媒體融合背景下的互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)簡(jiǎn)析

劉帆 閻冬

【摘要】新興技術(shù)的應(yīng)用和賦能，促進(jìn)了以直播短視頻為代表的互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)的發(fā)展，也真正落實(shí)了移動(dòng)優(yōu)先發(fā)展思路。本文從技術(shù)應(yīng)用的視角，分析主流媒體互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)深度融合的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) ?人工智能 ?媒體融合 ?短視頻

【中圖分類號(hào)】G202 ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

當(dāng)前，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒體和新興技術(shù)的興起，各級(jí)主流媒體在新聞內(nèi)容生產(chǎn)、宣傳渠道、技術(shù)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理等方面進(jìn)行了積極探索，根據(jù)自身實(shí)際情況均在不同層面進(jìn)行了差異化整合。但在媒體行業(yè)的體制機(jī)制的改革、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化傳播體系、內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)升級(jí)、市場(chǎng)化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等方面仍然存在較大短板。本文從新技術(shù)賦能媒體的視角出發(fā)，探討主流媒體互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)及發(fā)展趨勢(shì)。

一、主流媒體趨于深度融合態(tài)勢(shì)

2020年9月26日，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》，明確了媒體深度融合發(fā)展的方向和著力點(diǎn)，即在頂層設(shè)計(jì)、政策支持、融合模式、技術(shù)手段等方面進(jìn)行整體布局，配套相應(yīng)的體制機(jī)制和政策資源，充分應(yīng)用新興技術(shù)成果，從而加速推進(jìn)媒體的深度融合。新型媒體體現(xiàn)在融合新興技術(shù)的全媒體產(chǎn)品生產(chǎn)和新聞信息內(nèi)容生產(chǎn)的流程重構(gòu)、渠道運(yùn)營(yíng)的升級(jí)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展閉環(huán)的構(gòu)建。現(xiàn)階段各主流媒體在傳播渠道和互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道的物理融合模式，快速邁向化學(xué)相融模式。

2020年7月6日，中央廣播電視總臺(tái)發(fā)布《中央廣播電視總臺(tái)5G媒體應(yīng)用白皮書（2020版）》，借助5G高速發(fā)展的關(guān)鍵契機(jī)，結(jié)合強(qiáng)大的視頻生產(chǎn)能力，建設(shè)了以智能編輯部、央視頻客戶端等創(chuàng)新業(yè)務(wù)為代表的新媒體體系。全國(guó)各級(jí)媒體機(jī)構(gòu)也在人員編制、政策牌照、資金設(shè)備上得到了有力支持，未來還將不斷整合當(dāng)?shù)卣蟆⒚裆?wù)、互聯(lián)網(wǎng)渠道的多方資源和功能，完善協(xié)調(diào)管理和調(diào)度，實(shí)踐“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式，落實(shí)連民心、接地氣的宣傳服務(wù)要求，快速融入新型媒體生態(tài)，具備市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培育自我造血能力。

二、新興技術(shù)賦能互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)

2020年12月，國(guó)家廣播電視總局組織編制的《廣播電視技術(shù)迭代實(shí)施方案（2020～2022年）》正式印發(fā)。結(jié)合媒體深度融合發(fā)展契機(jī)，以“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力”為指導(dǎo)思想，大力推進(jìn)新興技術(shù)與媒體行業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)合，重點(diǎn)推進(jìn)超高清視頻、5G傳輸、人工智能等技術(shù)的落地，加快以大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新興技術(shù)能力的創(chuàng)新應(yīng)用;重點(diǎn)發(fā)力直播短視頻、社交互動(dòng)、版權(quán)保護(hù)和運(yùn)營(yíng)、廣告營(yíng)銷等創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品;形成“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營(yíng)模式，參與智慧廣電、智慧城市的建設(shè)，與社會(huì)各行業(yè)領(lǐng)域緊密結(jié)合，滿足人民群眾不同層面的跨屏、跨域、跨網(wǎng)、跨端的信息獲取需求，推動(dòng)主流媒體向全媒體和新媒體的信息流閉合傳播的新型主流媒體模式演進(jìn)。

1.互聯(lián)網(wǎng)視聽平臺(tái)全面升級(jí)

支持2K、4K標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)和電視等終端設(shè)備已經(jīng)普及商用，而5G技術(shù)以其高速率、低時(shí)延、大容量的特點(diǎn)為移動(dòng)端超高清視聽業(yè)務(wù)提供了良好支持。人工智能為虛擬全景等視頻特效處理、視聽內(nèi)容識(shí)別和審核、視頻編碼和壓縮提供了技術(shù)保障;“短視頻+新聞”“直播+旅游”等跨界視聽?wèi)?yīng)用已經(jīng)成為下一代互聯(lián)網(wǎng)媒體的應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，面向行業(yè)用戶和網(wǎng)絡(luò)受眾提供手機(jī)移動(dòng)端視聽?wèi)?yīng)用，有效整合技術(shù)資源，提供跨網(wǎng)跨端的視聽服務(wù)，打造可管可控兼具媒體內(nèi)容、技術(shù)平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)管理的互聯(lián)網(wǎng)（5G）視聽平臺(tái)。

視聽平臺(tái)將內(nèi)容匯聚、生產(chǎn)、發(fā)布、傳播、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等行業(yè)各業(yè)務(wù)流程形成閉環(huán)，以視聽和創(chuàng)新應(yīng)用為主線，串聯(lián)起媒體和產(chǎn)業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)，為下一代的互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)的發(fā)展拓展新的模式和方向（見圖1）。

2.直播短視頻

直播短視頻的應(yīng)用生產(chǎn)制作簡(jiǎn)便快捷、易傳播、易參與，更具備資源共通和跨媒結(jié)合等集約效應(yīng)特點(diǎn)，受到互聯(lián)網(wǎng)用戶的追捧。而主流媒體則在直播短視頻的新聞多元價(jià)值、專業(yè)客觀的媒體能力、豐富的內(nèi)容資源生態(tài)、多種語態(tài)形式的靈活轉(zhuǎn)變、內(nèi)容+形式+關(guān)系的新媒體語境、沉浸交互式的傳播規(guī)律、用戶關(guān)注點(diǎn)和體驗(yàn)方面具有先天優(yōu)勢(shì)。

3.大數(shù)據(jù)用戶分析

用戶畫像（行為分析）是大數(shù)據(jù)與用戶體系的重要結(jié)合應(yīng)用，是根據(jù)用戶瀏覽內(nèi)容和基本屬性進(jìn)行定義標(biāo)簽，并將這些標(biāo)簽定位到具體用戶上，形成大數(shù)據(jù)體系下的用戶行為數(shù)據(jù)庫。用戶畫像（行為分析）與精準(zhǔn)推送和智能推薦功能的結(jié)合使用，可以實(shí)現(xiàn)“千人千面”的個(gè)性化服務(wù)，精準(zhǔn)地將國(guó)家政策、便民信息等推送給對(duì)口群眾，有效提升點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率以及用戶黏性。

4.智能審核

智能審核是基于人工智能技術(shù)，面向圖文、音視頻富媒體內(nèi)容的行業(yè)應(yīng)用，具備鑒黃、鑒暴、鑒恐、鑒人、鑒物及特定信息的快速審核能力。通過對(duì)圖文及視頻中人物、物體、場(chǎng)景、事件、語音等多維度、全方位的智能分析，從而建立起內(nèi)容審核的最佳算法模型。通過“智能審核+人工復(fù)核+質(zhì)檢回查”的有效審核機(jī)制，保障了審核準(zhǔn)確度，極大地增強(qiáng)了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)海量信息的處理能力，也可在其他衍生業(yè)務(wù)中凸顯其創(chuàng)新價(jià)值，如智慧社區(qū)、智慧搜索、輔助內(nèi)容生產(chǎn)等。

5.社交媒體互動(dòng)

社交媒體互動(dòng)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播的重要屬性，通過共同興趣組成的圈子日益成為繼論壇、微博之后的新型社交模式。將新聞信息、直播短視頻、網(wǎng)友互動(dòng)、各類H5應(yīng)用等匯聚成為新的入口，為網(wǎng)絡(luò)受眾提供一個(gè)內(nèi)容豐富、形式多樣、可以互動(dòng)參與的綜合信息發(fā)布和互動(dòng)平臺(tái)。通過整體策劃、定位、統(tǒng)籌、制作等工作，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、形式、載體、渠道的多要素匹配;通過云端工具實(shí)現(xiàn)跨部門、跨媒體、跨地域、跨專業(yè)合作;通過平臺(tái)內(nèi)的系統(tǒng)協(xié)作，搶占信息內(nèi)容產(chǎn)品傳播的第一時(shí)間、第一落點(diǎn)、第一受眾、第一互動(dòng);實(shí)現(xiàn)移動(dòng)宣傳陣地由單一向多維的轉(zhuǎn)變，為新聞生產(chǎn)和信息傳播注入新鮮活力。

6.城市綜合客戶端

新聞客戶端是媒體行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的突破口，經(jīng)過內(nèi)容全網(wǎng)化、傳播社交化、運(yùn)營(yíng)個(gè)性化、服務(wù)場(chǎng)景化、用戶社區(qū)化的不斷升級(jí)發(fā)展，新聞客戶端將成為城市綜合客戶端。綜合客戶端將積極接入?yún)^(qū)縣級(jí)融媒體中心，同時(shí)與省級(jí)平臺(tái)的新聞?wù){(diào)度指揮中心組成聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，促進(jìn)新聞信息資源共享，打通政企行業(yè)服務(wù)平臺(tái)入口，對(duì)接第三方服務(wù)平臺(tái)，探索智能終端、公共區(qū)域大小屏等各類傳播場(chǎng)景。借助與電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、智能終端廠商的合作，將內(nèi)容和服務(wù)融入新技術(shù)渠道中，如互聯(lián)網(wǎng)電視（OTT）、智能音箱、車載終端、智能宣傳屏等。

城市綜合客戶端作為互聯(lián)網(wǎng)視聽平臺(tái)的移動(dòng)端入口，是連接媒體、受眾、政企的橋梁紐帶。將5G技術(shù)、用戶大數(shù)據(jù)分析、云平臺(tái)計(jì)算資源、版權(quán)區(qū)塊鏈、人工智能審核等新興技術(shù)應(yīng)用到客戶端中，突破新聞視聽類客戶端的局限，因地制宜地整合資訊、視聽、社交、服務(wù)、電商等功能，形成數(shù)字城市建設(shè)中下一代客戶端的建設(shè)新模式（見圖2） 。

三、對(duì)直播短視頻業(yè)務(wù)監(jiān)管及趨勢(shì)展望

根據(jù)《2020中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》，截至2020年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模達(dá)9.01億，短視頻人均單日使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)110分鐘。①2020年9月，市、縣級(jí)地方新聞單位的《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》審批權(quán)下放至省級(jí)管理部門，對(duì)于引導(dǎo)、支持媒體進(jìn)軍和占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論主陣地和主戰(zhàn)場(chǎng)意義重大。同時(shí)也迫切需要對(duì)直播短視頻業(yè)務(wù)進(jìn)行有力監(jiān)管，從內(nèi)容源頭上規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)，以數(shù)據(jù)治理為保障，強(qiáng)化導(dǎo)向和價(jià)值引領(lǐng)，營(yíng)造行業(yè)健康生態(tài)。

“十四五”規(guī)劃啟航之際，發(fā)揮媒體深度融合階段性成果，推廣應(yīng)用示范項(xiàng)目，建好用好各級(jí)融媒體中心，創(chuàng)新發(fā)展好融媒實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)業(yè)實(shí)驗(yàn)園區(qū)。統(tǒng)一健全媒體行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一體管理，全面覆蓋，明確主體責(zé)任，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體有序自律地發(fā)展，落實(shí)“放管服”要求，完善資質(zhì)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)信息互聯(lián)互通互享，為未來可持續(xù)健康發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。

加快推進(jìn)媒體行業(yè)的科技創(chuàng)新、機(jī)制轉(zhuǎn)型、跨界融合、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、政企聯(lián)動(dòng)、精準(zhǔn)服務(wù)等方面的發(fā)展，在全媒體渠道、行業(yè)輿情、互聯(lián)網(wǎng)信息化管理、移動(dòng)端用戶、數(shù)據(jù)可視化、廣告營(yíng)銷、集約化服務(wù)等方面與政企單位全方位合作，積極參與到智慧城市、政務(wù)數(shù)據(jù)，公共資源和政企服務(wù)平臺(tái)建設(shè)中。

注釋

①《<2020中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告>發(fā)布 用戶規(guī)模破9億 短視頻全面推動(dòng)市場(chǎng)變革》，央視網(wǎng)，http：//news.cctv.com/2020/10/13/ARTIip4JhuTW6qREtOt5SV2t201013.shtml.

（作者單位：太極計(jì)算機(jī)股份有限公司）

（本文編輯：李靜）