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    基于信息資源整合視角的財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造路徑與創(chuàng)造能力提升研究

    2019-08-28 09:54:26白君貴
    財(cái)政監(jiān)督 2019年16期
    關(guān)鍵詞:資源整合價(jià)值鏈財(cái)務(wù)

    ●白君貴 馬 騰

    一、前言

    大數(shù)據(jù)技術(shù)是具有劃時(shí)代意義的信息技術(shù)。麥肯錫指出,如今數(shù)據(jù)已經(jīng)成為可以與物質(zhì)資產(chǎn)和人力資本相提并論的重要生產(chǎn)要素。大數(shù)據(jù)能力的提升帶給企業(yè)的不僅是理念、模式的改變,而且?guī)砣轿坏挠绊?,也引領(lǐng)著企業(yè)各層面、各環(huán)節(jié)的深刻變革。大數(shù)據(jù)能力的提升正在改變著企業(yè)的價(jià)值鏈,為財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新提供了良好的機(jī)遇。

    新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在財(cái)務(wù)工作者由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型、由傳統(tǒng)核算型管理方式向價(jià)值創(chuàng)造型管理方式轉(zhuǎn)變的背景下,要求企業(yè)適應(yīng)大數(shù)據(jù)的改變,以資源整合、價(jià)值創(chuàng)造為主線,不斷進(jìn)行創(chuàng)新,全面提升企業(yè)信息化能力、價(jià)值創(chuàng)造能力,讓企業(yè)決策層能夠全方位掌握企業(yè)的經(jīng)營和運(yùn)作狀態(tài)的財(cái)務(wù)信息,進(jìn)而戰(zhàn)略決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和決策支持,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。為此,抓住大數(shù)據(jù)應(yīng)用深化為企業(yè)帶來深刻變革的契機(jī),開展企業(yè)全信息資源整合戰(zhàn)略,必將成為提升業(yè)財(cái)融合力,提升財(cái)務(wù)部門與整體財(cái)務(wù)功能價(jià)值創(chuàng)造力的優(yōu)先選擇。

    二、大數(shù)據(jù)應(yīng)用深化環(huán)境下信息資源整合的動(dòng)因

    信息系統(tǒng)資源整合,一方面是建立財(cái)務(wù)共享中心,對各個(gè)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的優(yōu)化與整合,是從全局視角對企業(yè)組織管理層面、業(yè)務(wù)層面的人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行統(tǒng)一重塑,達(dá)到消除信息傳遞過程中出現(xiàn)的障礙和發(fā)現(xiàn)的缺陷的目的;另一方面運(yùn)用相關(guān)的財(cái)務(wù)分析工具從多種類、龐大的內(nèi)外部信息中提煉出對企業(yè)發(fā)展有價(jià)值增值的財(cái)務(wù)信息。面臨復(fù)雜多變的市場環(huán)境,要求企業(yè)能充分把握所掌握潛在各類數(shù)據(jù)對企業(yè)的重要性,分析優(yōu)勢和劣勢,增強(qiáng)在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢、獲得收益的機(jī)會(huì)。

    (一)信息整合是數(shù)據(jù)的數(shù)量、種類及準(zhǔn)確性的要求

    隨著信息化進(jìn)程的加快,企業(yè)發(fā)展過程中積累了種類繁多、數(shù)量龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。雖然這些數(shù)據(jù)增加了企業(yè)無形資產(chǎn)的比重,但因業(yè)務(wù)需要來自不同部門,且計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不盡相同,以及使用者水平也不同,不僅信息的管理分散,也在一定程度上導(dǎo)致大量的數(shù)據(jù)冗余,潛在的信息價(jià)值挖掘不足,造成資源浪費(fèi)。

    企業(yè)日趨復(fù)雜的中間業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)在一定程度上還不能完全信息化覆蓋,部分業(yè)務(wù)處理依然需要手工操作,導(dǎo)致信息分析能力不足,無法實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。海量的數(shù)據(jù)資源只有經(jīng)過科學(xué)的分析、處理才能成為高利用率、高商業(yè)價(jià)值和多樣性的信息資產(chǎn)。

    (二)信息整合是信息化建設(shè)的要求

    信息資源整合,在一定意義上說是對各類財(cái)務(wù)信息搜集、加工、分析、提煉,即是對財(cái)務(wù)信息的整合,也是信息價(jià)值的挖掘過程。它涉及企業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈內(nèi)外全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),是將過去不同部門長期使用而又相互獨(dú)立的分類信息系統(tǒng)進(jìn)行再造與優(yōu)化升級,是信息系統(tǒng)功能的全新設(shè)計(jì)。大數(shù)據(jù)深化應(yīng)用環(huán)境下,一些新數(shù)據(jù)的產(chǎn)生條件與途徑、數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用的管理模式,包括對新數(shù)據(jù)處理技術(shù)的吸收等,以及對傳統(tǒng)的企業(yè)信息化管理的融合,都要求數(shù)據(jù)的共享度達(dá)到企業(yè)對信息資源開發(fā)與利用的最高要求。

    當(dāng)前會(huì)計(jì)處理的會(huì)計(jì)信息主要是結(jié)構(gòu)化信息,因信息系統(tǒng)本身功能的限制,那些在全部會(huì)計(jì)信息資源中占比重更大的諸多非結(jié)構(gòu)化信息,卻沒有很好地納入會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的管理范疇。對那些非結(jié)構(gòu)化信息的不重視和計(jì)量的缺失,使得這些信息中隱含的巨大商業(yè)價(jià)值被忽視,將可能出現(xiàn)企業(yè)在制訂計(jì)劃和進(jìn)行戰(zhàn)略選擇上不能很好地把握戰(zhàn)略時(shí)機(jī)或失去機(jī)會(huì)的情況。這也正是對信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級的關(guān)鍵所在。

    大數(shù)據(jù)背景下,會(huì)計(jì)部門要實(shí)現(xiàn)信息處理的及時(shí)化、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策的高效化,需要轉(zhuǎn)變思維觀念,積極開展業(yè)財(cái)融合,拓展信息來源,信息分析不應(yīng)局限于財(cái)務(wù)部門本身掌握的信息,而是包括企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的信息,甚至要將全部價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)上的信息都納入信息處理的范疇,保障信息的完整性。這需要建立高效、共享的信息系統(tǒng)平臺才能滿足開發(fā)和利用會(huì)計(jì)及其周邊信息資源的目的。

    信息化代表著科學(xué)決策的起步,企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,需要實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)生態(tài)化。信息化作為管理的重要支撐,已成為生態(tài)系統(tǒng)中尤為重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

    目前來看,我國大多數(shù)規(guī)模企業(yè)數(shù)據(jù)平臺的搭建依舊沒有能夠形成一個(gè)有機(jī)的整體,存在“信息孤島”現(xiàn)象,而且因產(chǎn)生、存儲(chǔ)、分析的數(shù)據(jù)量越來越大,信息安全、隱私問題、信息污染等也愈加凸顯。作為需要企業(yè)重要保護(hù)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),要求企業(yè)重構(gòu)、優(yōu)化信息系統(tǒng),消除弊端,提升信息系統(tǒng)能力。

    (三)信息整合是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的要求

    管理會(huì)計(jì)要求企業(yè)進(jìn)行信息整合。因?yàn)椋芾頃?huì)計(jì)本身就是一整套信息處理系統(tǒng),通過企業(yè)的財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方法等對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的相關(guān)信息進(jìn)行整理、分析,讓企業(yè)各部門、各節(jié)點(diǎn)人員都能夠?qū)φ麄€(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效的規(guī)劃、控制與評價(jià),從而幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作出各種專門決策。

    隨著企業(yè)大數(shù)據(jù)能力的提升,管理會(huì)計(jì)應(yīng)用延伸出大財(cái)務(wù)概念。財(cái)務(wù)管理已經(jīng)延伸發(fā)展到產(chǎn)供銷等各個(gè)環(huán)節(jié),并與管理、業(yè)務(wù)等多個(gè)部門通過業(yè)財(cái)融合開展了更加有效的交流與融合,使得企業(yè)能夠及時(shí)獲取更多財(cái)務(wù)以外的有價(jià)值的信息,為管理層的決策提供科學(xué)化的數(shù)據(jù)支持,保障企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作從核算型轉(zhuǎn)變發(fā)展到管理型。在企業(yè)大數(shù)據(jù)化、智能財(cái)務(wù)化的背景下,財(cái)務(wù)人員在開展數(shù)據(jù)開發(fā)、整理與分析時(shí),將不會(huì)受到財(cái)務(wù)事后數(shù)據(jù)的條件限制,進(jìn)而開始發(fā)展到企業(yè)整體乃至企業(yè)之外,通過信息資源的整合實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來源的快捷、實(shí)時(shí)、完整。

    (四)信息整合是企業(yè)制定戰(zhàn)略決策的要求

    大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)無論是實(shí)施多角化經(jīng)營的戰(zhàn)略方向調(diào)整,還是開展投融資決策活動(dòng)等,都需要有價(jià)值或有價(jià)值增值的數(shù)據(jù)支持,企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造需要管理層的英明決策和高效率的執(zhí)行來實(shí)現(xiàn),方能在激烈的市場競爭中把握方向,贏得主動(dòng),獲得優(yōu)勢。

    大數(shù)據(jù)概念日益受到重視。企業(yè)管理是通過信息的變化對價(jià)值轉(zhuǎn)化和價(jià)值實(shí)現(xiàn)進(jìn)行綜合管理,對來自不同層面搜集到的信息或反饋的信息進(jìn)行處理、分析,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)有價(jià)值信息的過程,以實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理工作。整合信息資源,建立信息整合平臺,充分挖掘、利用潛在信息價(jià)值,通過對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析、提煉,全面掌握企業(yè)情況,提高經(jīng)營管理水平。

    在信息技術(shù)飛速發(fā)展與企業(yè)深度融合的背景下,各類信息分析與應(yīng)用的及時(shí)性、信息處理的科學(xué)性尤為重要。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)因財(cái)務(wù)管理自身及整合能力的局限性,不能達(dá)到信息反饋的高效性,使得會(huì)計(jì)部門盡管掌握大量信息資源但無法滿足企業(yè)中各種利益相關(guān)者多變的、個(gè)性化的信息要求,可能因信息反饋不夠及時(shí)、準(zhǔn)確,大量數(shù)據(jù)無法提煉、升華為有價(jià)值的增值信息,而導(dǎo)致企業(yè)決策者因?yàn)闊o法獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù),無法對市場環(huán)境有正確判斷,以致失去戰(zhàn)略制勝的良機(jī),影響企業(yè)的競爭力和長久發(fā)展。

    三、信息資源整合條件下財(cái)務(wù)部門價(jià)值創(chuàng)造與增值的路徑分析

    財(cái)務(wù)管理活動(dòng)是企業(yè)的一種價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。財(cái)產(chǎn)的保值、增值都離不開財(cái)務(wù)的運(yùn)籌謀劃,離不開財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的支持。財(cái)務(wù)部門不僅能直接創(chuàng)造價(jià)值,也能與業(yè)務(wù)部門合作共同創(chuàng)造價(jià)值。

    (一)直接價(jià)值創(chuàng)造

    在信息資源優(yōu)化整合的背景下,企業(yè)獲得了大數(shù)據(jù)整體能力的提升。第一,能實(shí)現(xiàn)成本的有效控制,還增強(qiáng)了財(cái)務(wù)部門在投融資決策活動(dòng)中直接進(jìn)行資金增值活動(dòng)的能力;第二,能更好地強(qiáng)化資金管控措施,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)達(dá)成最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)的目的;第三,財(cái)務(wù)部門能積極主動(dòng)進(jìn)行工作創(chuàng)新,通過挖掘資產(chǎn)或處置閑置資產(chǎn)來加速資金周轉(zhuǎn)和實(shí)現(xiàn)閑置資產(chǎn)增值,不僅避免了企業(yè)資本沉淀,提升資金使用效率,更是助力企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。

    (二)間接價(jià)值創(chuàng)造

    企業(yè)也可以通過輔助支持企業(yè)的各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造等活動(dòng)來提升企業(yè)價(jià)值,還可以采取財(cái)務(wù)措施保障企業(yè)價(jià)值不受損失。包括:制定規(guī)范的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理制度,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)和實(shí)施全面的預(yù)算管理,建立科學(xué)的績效評價(jià)體系等都是很好的途徑。

    1、實(shí)施科學(xué)的預(yù)算管理。信息整合企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)有機(jī)融合,讓財(cái)務(wù)人員通過工作上的不斷創(chuàng)新,了解、把握各業(yè)務(wù)層狀態(tài),達(dá)成自身和業(yè)務(wù)的無縫對接,使得決策者進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí),在充分考慮價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素的基礎(chǔ)上,做好全面預(yù)算管理工作,將最為重要的資源配置到能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來增值的業(yè)務(wù)活動(dòng)中,而對一些不能產(chǎn)生增值的業(yè)務(wù)減少甚至消除資源配置,實(shí)現(xiàn)價(jià)值目標(biāo)。

    2、建立科學(xué)的績效考核體系。通過信息整合,財(cái)務(wù)部門有能力運(yùn)用相關(guān)數(shù)學(xué)模型圍繞價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo),通過對生產(chǎn)、經(jīng)營、競爭對手,以及風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行系統(tǒng)研究,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施目標(biāo)要求參與制定戰(zhàn)略規(guī)劃,建立一套富有挑戰(zhàn)性、操作性的科學(xué)的績效考核體系,保障績效考核工作更具有針對性和準(zhǔn)確性,使得考核效果會(huì)更加公平、公正,達(dá)到有效激勵(lì),提升企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)效率。

    3、完善內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)的制定與管理信息系統(tǒng)的實(shí)施是一個(gè)動(dòng)態(tài)演進(jìn)、不斷優(yōu)化的過程,開展內(nèi)部控制、做好內(nèi)部控制工作的宗旨是將企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范和價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,并最終服務(wù)于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。在資源整合的背景下,大數(shù)據(jù)能力的提升能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門對風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)預(yù)測、準(zhǔn)確分析,讓企業(yè)決策者不會(huì)因風(fēng)險(xiǎn)的存在采取過度控制,導(dǎo)致對市場的反應(yīng)速度和能力下降,從而對企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造產(chǎn)生不利影響,貽誤商業(yè)機(jī)會(huì)。

    (三)觀念與工作方式轉(zhuǎn)變的價(jià)值創(chuàng)造

    資源整合是一個(gè)長期復(fù)雜的系統(tǒng)再造工程。盡管部門不同,參與人的價(jià)值觀和知識背景有一定差異,但通過資源整合,能夠把財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門有機(jī)聯(lián)系起來,形成相互作用和相互依賴的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。通過這個(gè)活動(dòng),財(cái)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)執(zhí)行型的工作方式向主動(dòng)參與決策、主動(dòng)服務(wù)型工作方式的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了向價(jià)值創(chuàng)造部門轉(zhuǎn)變的過程實(shí)踐。

    通過資源整合活動(dòng),整個(gè)價(jià)值鏈上參與的每個(gè)部門或人員為完成任務(wù)目標(biāo)形成了一種協(xié)調(diào)工作方式,而且在這項(xiàng)活動(dòng)中更容易實(shí)現(xiàn)知識、信息的吸納與轉(zhuǎn)移,增進(jìn)部門之間的交接與合作,進(jìn)而形成一種特殊的組織慣例。這個(gè)慣例從管理角度看,就是一種組織文化或企業(yè)文化,使人們產(chǎn)生共同的價(jià)值創(chuàng)造行為。隨著資源整合的深入,員工的知識和技能在價(jià)值創(chuàng)造中的作用逐漸加強(qiáng),提髙了工作效率,助力企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。

    (四)知識資本創(chuàng)造價(jià)值

    信息資源整合不是信息簡單的加工處理和流程的再造更新,而是企業(yè)的一次全面技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新過程。在這個(gè)過程中信息資源整合鏈上的部門、人員參與都需適應(yīng)這種變革,通過新知識的不斷學(xué)習(xí)提升個(gè)人的知識儲(chǔ)備,增加企業(yè)的知識資本,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

    在敦煌變文中,《伍子胥變文》共有4個(gè)寫卷,雖然有個(gè)別寫卷情節(jié)不完整,但是保存了主體部分故事情節(jié),表現(xiàn)其在當(dāng)時(shí)敦煌社會(huì)民間的流行的熱度。《伍子胥變文》出現(xiàn)了多個(gè)寫卷,這說明該變文在某種程度上符合敦煌人民心中的愿望與理想,那就是渴望賢人出現(xiàn),渴望英雄所代表的正義戰(zhàn)勝邪惡與不公,渴望社會(huì)安寧。正是由于《伍子胥變文》有多個(gè)寫卷流傳,表現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的人們對精神和現(xiàn)實(shí)生活強(qiáng)烈渴求,以人性的光輝抗?fàn)幧鐣?huì)的黑暗,真正體現(xiàn)了人們的審美情感評價(jià)。

    楊雋萍、游春(2011)認(rèn)為,知識資本要素之間的耦合與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)息息相關(guān)。首先,財(cái)務(wù)人員作為改革的主力,一方面為做好資源整合工作要不斷學(xué)習(xí)補(bǔ)充財(cái)務(wù)分析知識,才能充分運(yùn)用各種數(shù)據(jù)挖掘工具,做好信息的挖掘、加工處理,通過建立數(shù)學(xué)模型等手段提煉有價(jià)值的財(cái)務(wù)信息為決策者提供企業(yè)價(jià)值增值的高效信息;另一方面不斷吸取新的業(yè)務(wù)知識,掌握更多經(jīng)濟(jì)、管理知識、IT知識,為積極參與決策、提高財(cái)務(wù)話語權(quán)提供組織和個(gè)人的知識儲(chǔ)備。

    其次,在信息整合活動(dòng)中,業(yè)務(wù)部門人員也在不斷學(xué)習(xí)、掌握新知識,包括財(cái)務(wù)知識、計(jì)算機(jī)技術(shù)、企業(yè)價(jià)值鏈管理等,以財(cái)務(wù)部門為紐帶的各部門相互作用,通過企業(yè)的產(chǎn)、供、銷等一系列活動(dòng)實(shí)現(xiàn)各種知識要素互補(bǔ),不僅提升了部門、個(gè)人知識資本的價(jià)值能力,也增強(qiáng)了企業(yè)整體的價(jià)值創(chuàng)造能力。

    圖1 資源整合過程中知識資本的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)理模型

    在數(shù)據(jù)洪流的沖擊下,企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)可能面臨著隨時(shí)被外界挖掘的風(fēng)險(xiǎn),將更加被動(dòng)地選擇接觸新知識,以迎接挑戰(zhàn)。通過信息資源的整合,不僅縮短了企業(yè)與終端消費(fèi)者之間的距離,而且多種即時(shí)在線交流機(jī)制的存在使企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系更緊密,交流更頻繁,這種交流所產(chǎn)生的海量信息極大提高了企業(yè)接觸新信息、形成新知識的可能性。所以說,資源整合也是企業(yè)探索式學(xué)習(xí)新知識、實(shí)現(xiàn)知識資本積累的過程,組織學(xué)習(xí)可以增強(qiáng)企業(yè)把握市場機(jī)遇和預(yù)測市場趨勢的能力,進(jìn)而提高企業(yè)績效,獲得競爭優(yōu)勢。

    (五)顧客服務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造

    在激烈的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)不應(yīng)該只將視野局限在單個(gè)企業(yè)內(nèi)部,還要放眼整條價(jià)值鏈,從產(chǎn)業(yè)高度考慮企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。財(cái)務(wù)部門作為企業(yè)價(jià)值鏈會(huì)計(jì)的主角,在資源整合背景下,財(cái)務(wù)部門不僅要了解處于企業(yè)上游的供應(yīng)商和下游的經(jīng)銷商、消費(fèi)者等顧客的情況,還要掌握諸如競爭對手、審計(jì)部門、政府部門、紀(jì)檢部門等“特殊顧客”的動(dòng)態(tài),做好與顧客的溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,掌握一切有關(guān)增值活動(dòng)的財(cái)務(wù)信息,將這些最真實(shí)的建議信息提供給決策者,為決策者作出最恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的價(jià)值最大化。

    (六)信息數(shù)字化的價(jià)值創(chuàng)造

    開展價(jià)值鏈戰(zhàn)略、實(shí)施價(jià)值管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展、持續(xù)提升核心競爭力的重要支撐。開展信息資源整合,是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級背景下,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合、提升財(cái)務(wù)快速反應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)價(jià)值創(chuàng)造力的必然選擇。通過對企業(yè)各類資源的整合(包括有形資源和無形資產(chǎn)),不僅要對以往相互獨(dú)立的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)進(jìn)行整合,也對不完善的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化與升級,并通過流程再造,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)聯(lián)系高效化,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)高效契合化,實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)高效化。新的管理信息系統(tǒng)將使不同層面的信息使用者及時(shí)掌握企業(yè)價(jià)值鏈上各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的信息情況,以及這些高價(jià)值信息對企業(yè)價(jià)值鏈增值的影響和低價(jià)值信息或無價(jià)值信息帶來的負(fù)效應(yīng)。整合后的信息系統(tǒng),是決定企業(yè)戰(zhàn)略方向的基礎(chǔ),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的整體增值。

    信息資源整合過程,就是運(yùn)用相關(guān)技術(shù)手段,通過一系列信息處理過程后將海量的、分散的信息,以集聚手段生成數(shù)字化的新的財(cái)務(wù)信息。因?yàn)椋瑪?shù)據(jù)化才代表著信息價(jià)值可能最大化的挖掘和利用。從信息到數(shù)字,再到數(shù)據(jù),每一次都是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)遇。只有如此,才能體現(xiàn)資源整合的意義,讓信息資源的增值作用在管理決策過程中得到充分發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)信息增值。

    圖2 信息、信息系統(tǒng)整合的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)理模型

    四、信息整合對價(jià)值創(chuàng)造能力提升的促進(jìn)

    企業(yè)信息整合是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下產(chǎn)生的一種新的業(yè)務(wù)流程再造方式,具有不同于其他企業(yè)流程再造的特征。通過信息資源的整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值創(chuàng)造能力的提升。

    (一)提升人力資本能力

    企業(yè)的健康發(fā)展,資本的持續(xù)提升急需既懂信息技術(shù)又通曉財(cái)務(wù)管理的復(fù)合型人才,以大數(shù)據(jù)為引領(lǐng)的資源整合活動(dòng)為企業(yè)開展這類人才的培養(yǎng)提供了機(jī)遇和可能。作為價(jià)值管理者的財(cái)務(wù)部門,傳統(tǒng)的管理模式已無法適應(yīng)改革的新需要,拓展財(cái)務(wù)職能、促進(jìn)業(yè)財(cái)融合成為必然選擇。整合各類會(huì)計(jì)信息、實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)再造、優(yōu)化和升級過程,不僅是財(cái)會(huì)人員全方位熟悉業(yè)務(wù)、把握經(jīng)營動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)相關(guān)管理知識、提升管理水平的過程,更是系統(tǒng)學(xué)習(xí)IT技術(shù)使得財(cái)務(wù)價(jià)值鏈更好地鑲嵌于企業(yè)價(jià)值鏈之中實(shí)現(xiàn)信息增值的實(shí)踐;也是價(jià)值鏈各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)上人員了解財(cái)務(wù)部門、學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識和掌握信息技術(shù)的實(shí)踐過程。通過大數(shù)據(jù)加快了業(yè)財(cái)融合進(jìn)程,使得財(cái)務(wù)部門從被動(dòng)執(zhí)行向戰(zhàn)略制定參與者轉(zhuǎn)變,成為管理創(chuàng)新的引領(lǐng)者,實(shí)現(xiàn)了從支持型、服務(wù)型部門向核心決策部門轉(zhuǎn)變,為企業(yè)奠定了人才基礎(chǔ)。

    (二)提升企業(yè)整體創(chuàng)新能力

    企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體,面臨時(shí)刻變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)要成功規(guī)避不確定的風(fēng)險(xiǎn),就必須提升自主創(chuàng)新能力。在信息化條件下,企業(yè)的創(chuàng)新能力受企業(yè)信息化應(yīng)用能力的制約,在激烈的優(yōu)勝劣汰的市場競爭中,企業(yè)不僅要有前瞻性的信息思維,更要能有效利用大數(shù)據(jù)對企業(yè)現(xiàn)代化管理能力帶來的挑戰(zhàn),提升企業(yè)的信息整合能力。企業(yè)只有成為信息整合的主體,才能成為技術(shù)創(chuàng)新的主體、投融資的主體、利益分配的主體與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的主體,以及商業(yè)模式創(chuàng)新的主體。

    較強(qiáng)的創(chuàng)新能力是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ),它不僅是企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施市場戰(zhàn)略的重要保障,也是保證企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中贏過其他競爭對手獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。經(jīng)過資源整合,加快企業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)的進(jìn)度。通過整合產(chǎn)生了一批既懂得計(jì)算機(jī)軟硬件處理,又了解業(yè)財(cái)融合新發(fā)展的復(fù)合型人才;通過整合涌現(xiàn)了一批熟悉業(yè)務(wù)又兼顧財(cái)務(wù)理解的精英;通過整合提升了通曉財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)人為管理層提供高效決策服務(wù)的能力;通過整合實(shí)踐過程,整個(gè)信息化產(chǎn)業(yè)鏈條上每個(gè)節(jié)點(diǎn)的人員的企業(yè)信息化能力將全面提升。企業(yè)財(cái)務(wù)高管作為信息化的領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略實(shí)施者,能夠通過信息資源整合的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新、流程創(chuàng)新,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,通過整合活動(dòng)促進(jìn)了企業(yè)文化的發(fā)展,也再次提升了企業(yè)整體的凝聚力和創(chuàng)造力。

    (三)提升企業(yè)信息化應(yīng)用能力

    通過信息資源整合,做到了對企業(yè)全流程的梳理,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)統(tǒng)一和資源共享,對內(nèi)外部數(shù)據(jù)的快捷收集以及智能反應(yīng)。資源整合過程是企業(yè)信息流、物流、人流、價(jià)值流梳理和優(yōu)化的過程,提升企業(yè)整體對市場的環(huán)境反應(yīng)能力,提高了管理層洞察市場戰(zhàn)機(jī)、實(shí)施戰(zhàn)略決策的科學(xué)性。

    信息資源整合是企業(yè)適應(yīng)競爭環(huán)境的必然選擇,能實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值鏈重構(gòu),調(diào)整商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)生態(tài)。通過信息整合讓信息處理人員快速實(shí)現(xiàn)信息獲取和完成信息加工、信息分析,提升財(cái)務(wù)人員運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具開展信息的分析與研究能力。把企業(yè)各方面的資源都整合進(jìn)去,全面優(yōu)化信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)高效契合。

    通過信息資源的整合,實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化與升級,整個(gè)實(shí)踐過程是對不同層面的信息生產(chǎn)者、傳遞者,以及消費(fèi)者利用信息能力的系統(tǒng)驗(yàn)證。信息資源整合過程,是知識學(xué)習(xí)與知識吸收的過程,也是知識共享的過程。通過知識的學(xué)習(xí)提升了能力,了解了企業(yè)和自身所需的價(jià)值,也促進(jìn)個(gè)人綜合素養(yǎng)的提升,使得信息價(jià)值得到及時(shí)有效的挖掘和充分利用;整合實(shí)踐帶來了企業(yè)整體信息化應(yīng)用能力的提升,不僅拓展了企業(yè)價(jià)值的增長點(diǎn),也提高了企業(yè)為股東、顧客創(chuàng)造價(jià)值的效率。

    (四)提升了企業(yè)價(jià)值鏈管理能力

    信息整合催動(dòng)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行重組,通過資源整合與系統(tǒng)再造后,價(jià)值鏈管理不僅消除了不能產(chǎn)生價(jià)值增值的活動(dòng),使企業(yè)降低增值成本,以提高競爭優(yōu)勢,也使得會(huì)計(jì)信息化突破了原有的應(yīng)用領(lǐng)域、界限,拓展了價(jià)值空間,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息化為價(jià)值鏈管理提供高效的信息支持。

    大數(shù)據(jù)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供前所未有的數(shù)據(jù)平臺,通過多渠道的信息獲得,可以獲得一些原來無法知曉的非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)而進(jìn)行管理,為企業(yè)價(jià)值鏈成本管理的實(shí)施提供信息保障,分析價(jià)值鏈上諸環(huán)節(jié)的成本驅(qū)動(dòng)因素,尋找出成本控制以及價(jià)值鏈優(yōu)化的關(guān)鍵點(diǎn)。

    通過資源整合,使得財(cái)務(wù)管理的活動(dòng)空間擴(kuò)展,業(yè)務(wù)范圍鏈條得到延伸。一方面,共享、高效的信息系統(tǒng)能保障企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)實(shí)時(shí)得到分析準(zhǔn)確、內(nèi)容詳細(xì)、建議全面的信息反饋,正確評價(jià)價(jià)值鏈中所有價(jià)值活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)信息的優(yōu)劣后,明確薄弱環(huán)節(jié),使決策者意識到風(fēng)險(xiǎn),并有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)反映只能在會(huì)計(jì)信息化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn),價(jià)值鏈管理依賴于會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。另一方面,財(cái)務(wù)部門根據(jù)掌握的信息資源,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對企業(yè)在未來幾年中投融資活動(dòng)對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展影響的預(yù)測,提出預(yù)測方案模型,也助于企業(yè)對發(fā)展方向的決策。

    (五)提升企業(yè)集團(tuán)管控能力

    通過信息資源整合,有利于企業(yè)掌控內(nèi)外部環(huán)境變化,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),通過集團(tuán)自上而下管控主體,通過對企業(yè)決策層、經(jīng)營層和操作層等不同層面的信息整合,通過對諸節(jié)點(diǎn)會(huì)計(jì)信息的科學(xué)分析,能夠?qū)崟r(shí)把握下屬部門、利潤中心的變化,大數(shù)據(jù)能力提升,有利于集團(tuán)加強(qiáng)對下屬單位的財(cái)務(wù)管控。由于大數(shù)據(jù)具有實(shí)時(shí)洞察和預(yù)警功能,這將最大限度地提高集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)管控能力,進(jìn)而全面促進(jìn)企業(yè)績效的提升,促進(jìn)價(jià)值創(chuàng)造工作的順利展開,讓財(cái)務(wù)部門成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的引領(lǐng)者。

    (六)提升領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略決策能力

    信息資源整合能夠帶來企業(yè)整體信息化能力的提升。信息整合要求財(cái)務(wù)高管和決策層領(lǐng)導(dǎo)能夠從企業(yè)全局思考問題,綜合考量實(shí)施信息化戰(zhàn)略對企業(yè)整體戰(zhàn)略帶來的影響,權(quán)衡并進(jìn)一步明確企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施方向,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)資源的最優(yōu)配置。

    資源整合增強(qiáng)了各增值環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與配合,提升企業(yè)效率,讓決策者獲得了實(shí)時(shí)、高效的有增值的信息支持,有利于戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)機(jī)的把握,通過實(shí)時(shí)預(yù)警系統(tǒng)洞察企業(yè)面臨的優(yōu)勢和劣勢,提升了企業(yè)決策層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)的掌控能力,一個(gè)有前瞻力信息化戰(zhàn)略的實(shí)施能保證企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)超額利潤,促進(jìn)企業(yè)高度發(fā)展。

    (七)提升企業(yè)動(dòng)態(tài)反映能力

    通過資源整合活動(dòng)優(yōu)化了企業(yè)供應(yīng)鏈,通過流程再造完善了信息系統(tǒng),激活了企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售活動(dòng),全面提升了企業(yè)動(dòng)態(tài)價(jià)值創(chuàng)造能力。

    這種動(dòng)態(tài)價(jià)值創(chuàng)造能力是通過信息資源整合這一復(fù)雜的系統(tǒng)工程實(shí)踐過程中企業(yè)的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化過程中的轉(zhuǎn)移能力、接受能力、吸收能力和融合能力等形式加以體現(xiàn)的,動(dòng)態(tài)的價(jià)值創(chuàng)造能力得以提升,企業(yè)獲得持續(xù)保障的競爭優(yōu)勢。

    五、結(jié)束語

    企業(yè)實(shí)施信息資源整合戰(zhàn)略,提升企業(yè)整體創(chuàng)新能力和企業(yè)信息化能力,提高企業(yè)組織效率和決策水平,為在激烈的競爭環(huán)境中,贏得可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢具有現(xiàn)實(shí)意義。本文的研究旨在為企業(yè)把握大數(shù)據(jù)創(chuàng)造的有利機(jī)遇,提升企業(yè)信息化能力,為新時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造提供參考思路。■

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