本，更是商協(xié)會(huì)的血液。商協(xié)會(huì)應(yīng)該主動(dòng)發(fā)展會(huì)員，把挖掘會(huì)員當(dāng)做核心業(yè)務(wù)來做，有更多會(huì)員加入商協(xié)會(huì)，商協(xié)會(huì)才有充分的血液，立足之本。

商協(xié)會(huì)，也必須緊跟時(shí)代，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)思維為自身「換血」，才能在這個(gè)日新月異的今天，為會(huì)員打造交流服務(wù)的全新平臺(tái)。

至今，仍有大部分商協(xié)會(huì)在發(fā)展會(huì)員的工作上普遍保守，大多通過「老」帶「新」的方式，或者認(rèn)為靠自身影響力可以吸引更多的參與者入會(huì)。在企業(yè)家對(duì)商協(xié)會(huì)都不了解，或者不願(yuàn)了解的情況下，需要商協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者和工作者在發(fā)展會(huì)員的工作上多做宣傳，藉助互聯(lián)網(wǎng)力量進(jìn)行多管道宣傳，加強(qiáng)商協(xié)會(huì)的知名度，如搭建微信公眾號(hào)，自媒體平臺(tái)，短視頻等平臺(tái)進(jìn)行傳播。

「智慧臺(tái)協(xié)」如何賦能商協(xié)會(huì)以深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)為例

深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)作為在深臺(tái)商連接政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人的橋樑和紐帶，如何才能更好地整合和凝聚這些資源呢？

在這個(gè)資訊爆炸的今天，如何才能夠?yàn)樵谏顣?huì)員企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間、會(huì)員與社會(huì)各界人士之間搭建起一個(gè)交流溝通宣傳的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共用，優(yōu)勢互補(bǔ)，成為企業(yè)發(fā)展的「娘家」和靠山呢？

30年過去了，深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)意識(shí)到，在「互聯(lián)網(wǎng)+」已經(jīng)來臨的今天，向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，更成為關(guān)乎生存和發(fā)展的一道必選題：要麼擁抱互聯(lián)網(wǎng)，要麼被時(shí)代摒棄。

深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)選擇緊跟時(shí)代浪潮，積極向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。受疫情影響，深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)的30週年慶典無法如期在線下舉辦，於是，深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)選擇用互聯(lián)網(wǎng)搞定。就這樣，以「相伴三十載，融合創(chuàng)未來」為主題的30週年線上慶典及媒體發(fā)佈會(huì)於2020年12月31日成功舉辦，引發(fā)輿論關(guān)注，數(shù)十家媒體爭相報(bào)導(dǎo)，充分利用了互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，打破了時(shí)空、距離等諸多限制，並將節(jié)省下的近百萬元（人民幣，下同）週年慶典經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)至深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)公益基金。

這也是深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)會(huì)長陳忠和第一次公開提到「智慧臺(tái)協(xié)」：深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)以協(xié)會(huì)內(nèi)部為試驗(yàn)場，運(yùn)用雲(yún)計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品化思維，打造「智慧臺(tái)協(xié)」為協(xié)會(huì)賦能，全方位提升協(xié)會(huì)的服務(wù)運(yùn)營能力，為會(huì)員打造高效、便捷、智能的臺(tái)協(xié)服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)價(jià)值。

陳忠和會(huì)長表示，為響應(yīng)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)，落實(shí)中央賦予深圳特區(qū)新的「先行先試」使命，深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)正在積極打造「智慧臺(tái)協(xié)」平臺(tái)，為協(xié)會(huì)、會(huì)員企業(yè)、臺(tái)灣鄉(xiāng)親進(jìn)行數(shù)字經(jīng)濟(jì)的「賦能」。

首先，是把協(xié)會(huì)工作數(shù)字化，把會(huì)員企業(yè)數(shù)字化。

其次，是把會(huì)員與會(huì)員之間的交流數(shù)字化，把會(huì)員與產(chǎn)業(yè)鏈溝通數(shù)字化，把臺(tái)商產(chǎn)品對(duì)接正在興起的數(shù)字化市場。

把臺(tái)資企業(yè)及其產(chǎn)品數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，也是協(xié)會(huì)未來服務(wù)的方向。數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成未來發(fā)展趨勢，雖然深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)中有做「數(shù)字產(chǎn)業(yè)」的，但是絕大多數(shù)深圳臺(tái)企是需要「產(chǎn)業(yè)數(shù)字化」的，也就是要把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)「插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀」、用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，「智慧臺(tái)協(xié)」便是協(xié)會(huì)為會(huì)員和企業(yè)產(chǎn)品提供的參與「數(shù)字經(jīng)濟(jì)」的重要平臺(tái)。

再次，是把臺(tái)協(xié)與社會(huì)交流數(shù)字化。臺(tái)商在大陸發(fā)展涉及到家庭、企業(yè)方方面面，從生活到企業(yè)管理，需要全方位的與社會(huì)交流，「智慧臺(tái)協(xié)」將利用數(shù)字化技術(shù)和手段，為會(huì)員企業(yè)提供各方面「數(shù)字交流」資訊，這將在深圳臺(tái)協(xié)打造的「智慧臺(tái)協(xié)」平臺(tái)中有所體現(xiàn)。

最後，是為臺(tái)灣青年提供新的交流平臺(tái)，運(yùn)用「智慧臺(tái)協(xié)」的功能，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售品牌化、智能化，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)行更多佈局和實(shí)踐。

深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)以「智慧臺(tái)協(xié)」的框架作頂層設(shè)計(jì)，每位會(huì)員既是資源需求體，也是資源供給體，協(xié)會(huì)把在深臺(tái)胞臺(tái)商聚合到一起，優(yōu)化配置，各取所需，協(xié)同合力，共贏發(fā)展，將產(chǎn)生「1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大於2」的聚合效應(yīng)。

「智慧臺(tái)協(xié)」未來將會(huì)是深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)的工作運(yùn)營中心，是集協(xié)會(huì)介紹、會(huì)員企業(yè)管理、政策推送、招募納新、資訊交流、市場開拓、業(yè)務(wù)管理、學(xué)習(xí)交流、活動(dòng)組織於一體的多鏈路、多設(shè)備、多終端的擁有持續(xù)運(yùn)營能力的定制化社群化數(shù)字管理系統(tǒng)，助力深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)臺(tái)商臺(tái)胞會(huì)員打通在深發(fā)展工作的最後一公里，增強(qiáng)臺(tái)協(xié)組織凝聚力，實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)管理的資訊化、智慧化，使協(xié)會(huì)工作決策高效化、精確化和科學(xué)化。

深圳臺(tái)商協(xié)會(huì)秘書長盧政群說，「智慧臺(tái)協(xié)」上線後，大大提高了協(xié)會(huì)內(nèi)部的工作效率。協(xié)會(huì)已經(jīng)成立三十年有餘，需要整理的資料多如牛毛，難以分類，有了「智慧臺(tái)協(xié)」，相當(dāng)於協(xié)會(huì)自己做了一個(gè)「雲(yún)盤」，會(huì)員資料、協(xié)會(huì)大小事務(wù)都能分類整理上傳檢索。更重要的是，為協(xié)會(huì)和會(huì)員搭建了新的宣傳窗口，協(xié)會(huì)舉辦各類型的活動(dòng)，發(fā)生的大小事，會(huì)員的企業(yè)產(chǎn)品都可以發(fā)佈宣傳，在線上傳播。會(huì)員和協(xié)會(huì)的互動(dòng)更多了，關(guān)係也更緊密了。

每個(gè)臺(tái)商協(xié)會(huì)「智慧」化後，加入臺(tái)商協(xié)會(huì)的會(huì)員都能利用「智慧臺(tái)協(xié)」找到所需的資源，拓展自己的人脈圈子，補(bǔ)充最新商業(yè)知識(shí)，利好當(dāng)?shù)卣吆托侣動(dòng)嵪⒌?，同時(shí)也可以宣傳自家企業(yè)，展示企業(yè)品牌，塑造企業(yè)誠信形象，滿足自身宣傳報(bào)導(dǎo)及品牌建設(shè)的需求。

通過「智慧臺(tái)協(xié)」，「臺(tái)商協(xié)會(huì)+商人」的聚合利好效應(yīng)將被無限放大，「智慧臺(tái)協(xié)」為臺(tái)商協(xié)會(huì)賦能，助力協(xié)會(huì)和企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索協(xié)會(huì)發(fā)展先機(jī)與前景，開發(fā)協(xié)會(huì)未來的無限可能。

【企業(yè)篇】

進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代商協(xié)會(huì)和企業(yè)都需要真正的「智慧」連接

「甜蜜的發(fā)展初期」已過臺(tái)商如何在「焦慮的發(fā)展中期」轉(zhuǎn)型發(fā)展

改革開放初期，臺(tái)灣企業(yè)在經(jīng)營管理和資金技術(shù)上靠著「亞洲經(jīng)濟(jì)四小龍」的先行優(yōu)勢，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，又因文化語言一脈相承，進(jìn)駐大陸市場後，極大地佔(zhàn)據(jù)了發(fā)展的制高點(diǎn)，如淘金士入無人之地的金礦，度過了數(shù)十年的「甜蜜發(fā)展期」。

大陸改革開放至今已經(jīng)40年。和成（中國）有限公司總經(jīng)理盧承猷在接受媒體採訪時(shí)說，臺(tái)灣企業(yè)在大陸的發(fā)展每個(gè)階段有不同的任務(wù)。臺(tái)灣企業(yè)多以生產(chǎn)型中小企業(yè)為主，幾乎都在90年代初來到大陸發(fā)展，那個(gè)年代找到與別人不一樣的突破點(diǎn)，埋頭做好自己就是生存。如今，「焦慮的發(fā)展中期」已然來到，大陸市場的企業(yè)密度、產(chǎn)業(yè)集群的數(shù)量已成倍增長於臺(tái)灣企業(yè)，在製造及行銷的反應(yīng)速度甚至趕超臺(tái)灣企業(yè)。

顯然，伴隨全球市場大融合，臺(tái)灣企業(yè)斷不能以「先來者」自居，在人力資本紅利大潮退去的當(dāng)下固步自封。除了硬技術(shù)的轉(zhuǎn)型，臺(tái)商企業(yè)現(xiàn)在的機(jī)會(huì)在於借力使力，找到異業(yè)、同業(yè)抱團(tuán)發(fā)展。

在這個(gè)資訊爆炸的時(shí)代，資訊是廉價(jià)的，但同時(shí)也是昂貴的。

對(duì)臺(tái)商來說，面對(duì)全球化背景下的暗潮洶湧，瞬息萬變的大陸市場，真正有價(jià)值的資訊千金難得，商機(jī)卻易逝。

什麼叫資訊差？「資訊差」（information gap），即資訊不對(duì)稱：持不同資訊的雙方通過交際手段、交換資訊，填補(bǔ)空白，從而完成交際任務(wù)。如果沒有資訊差，交際就缺少動(dòng)力和意義。在商業(yè)上，資訊差就是決定了是否可以賺錢的根本。往往機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝，快人一步把握先機(jī)意味著很可能在賽道上佔(zhàn)據(jù)先發(fā)優(yōu)勢，爭取時(shí)間為自身產(chǎn)業(yè)搭建護(hù)城河，從而拉開與對(duì)手的差距。

臺(tái)商需要提前把握宏觀經(jīng)濟(jì)走勢、宏觀調(diào)控政策的變化和市場的走向，及時(shí)掌握政策資訊、投資資訊、項(xiàng)目資訊、產(chǎn)銷資訊和價(jià)格資訊等。企業(yè)在商場上的廝殺，尤其是臺(tái)商中的中小企業(yè)，在無法憑藉企業(yè)本身實(shí)力爭霸行業(yè)頂端位置時(shí)，更要奪得先機(jī)，更是要打贏這場資訊差的戰(zhàn)役。

「智慧臺(tái)協(xié)」如何賦能企業(yè)

臺(tái)商匯新媒體中心是全面服務(wù)於臺(tái)商社群的新媒體平臺(tái)，前身為發(fā)行迄今已近二十年的《臺(tái)商》雜誌。臺(tái)商匯新媒體中心於2014年推出臺(tái)商匯App，現(xiàn)在各大應(yīng)用商店均可下載。除臺(tái)商匯App外，臺(tái)商匯新媒體中心還基於臺(tái)商需求出發(fā)，於2013年組成互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，推出了一系列互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)全管道多終端覆蓋，統(tǒng)一後臺(tái)管理，數(shù)據(jù)互通，並在多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的搭建了宣發(fā)管道。

臺(tái)商匯一直深耕臺(tái)商社群，秉持著「傳遞臺(tái)商價(jià)值，推動(dòng)兩岸融合」的理念，充分利用《臺(tái)商》雜誌作為傳統(tǒng)財(cái)經(jīng)媒體的深厚內(nèi)容生產(chǎn)功底及豐富的媒體資源，十八年磨一劍，結(jié)合雲(yún)計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智慧和共用雲(yún)盤等技術(shù)，打造「智慧臺(tái)協(xié)」這一讓協(xié)會(huì)更高效、更便捷、更智慧的社群化數(shù)字管理系統(tǒng)，竭力幫助協(xié)會(huì)實(shí)現(xiàn)資源共用化，深度數(shù)字化，智慧管理化。

「智慧臺(tái)協(xié)」打通了「網(wǎng)站+臺(tái)商匯App+小程式+多端聯(lián)動(dòng)」的傳播通路，幫助協(xié)會(huì)在線上搭建起自己的宣傳交流學(xué)習(xí)多功能平臺(tái)，加強(qiáng)協(xié)會(huì)與會(huì)員之間的連結(jié)，並提升商協(xié)會(huì)和臺(tái)資企業(yè)在社會(huì)上的品牌力、影響力和公信力。

「智慧臺(tái)協(xié)」從商協(xié)會(huì)介紹、會(huì)員企業(yè)管理、政策推送、招募納新、資訊交流、市場開拓等多各個(gè)方面著手，還可以從不同的商協(xié)會(huì)需求出發(fā)，定制化具體功能，為協(xié)會(huì)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，賦予協(xié)會(huì)智慧之眼。

打開臺(tái)商匯App首頁，臺(tái)商也可以從中獲取許多專為臺(tái)商服務(wù)的寶貴資訊和實(shí)際幫助。

臺(tái)企功能：匯聚了大陸地區(qū)的臺(tái)企訊息，可以按地區(qū)，是否上市和行業(yè)分類檢索，幫助臺(tái)商圈子內(nèi)部交流和訊息交換。

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企宣功能：專為臺(tái)資企業(yè)展示的窗口，提升企業(yè)品牌傳播。

專題功能：最新最熱的資訊專題，探討最前沿的商貿(mào)經(jīng)濟(jì)資訊。

臺(tái)商匯是為臺(tái)商量身而做的全媒體宣發(fā)服務(wù)平臺(tái)，致力於做讓臺(tái)商「找對(duì)」的平臺(tái)，從臺(tái)商需求出發(fā)，與臺(tái)商一起直面市場，幫助臺(tái)商企業(yè)平穩(wěn)製勝「焦慮的發(fā)展中期」。