新興ICT技術在智慧園區(qū)建設中的應用研究

唐亞軍 蘭澤勇

1.中國電信股份有限公司廣州分公司 廣東 廣州 510630 2.中睿通信規(guī)劃設計有限公司 廣東 廣州 510630

1 引言

近年來隨著經(jīng)濟發(fā)展的需要，園區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展日漸成熟，已形成了園區(qū)建設與發(fā)展的特有運營模式，成為城市經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的組成部分，同時，隨著物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、4G網(wǎng)絡、云計算、大數(shù)據(jù)等技術成熟和廣泛應用，信息技術的飛速變革正影響著人們的日常生活和行業(yè)變革。在智慧園區(qū)的建設中，引入物聯(lián)網(wǎng)、云計算與大數(shù)據(jù)等新興ICT技術，可以快速生成多種智慧應用，服務園區(qū)的管理和入駐企業(yè)的工作與生活。

2 智慧園區(qū)建設思路

建設標準統(tǒng)一的智慧園區(qū)，提升園區(qū)基礎通信設施業(yè)務承載能力，適應未來3～5年信息技術的發(fā)展，依托光網(wǎng)絡、4G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等，面向園區(qū)運營公司、物業(yè)管理公司、園區(qū)入駐企業(yè)提供統(tǒng)一融合的智能園區(qū)互聯(lián)網(wǎng)+平臺、企業(yè)私有云、大數(shù)據(jù)分析、企業(yè)品牌在線推廣、智慧物業(yè)服務等能力。

2.1 建設標準統(tǒng)一的基礎設施 提供寬帶承載、語音接入和無線覆蓋網(wǎng)絡，為園區(qū)提供無縫數(shù)據(jù)接入，打造高帶寬園區(qū)網(wǎng)，以滿足業(yè)務流量急劇增長的需求，為園區(qū)隨時隨地接入網(wǎng)絡提供有力支撐。

2.2 提供高價值的IT服務 為園區(qū)的商戶和企業(yè)提供各種類型的云服務和可拎包入住的辦公環(huán)境，實現(xiàn)隨時隨地輕松辦公。主要產(chǎn)品包括但不限于以下:

1)桌面云:提高企業(yè)桌面管理效率，降低企業(yè)IT成本；

2)云存儲和共享數(shù)據(jù)交換平臺:提供低成本、高可靠性的數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)共享能力；

3)IDC托管服務:為用戶提供低成本、高性能的IT業(yè)務托管服務，提高園區(qū)企業(yè)服務響應速度；

4)企業(yè)商旅系統(tǒng):提供網(wǎng)上預訂及全天候呼叫中心服務，專人一對一的貼心服務，實現(xiàn)機票/酒店預訂以及報銷的一站式服務，幫助企業(yè)優(yōu)化差旅管理流程，降低差旅成本，提高辦公效率，極大的方便員工商旅活動和費用報銷。

5)智慧園區(qū)運營管理平臺:搭建園區(qū)統(tǒng)一的運營管理平臺，通過一種更高效集約的方法，利用軟件、服務、物聯(lián)網(wǎng)技術來提高園區(qū)管理效率、提升園區(qū)產(chǎn)業(yè)服務水平，以提高服務的明確性、效率、靈活性和響應速度，做到隨需服務，建立自主創(chuàng)新服務體系的新型園區(qū)，實現(xiàn)園區(qū)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)價值鏈提升的目標。

2.3 提供各類個性化智慧化應用 面向園區(qū)運營公司、物業(yè)管理公司提供安防監(jiān)控、一卡通、停車場、展示廳、大屏幕系統(tǒng)等園區(qū)運營管理設施與服務，實現(xiàn)園區(qū)整體運營管理體系的智慧化，提升園區(qū)整體的服務水平。面向入駐企業(yè)提供云主機租賃、桌面云、移動辦公、企業(yè)網(wǎng)站、園區(qū)主題門戶和社區(qū)解決方案等個性化應用，促進主題園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，增強園區(qū)凝聚力，營造良好的發(fā)展環(huán)境?；谖锫?lián)網(wǎng)產(chǎn)品成熟度，逐步推廣智能抄表、智能停車、智能POS、智能快遞柜、智能井蓋、智能路燈等物聯(lián)網(wǎng)應用。

3 總體設計

智慧園區(qū)的建設應適應與園區(qū)的定位，立足于園區(qū)各企業(yè)的實際業(yè)務需求，為客戶提供一攬子貼身、實用、易用的信息化服務?？傮w設計如下:

接入能力:在園區(qū)建設寬帶接入光網(wǎng)絡、室分系統(tǒng)、WLAN(視客戶需求)，按照一定冗余設計接入點帶寬，滿足未來3～5年業(yè)務需求。依托NB―IOT網(wǎng)絡，滿足低速(100Kbps以下)物聯(lián)網(wǎng)智慧應用接入；依托4G/e MTC網(wǎng)絡，滿足中速(1Mbps以下)物聯(lián)網(wǎng)智慧應用接入；依托PON/IPRAN網(wǎng)絡，實現(xiàn)企業(yè)用戶云專線、視頻等業(yè)務接入。各級網(wǎng)絡根據(jù)業(yè)務規(guī)模，按需擴容，滿足業(yè)務需求。

承載能力:包括核心網(wǎng)、IP網(wǎng)、傳送網(wǎng)，根據(jù)園區(qū)的業(yè)務需求，按需進行擴容。

CT能力:提供滿足智慧園區(qū)的基礎通信能力，包括各種場景的多媒體通信、M2 M的能力。

IT能力:提供滿足智慧園區(qū)的云計算、數(shù)據(jù)中心能力，提高云網(wǎng)融合服務產(chǎn)品。同時基于各類數(shù)據(jù)，進行挖掘、抽取、分析、碰撞，逐步探索智慧園區(qū)大數(shù)據(jù)應用，形成大數(shù)據(jù)分析能力，為企業(yè)提供更具價值的服務。

能力開放平臺:采用集中方式，建設統(tǒng)一的智慧園區(qū)運營管理云平臺，整合各園區(qū)所有智慧化子系統(tǒng)，為園區(qū)運營公司、物業(yè)公司、入駐企業(yè)提供自助式訂購ICT服務的能力。

平臺服務能力:充分利用現(xiàn)有的行業(yè)應用、政務應用、物聯(lián)網(wǎng)應用等各類平臺，為園區(qū)各單位和用戶提供增值服務。

門戶:包括智慧園區(qū)官網(wǎng)門戶、智慧園區(qū)管理門戶為園區(qū)各單位提供基于微信/APP/WEB方式的接入；物聯(lián)網(wǎng)云門戶、行業(yè)應用門戶等，為個性化需求的業(yè)務提供接入。

IT支撐:包括計費、客服管理、服務開通管理、資源管理等IT支撐系統(tǒng)。

運營支撐:包括運維管理、合作伙伴管理、ICT集成管理等。

4 結束語

本文分析了ICT技術在智慧園區(qū)建設中的應用模式，提出了智慧園區(qū)建設解決思路，給出了總體設計方案。從近年來園區(qū)建設的發(fā)展歷程來看，云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等新興ICT技術正深刻影響著園區(qū)的建設和運營，基于ICT技術的園區(qū)建設大趨勢已形成，可以預見在不遠的將來，各類ICT技術將在智慧園區(qū)建設中獲得更大規(guī)模的應用。