問:買菜總是不會(huì)砍價(jià),每次問老板“能便宜點(diǎn)嗎”,對(duì)方都會(huì)說“不能,已經(jīng)很便宜了”,此時(shí)我就不知道該怎么辦了。到底要怎么做才能砍價(jià)成功呢?
答:媽媽們砍價(jià)是為了省錢,我們砍價(jià)就是走個(gè)形式。對(duì)于媽媽們的砍價(jià)能力,我們只能默默崇拜,并在一次次失敗的砍價(jià)中一蹶不振,甚至繳槍投降,坐等被宰。上來就問“能便宜點(diǎn)嗎”,這么稚嫩的話,一看就是新手。砍價(jià)打的不僅是“價(jià)格戰(zhàn)”更是“心理戰(zhàn)”,你來我往都是生活的藝術(shù),它的實(shí)質(zhì)是買家與賣家之間一場(chǎng)沒有硝煙的“廝殺”,在這場(chǎng)“廝殺”中,要想大獲全勝,必須要把套路摸清。
在第一回合中,你需要強(qiáng)勢(shì)主動(dòng)出擊,一上來就問價(jià)錢,不管對(duì)方說多少,都要先砍為敬。“這菜多少錢一斤?”“五塊?!薄疤F了,四塊!”“四塊不行,進(jìn)價(jià)都不值這個(gè)價(jià)。”當(dāng)然,你不要相信這話,更不要有憐憫之心。你可以拋出一些利益誘惑,比如“我都要了”“我還得在你這買點(diǎn)別的”等。賣家退一步說:“算了,那就四塊五吧!”你還是不能被唬住,可以指出其他攤位的價(jià)格更便宜,“杜撰”這一招雖已用濫,但仍是砍價(jià)必要的一環(huán)。如果賣家不接招,那你就奪門而出,即使心里非常想買,也要表現(xiàn)出要走的姿態(tài):“那我去別家看看去。”注意,做出要走的樣子,是砍價(jià)的必殺技。就在你要走的那一刻,賣家一般會(huì)叫住你:“回來回來,四塊三,四塊三好吧?”此時(shí)千萬不要回頭,你要斬釘截鐵地說:“四塊?!辟u家自然不會(huì)放過快到口的肥肉,極不情愿地嘟囔:“虧本生意啊?!边@基本上就意味著,這場(chǎng)砍價(jià)結(jié)果,你贏了。臨走時(shí),不要忘記說點(diǎn)好聽的話:“下次再來你這兒買?!?/p>
你來我往,共同締造砍價(jià)江湖。
問:“太激動(dòng)了,像打了雞血一樣?!睘槭裁磁d奮叫作打雞血?
答:這個(gè)問題很有趣,人們常常用“打了雞血”來形容精神特別亢奮的狀態(tài)。那為什么非“雞血”莫屬呢?這是因?yàn)闅v史上真的有人試圖通過打雞血治病。大約在20世紀(jì)60年代,很多地方興起了“雞血療法”,就是抽出新鮮的雞血,然后注入人體肌肉中。傳聞在隨后的幾天里,注射雞血的人會(huì)變得面色紅潤,精神舒適,食欲增加,身上的各種毛病似乎也都消失了。在那個(gè)信息閉塞的時(shí)代,此種看似不可思議的“雞血療法”竟然風(fēng)行了不短的一段時(shí)間,療效和適用范圍被極端夸大——對(duì)中風(fēng)、半身不遂、婦科病乃至牛皮癬、腳氣都有療效。
于是,一個(gè)荒誕的場(chǎng)景出現(xiàn)了:一些年老體弱者,抱著自家的大公雞,直奔診所、醫(yī)院,讓大夫把雞血抽出來,注射在自己胳膊上。高峰時(shí),每天去打雞血的人都要排老長的隊(duì),每個(gè)人手里都抱著一只公雞。但是后來發(fā)生了“打雞血”致死的案例,人們開始慌了。國家衛(wèi)生部也下了通知:禁止醫(yī)務(wù)人員用鮮雞血給病人治病??傊?,雞血療法的療效和適用范圍,被極端夸大了。這種療法的作用,是建立在臆想的基礎(chǔ)上,沒有任何科學(xué)依據(jù)。更直接點(diǎn)說,所謂的作用,實(shí)際上是身體的一種應(yīng)激反應(yīng),而不是雞血真的有什么效果。
雖然雞血療法已經(jīng)沒人用了,“打雞血”這個(gè)詞卻流傳了下來,以至于身邊出現(xiàn)精神特別好的人時(shí),就會(huì)有人議論:“你看他,是不是偷偷打了雞血?”
問:當(dāng)別人向我訴苦抱怨,我覺得很煩躁、無力,自己根本幫不上什么忙,該怎么辦?
答:有很多人特別討厭別人在自己面前抱怨,覺得充滿負(fù)能量。但是,也有人喜歡聽別人抱怨,看到別人生活得不好、心情不好,自己心里就平衡多了。別人的抱怨對(duì)你產(chǎn)生了影響,說明你特別想拯救他,想讓他滿意、開心??墒牵阋矝]有更好的辦法,你自己的問題都還解決不了,哪有能力去處理這一切呢?可他還在扔出一個(gè)個(gè)難纏的死疙瘩,丟出一個(gè)個(gè)棘手的問題,這時(shí)候你就會(huì)感覺到力不從心。事實(shí)上,你的煩躁只是表象,實(shí)質(zhì)是因?yàn)槟愫芟霂退2⒉皇撬脑V苦讓你壓力大了,而是你想拯救他的心讓你壓力大了。
可是,訴苦的人并不一定是在向你求助,他可能只是想跟你傾訴生活中的雞毛蒜皮,告訴你他過得不開心,讓你理解他、適當(dāng)?shù)亟o一點(diǎn)關(guān)心。愛抱怨的人,往往清楚事情的復(fù)雜性,也明白問題的解決不在一時(shí),但他們還沒有準(zhǔn)備好去面對(duì),他們被一時(shí)的懊惱或憤怒情緒所裹挾,難以認(rèn)真思考。比如愛抱怨的員工,對(duì)待遇不滿,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿,對(duì)公司的發(fā)展持保留意見。既然這么不滿意為什么不辭職呢?要么是沒有離開的勇氣,要么是沒有更好的選擇。這些,他自己都很清楚??伤褪窍敫煜さ呐笥驯г?,吐槽一下領(lǐng)導(dǎo)和同事,發(fā)泄完一時(shí)的情緒,又投入工作中,開開心心跟同事說笑。有的好姐妹之間,就是靠“一起吐槽”維持關(guān)系,她抱怨一通,我抱怨一通,然后產(chǎn)生共鳴,進(jìn)而互訴衷腸。彼此抱怨夠,訴苦到盡興,就可以回頭處理那些亂糟糟的事情了。
所以,當(dāng)別人在抱怨的時(shí)候,如果你還在積極想辦法、講道理,那會(huì)讓他變得很煩。因?yàn)樵V苦的人在表達(dá)心情,而你卻在解決問題。要知道,不是所有的抱怨都能立刻解決,就像不是所有的情緣都能即刻斬?cái)?,等他?zhǔn)備好了,他自然就會(huì)去解決問題了。如果你實(shí)在想做點(diǎn)什么,那么你可以來點(diǎn)認(rèn)同:是啊,那人真沒良心啊,你真的已經(jīng)很好了。
問:覺得自己很自戀怎么辦?比如覺得自己長得不錯(cuò),也夠努力,脾氣雖然比較火爆,但也還好吧,還總是隱隱覺得以后自己一定是個(gè)特別的人。
答:我們從小到大所受的教育都是“不要驕傲自滿”“不要當(dāng)自戀狂”,自大、自滿、自戀,似乎都是貶義詞。病態(tài)的自戀是把自己封鎖在舒適圈里面,自以為了不起。這種自戀確實(shí)會(huì)讓別人感到不舒服,因?yàn)樽詰僬呖傉J(rèn)為自己很特別,不把任何人放在眼里,不管他做什么、說什么,別人都必須了解他、接受他、容忍他。但其實(shí)還有一種健康的自戀,它是一個(gè)非常積極的要素,尤其在我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)。這種自戀的關(guān)鍵在于懂得欣賞自己,雖然自己暫時(shí)還不夠優(yōu)秀,可“我覺得自己很棒!我欣賞我自己,我肯定我自己”。
從你對(duì)自身的描述來看,你的自戀并沒有妨礙他人,你也沒有躲在自己的世界里狂妄自大?!坝X得以后自己一定是個(gè)特別的人”,你能這樣想,真的非常難得,因?yàn)椴还苁裁磿r(shí)候,你總能看到自己的閃光點(diǎn)。更難得的是,在經(jīng)歷挫折和打擊之后,你并不會(huì)灰心失望、垂頭喪氣,而是仍然持有這樣的信念——我覺得自己好棒!而當(dāng)其他人否定你時(shí),你也可以看到自己與眾不同的地方,人家怎么看我,我不在乎,我欣賞我自己。
不過,你可以繼續(xù)修煉自己,慢慢把自己對(duì)自己的贊美,變成別人對(duì)你的贊美。
編輯/梁宇清