論高校輔導(dǎo)員思政教育工作實(shí)效性的提升

摘要：高校輔導(dǎo)員思政教育工作實(shí)效性主要指高校輔導(dǎo)員思政教育工作實(shí)現(xiàn)程度、對于大學(xué)生全面發(fā)展需要的滿足程度，對于促進(jìn)社會(huì)發(fā)展需求的滿足程度。由于受教育環(huán)境形勢復(fù)雜、工作運(yùn)行機(jī)制制約、自身影響因素過多等原因影響，高校輔導(dǎo)員中出現(xiàn)思政教育工作實(shí)效性低的問題。要切實(shí)提升高校思政教育工作實(shí)效性，可以采取以下對策：（一）準(zhǔn)確定位輔導(dǎo)員角色;（二）加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè);（三）健全思政教育運(yùn)行機(jī)制;（四）改進(jìn)思政教育工作方法;（五）優(yōu)化思政教育工作環(huán)境;（六）豐富思政教育工作載體等方法。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;思政教育;實(shí)效性

中圖分類號(hào)：G641文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-6916（2021）12-0084-04

在大學(xué)生思政教育工作中，輔導(dǎo)員思政教育工作是其重要組成部分，其成效會(huì)直接影響大學(xué)生思政教育成果?，F(xiàn)階段，高校輔導(dǎo)員思政教育工作實(shí)效性低的問題依然普遍存在，研究高校輔導(dǎo)員思政教育工作實(shí)效性的提升策略對于解決現(xiàn)存問題具有重要意義。

一、高校輔導(dǎo)員思政教育工作特征

高校輔導(dǎo)員思政教育工作基本特征為：（1）復(fù)雜性。高校輔導(dǎo)員工作職責(zé)、工作任務(wù)較為復(fù)雜，輔導(dǎo)員需對學(xué)生開展思政工作、日常管理工作，同時(shí)還應(yīng)為學(xué)生提供方方面面的服務(wù)。（2）主體性。高校輔導(dǎo)員思政教育工作手段具有主體性，輔導(dǎo)員自身言行舉止、人格魅力均會(huì)對大學(xué)生思想政治素養(yǎng)產(chǎn)生影響。（3）無限性。高校輔導(dǎo)員思政教育工作具有時(shí)空無限性特點(diǎn)，輔導(dǎo)員和學(xué)生的接觸交流隨時(shí)發(fā)生，每一次接觸均是思政教育工作開展契機(jī)。（4）獨(dú)立性。每一名輔導(dǎo)員都是獨(dú)立個(gè)體，輔導(dǎo)員所采用思政教育工作方法具有獨(dú)立性特點(diǎn)，所選擇方法取決于輔導(dǎo)員自身學(xué)習(xí)經(jīng)歷、知識(shí)背景以及行為習(xí)慣[1]。

二、高校輔導(dǎo)員思政教育工作實(shí)效性內(nèi)涵

高校輔導(dǎo)員思政教育工作實(shí)效性主要指高校輔導(dǎo)員思政教育工作實(shí)現(xiàn)程度、對于大學(xué)生全面發(fā)展需要的滿足程度，對于促進(jìn)社會(huì)發(fā)展需求的滿足程度。實(shí)效性內(nèi)涵可以歸納為：（1）內(nèi)在實(shí)效與外在實(shí)效。輔導(dǎo)員思政教育工作可以培養(yǎng)學(xué)生政治覺悟、道德品質(zhì)，可以讓學(xué)生日常行為舉止符合政治價(jià)值、道德要求。（2）社會(huì)效益與個(gè)人效益。高校輔導(dǎo)員思政教育工作可以培養(yǎng)每一名學(xué)生，提升每一名學(xué)生的行為準(zhǔn)則、道德品質(zhì)，而學(xué)生思想行為又會(huì)影響其家庭，進(jìn)而影響社會(huì)。（3）社會(huì)低成本與高效益。高校輔導(dǎo)員思政教育工作中，輔導(dǎo)員需要在保證思政教育工作效率基礎(chǔ)上，利用最少資源、時(shí)間、人力投入完成工作任務(wù)。

三、高校輔導(dǎo)員思政教育工作現(xiàn)存問題分析

（一）教育環(huán)境形勢復(fù)雜

1.國際國內(nèi)環(huán)境變化

在國際環(huán)境上，全球化發(fā)展趨勢逐漸增強(qiáng)，已經(jīng)逐步滲透至文化、政治、社會(huì)多個(gè)方面，在此背景下，西方國家思想可能會(huì)影響我國傳統(tǒng)文化、人民價(jià)值觀念，可能會(huì)讓當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生拜金主義、利己主義、享樂主義、個(gè)人主義等消極思想。在國內(nèi)環(huán)境上，改革開放逐步深入，市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，在企業(yè)趨利性、媒體趨利性影響下，可能會(huì)因此影響我國人民群眾思想行為，讓部分大學(xué)生喪失傳統(tǒng)優(yōu)秀思想，如大學(xué)生損壞公物、亂扔垃圾、隨地吐痰等現(xiàn)象屢見不鮮。

2.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息影響

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入人們工作、生活各個(gè)方面，互聯(lián)網(wǎng)可以提高工作、學(xué)習(xí)效率，但同時(shí)，因網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，可能會(huì)因不良信息增大國家輿論導(dǎo)向管理難度，影響大學(xué)生個(gè)人思想價(jià)值觀念。在此背景下，輔導(dǎo)員傳統(tǒng)信息優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢逐漸喪失，思政教育工作內(nèi)容、工作方法可能偏離時(shí)代。

3.管理體制改革挑戰(zhàn)

大學(xué)教育平民化，輔導(dǎo)員所帶學(xué)生數(shù)量也逐步擴(kuò)大，提高了輔導(dǎo)員工作難度;近幾年，高校管理體制改革逐步深化，高校逐步實(shí)施彈性學(xué)制、學(xué)分制以及自主選課制。在此背景下，傳統(tǒng)教育管理模式漸漸被打破，班級(jí)概念、集體概念也在日益淡化，提高了輔導(dǎo)員工作任務(wù)繁重性;自主擇業(yè)、雙向選擇就業(yè)方式加劇了學(xué)生競爭;思想逐步開放，在校生結(jié)婚、服兵役等新情況逐步涌現(xiàn)，為輔導(dǎo)員思政教育工作提出新要求。

4.家庭環(huán)境不利影響

每一名大學(xué)生都具有不同的家庭環(huán)境，而不良家庭環(huán)境可能會(huì)對大學(xué)生造成不利影響，甚至讓大學(xué)生產(chǎn)生心理問題、人際交往問題。例如，部分學(xué)生家庭中存在父母感情不和、對長輩不孝順、違法亂紀(jì)等情況，就可能誤導(dǎo)孩子的思想，讓子女無法適應(yīng)環(huán)境，出現(xiàn)情感障礙。

（二）工作運(yùn)行機(jī)制制約

1.工作體制制約

高校輔導(dǎo)員思政教育工作會(huì)受到工作體制制約?，F(xiàn)階段，在部分高校中，學(xué)生處負(fù)責(zé)考評輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)、工作情況，并提供有效指導(dǎo)，二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員日常工作、人事工作、組織關(guān)系管理。在二元管理機(jī)制下，輔導(dǎo)員被視為行政管理人員，教師角色可能被弱化。

2.工作制度制約

在工作制度上，部分輔導(dǎo)員存在權(quán)利義務(wù)不對等、付出認(rèn)可不對稱的特點(diǎn)，可能會(huì)因此影響輔導(dǎo)員思政教育工作創(chuàng)造性、積極性。例如，部分學(xué)校以穩(wěn)定、安全名義干涉學(xué)生對國際國內(nèi)事件的正常反應(yīng)，就可能影響輔導(dǎo)員威信;部分學(xué)校盲目讓輔導(dǎo)員承擔(dān)學(xué)生曠課、斗毆等過錯(cuò)責(zé)任，就可能讓輔導(dǎo)員責(zé)任加重;部分學(xué)校將繳納證件費(fèi)、資格考試報(bào)名、選課、安全管理等管理工作分?jǐn)偨o輔導(dǎo)員，就可能讓其工作精力受到分散。

3.工作考核制約

現(xiàn)階段，高校多會(huì)為輔導(dǎo)員工作制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)評價(jià)輔導(dǎo)員思政教育工作，具體評價(jià)指標(biāo)包含輔導(dǎo)員走訪學(xué)生課堂次數(shù)、走訪學(xué)生宿舍次數(shù)、一學(xué)期培養(yǎng)入黨積極分子人數(shù)、和學(xué)生談話次數(shù)等，可能會(huì)讓其工作形式化，打擊輔導(dǎo)員思政教育工作熱情。

4.隊(duì)伍建設(shè)制約

現(xiàn)階段，很多高校依然沒有構(gòu)建合理的輔導(dǎo)員建設(shè)長效機(jī)制，存在輔導(dǎo)員配備不足、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理、工作重心不穩(wěn)定、人員流動(dòng)頻繁等問題，難以讓輔導(dǎo)員安心于本職工作，細(xì)心研究學(xué)生思政教育工作。

（三）自身影響因素過多

1.思想轉(zhuǎn)變滯后

現(xiàn)階段，部分輔導(dǎo)員存在思政教育工作思想轉(zhuǎn)變滯后問題，很多輔導(dǎo)員都是剛畢業(yè)不久的年輕人，其政治理論水平、政治修養(yǎng)較為不足，思想價(jià)值觀念處于形成期，且工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)較為欠缺，難以在“以學(xué)生為本”原則下，針對學(xué)生個(gè)體價(jià)值、個(gè)性需要開展思想教育工作。

2.教育目標(biāo)模糊

輔導(dǎo)員思政教育目標(biāo)模糊問題在高校中普遍存在。一般情況下，輔導(dǎo)員思政教育目標(biāo)主要為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生正確三觀，提升學(xué)生道德素質(zhì)，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值，成為社會(huì)建設(shè)重要力量。但此目標(biāo)整體較為抽象，且沒有具體量化標(biāo)準(zhǔn)，難以讓輔導(dǎo)員圍繞教學(xué)目標(biāo)開展一系列思政教育工作。

3.內(nèi)容較為脫節(jié)

輔導(dǎo)員思政教育工作內(nèi)容存在與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)問題，所選擇教育內(nèi)容難以指導(dǎo)學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活、日常學(xué)習(xí)，可能會(huì)讓學(xué)生對思政教育產(chǎn)生厭煩感。與此同時(shí)，還有部分輔導(dǎo)員雖然以集體主義、愛國主義、民族精神、公民道德規(guī)范為基準(zhǔn)對學(xué)生開展思政教育工作，但是其日常工作卻可能存在事情處理不公正、對學(xué)生尊重不足等問題，影響學(xué)生道德認(rèn)知。

4.方法較為落后

現(xiàn)階段，部分高校輔導(dǎo)員存在思政教育方法較為落后問題，一方面，一些輔導(dǎo)員所采用方法依然為面對面交流，存在信息技術(shù)利用不充分現(xiàn)象，難以保證思政教育工作日?；?、充分性;另一方面，一些輔導(dǎo)員存在管理粗放問題，以訓(xùn)斥、處罰糾正學(xué)生思想錯(cuò)誤、行為表現(xiàn)，可能會(huì)讓學(xué)生對思政教育工作產(chǎn)生誤解[2]。

四、高校輔導(dǎo)員思政教育工作實(shí)效性的提升策略

（一）準(zhǔn)確定位輔導(dǎo)員角色

準(zhǔn)確定位輔導(dǎo)員角色是提升輔導(dǎo)員思政教育工作實(shí)效性首要工作，首先，輔導(dǎo)員應(yīng)明確自身是學(xué)生思政教育引導(dǎo)者，需要考量學(xué)生思想需求，結(jié)合我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，開展具體思政教育工作，優(yōu)化思政教育內(nèi)容，增強(qiáng)教育感染力、針對性;其次，輔導(dǎo)員應(yīng)明確自身是學(xué)生教育管理執(zhí)行者，輔導(dǎo)員應(yīng)充分了解學(xué)校工作現(xiàn)狀，針對工作復(fù)雜性、全局性開展具體管理工作;再次，輔導(dǎo)員應(yīng)明確自身是學(xué)生學(xué)習(xí)生活服務(wù)者，應(yīng)幫助學(xué)生探索學(xué)習(xí)方法，為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員還應(yīng)積極培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生開展高效自我管理;然后，輔導(dǎo)員應(yīng)明確自身是學(xué)生心理健康保護(hù)者，可采用QQ、微信、微博、郵件、電話等多種方法為學(xué)生提供心理健康咨詢服務(wù)，讓學(xué)生克服心理問題;最后，輔導(dǎo)員應(yīng)明確自身是教學(xué)科研承擔(dān)者，積極研究思政教育方法，不斷提升自身思政教育能力。

（二）加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)可以為思政教育工作高質(zhì)量開展提供支撐，首先，高校應(yīng)提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍準(zhǔn)入嚴(yán)格性，對隊(duì)伍成員進(jìn)行合理配備，針對招聘輔導(dǎo)員，高校既要考核人員學(xué)歷層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)也應(yīng)關(guān)注其道德素質(zhì)，對輔導(dǎo)員隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化;其次，高校應(yīng)開展輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作，一方面，應(yīng)開展崗前培訓(xùn)活動(dòng)，可以讓經(jīng)驗(yàn)豐富輔導(dǎo)員召開講座，讓新聘輔導(dǎo)員清晰思政教育工作規(guī)律與基本方法，提前制定工作計(jì)劃，另一方面，應(yīng)開展在職培訓(xùn)活動(dòng)，針對大學(xué)生思政教育工作新形勢制定培訓(xùn)重點(diǎn)，共同探討新形勢下思政教育工作主要問題。除此之外，高校還應(yīng)組織輔導(dǎo)員開展輪訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)行日常工作經(jīng)驗(yàn)交流;再次，高校應(yīng)積極強(qiáng)化考核力度，讓輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理制度變得更為健全，重點(diǎn)考核輔導(dǎo)員在思政教育基礎(chǔ)工作、重點(diǎn)工作與創(chuàng)新工作中的工作行為、行為品質(zhì)以及工作實(shí)效;最后，高校應(yīng)促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍合理流動(dòng)，讓具有較強(qiáng)專業(yè)能力、學(xué)科教研能力的輔導(dǎo)員融入教師隊(duì)伍，讓高管理能力水平的輔導(dǎo)員融入學(xué)校管理隊(duì)伍，提高輔導(dǎo)員思政教育工作熱情[3]。

（三）健全思政教育運(yùn)行機(jī)制

健全思政教育運(yùn)行機(jī)制可以為提升輔導(dǎo)員思政教育工作實(shí)效性提供保證，首先，高校應(yīng)健全輔導(dǎo)員思政教育預(yù)警機(jī)制，在信息收集子機(jī)制下，利用網(wǎng)絡(luò)溝通沒接開展問卷調(diào)查、利用面談?dòng)^察等方法去跟蹤調(diào)查校園熱點(diǎn)問題，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，在信息分析子機(jī)制下，去計(jì)算、提煉原始信息，提取典型性信息，并對其進(jìn)行系統(tǒng)化分類分層，在信息溝通反饋?zhàn)訖C(jī)制下，將有效信息分析結(jié)果反饋給學(xué)生、管理部門，通過必要預(yù)防引導(dǎo)措施解決學(xué)生現(xiàn)存思政教育問題;其次，高校應(yīng)健全輔導(dǎo)員思政教育合力機(jī)制，既要讓管理部門、教學(xué)部門、后勤部門得到協(xié)調(diào)管理，幫助輔導(dǎo)員完成思政教育工作，也要讓社會(huì)、家庭、學(xué)校之間形成互相配合，以產(chǎn)生思政教育合力;再次，高校應(yīng)健全輔導(dǎo)員思政教育滲透機(jī)制，一方面，應(yīng)健全環(huán)境滲透子機(jī)制，營造良好校園風(fēng)氣，讓學(xué)生在潛移默化中受到感染，另一方面，應(yīng)健全管理滲透子機(jī)制，在管理中全方位育人;然后，高校應(yīng)健全輔導(dǎo)員思政教育評估機(jī)制，既要制定科學(xué)評估標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)評估輔導(dǎo)員能力技能水平、思想品德以及心理素質(zhì)，也要構(gòu)建互動(dòng)評估體系，讓社會(huì)、教師、家庭對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)，也要讓學(xué)生對學(xué)校、教師進(jìn)行評價(jià)，并開展自評活動(dòng)，除此之外，高校還應(yīng)改進(jìn)評估方法，利用線上線下評估結(jié)合、事前事后評估結(jié)合方法，保證評估充分性與科學(xué)性。

（四）改進(jìn)思政教育工作方法

首先，輔導(dǎo)員可使用灌輸式、滲透式教育結(jié)合工作方法，灌輸式思政教育方法可以讓引導(dǎo)學(xué)生思想正向發(fā)展，讓學(xué)生了解當(dāng)前思政教育主要內(nèi)容，滲透式思政教育方法可以讓學(xué)生在參與校外活動(dòng)、課外活動(dòng)中學(xué)習(xí)思政知識(shí);其次，輔導(dǎo)員可使用隱性教育、顯性教育結(jié)合工作方法，一方面，可以通過談話、講座等方法進(jìn)行教育，另一方面，可以通過組織文藝活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等方法在潛移默化中感染學(xué)生;再次，輔導(dǎo)員可使用雙向互動(dòng)柔性化教育方法，在思政教育中形成溝通交流，針對學(xué)生反饋結(jié)果調(diào)整思政教育工作方法;最后，輔導(dǎo)員可使用信息化教育方法，開展網(wǎng)絡(luò)思政教育工作，利用微信公眾號(hào)、QQ群、校園貼吧等平臺(tái)進(jìn)行日?；颊逃齕4]。

（五）優(yōu)化思政教育工作環(huán)境

1.優(yōu)化校園環(huán)境

校園環(huán)境會(huì)影響輔導(dǎo)員思政教育工作開展效果，為優(yōu)化校園環(huán)境，首先，高校教職工、各個(gè)部門應(yīng)共同努力構(gòu)建學(xué)生成才良好氛圍;其次，高校應(yīng)結(jié)合學(xué)校發(fā)展實(shí)際、發(fā)展歷史，對校園布局進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，并做好環(huán)境整治工作;再次，高校應(yīng)做好校園文化宣傳工作，對警語牌、文化墻予以精心設(shè)置，以校訓(xùn)、學(xué)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容感染學(xué)生;最后，高校應(yīng)組織學(xué)生開展多元校園文體活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)文化中獲取思政知識(shí)。

2.優(yōu)化家庭環(huán)境

首先，高校應(yīng)優(yōu)化輔導(dǎo)員家庭環(huán)境，以良好家庭氛圍激發(fā)輔導(dǎo)員形成思政教育工作動(dòng)力，在日常管理中，應(yīng)關(guān)注輔導(dǎo)員個(gè)人成長、住房、子女教育、伴侶工作等問題;其次，高校應(yīng)盡可能優(yōu)化學(xué)生家庭環(huán)境，應(yīng)利用遠(yuǎn)程溝通等方法，向?qū)W生家長傳遞正確家庭教育觀念，為其普及大學(xué)生思政家庭教育先進(jìn)理念。

3.優(yōu)化社會(huì)環(huán)境

一方面，高校應(yīng)積極參與到校園周邊環(huán)境優(yōu)化工作，聯(lián)系市場監(jiān)管、公安部門對周邊娛樂場所、擺攤設(shè)點(diǎn)、無證經(jīng)營場所進(jìn)行清理整頓;另一方面，高校應(yīng)參與市場監(jiān)管工作，通過舉報(bào)等方法，對周邊傳媒環(huán)境、文化市場予以凈化[5]。

（六）豐富思政教育工作載體

為豐富思政教育工作載體，首先，高校應(yīng)積極發(fā)揮黨團(tuán)組織作用，黨支部、團(tuán)支部與學(xué)生社團(tuán)等組織應(yīng)積極配合輔導(dǎo)員開展思政教育工作，讓黨團(tuán)組織優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，為學(xué)生開展政治理論、文學(xué)藝術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)與志愿服務(wù)活動(dòng);其次，高校應(yīng)積極組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如社會(huì)調(diào)查活動(dòng)、科技發(fā)明活動(dòng)、志愿者服務(wù)活動(dòng)、法律援助活動(dòng)、環(huán)境保護(hù)活動(dòng)等，讓大學(xué)生在社會(huì)中獲得個(gè)人成長;最后，高校應(yīng)積極構(gòu)建思政教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)搜索等方法建設(shè)思政教育傳媒素材庫，利用宣傳調(diào)研等方法了解學(xué)生思政水平，利用分析學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)時(shí)事等方法，提升思政教育時(shí)代性[6]。

結(jié)語

綜上所述，受教育環(huán)境形勢復(fù)雜、工作運(yùn)行機(jī)制制約、自身影響因素過多等因素影響，可能產(chǎn)生思政教育工作實(shí)效性低的問題，通過準(zhǔn)確定位輔導(dǎo)員角色、加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)、健全思政教育運(yùn)行機(jī)制、改進(jìn)思政教育工作方法、優(yōu)化思政教育工作環(huán)境以及豐富思政教育工作載體等方法，可以切實(shí)提升思政教育工作實(shí)效性。

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作者簡介：楊雅琴（1982—），女，漢族，山西省太原人，單位為太原學(xué)院，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生心理。

（責(zé)任編輯：董惠安）