廣發(fā)銀行昆明分行于1997年4月2日成立。作為全國(guó)最早批次組建和第一家入滇的股份制商業(yè)銀行,24年來(lái),分行始終把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持一個(gè)黨員就是一面旗幟,一個(gè)支部就是一座堡壘,踐行哪里有黨組織堅(jiān)強(qiáng)有力的工作,哪里就有黨員當(dāng)先鋒做表率,而范超就是其中的典型。
范超出生于一個(gè)黨員家庭,在父親、哥哥兩位黨員的熏陶下,形成了對(duì)黨員身份強(qiáng)烈的榮譽(yù)感。她于2010年7月從北京大學(xué)畢業(yè)后即以大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者身份前往云南,在云南省青少年發(fā)展基金會(huì)(希望工程)從事志愿工作。2012年赴新華社廣東分社擔(dān)任財(cái)經(jīng)記者期間,參與廣交會(huì)、美麗鄉(xiāng)村等系列報(bào)道。
2013年底她加入廣發(fā)銀行,先后在分行辦公室,支行零售、對(duì)公等崗位工作。在工作中,她以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格自律、作風(fēng)正派、廉潔奉公,擁有較高的政治站位和格局。先后于2017年擔(dān)任萬(wàn)宏支行黨支部書(shū)記(當(dāng)年支行黨建工作獲評(píng)總行先進(jìn)黨支部)、2019年擔(dān)任第三支行黨支部書(shū)記至今。在最基層的支行一線,黨務(wù)工作主要由支部書(shū)記親自抓。她作為擁有14年黨齡的黨員,從工作部署到材料撰寫(xiě),支部書(shū)記兼職做黨務(wù)工作,做到黨建與業(yè)務(wù)不分家,帶領(lǐng)支行在黨建和業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得了雙豐收。
以黨建為引領(lǐng),打造“書(shū)香黨支部”
范超帶領(lǐng)昆明第三支行黨支部7名黨員,對(duì)照《中國(guó)人壽全面推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)實(shí)施細(xì)則(試行)》,在抓黨建的具體工作中,首先是抓實(shí)“重點(diǎn)”學(xué)。把“書(shū)香黨支部”掛牌在支行黨建活動(dòng)室,每月開(kāi)展讀書(shū)交流活動(dòng),2021年更是將黨史學(xué)習(xí)納入支部讀書(shū)活動(dòng)主要內(nèi)容,學(xué)思踐悟,持續(xù)不斷以共產(chǎn)黨人的精神豐碑為引領(lǐng),豐富團(tuán)隊(duì)知識(shí)面、提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。其次是破解“難點(diǎn)”想,結(jié)合支行經(jīng)營(yíng)管理工作中的問(wèn)題,班子分別就如何提升廳堂服務(wù)水平、如何服務(wù)民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)、如何服務(wù)好云南自貿(mào)區(qū)國(guó)際業(yè)務(wù)等展開(kāi)調(diào)研,并將調(diào)研結(jié)果運(yùn)用到支行經(jīng)營(yíng)工作中,力爭(zhēng)破解難題。再次是創(chuàng)新“亮點(diǎn)”做,與省老年大學(xué)、五華區(qū)財(cái)政局、昆明市軍糧供應(yīng)站等單位簽署黨建共建協(xié)議,通過(guò)黨建的紅色紐帶推動(dòng)業(yè)務(wù)牽線搭橋。最后是突出“要點(diǎn)”防。作為黨支部書(shū)記,敬畏風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)守底線,自覺(jué)接受內(nèi)外部監(jiān)督、自覺(jué)嚴(yán)格要求自己、自覺(jué)管好班子團(tuán)隊(duì),支行始終保持多年來(lái)零案件、零違規(guī)的記錄。
以創(chuàng)先為宗旨,打造“經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)”
近年來(lái),第三支行營(yíng)收、存貸款規(guī)模均保持較快增長(zhǎng),考核始終名列前茅。2019年,支行獲評(píng)分行“經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)單位”稱號(hào)。2020年,支行黨支部榮獲分行“黨建工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。支行在黨員帶動(dòng)下,圍繞國(guó)家重點(diǎn)戰(zhàn)略,主動(dòng)與云南省滇中引水工程、昆明市軌道交通等單位建立聯(lián)系,并推動(dòng)業(yè)務(wù)落地;圍繞解決企業(yè)結(jié)算,創(chuàng)新采用票據(jù)池業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)模式,利用金融工具協(xié)助企業(yè)盤(pán)活資金;圍繞民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)融資需求,與省市區(qū)工商局建立密切聯(lián)系,通過(guò)協(xié)會(huì)、組織等尋找有融資需求的企業(yè),特別是疫情期間遇到短暫經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè),并匹配相應(yīng)的融資支持;通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)布放營(yíng)業(yè)執(zhí)照自助打印設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了3小時(shí)開(kāi)辦一家新企業(yè)的創(chuàng)新服務(wù),受到了省市工商局的高度認(rèn)可和推廣。
以團(tuán)隊(duì)為后盾,打造風(fēng)清氣正“家文化”
范超在工作中,始終以“率先垂范、關(guān)愛(ài)員工”為標(biāo)準(zhǔn)要求自己。首先是緊盯績(jī)效指標(biāo),帶頭主動(dòng)出擊拜訪客戶、拓展市場(chǎng),通過(guò)提升亮眼的考核業(yè)績(jī),讓員工有獲得感。一對(duì)一給員工開(kāi)展績(jī)效輔導(dǎo),讓團(tuán)隊(duì)想得清楚、干得明白。其次是關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),與團(tuán)隊(duì)開(kāi)展一對(duì)一談心談話,結(jié)合自身成長(zhǎng)經(jīng)歷為員工職業(yè)規(guī)劃提供幫助。同時(shí)堅(jiān)持五湖四海、能者善用,不放棄團(tuán)隊(duì)中的任何一員。三是要求支行全力做好后勤保障,包括要求食堂每日提供可口、營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生的飯菜。特別是在疫情期間,堅(jiān)持每日監(jiān)督防疫工作,持續(xù)關(guān)注員工8小時(shí)內(nèi)外動(dòng)向,積極聯(lián)絡(luò)購(gòu)買口罩、消毒用品等,解決員工的后顧之憂。
支部書(shū)記的帶頭合規(guī),帶動(dòng)了支行全體員工積極向上,在業(yè)務(wù)指標(biāo)拓展、合規(guī)內(nèi)控等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作中持續(xù)保持領(lǐng)先地位。
以公益為串聯(lián),始終流淌希望工程的血液
范超始終堅(jiān)信,個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),更多地體現(xiàn)在對(duì)他人的幫助上。自大學(xué)畢業(yè)后,即加入大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者行列遠(yuǎn)赴云南,并在此后的工作生活中,與云南結(jié)下不解之緣。期間,策劃并參與了希望工程公益徒步活動(dòng)、公益募捐、先心病治療等活動(dòng),串聯(lián)起全國(guó)心系云南貧困地區(qū)教育的愛(ài)心人士與貧困山區(qū)孩子的互動(dòng)與情感交流。并以此為契機(jī)和紐帶,與云南希望工程保持密切聯(lián)系,長(zhǎng)期關(guān)注、參與云南希望工程各類志愿活動(dòng),并長(zhǎng)期資助2名小學(xué)生,為云南地區(qū)的脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)自己的一份力量。