新形勢(shì)下企業(yè)人力資源管理中的問(wèn)題和對(duì)策

陳海英

【摘 ?要】論文首先介紹了企業(yè)人力資源管理的重要性，分析了企業(yè)人力資源管理工作現(xiàn)狀及存在問(wèn)題，并結(jié)合相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分別從牢固樹(shù)立“以人為本”的管理理念等多個(gè)角度與方面，提出了新形勢(shì)下企業(yè)人力資源管理的有效對(duì)策，望對(duì)企業(yè)人力資源管理實(shí)踐有所裨益。

【Abstract】This paper firstly introduces the importance of enterprise human resources management， analyzes the current situation and existing problems in the enterprise human resources management. Combined with relevant practical experience， the paper puts forward effective countermeasures of enterprise human resources management under the new situation from various angles and aspects， such as firmly establishing "people-oriented" management concept， etc.， hoping to be beneficial to the practice of human resources management in enterprises.

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;人力資源管理;現(xiàn)狀問(wèn)題;方法對(duì)策

【Keywords】enterprise management; human resources management; current situation and problems; methods and countermeasures

【中圖分類號(hào)】F272.92 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號(hào)】1673-1069（2021）07-0021-02

1 引言

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展，企業(yè)人力資源管理迎來(lái)了前所未有的重大發(fā)展機(jī)遇，如何采取有效方法與策略，全面提升人力資源管理整體成效，成為企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施中的焦點(diǎn)課題之一，備受企業(yè)管理行業(yè)關(guān)注。論文就此展開(kāi)了探討。

2 企業(yè)人力資源管理的重要性

企業(yè)是中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系的關(guān)鍵構(gòu)成要素，是發(fā)展經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，充分整合利用各類經(jīng)濟(jì)資源要素的重要載體。在人力資源宏觀戰(zhàn)略政策導(dǎo)向下，企業(yè)人力資源管理具有自身獨(dú)特性，尤其是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息化時(shí)代，人力資源管理成效的好壞，與企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力密切相關(guān)。長(zhǎng)期以來(lái)，相關(guān)部門高度重視企業(yè)人力資源要素的科學(xué)優(yōu)化配置，在政策規(guī)定、過(guò)程控制等方面制定了一系列重大方針政策，為新時(shí)期企業(yè)高質(zhì)高效地開(kāi)展人力資源管理、實(shí)施專業(yè)人才戰(zhàn)略等工作提供了方向保障，積累了豐富而寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為新時(shí)期煥發(fā)企業(yè)發(fā)展激情注入了強(qiáng)大動(dòng)力。同時(shí)，作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展與要素整合社會(huì)主體的企業(yè)也在創(chuàng)新人力資源管理理念、優(yōu)化人力資源管理流程等方面進(jìn)行了大量探索，使得人力資源管理架構(gòu)體系日趨完善，人力資源的未來(lái)發(fā)展路徑愈發(fā)明晰。盡管如此，也要客觀地看到，當(dāng)前部分企業(yè)人力資源管理中依舊存在諸多短板，管理理念陳舊，管理層次長(zhǎng)期停留在較低狀態(tài)，阻礙其發(fā)展活力的進(jìn)一步釋放，必須給予高度重視。上述背景下，深入探討新形勢(shì)下企業(yè)人力資源管理中的現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)策方法，具有極為深刻的現(xiàn)實(shí)意義。

3 企業(yè)人力資源管理工作現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

3.1 對(duì)人力資源管理重視不足

在社會(huì)改革形勢(shì)發(fā)展的今天，企業(yè)人力資源要素的重要性愈發(fā)突出，必須全面客觀地認(rèn)識(shí)人力資源管理對(duì)于提升企業(yè)整體效能的重要作用?？v觀當(dāng)前企業(yè)人力資源管理實(shí)際，普遍存在著對(duì)人力資源管理重視不足、片面地將員工當(dāng)作創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益的工具、不尊重“人”的主體性地位、漠視“人”的主觀能動(dòng)性等共性問(wèn)題，狹隘地將人力資源管理與社會(huì)招聘、工資發(fā)放等淺層次意義上的工作步驟等同起來(lái)。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境下，部分企業(yè)依舊沿襲傳統(tǒng)、保守、陳舊的人力資源管理思維觀念，僵化固化的人力資源管理方法與措施根深蒂固，久而久之導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重，難以將人力資源管理推向戰(zhàn)略化高度。

3.2 人力資源績(jī)效考核缺失，考核結(jié)果公平性存疑

科學(xué)合理的績(jī)效考核是評(píng)估人力資源管理總體成效的重要手段，是充分挖掘人力資源潛力的關(guān)鍵方法。從當(dāng)前企業(yè)人力資源管理來(lái)看，大多企業(yè)未能根據(jù)自身組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位等要素建立科學(xué)合理、公平公正的績(jī)效考核體系，所設(shè)置的人力資源績(jī)效考核指標(biāo)不全面、不客觀，項(xiàng)目設(shè)定與權(quán)重確立欠妥，難以全面詳細(xì)地對(duì)每個(gè)不同崗位上的人員進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估與考核。同時(shí)，部分績(jī)效考核過(guò)程受人為主觀意志的干擾痕跡明顯，所形成的績(jī)效考核結(jié)果客觀性降低。對(duì)員工的激勵(lì)方式表現(xiàn)出物質(zhì)激勵(lì)不足、精神激勵(lì)缺乏的問(wèn)題，績(jī)效考核體系不健全，起不到激勵(lì)效果。

3.3 信息化應(yīng)用不足，信息化建設(shè)滯后

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，為企業(yè)人力資源管理提供了更為豐富的技術(shù)手段，有必要將信息化建設(shè)作為提升人力資源管理成效的重要手段。實(shí)踐表明，部分企業(yè)出于經(jīng)濟(jì)成本與維護(hù)管理等方面考慮，未能積極引進(jìn)現(xiàn)代信息化的人力資源管理方法，在人力資源規(guī)劃、人才引進(jìn)方式、人才培訓(xùn)與激勵(lì)等方面缺乏針對(duì)性與實(shí)效性。由于信息化建設(shè)滯后，難以形成靈活多變的薪酬管理機(jī)制與人才激勵(lì)機(jī)制。

4 新形勢(shì)下企業(yè)人力資源管理的有效對(duì)策探討

4.1 牢固樹(shù)立“以人為本”的管理理念

企業(yè)在發(fā)展形勢(shì)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境中，必須高度重視人力資源管理工作，將人力資源管理納入企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，充分重視與挖掘“人”的價(jià)值，在“以人為本”的管理理念下摒棄傳統(tǒng)保守陳舊的思維觀念及管理方式，強(qiáng)化自身創(chuàng)造力與能動(dòng)性的第一資源要素。構(gòu)建將企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與廣大員工的物質(zhì)報(bào)酬獲取及精神價(jià)值追求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)廣大員工的個(gè)人成長(zhǎng)、需求滿足與企業(yè)發(fā)展壯大之間的“同頻共振”。尊重企業(yè)員工的自身價(jià)值與尊嚴(yán)，充分肯定其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展做出的積極貢獻(xiàn)?；诂F(xiàn)代集約化的人力資源管理模式，為企業(yè)干部員工開(kāi)辟充分的成長(zhǎng)與提升空間，拓寬成長(zhǎng)渠道。

4.2 建立規(guī)范化、制度化的績(jī)效評(píng)估體系

科學(xué)有效的績(jī)效評(píng)估在企業(yè)人力資源管理中扮演著不可替代的關(guān)鍵角色。結(jié)合企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展需求，在現(xiàn)代化人力資源管理理念的支持下，構(gòu)建規(guī)范化、制度化的績(jī)效評(píng)估體系，科學(xué)選定納入績(jī)效評(píng)估體系的主要項(xiàng)目、考核權(quán)重、參數(shù)指標(biāo)。企業(yè)人力資源績(jī)效評(píng)估應(yīng)規(guī)避人為主觀意志的干涉，突出績(jī)效考核結(jié)果的客觀性與公平性。以績(jī)效考核評(píng)估報(bào)告為依據(jù)，兌現(xiàn)落實(shí)崗位管理、職務(wù)晉升等方面的規(guī)定，營(yíng)造“能者上，平者讓，庸者下”的工作氛圍，將企業(yè)組織形態(tài)與其相關(guān)社會(huì)責(zé)任等進(jìn)行充分密切結(jié)合。將企業(yè)自身職能、經(jīng)濟(jì)社會(huì)角色以及廣大員工的個(gè)人追求等要素有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)理念的創(chuàng)新、突破與發(fā)展。

4.3 提升信息化管理水平，融入信息化理念

通過(guò)信息化管理手段，企業(yè)可顯著提升人力資源管理整體效果。要構(gòu)建基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的人力資源管理信息化平臺(tái)，整合人才招聘、人員使用、勝任力模型創(chuàng)建等環(huán)節(jié)與步驟之間的關(guān)系，根據(jù)不同崗位人才需求，科學(xué)設(shè)定不同的人才培養(yǎng)計(jì)劃體系。通過(guò)信息化手段的充分應(yīng)用，搭建人才流失預(yù)警機(jī)制，針對(duì)人才流失現(xiàn)狀及趨勢(shì)，為特定預(yù)警指標(biāo)賦予相應(yīng)權(quán)重，將人才流失風(fēng)險(xiǎn)掌握在可控范圍內(nèi)。應(yīng)通過(guò)信息化管理平臺(tái)，在企業(yè)內(nèi)部各部門之間實(shí)現(xiàn)人力資源管理數(shù)據(jù)信息的互聯(lián)互通互享，推動(dòng)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理有效轉(zhuǎn)變。

4.4 強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建員工溝通協(xié)調(diào)長(zhǎng)效機(jī)制

企業(yè)人力資源管理工作具有典型的系統(tǒng)性與整體性特點(diǎn)，其中既包括選人用人，也包括育人留人等。改變企業(yè)組織形態(tài)，做到有方向、有組織、有步驟地調(diào)整與改進(jìn)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。為提升人力資源管理實(shí)效性，有必要在企業(yè)內(nèi)部扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，將精神價(jià)值等要素作為文化建設(shè)的重要載體，提高廣大員工的認(rèn)同感，打造凝聚力強(qiáng)、敬業(yè)精神突出、工作激情迸發(fā)的工作團(tuán)隊(duì)，使廣大員工沉浸于濃厚的文化氛圍中并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。注重員工溝通與交流，及時(shí)傾聽(tīng)企業(yè)員工對(duì)自身價(jià)值、職業(yè)規(guī)劃等方面的意見(jiàn)建議，改善人際關(guān)系環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)值效益提升。

4.5 建立完善的激勵(lì)體制機(jī)制

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)體系中，企業(yè)所扮演的社會(huì)角色與所承擔(dān)的社會(huì)職能極為重要，為強(qiáng)化人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用成效，必須精準(zhǔn)把握激勵(lì)機(jī)制的核心要義與關(guān)鍵構(gòu)成，并立足自身實(shí)際，結(jié)合激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)基礎(chǔ)性理論，建立健全符合自身實(shí)際的激勵(lì)體制機(jī)制，構(gòu)建形成有序完善、價(jià)值統(tǒng)一的競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，確保企業(yè)內(nèi)部的每名員工均可保持相應(yīng)的責(zé)任意識(shí)與創(chuàng)造意識(shí)。通過(guò)科學(xué)激勵(lì)體制機(jī)制的運(yùn)用，更好地對(duì)企業(yè)干部員工進(jìn)行警醒，在薪酬福利體系、績(jī)效考核福利體系以及教育培訓(xùn)體系等方面，比如，帶薪休假、公費(fèi)旅游、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，謀求取得新的突破。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，受人力資源管理價(jià)值需求與企業(yè)內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)等方面要素的影響，當(dāng)前企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中依舊存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，阻礙著企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃宏觀策略的有序推行與實(shí)施。因此，企業(yè)管理人員應(yīng)從自身實(shí)際需求出發(fā)，充分遵循企業(yè)自身實(shí)際，精準(zhǔn)把握企業(yè)人力資源精細(xì)化、集約化管理要點(diǎn)，緊跟現(xiàn)代先進(jìn)人力資源管理發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新人力資源管理理念，強(qiáng)化人力資源管理績(jī)效激勵(lì)與評(píng)價(jià)，為充分挖掘人力資源管理整體價(jià)值奠定基礎(chǔ)，為促進(jìn)企業(yè)宏觀人才戰(zhàn)略高質(zhì)量實(shí)施保駕護(hù)航。

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