高職生學業(yè)“習得性無助”歸因分析與對策研究

黃梅

摘? 要： “習得性無助”是存在于高職學生學習過程的負面心理情緒，它的形成不僅有學生個體的原因，而且有學校企業(yè)、父母家庭、社會文化等方面的原因。因此，需要從系統(tǒng)性、主體性的視角，從學生、學校、企業(yè)、家庭社會等四個層面來研究對策，提高高職人才培養(yǎng)質量。

關鍵詞： 高職; 大學生; 學業(yè); 習得性無助; 對策

中圖分類號： G710? ? ? ? ? 文獻標志碼： A? ? ? ? ? 文章編號： 1671-2153（2021）03-0035-05

職業(yè)教育的類型定位已經(jīng)獲得政策規(guī)劃的認定，但高職教育尤其是高職學生的社會認可與技能作用發(fā)揮，仍需要高職教育以進一步的內(nèi)涵建設與服務能力培養(yǎng)作為有力支撐。長期以來，由于學歷文憑的過度消費、學優(yōu)則仕的沉積傳統(tǒng)、技能人才的藍領地位等，高職教育向來被視為“差生教育”，社會吸引力乏力。很多高職學生在自身成長過程中，尤其是課業(yè)學習中，經(jīng)常會有一定程度的習得性無助，影響甚至困擾他們的成長。因此，在高職學生成長過程中，如何幫助他們克服學業(yè)無助感，增強自助能力，提高學業(yè)質量，提升技能形成的獲得感、成就感，是當前不斷提升高素質技能人才的迫切需要，是高職院校不斷提升人才培養(yǎng)質量鞏固類型地位的客觀要求，更應需要政府、學校和市場等多方主體的共同努力。

一、高職生學業(yè)“習得性無助”表現(xiàn)

習得性無助，是美國心理學家塞利格曼在1967年通過心理學試驗提出。他對動物（狗）的行為深入研究后認為，有機體在經(jīng)歷一系列挫折、失敗體驗后，在情感、認知以及行為方面，主觀上會產(chǎn)生一種消極心理的表現(xiàn)。隨后的研究表明，人類也會產(chǎn)生這種行為，表現(xiàn)為某種學習過程中習得的行為，而且這種狀態(tài)具有遷移性，某一方面的失敗所產(chǎn)生的習得性無助會泛化到其他方面。

新世紀以來，高職教育的大發(fā)展大建設，實現(xiàn)了高等教育大眾化進而普及階段，為更多學子提供了成長發(fā)展的階梯，但客觀上也帶來生源質量、類型和培養(yǎng)質量的挑戰(zhàn)。以筆者所在學校為例，當前生源有自主招生、高考招生、對口單招、少數(shù)民族、復轉軍人、社會青年以及留學生等，其中以自主招生、對口單招、高考招生為主，主要是來自普通中學或職業(yè)高中。由于高職院校招生規(guī)模持續(xù)增長、初高中生源相對萎縮，高職生源數(shù)量與質量較以往有明顯下降。有些學生在高中（職高）學習過程中的動力不足、成就感較弱等消極心理，也會遷移到高職學習過程中來。

這種“習得性無助”既是學生過往學習經(jīng)歷、學習習慣以及學習能力的延續(xù)，也是在新的高職學習環(huán)境中未能找到克服這種無助的技巧方法。面對學習環(huán)境的變化，他們并未能適應環(huán)境調整學習策略，尋求改變自我，在環(huán)境變遷中仍是被動“單向度”接受學習等。這種長期形成的“習得性無助”主要表現(xiàn)在三個方面。（1）從認知角度來講，主要是指學生對自己學業(yè)過程中的學習目的、環(huán)境、動機以及學習能力與心理狀態(tài)等方面的認知，相當部分學生源于過去學習經(jīng)歷的不成功感、學習態(tài)度的不端正等，在進入高職后、并沒有正確認知專業(yè)學習使命、增強學習能力，也未能建立良好的動態(tài)學習過程，仍依循舊的學習習慣方式，處于被動的“單向度”學習接收、甚至于形成學習的自我鎖閉。（2）在情感方面，主要是學生在學習過程中的表現(xiàn)、成績、成就等所引發(fā)的心理、情緒等，如對個人學業(yè)前程的焦慮、學業(yè)成績不佳引發(fā)的抑郁、偏執(zhí)，甚至由于學習成績不佳、存在自卑等不良心理。（3）在行為方面，正是由于長期以來在學業(yè)上缺乏成就感、獲得感，未能激發(fā)繼續(xù)學習的動力，帶來了對學習的漠視、忽視，以至于自暴自棄。

二、高職生學業(yè)“習得性無助”歸因分析

伴隨著高職教育的發(fā)展，尤其是近年來職業(yè)教育改革的深入推進，“中國制造2025”對高技能人才的巨大需求，再次對高職教育人才培養(yǎng)提出了更高要求。如何倡導并建立公平公正的教育環(huán)境與成長條件，為更多高職學生提供人生出彩機會，便成為高職教育面對市場、服務區(qū)域、促進就業(yè)的致用目標。人人皆可成才。高職學生成才、職業(yè)技能形成，不僅是學生個體的主要事務，更需要在職業(yè)情境中形成有利于技能形成的主體系統(tǒng)與客觀環(huán)境。因此，高職學生的學業(yè)成長與技能形成是一個復雜的社會性過程。

以筆者所在學校為例，目前生源主體是面向中職學生的對口單招、面向普高學生的自主招生，而經(jīng)歷過高考洗禮的高招生約占11%。生源類型的變化，一方面，宏觀上是使更多學生能夠接受高等教育，獲取出彩人生的機會，充分體現(xiàn)了教育的公平性。但另一方面，我們面對的微觀學情是學生學習能力的相對下降。近年來，為了維系專業(yè)獎學金的獲得面，筆者所在學校對必修課最低標準由75分下調至70分，也從側面反映學生學習能力的相對下降。這與有關類型生源的學習能力相對較弱、相當部分學生學習存在“習得性無助”有直接的關系。

高職學生“習得性無助”不僅有學生個體原因，也有培養(yǎng)過程、政策體系和制度環(huán)境的深刻影響。雖說新世紀以來高職教育的大建設大發(fā)展，促成了我國高等教育經(jīng)由大眾化階段進而普及，但近10年來示范骨干院校建設計劃等，在我國高職教育界形成了一批“領軍團隊”，但區(qū)域內(nèi)的輻射引領作用并不強烈[1]。不同類型技能大賽，培養(yǎng)了一批“技能精英”，但卻破壞了高職學生健康成長和全面發(fā)展的公平環(huán)境[2]。

正如前文所述，高職學生的成長是在復雜的社會性環(huán)境中完成?！傲暤眯詿o助”學生在認知、動機、情感甚至個性品質上都會存在一定的問題，因此它是一個綜合的概念，成因相當復雜[3]。因此，對于高職學生“習得性無助”心理影響的追因溯源，也應置于對成長環(huán)境中的主體性考察。主要來說，有四個方面：

（一）學生個體

就學習能力與技巧而言，目前多類型高職學生并不占有優(yōu)勢，尤其是在我國現(xiàn)行“普職相當”的招生分流政策下，對口單招或是自主招生的學生在中考時往往由于自身學習成績與學習能力的暫時性差距，未能進入相對優(yōu)秀的普通高中學習。而這種累積的學習挫折感也很自然地影響到進入高職的學習。

習得性無助既可歸因于過去學習上的不成功經(jīng)歷，也會投射泛化到高職日常學習生活的方方面面，進而影響個人成長。所謂歸因，由社會心理學家海德于1958年提出，是指人們對自己或他人的行為進行分析，推論出這些行為的原因的過程[4]。有學者認為，不能簡單地以內(nèi)控或外控的標準評價個體歸因，而是從內(nèi)部/外部、穩(wěn)定/不穩(wěn)定、具體/普遍等三個方面對個體的歸因風格進行測量[5]。當歸因為內(nèi)部、穩(wěn)定、普遍性因素時，便會嚴重挫傷個體積極性，導致成就動機下降，認知出現(xiàn)障礙，形成“結果不可控”的思維定勢。

正是過去學習經(jīng)歷的失敗，尤其是在學習生涯重要關口的考試失利，學生會不自覺地歸因為個人學習能力的不足，自認為學習能力不強、基礎薄弱，個人再努力也不會取得好的學習成績。這種不恰當?shù)臒o助歸因也會遷移泛化到高職學生成長過程中的方方面面。學風的散漫、紀律的松散、畏難而退等，這些學習上的不良行為也會輻射到行為養(yǎng)成上，如缺乏進取心、破罐破摔、沒有動力等，甚至“逃避”，以“不作為”“無作為”等方式來保護自我。

（二）院校企業(yè)

當前高職教育跨界融合、雙元主體已經(jīng)成為基本共識，但最終呈現(xiàn)形式是高職教育對市場的技能人才供給和技術服務的貢獻度，人才供給質量應是主要指標，最終表現(xiàn)為學生的學業(yè)成長。反觀之，我們高職教育內(nèi)外兩個維度都客觀上影響著學生的學習成長。從內(nèi)部維度來講，我們高職院校內(nèi)部的學業(yè)考核、技能評價、課程實施等直接影響著學業(yè)發(fā)展。職業(yè)教育是職業(yè)的教育，而不是專業(yè)的教育。但在課程實施中，雖然創(chuàng)建了很多理實一體、學做合一的教學環(huán)境，但對于真實的職業(yè)情境，很多時候都是講授中的推演、實踐中的模擬、虛擬，并沒有很好地增強學生對當前所學課程、日后從事職業(yè)的有效性認識，激發(fā)起對職業(yè)學習認知的興趣動力。同樣，高職當前主要的評價模式仍然是以傳統(tǒng)的評價方式，以數(shù)字、成績作為主要標準，學生成績是學生學業(yè)發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和社會成長的硬核指標。另外，在技能培養(yǎng)方面，面對各類的技能大賽，一般都是以有限資源集中于某些賽事項目、爭金奪銀，并沒有注重于多數(shù)學生職業(yè)技能提升等。這些院校教學的主要過程和關鍵環(huán)節(jié)上，并沒有充分考慮到生源多樣性、學情差異性。對于那部分學習能力相對較弱、習得性無助較強的學生而言，如果不能有效通過學校教育增強職業(yè)認知、技能養(yǎng)成的成功體驗，將會嚴重影響到他們的教育成長與健康發(fā)展，這不僅有違于我們教育的初衷，更是影響到我們立德樹人根本任務的完成。

從外部維度來講，職業(yè)教育雖屬類型教育，但其內(nèi)部遞進貫穿提升的層次體系尚未形成，現(xiàn)代職業(yè)教育體系還沒有完全建立。高職學生的學歷層次提升還只能是依靠語數(shù)外等基礎學科為主體的專升本考試等，一考定音，進入學科式的本科院校深造，還沒有充分構建起體現(xiàn)本身類型特色的學生晉升通道，職業(yè)教育體系尚未貫通。另外，企業(yè)主體地位尚未充分體現(xiàn)，對職業(yè)教育融入多是被動、消極，并沒有真正意義上把企業(yè)市場、工作過程和崗位要求與相關專業(yè)發(fā)展、課堂教學以及技能養(yǎng)成相結合，形成約束性契約精神，提升人才培養(yǎng)的針對性適銷性。這種與市場信息的不對稱、崗位意識的薄弱，往往會導致學生課堂學習實效、職業(yè)技能實力往往不能滿足市場、企業(yè)和崗位的需求。近年來很多高職院校某些專業(yè)外延式的發(fā)展，也恰恰造成了學生職業(yè)能力與市場競爭力的相對薄弱。

（三）父母家庭

一直以來，父母教育、家庭環(huán)境是子女成長的第一場所。曾有學者說，我國高職教育某種意義是“慈善教育”，既實現(xiàn)了高等教育事業(yè)的大眾化，更是讓許多農(nóng)村家庭走出了第一代大學生。筆者所在學校，有超過三分之一的學生來自蘇北農(nóng)村、西部地區(qū)。也就是說，我們有更多的學生承載著父母家庭對于子女的厚望。但是我們高職學生也帶著父母教育家庭環(huán)境的影響。可以說，父母的教育方式、思想行為等會直接烙印在孩子成長的過程中。積極鼓勵的家庭氛圍、友好親密的父母關系，會給孩子帶來向上的動力與前進的力量;而消極批評的家庭環(huán)境、僵硬教育的親子關系，則會讓孩子在學生成長道路上漸失家庭的溫暖與前進成長的動力。再加之，普通父母或家庭所擁有的社會資本也相對貧弱，不能給予孩子人生前進道路上更大的幫助。筆者在長期心理咨詢過程中發(fā)現(xiàn)，部分高職學生習得性無助的形成，與其不良的家庭成長環(huán)境、不和諧的父母關系等有著重要的關系。

（四）社會文化

當前，我國職業(yè)教育發(fā)展進入“黃金時代”，尤其是“雙高”建設計劃的實施，追求中國職業(yè)教育的特色發(fā)展、高質量發(fā)展，謀求世界職業(yè)教育的中國品牌。從職業(yè)教育院校發(fā)展實踐來看，普職分流、教育雙軌，使得職業(yè)教育長期以來在教育實踐中處于劣勢位置，因此，高職教育、高職學生并未獲得應有的政策地位、社會地位。當然，這也與長期以來重學歷輕技能的不良社會風氣有關。一直以來，我們社會強調學而優(yōu)則仕，在教育中過度學歷消費;對實業(yè)發(fā)展過程中勞動一線技能的習得養(yǎng)成尚未形成良好風尚。因此，在現(xiàn)行教育政策與社會文化上，高職教育便并未有應有之地位，學生入讀高職，更多的是現(xiàn)行招生選拔制度下的不得已，因而入校伊始，甚至于在招生咨詢會上，入學后如何轉本，是前來咨詢的高中生發(fā)問的主要問題。因而，對那些學習上習得性無助的學生來講，如何安排個人學習生活，努力實現(xiàn)新的人生奮斗目標，才是應考慮的首要問題。

三、高職生學業(yè)“習得性無助”矯治對策

高職學生的課業(yè)學習既要符合知識傳遞的教學規(guī)律，由認識到實踐的螺旋上升;也要遵循技能形成的基本邏輯，在真實職業(yè)情境中不斷錘煉提升。這是高職學生的主要任務，通過系統(tǒng)性的專業(yè)學習、技能鍛煉，基本掌握一項或多項崗位技能與職業(yè)素養(yǎng)。這個過程同樣也是多元主體協(xié)同合作的過程，還需要學校、企業(yè)、社會的共同努力。因此，對于高職學生學習過程中存在的習得性無助心理現(xiàn)象，也需要立足于系統(tǒng)性、主體性的視角，形成工作合力，矯治部分高職學生學習的習得性無助，提高高職技能人才培養(yǎng)質量。

（一）學生層面

如前文所述，習得性無助的形成，主要是源于學生個體在過往知識學習過程中不成功的經(jīng)驗體驗，進而在其后續(xù)知識學習與學校社交過程中不斷遷移，影響到個人正常的知識學習與社會交往，甚至于帶來嚴重的負面效應。因此，在系統(tǒng)性知識學習過程中，要克服學生的習得性無助，需要引導幫助學生做到三個“積極”。一是要有積極的心理歸因。這是開展矯治的前提條件。要引導學生意識到每一個起點都是新的開始，過往不愉快的學習經(jīng)歷不應成為個人日后前進的障礙。要充分發(fā)揮日常學生工作中的諸如研討會、經(jīng)驗交流會、模擬訓練等有成效的教育輔導方式，引導學生正確認知、增強信心。二是要有積極的學習目標。知識學習、技能形成是一個逐漸積累的過程，高職學習則是走向職業(yè)崗位的技能性學習。因此，無論是顯性知識的學習，還是緘默技能的傳授，都需要學生克服自身心理危機，在不斷努力學習中豐富實踐經(jīng)驗，樹立學習目標，在完成任務過程中追求成功體驗，不斷提升自身能力。三是要有積極的人生態(tài)度。要從積極心理的角度，鼓勵這些學生能夠走出心理陰影，表揚學生的進步，以幫助他們提高自信心，正確面對失敗[6]。

（二）學校層面

把每一名學生培養(yǎng)好，讓每一名人才都有用武之地，這不僅包含了高職教育的實然目標，更體現(xiàn)了高職教育在新時代的應然價值。因此，面對高職學生習得性無助現(xiàn)象，學校應當做到三個“貼近”，讓學生在不斷增強的學習效能中提振學習自信。一是教學要貼近學生。當前高職多樣化的生源、靈活化的學制，對我們教學改革提出了要求。筆者所在學校曾較早地開展分層教學、分類培養(yǎng)的教學改革。對于那些學習能力相對較弱、學習基礎相對較薄的部分學生，可以通過小班化、小組討論、朋輩學習等來幫助提升學習效能，從而增強學習自信。二是評價要貼近學生。要由傳統(tǒng)的考試單一評價向成長績效綜合評價過渡，探索課程結業(yè)考試轉向專業(yè)技能常態(tài)考核，建立專業(yè)普適型的遞進技能競賽機制，突出學生課程學習、技能形成，注重教育公平公正，努力做到記錄學生的每一次學習進步，讓學生在不斷累積的進步中找回自信與前進動力。三是幫扶要貼近學生。充分發(fā)揮校院兩級學習信息員機制和學校四級心理咨詢服務體系作用，對存在習得性無助、學有困難的特殊學生，要及時匯總信息，開展針對性幫扶，確保不讓每一名學生因學習而掉隊。

（三）企業(yè)層面

企業(yè)是逐利的市場組織，追求產(chǎn)品之利、人才之利。同時，企業(yè)也是高職技能人才培養(yǎng)的“天然”主體。政府應當通過法律、稅收等綜合性政策工具，引導、規(guī)范、促進企業(yè)職業(yè)教育主體作用的發(fā)揮;企業(yè)也應充分履行社會責任，融入到高職教育中。同樣，企業(yè)在幫助學生克服習得性無助方面也可有所作為。一方面，突破學校教學的物理疆界，融入學生學習成長的自然過程，在新生教育、社團活動、技能比賽等有關學生日常活動環(huán)節(jié)中融入企業(yè)元素、職業(yè)信息、崗位內(nèi)容，幫助學生盡早樹立學習進步目標、職業(yè)發(fā)展目標等，克服學習困難，提振發(fā)展信心。另一方面，增強企業(yè)教學的溫情關懷，在保障企業(yè)生產(chǎn)有序開展的同時，對在實訓過程中有問題有困難的學生多一點關懷，多一份師傅的囑托，進而增強企業(yè)的吸引力，增強學生（新進員工）的歸屬感與忠誠度。

（四）家庭、社會層面

高職學生的成長也離不開家庭、社會的共同作用。雖說孩子離開家庭，走進校門，開展自主學習。但這一學習的背后，離不開家庭的期望，離不開父母的囑托。但這些期望與囑托，對于存在習得性無助的學生來講，有可能是無望、無助，掙扎在無援的邊界。因此，構建家校之間的良好信息溝通渠道，讓父母家庭在理解支持下幫助子女克服困難，推動學生進步成長，就顯得尤為重要。同樣，面對新時代對高職教育與高素質技能人才的巨大需求，我們不僅是要政策、法律等方面給予職業(yè)教育高度重視與大力支持，同樣對于社會上長久以來存在的對職業(yè)教育、技能人才的輕視要加以改變，對職業(yè)教育、技能人才更多的應是“一視同仁”;高職學生，應當是受平等對待，而不是學歷教育中的“差人一等”。

高職學生培養(yǎng)，不僅是學校的天職，教育界的本份，也應是企業(yè)的責任，家庭、社會的共同追求。高職學生的健康成長，尤其是存在“習得性無助”的特殊學生，更需要國家社會、父母、學校、企業(yè)的共同努力，促進學生個體的良性發(fā)展，為新時代提供更多的有用之才。

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[6] 倪海. 學生“習得性無助”及教育對策[J]. 教育評論，2002（5）：51-53.

The Attribution Analysis and Countermeasures of

Learned Helplessness of Higher Vocational Students

HUANG Mei

（Department of Innovation and Entrepreneurship， Jiangsu Vocational Institute of Architectural Technology， Xuzhou 221116， China）

Abstract： “Learned helplessness” is a negative psychological emotion existing in the learning process of vocational college students. It is not only the individual reason of students， but also can be attributed to the school， enterprise， parents and family， social culture and other aspects. Therefore， based on the perspective of system and subjectivity， it is necessary to study countermeasures from the four levels of students， schools， parents and society to improve the quality of higher vocational talents.

Keywords： higher vocational education; college students; learning; learned helplessness; countermeasures

（責任編輯：程勇）