關(guān)于新形勢(shì)下做好集團(tuán)工程管理的幾點(diǎn)思考

張保順

【摘要】隨著近年集團(tuán)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目不斷增多，為加強(qiáng)集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程管理，及時(shí)積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)以便逐步提升設(shè)計(jì)和工程管理水平，建議通過(guò)引入項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃審批制度，項(xiàng)目后評(píng)估制度，項(xiàng)目大額變更審批制度，集團(tuán)VI標(biāo)識(shí)制度等，完善集團(tuán)的工程管理制度，增強(qiáng)集團(tuán)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

【關(guān)鍵詞】整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃審批;后評(píng)估;項(xiàng)目大額變更審批;集團(tuán)VI標(biāo)識(shí)

【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021.19.087

隨著集團(tuán)近年來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目不斷增多，為適應(yīng)新形勢(shì)下的集團(tuán)工程管理要求，集團(tuán)工程技術(shù)部根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際開(kāi)發(fā)需要，同集團(tuán)相關(guān)部門(mén)通力協(xié)作，先后編制了產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工程管理的相關(guān)制度，及時(shí)為項(xiàng)目公司進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)、成本控制和精裝修施工管理提供了參考，完善了集團(tuán)工程管控。

但是隨著集團(tuán)不斷的穩(wěn)健成長(zhǎng)，集團(tuán)未來(lái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目將逐步增加，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的數(shù)量增多和規(guī)模不斷擴(kuò)大，也對(duì)集團(tuán)的工程管理提出了新的要求，帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。為做好新形勢(shì)下集團(tuán)的工程管理，提出以下四點(diǎn)建議。

1、強(qiáng)化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)整體進(jìn)度管理

集團(tuán)參與的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目一般位于一二線(xiàn)城市的城區(qū)，項(xiàng)目周邊多為已建成的小區(qū)和市政道路和各種市政管線(xiàn)，施工環(huán)境非常復(fù)雜。同時(shí)隨著行業(yè)發(fā)展，政府部門(mén)對(duì)于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的報(bào)批報(bào)建和竣工驗(yàn)收的相關(guān)管理制度和流程也在不斷的優(yōu)化調(diào)整，報(bào)建和驗(yàn)收程序存在較大的不確定性。[1]上述因素的疊加，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工程進(jìn)度較計(jì)劃進(jìn)度很容易產(chǎn)生滯后。考慮到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度與資金管理密切相關(guān)，直接影響運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定和發(fā)展壯大，因此是工程管理的重點(diǎn)。

現(xiàn)行的項(xiàng)目進(jìn)度管控制度，主要是每年初確定當(dāng)年的工程進(jìn)度考核關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（預(yù)售、交付等），年底根據(jù)實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分考核。現(xiàn)行辦法有效確保了集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成，但也存在不足之處：（1）未確定項(xiàng)目從拿地到全部交付的整體開(kāi)發(fā)進(jìn)度安排，因此項(xiàng)目每年初的考核節(jié)點(diǎn)設(shè)置，都會(huì)根據(jù)當(dāng)年的市場(chǎng)行情現(xiàn)狀和預(yù)測(cè)情況進(jìn)行調(diào)整，導(dǎo)致部分項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)進(jìn)度與立項(xiàng)可研時(shí)偏差較大，較難以控制;（2）連續(xù)兩年的考核節(jié)點(diǎn)，均是當(dāng)年初根據(jù)市場(chǎng)情況制定，當(dāng)市場(chǎng)情況發(fā)生較大變化時(shí)，可能存在進(jìn)度計(jì)劃的不連續(xù)性，導(dǎo)致項(xiàng)目在執(zhí)行時(shí)存在一定困難。

建議制定項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃審批制度，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)初期即確定其從開(kāi)工到全部竣工交付的進(jìn)度計(jì)劃和分批開(kāi)工、預(yù)售、交付等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。整體進(jìn)度計(jì)劃如需調(diào)整應(yīng)報(bào)集團(tuán)專(zhuān)項(xiàng)審批，分期分批計(jì)劃可按照現(xiàn)行辦法每年審批確定，以確保項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的連續(xù)性和整體可控。

2、及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

集團(tuán)自成立以來(lái)累計(jì)開(kāi)發(fā)住宅項(xiàng)目超千萬(wàn)平米，但由于單個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、人員變動(dòng)大等原因，導(dǎo)致集團(tuán)未能從前期的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中積累沉淀充足的設(shè)計(jì)、施工及交付等方面的工程管理經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法編制針對(duì)性較強(qiáng)、適合集團(tuán)自身實(shí)際情況的工程管理指導(dǎo)手冊(cè)。

集團(tuán)之前的項(xiàng)目在開(kāi)始開(kāi)發(fā)后，工程管理人員基本上以核心骨干加校招人才為主，在缺乏設(shè)計(jì)后臺(tái)支撐和針對(duì)性的指導(dǎo)手冊(cè)指引時(shí)，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中容易產(chǎn)生以前其他項(xiàng)目出現(xiàn)過(guò)的重復(fù)性問(wèn)題。在開(kāi)始介入精裝修交付項(xiàng)目后，集團(tuán)設(shè)計(jì)中心從銷(xiāo)售樣板間開(kāi)始，到工法樣板間直至項(xiàng)目交付，全程組織相關(guān)部門(mén)深入?yún)⑴c并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以此為基礎(chǔ)編制了住宅裝飾裝修工程指導(dǎo)手冊(cè)，對(duì)部分精裝修交付項(xiàng)目精裝修管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)和推廣應(yīng)用，取得了良好反響。

為快速積累設(shè)計(jì)、施工等工程管理經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化，建議集團(tuán)逐步推廣工程管理后評(píng)估制度，在項(xiàng)目竣工交付后，對(duì)項(xiàng)目從方案設(shè)計(jì)直至竣工交付的全過(guò)程的工程管理情況進(jìn)行回顧、分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出對(duì)策建議，經(jīng)集團(tuán)整理后予以制度推廣和更新，不斷提升集團(tuán)整體管理水平。

3、完善項(xiàng)目大額變更管理程序

工程變更管理在地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理中占有重要地位，因?yàn)樽兏芾碇苯由婕绊?xiàng)目開(kāi)發(fā)合作雙方的經(jīng)濟(jì)效益。地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目涉及的范圍廣、行業(yè)跨度大，包括業(yè)主、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、勘察單位、施工單位、監(jiān)理單位等，使得工程變更的過(guò)程比較復(fù)雜。工程變更在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中應(yīng)盡量減少，但是很難避免，所以工程變更管理非常重要[2]。

為確保工程變更管理的規(guī)范性、合法性、及時(shí)性和原件齊全，集團(tuán)制定了專(zhuān)門(mén)的變更管理辦法。根據(jù)現(xiàn)行管理規(guī)定，地產(chǎn)項(xiàng)目超過(guò)20萬(wàn)元的合同變更屬于重大表更，應(yīng)報(bào)集團(tuán)審批后方可實(shí)施。實(shí)際執(zhí)行時(shí)部分項(xiàng)目公司未嚴(yán)格執(zhí)行重大變更集團(tuán)審批規(guī)定，采取先現(xiàn)場(chǎng)變更后提交集團(tuán)審批的形式規(guī)避要求，由此造成集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目的變更管控仍存在不足。

建議參照現(xiàn)有合同管理方式，同明源公司溝通，是否可以將重大變更通過(guò)軟件網(wǎng)上進(jìn)行辦理，將變更審批和工程結(jié)算綁定，確保重大變更的管理規(guī)定落到實(shí)處。

4、制定推廣集團(tuán)VI標(biāo)識(shí)制度

集團(tuán)在歷年開(kāi)發(fā)過(guò)程中，逐步形成了“清江”和“清能”系列產(chǎn)品，積累了一定的市場(chǎng)口碑和品牌影響力，但是尚未制定系統(tǒng)的集團(tuán)VI（Visual Identity）標(biāo)識(shí)制度，影響了集團(tuán)品牌推廣和公眾認(rèn)可。

VI即視覺(jué)識(shí)別，是企業(yè)為了塑造自身形象而進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)視覺(jué)設(shè)計(jì)。通過(guò)多途徑的廣泛宣傳企業(yè)VI標(biāo)識(shí)，可以將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)品牌理念、品牌文化和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)傳達(dá)給公眾，并和潛在意向客戶(hù)建立起雙向溝通的關(guān)系，通過(guò)產(chǎn)生共鳴達(dá)到認(rèn)可。企業(yè)通過(guò)展現(xiàn)VI標(biāo)識(shí)，對(duì)內(nèi)可以獲得企業(yè)員工的認(rèn)同感和歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)品牌的凝聚力，對(duì)外可以為企業(yè)品牌營(yíng)造出強(qiáng)大的企業(yè)形象，展現(xiàn)企業(yè)的獨(dú)特魅力，獲得品牌認(rèn)同[3]。

建議集團(tuán)組織人員或者聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的第三方設(shè)計(jì)公司制定集團(tuán)VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)包括企業(yè)品牌個(gè)性和核心價(jià)值闡釋?zhuān)放茦?biāo)志規(guī)格和使用規(guī)定，視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)相關(guān)設(shè)計(jì)說(shuō)明和使用規(guī)定，廣告、出版物、施工現(xiàn)場(chǎng)工地大門(mén)、小區(qū)入口標(biāo)識(shí)和園區(qū)景觀(guān)元素等常見(jiàn)應(yīng)用對(duì)象的使用規(guī)定。

通過(guò)在后續(xù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中統(tǒng)一應(yīng)用集團(tuán)VI標(biāo)識(shí)，將企業(yè)同區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯著的區(qū)分開(kāi)來(lái)的同時(shí)，確立集團(tuán)的行業(yè)地位，建立集團(tuán)在區(qū)域內(nèi)的良好形象，進(jìn)而幫助企業(yè)優(yōu)化周邊資源環(huán)境，為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大提供保證。

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