學(xué)校圖書(shū)館館員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀與對(duì)策芻論

余延學(xué)

摘 要：文章分析學(xué)校圖書(shū)館館員職業(yè)倦怠的原因，并從加強(qiáng)館員職業(yè)信念教育、注重人本管理制度的實(shí)施、培養(yǎng)館員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與危機(jī)意識(shí)、加強(qiáng)教育培訓(xùn)指明職業(yè)發(fā)展方向等方面，探討解決學(xué)校圖書(shū)館館員職業(yè)倦怠的對(duì)策，以營(yíng)造和諧的圖書(shū)館工作氛圍，為師生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：中學(xué)圖書(shū)館;職業(yè)倦怠;現(xiàn)狀;對(duì)策

中圖分類號(hào)：G258.69 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1008-3561（2021）19-0046-02

圖書(shū)館是學(xué)校的重要組成部分，館員應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，利用得天獨(dú)厚的條件，全面參與人才培養(yǎng)工作。當(dāng)前，一些館員在不斷重復(fù)的工作中逐漸失去職業(yè)信念，失去職業(yè)熱情，出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象。職業(yè)倦怠是指?jìng)€(gè)體由于各種工作壓力而產(chǎn)生的身心疲憊與耗竭狀態(tài)。為了有效消除館員職業(yè)倦怠現(xiàn)象，學(xué)校圖書(shū)館需要加強(qiáng)對(duì)館內(nèi)工作制度的創(chuàng)新和改進(jìn)，有效激發(fā)館員的職業(yè)熱情，使其逐漸養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，為廣大師生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，推進(jìn)學(xué)校人才培養(yǎng)工作的順利開(kāi)展。

一、學(xué)校圖書(shū)館館員職業(yè)倦怠的原因

1.館員職業(yè)待遇較低，缺乏工作積極性

職業(yè)待遇會(huì)影響工作積極性，影響職業(yè)倦怠程度。當(dāng)前，一些學(xué)校的圖書(shū)館館員薪資待遇不夠理想，很難得到人們的重視和認(rèn)可，這導(dǎo)致其職業(yè)認(rèn)同感和自身信念遭到打擊，逐漸喪失對(duì)自身職業(yè)的熱情。另外，社會(huì)評(píng)判人的價(jià)值所采用的標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)是該職業(yè)的收入，而忽視圖書(shū)館職業(yè)的社會(huì)貢獻(xiàn)，這導(dǎo)致館員難以得到來(lái)自社會(huì)的肯定，逐漸對(duì)自身價(jià)值產(chǎn)生懷疑，失去工作積極性。

2.個(gè)人價(jià)值難以體現(xiàn)，缺乏職業(yè)成就感

每個(gè)人的基本需求主要包括安全、生理、愛(ài)與被愛(ài)、尊重和自我實(shí)現(xiàn)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們解決了自身的溫飽、安全、生理問(wèn)題，就會(huì)在職業(yè)生涯中希望獲得他人的尊重，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些館員缺乏他人的認(rèn)可和尊重，難以欣賞自身的職業(yè)，逐漸產(chǎn)生倦怠心理，喪失對(duì)圖書(shū)管理的熱情。另外，圖書(shū)館工作具有周期長(zhǎng)、比較復(fù)雜的特點(diǎn)，其產(chǎn)生的社會(huì)效益具有延遲性和模糊性，這也導(dǎo)致圖書(shū)館館員的工作與其他職業(yè)相比不易顯露成效，容易被人們忽略，使其逐漸失去對(duì)自身職業(yè)的信念。

3.職業(yè)較安逸，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)

學(xué)校圖書(shū)館工作相對(duì)安逸、穩(wěn)定，很少受到外界沖擊，相對(duì)其他行業(yè)而言沒(méi)有優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，不需要館員思慮過(guò)去或未來(lái)，部分館員很難感受到來(lái)自職位競(jìng)爭(zhēng)的壓力，這導(dǎo)致他們逐漸對(duì)圖書(shū)館工作產(chǎn)生倦怠心理。對(duì)于一些圖書(shū)館館員而言，他們每天都在經(jīng)歷相同的圖書(shū)管理和信息登記等重復(fù)工作，機(jī)械呆板的工作不能帶來(lái)生機(jī)和活力，且自身能力也難以在圖書(shū)館日復(fù)一日的工作中得到快速提升，長(zhǎng)此以往他們就會(huì)逐漸淡化自身的職業(yè)認(rèn)同感。

4.科技進(jìn)步導(dǎo)致館員產(chǎn)生能力恐慌

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，多數(shù)單位開(kāi)始加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用，學(xué)校圖書(shū)館也不例外。但部分館員缺乏對(duì)新型設(shè)備的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)熱情，這導(dǎo)致其不但無(wú)法有效提高自身職業(yè)技能，還會(huì)因擔(dān)心自己被淘汰而產(chǎn)生惶恐心理，進(jìn)而導(dǎo)致職業(yè)倦怠的產(chǎn)生和加劇。

5.職業(yè)發(fā)展空間受限

學(xué)校圖書(shū)館為館員提供的職業(yè)發(fā)展空間較單一，只有職位晉升這一條道路，而圖書(shū)館管理層也不需要過(guò)多的管理人員，這就導(dǎo)致多數(shù)館員的升職愿望比較渺茫，逐漸產(chǎn)生對(duì)職業(yè)的無(wú)望感，最終產(chǎn)生倦怠心理。

二、解決學(xué)校圖書(shū)館館員職業(yè)倦怠的對(duì)策

職業(yè)倦怠現(xiàn)象不但會(huì)對(duì)館員個(gè)人產(chǎn)生負(fù)面影響，還會(huì)間接或直接影響圖書(shū)館整體形象，為學(xué)校人才培養(yǎng)工作帶來(lái)重大損失。因此，為了喚醒館員的職業(yè)道德，激發(fā)他們的工作熱情，圖書(shū)館需要采取一系列措施，幫助館員由倦怠狀態(tài)恢復(fù)到積極狀態(tài)。

1.加強(qiáng)館員職業(yè)信念教育

為了有效提高圖書(shū)館館員的工作熱情，堅(jiān)定其職業(yè)信念，學(xué)校圖書(shū)館需要加強(qiáng)職業(yè)信念教育，激發(fā)館員的工作興趣，使其形成良好的職業(yè)品格，進(jìn)而積極開(kāi)展圖書(shū)館工作。圖書(shū)館承擔(dān)著人類文化的傳承、教學(xué)資料的收集、學(xué)生智力的開(kāi)發(fā)等重要任務(wù)，是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的重要基地，在學(xué)校教育教學(xué)過(guò)程中具有重要的輔助作用。學(xué)校要有效提高館員的職業(yè)榮譽(yù)感，使其逐漸恢復(fù)工作熱情，全面參與學(xué)校的人才培養(yǎng)工作。要引導(dǎo)館員培養(yǎng)對(duì)職業(yè)的興趣和情感，有效激發(fā)自身的工作動(dòng)力，強(qiáng)化自身的職業(yè)精神支柱，進(jìn)而有效地開(kāi)展圖書(shū)館工作，消除自身的倦怠心理。要鼓勵(lì)館員加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，工作之余主動(dòng)學(xué)習(xí)，有效豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備，提高個(gè)人的職業(yè)道德品質(zhì)。

2.注重人本管理制度的實(shí)施

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些圖書(shū)館的規(guī)章制度和管理模式還較為傳統(tǒng)，很大程度上限制了館員的思想行為，使其工作熱情和積極性被逐漸消磨，喪失對(duì)工作的主動(dòng)性以及責(zé)任感。因此，學(xué)校需要加強(qiáng)對(duì)人本管理制度的有效實(shí)施，經(jīng)常給予館員工作認(rèn)可和鼓勵(lì)，注重人文關(guān)懷，增強(qiáng)他們的職業(yè)幸福感，使其在職業(yè)生涯中得到尊重，能夠施展才華，從而有效地消除職業(yè)倦怠現(xiàn)象。學(xué)校還需要定期對(duì)館員的工作成效進(jìn)行考察，并積極采納他們對(duì)管理工作的合理建議，使其以更加自信、自強(qiáng)、積極的工作態(tài)度認(rèn)真開(kāi)展圖書(shū)管理工作，加強(qiáng)對(duì)新型圖書(shū)館管理模式的學(xué)習(xí)，推動(dòng)學(xué)校教學(xué)工作的順利開(kāi)展。

3.培養(yǎng)館員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與危機(jī)意識(shí)

為了有效激發(fā)館員的職業(yè)興趣，學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視輪崗制度，為館員提供更多的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的職業(yè)熱情，使其加強(qiáng)對(duì)新型職業(yè)技能的學(xué)習(xí)，積極提高個(gè)人職業(yè)技能。首先，圖書(shū)館可以采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式，有效激發(fā)館員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，使其積極完善自身的知識(shí)體系，提高個(gè)人的業(yè)務(wù)技能。其次，圖書(shū)館可以引進(jìn)專業(yè)素質(zhì)較高的優(yōu)秀館員，用他們的工作熱情及新穎技巧激勵(lì)老館員，使老館員產(chǎn)生一定的工作危機(jī)感，從而有效地改變個(gè)人的工作狀態(tài)，恢復(fù)工作熱情。

4.加強(qiáng)教育培訓(xùn)，指明職業(yè)發(fā)展方向