龔柏暢
加州大學爾灣分校 CA 92697
在當今世界的商品體系中,可以發(fā)現(xiàn)很多商品存在的意義已經(jīng)超出了其本身的范圍,也就是說,很多商品并不僅僅是由于其自身的使用價值而存在的,它其中蘊含了更多的“符號”的含義。這就是“品牌”的影響力。這種影響力可以給其品牌方帶來巨大的利益。作為世界上最大的發(fā)展中國家,我們應(yīng)該清楚地認識到這一點,并積極順應(yīng)經(jīng)濟全球化發(fā)展的趨勢,認真研究國際貿(mào)易的規(guī)則,改進我國連鎖品牌在國際貿(mào)易過程中采取的管理策略,以此來提高我國連鎖品牌在國際市場上的競爭力,通過品牌的效應(yīng),來給世界更好地講好“中國故事”。
我國加入世界貿(mào)易組織較晚,社會主義市場經(jīng)濟制度的建立也經(jīng)歷了一段比較長的探索時期,因此我國經(jīng)濟發(fā)展相對于老牌的西方資本主義國家而言還是起步較晚。雖然我國的經(jīng)濟總量已經(jīng)超越了絕大多數(shù)國家,位于世界第二,但是我國單個企業(yè)在國際市場上的品牌競爭力還是相當不足的。在21世紀初,我國企業(yè)在世界五百強中所占份額很少,大多數(shù)品牌都是屬于西方國家的,充分說明我國在那段時期品牌競爭力嚴重不足。
2008年全球金融危機爆發(fā)之后,在經(jīng)濟全球化的影響下,世界上幾乎所有國家的經(jīng)濟都受到了或大或小的沖擊。自從進入中國特色社會主義新時代以來,我國經(jīng)濟發(fā)展又邁上了一個新的臺階,經(jīng)濟總量不斷增長,在2020年的世界五百強名單中,我國也首次超過美國,以133家企業(yè)的數(shù)量成為榜單上企業(yè)數(shù)量最多的國家。不過認真分析榜單數(shù)據(jù)我們還是可以發(fā)現(xiàn),雖然我國品牌在數(shù)量上已經(jīng)占據(jù)了一定的優(yōu)勢,但是從質(zhì)量上來說與發(fā)達資本主義國家相比還是存在一定的差距,這也是我們下一步需要努力發(fā)展的方向。
由于經(jīng)濟全球化的影響,一個企業(yè)要想做大做強,一定要走出國門,走向全世界。因此自從改革開放以來,我國許多企業(yè)都走上了“走出去”的道路。但是由于起步時間晚,經(jīng)驗不足等問題,這些企業(yè)在國際貿(mào)易中構(gòu)建自己品牌影響力時依舊存在著很多問題。
(1)經(jīng)營管理方式落后。連鎖品牌要想走出國門,在世界市場上占據(jù)一定的份額,一定要有自己的獨特的優(yōu)勢。這些優(yōu)勢可以從價格、質(zhì)量等等方面去建立。但是除了與產(chǎn)品相關(guān)的這些特性之外,另一個重要的因素就是企業(yè)的經(jīng)營管理方式。因為企業(yè)要想擴大國際影響力,就要熟悉當?shù)氐娘L土人情等,這樣才能有針對性地銷售。但是我國連鎖品牌在國際貿(mào)易經(jīng)營管理過程中對這方面的關(guān)注較少,因此就對其品牌影響力的擴大造成了一定的阻礙。
(2)經(jīng)營管理的信息時效性不強。連鎖品牌在國際市場上進行經(jīng)營時,一定要注意時效性。當今時代是一個信息化的時代,取得信息上的先進性,就相當于在經(jīng)營過程中占據(jù)了先手的位置。但是我國很多連鎖品牌在走向國際之后,由于缺乏經(jīng)驗,對于很多規(guī)章制度,市場經(jīng)營特點等都是兩眼一抹黑的狀態(tài),經(jīng)常會在經(jīng)營的過程中發(fā)現(xiàn)某些法規(guī)制度的變化,直接影響到其產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,因此企業(yè)在這個過程中會遭受到巨大的經(jīng)濟損失,對其品牌也造成了不良影響。
(3)經(jīng)營管理過程中不注重人才。人才在當今經(jīng)濟發(fā)展過程中占據(jù)著重要的地位。任何一個國家的發(fā)展壯大都離不開人才的支持。大到國家發(fā)展中是這樣,小到企業(yè)的經(jīng)營管理過程中也同樣如此。但是我國的連鎖品牌在國際貿(mào)易的過程中,對于人才的重視不夠高,造成了人才的流失,不利于其業(yè)務(wù)的開展。
(1)建立有效的信息收集機制。信息的重要性在品牌國際經(jīng)營過程中是不言而喻的。因此我國連鎖品牌要想在國際貿(mào)易中占據(jù)一席之地,一定要對其自身的管理策略進行創(chuàng)新。首先要做的就是建立有效的信息收集機制。只有有了充分的信息,才能指導企業(yè)具體的生產(chǎn)狀況,也才能避免企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到各種各樣的政策法規(guī)方面的阻礙。解決了這些問題之后,我國連鎖品牌在國際貿(mào)易中的發(fā)展前景就比較明朗了。
(2)創(chuàng)建良好的品牌口碑。當前國際市場的競爭是非常激烈的。因此一個企業(yè)的品牌如果沒有良好的口碑,那么很快就會被市場所淘汰,成為時代的犧牲品。因此我國連鎖品牌在走出去的過程中就要注意養(yǎng)成自己的良好口碑。這一工作具體到管理上,就是指要品牌方在經(jīng)營過程中注意當?shù)氐娘L俗習慣以及文化等等,要學會尊重文化的多樣性,這樣才有利于口碑的發(fā)展。
(3)設(shè)立專業(yè)的管理部門。我國的連鎖品牌在走出去的過程中,應(yīng)該從長遠考慮,也就是說當將市場擴大到世界其他區(qū)域的時候,要力圖在當?shù)剡M行長期的生產(chǎn)銷售,將利益最大化。這就需要品牌建立專門的管理部門,這一部門應(yīng)該熟悉當?shù)氐奈幕约敖?jīng)營政策,這樣能夠減少經(jīng)營過程中的阻力。
隨著時代的發(fā)展,我國經(jīng)濟與全球經(jīng)濟之間的融合也會越來越緊密。在這種情況下,我國連鎖品牌應(yīng)該積極改進自己國際貿(mào)易中的管理策略,創(chuàng)新發(fā)展管理方式,不斷提高自己的管理水平,提高品牌在國際上的影響力,讓世界從中國品牌身上聽到中國聲音。