杜昀諾
[摘 要]跨境電商打破了傳統(tǒng)時間和空間的局限,消費者足不出戶就能輕松“全球購”。數(shù)字經(jīng)濟時代下速度型經(jīng)濟使傳統(tǒng)制造企業(yè)發(fā)展跨境電商需要不斷創(chuàng)新,增長實力,調(diào)整企業(yè)習慣、策略、框架,企業(yè)家改換思維,傳統(tǒng)企業(yè)跨境電商發(fā)展品牌化等。這些對傳統(tǒng)制造企業(yè)發(fā)展至關重要。文章針對數(shù)字經(jīng)濟時代下的傳統(tǒng)紡織類制造業(yè)發(fā)展相關問題進行了分析,并提出相應的解決措施。
[關鍵詞]傳統(tǒng)制造業(yè);跨境電商;數(shù)字經(jīng)濟
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.09.162
1 數(shù)字經(jīng)濟時代下傳統(tǒng)紡織類制造業(yè)的發(fā)展困境以及跨境電商的發(fā)展優(yōu)勢
1.1 數(shù)字經(jīng)濟時代下傳統(tǒng)紡織類制造業(yè)的發(fā)展困境
在數(shù)字經(jīng)濟時代,互聯(lián)網(wǎng)和電商以及短視頻帶貨盛行的情況下,勞動者擇業(yè)意向轉(zhuǎn)變,勞動力成本上升,貿(mào)易摩擦使傳統(tǒng)紡織類制造業(yè)的發(fā)展變得緩慢,競爭優(yōu)勢下降,國內(nèi)制造業(yè)生產(chǎn)成本不斷上漲,傳統(tǒng)企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢、相對合作優(yōu)勢、次動優(yōu)勢也在逐步遞減,大多數(shù)制造企業(yè)的利潤越來越單薄,導致傳統(tǒng)制造企業(yè)的生存遇到了很大的挑戰(zhàn)。而由于對傳統(tǒng)制造企業(yè)未來缺乏穩(wěn)定預期,投資者信心有所降低,這又進一步造成發(fā)展的后勁不足。即便如此,傳統(tǒng)制造業(yè)仍是我國經(jīng)濟發(fā)展的主體,包含很多具有競爭力的板塊,關乎我國綜合國力發(fā)展,也關系到滿足人們美好生活的愿景。
傳統(tǒng)企業(yè)有很多優(yōu)勢,把它概括為一個中心、兩個基本點。一個中心就是產(chǎn)品核心技術和質(zhì)量硬核;兩個基本點為產(chǎn)品性價比高和售前售后服務優(yōu)異。但傳統(tǒng)貿(mào)易主要特點是進行大宗交易、價值低、周期長、貿(mào)易雙方相對局限。并且大多傳統(tǒng)企業(yè)上市早,企業(yè)家思維固定化,無法正面認清網(wǎng)絡給銷售帶來的益處。目前企業(yè)員工的士氣不足,生產(chǎn)供應鏈斷裂,資金鏈問題嚴峻,國內(nèi)生意不明朗。在企業(yè)渡過難關、贏得發(fā)展的關鍵時刻,傳統(tǒng)紡織類制造業(yè)效率提升任務繁重,一方面,要增加品牌,產(chǎn)品品質(zhì)附加值,向全球價值鏈的上游攀升;另一方面,要進一步厘清那些不活躍企業(yè),去除過剩產(chǎn)能,破除因生產(chǎn)率提升而面臨的障礙。
1.2 跨境電商的發(fā)展優(yōu)勢
近年來中國跨境電商交易規(guī)模迅速增長,跨境電商作為海內(nèi)外交流的一個重要環(huán)節(jié),中國各項政策扶持的出臺也表達了對此的支持。各大平臺直播帶貨,從消費者的直播觀看熱度反映電商直播的巨大能量,以及天然引流特性也將成為跨境電商發(fā)展的熱點與趨勢。未來跨境電商將不斷提升個性化設計與服務,線上線下融合,新的購物模式帶給消費者不同的購物體驗感。據(jù)統(tǒng)計,2020年度十大類紡織創(chuàng)新產(chǎn)品評選工作仍以服裝、家紡及產(chǎn)業(yè)用終端消費品為主。所以在紡織產(chǎn)業(yè)中,紡織面料、服裝、家紡等在國內(nèi)競爭環(huán)境激烈。而目前電商已經(jīng)進入一種白熱化的狀態(tài),流量貴,所以他們向國外市場發(fā)展是一個好的選擇。一是有出口退稅,二是國外市場對價格可能相對不敏感,開發(fā)的空間很大,市場增量也很大。所以相關產(chǎn)業(yè)可以重新洗牌,抓住跨境電商機遇,積累海外買家,發(fā)展跨境電商市場。
2 數(shù)字經(jīng)濟與創(chuàng)新增長背景下傳統(tǒng)紡織類制造企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商面臨的困難
2.1 制造企業(yè)年限較長,發(fā)展跨境電商成本較高
很多傳統(tǒng)制造企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、操作模式、企業(yè)框架都已成型,轉(zhuǎn)型跨境電商成本比較高,發(fā)展起來比較困難。制造企業(yè)構成集中傳統(tǒng)企業(yè),組織形態(tài)呈塊狀集群態(tài)勢。而企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商需要高度分工,全球協(xié)作,鏈式生存,這就需要企業(yè)負責人做出對部門、職責的重新安排。企業(yè)原有的一些產(chǎn)品式樣會被淘汰,在創(chuàng)新產(chǎn)品方面需招攬發(fā)掘人才;對產(chǎn)品質(zhì)量有更高的品質(zhì)要求。在售前售后服務方面,加強培養(yǎng)溝通能力以便帶給消費者良好的購物體驗,為企業(yè)帶來回頭客和長期的合作。
2.2 跨境電商業(yè)務開展晚,企業(yè)面臨的競爭相對較大
跨境電商對于一些傳統(tǒng)企業(yè)來說門檻較高,一些企業(yè)難以適應。因此他們選擇暫時“觀戰(zhàn)”,一旦一家企業(yè)得到良好績效,其他企業(yè)就會相繼開始。所以,盡早的開始計劃并實施企業(yè)的跨境運營,所了解到的、經(jīng)歷的就會越多,獲得的寶貴經(jīng)驗也就越多。等到同等企業(yè)開始時,首先起步的企業(yè)在國外已有了固定的通道,客源;同等企業(yè)積累用戶,互相競爭時,先起步的企業(yè)品牌已深入人心。
2.3 企業(yè)決策層判斷能力決定發(fā)展前景
一個企業(yè)能否長期運營以及發(fā)展方向都取決這個企業(yè)的管理者能否做出正確的判斷。比如一些傳統(tǒng)制造企業(yè)起步時間較早,發(fā)展時期較長,很多傳統(tǒng)企業(yè)的高管年齡較大,他們會有一種過分相信自己的習慣。企業(yè)家,高管的思維受限,對網(wǎng)絡營銷模式不了解,企業(yè)就會受制原來的形勢,轉(zhuǎn)型相對困難。
企業(yè)從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)型需要投入大量優(yōu)秀人力、物力等資源,管理者把企業(yè)各個部門安排合理,消費者的購物體驗感會得到滿足。企業(yè)決策層的判斷正確與否涉及企業(yè)之后發(fā)展的命運。管理者及時對企業(yè)各層人員作出反饋,合理規(guī)劃、安排和實施,將會為企業(yè)發(fā)展跨境電商能力帶來有效提升,增大企業(yè)績效。
3 傳統(tǒng)制造企業(yè)發(fā)展跨境電商的創(chuàng)新與調(diào)整
3.1 企業(yè)家改掉之前判斷的習慣,調(diào)整思維
俗話說適者生存,傳統(tǒng)企業(yè)家要遵循海外市場的營銷規(guī)則,掌握數(shù)字營銷的新手段。依據(jù)企業(yè)目前發(fā)展情況,改善規(guī)模擴張的粗放式發(fā)展思維與模式。在客戶需要創(chuàng)新型產(chǎn)品的背景下,傳統(tǒng)企業(yè)要認識到粗放經(jīng)營的弊端,結合自身的發(fā)展經(jīng)歷、發(fā)展階段和能力要素,以及自身所處的領域環(huán)境,積極調(diào)整思維,提高思想認識,從多個維度思考,充滿信心??v觀現(xiàn)代跨境電商的方法和技術,選擇其中對自己有利的部分進行組合,完善和提升企業(yè)綜合實力。
3.2 調(diào)整傳統(tǒng)紡織類制造業(yè)規(guī)模、操作模式、企業(yè)框架等
在數(shù)字經(jīng)濟背景下,傳統(tǒng)紡織類企業(yè)面臨著新的改變和挑戰(zhàn)。比如營運模式的變化,首先要明確發(fā)展跨境電商的組織目標,提升運營效率;其次要清晰企業(yè)組織的構架,在其自身所在的領域,在現(xiàn)有的基礎上清晰認知之后才能合理規(guī)劃跨境電商運營需求,抓住跨境電商發(fā)展的核心鏈條物流,進而達到提升效率的目的,進行紡織類消費品的市場定位和競爭力研究十分重要。制造服裝、家紡等產(chǎn)品時需要提高自身技術含量和實力,依靠創(chuàng)新來帶動企業(yè)從而發(fā)展??刂坪贸杀?,緊跟時代發(fā)展和市場發(fā)展;最后是產(chǎn)品開發(fā)及供應鏈創(chuàng)新管理是必不可少的部分,如優(yōu)秀的研發(fā)團隊、可靠的研發(fā)實力、鉆研精神、敏銳的市場嗅覺和市場洞察力。
通過工業(yè)紡織類數(shù)據(jù)反映出市場規(guī)模大,線上增速快,相關企業(yè)抓住機會就將是企業(yè)進步的一大步。同時創(chuàng)新思維,創(chuàng)新技術可以滿足客戶多樣化的需求。建立創(chuàng)新團隊,結合政府合規(guī)要求,打造高效的供應鏈體系,控制物流成本,為企業(yè)帶來效益;新型海外品牌推廣具有挑戰(zhàn)性:建立數(shù)字營銷型獨立站,成立自己的品牌基地。優(yōu)化站內(nèi)系統(tǒng)和功能服務,增加和維護原創(chuàng)內(nèi)容。需要樹立全球品牌形象和長遠的品牌意識,不斷學習提高產(chǎn)品開拓市場的能力,更大維度的滿足客戶,吸引優(yōu)質(zhì)目標客戶,建立忠實客戶群,而不是急于短期回報,從而達到站內(nèi)推廣和目標客戶沉淀的目的;想要達到長期合規(guī)的發(fā)展要求企業(yè)規(guī)范財務制度。合理規(guī)范稅收制度以及優(yōu)惠政策,規(guī)范財務制度申報和相關扶持政策,以及外匯收支和國收申報等,從而安全發(fā)展形成靈活高效的市場經(jīng)營體制。
3.3 企業(yè)利用數(shù)字經(jīng)濟時代信息技術網(wǎng)絡不斷創(chuàng)新設計
字經(jīng)濟時代帶來新市場、新買家以及新渠道。1978—2019年中國出口貿(mào)易總額呈上升趨勢。2019年出口貿(mào)易額再創(chuàng)新高,40年來出口貿(mào)易額增長1024倍。比如阿里巴巴國際站1999年成立開啟跨境電商時代,現(xiàn)已成為全球領先的跨境貿(mào)易電子商務平臺,要抓住數(shù)字經(jīng)濟帶來的機會。
在大數(shù)據(jù)的幫助下,推動傳統(tǒng)制造業(yè)內(nèi)部升級改造,需要破解“中低端產(chǎn)品過剩,中高端產(chǎn)品短缺”的結構性矛盾。企業(yè)需要從新材料、新技術、新功能等方面帶來時尚與創(chuàng)新。利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,找出客戶滿意與不滿意原因,及時對癥下藥,從多方面達到他們的要求,真正的做到了解他們,深入人心。要依據(jù)消費者的消費理念,滿足他們的個性化需求,企業(yè)就要將發(fā)展與信息技術、網(wǎng)絡技術深度融合,打破傳統(tǒng)制造業(yè)在量產(chǎn)過程中對產(chǎn)品創(chuàng)新的禁錮。將產(chǎn)品重新定義,進行數(shù)字化改造、智能化升級,推動跨境企業(yè)的發(fā)展從低端走向中高端。同時企業(yè)要提倡自主創(chuàng)新和開放創(chuàng)新相結合,核心技術、關鍵技術以及實用技術相結合,“產(chǎn)學研用”相結合,將廣告營銷、商品內(nèi)容、搜索、站點、移動端、溝通、交易、物流、支付、信用、履約等結合,全方位滿足各個階層的使用者,從而發(fā)展跨境電商全鏈路。企業(yè)也要引進適當?shù)娜瞬牛厮軇?chuàng)新型的企業(yè)文化。在政府和企業(yè)的共同努力下,完善傳統(tǒng)制造業(yè)跨境電商相關程序,從而推動傳統(tǒng)制造業(yè)跨境提質(zhì)增效,贏得新生。
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