基于學(xué)習(xí)者視角的在線學(xué)習(xí)交互狀況調(diào)查研究

程鳳 陶佳

摘要：為進(jìn)一步了解特殊時(shí)期參與在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者的交互情況，研究以安徽師范大學(xué)部分在校學(xué)生為例，采用調(diào)查問卷了解師生交互、生生交互和人機(jī)交互的現(xiàn)狀。通過對學(xué)習(xí)者交互意愿、交互體驗(yàn)以及交互方式的分析，得出交互意識不強(qiáng)、交互形式單一、交互認(rèn)識不夠的結(jié)論，并從三種交互行為的角度提出在線學(xué)習(xí)過程優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)者;在線學(xué)習(xí);交互行為;學(xué)習(xí)資源;策略優(yōu)化

中圖分類號：G642? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）16-0201-05

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識碼（OSID）：

新冠肺炎疫情期間，全國上下圍繞“停課不停學(xué)”開展了一場迄今為止規(guī)模最大的在線教育服務(wù)保障大作戰(zhàn)，各大數(shù)字教育資源提供方紛紛登場，教育內(nèi)容、工具、平臺如潮水般涌來[1]。在線教育成為返校前教育教學(xué)的唯一形態(tài)，如何有效地提高學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)效果成為重要的應(yīng)用研究方向，如何解決學(xué)習(xí)交互行為目前所處困境也成為了一大難題。而在線學(xué)習(xí)過程中，由于師生之間存在時(shí)間和空間的分離，師生之間不能像傳統(tǒng)課堂環(huán)境中那樣自然地進(jìn)行互動。因此，在線學(xué)習(xí)必須采取一定的方式，使教師和學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)“主觀互動”，完成從教到學(xué)的過程[2]。與同伴之間的交互，也同樣限制在終端設(shè)備的兩端。雖然網(wǎng)絡(luò)資源豐富，但是因?yàn)槭懿坏接行У谋O(jiān)管，學(xué)習(xí)效果成為令人擔(dān)憂的問題。在線學(xué)習(xí)者可以使用什么樣的學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行在線學(xué)習(xí)？在線學(xué)習(xí)者的互動學(xué)習(xí)行為具有什么樣的特點(diǎn)？這些特點(diǎn)對學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)效果有什么樣的影響？這些問題都需要通過實(shí)證研究來回答。文章通過對安徽師范大學(xué)接受線上教學(xué)的學(xué)生進(jìn)行三種在線學(xué)習(xí)交互行為的調(diào)查研究，探討在線學(xué)習(xí)交互行為對學(xué)習(xí)者知識建構(gòu)的影響，并對在線學(xué)習(xí)中交互行為存在的問題提出了建議，希望能為改進(jìn)在線教育課程設(shè)計(jì)提供參考。

1 在線學(xué)習(xí)交互行為概述

1.1 在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

在線學(xué)習(xí)是現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)造出來的、具有全新交互系統(tǒng)和學(xué)習(xí)資源的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為[3]。疫情蔓延以來，全球已有超過100個(gè)國家和地區(qū)都以網(wǎng)絡(luò)課堂形式替代面授課堂。國際組織多次通過線上視頻會議召開研討會，在線討論推進(jìn)“停課不停學(xué)”的有效方式[4]。

由于世界各地的教育信息化建設(shè)水平參差不齊，面對這一個(gè)共同的全球性問題，各地區(qū)反映情況不盡相同。在一些發(fā)達(dá)國家，大多數(shù)學(xué)校在日常教學(xué)過程中已經(jīng)具備高水平的信息技術(shù)應(yīng)用能力，教學(xué)活動和學(xué)生作業(yè)都可以在網(wǎng)絡(luò)平臺提交，“停課不停學(xué)”對他們來說相對容易。但一些歐洲國家正在努力滿足全地區(qū)在線支持服務(wù)的需求。而在許多非洲國家，學(xué)校信息化建設(shè)仍處于起步階段。

在國內(nèi)，各級教育管理部門、各類學(xué)校積極響應(yīng)教育部號召，利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺開展教育教學(xué)活動。[2]很多專家大講在線教學(xué)的理論與實(shí)踐，很多教師搖身一變成“主播”，線上直播教學(xué)形式似乎成為“停課不停學(xué)”的新常態(tài)。[5]但由于對“停課不停學(xué)”的理解不到位，許多在線教學(xué)仍然是采用教師主導(dǎo)和知識灌輸結(jié)合的方式，僅僅停留在怎么“教”上。受疫情影響而被迫居家學(xué)習(xí)的過程中，師生因時(shí)空分離無法做到實(shí)時(shí)監(jiān)管，教學(xué)課堂失控現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;部分學(xué)習(xí)者往往因?yàn)樽晕铱刂颇芰Σ疃鵁o法堅(jiān)持完成自主學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)主體地位難以發(fā)揮，合作學(xué)習(xí)形式等活動基本難以開展，在線交互程度低，學(xué)習(xí)效果得不到保證。

在線教育絕不是傳統(tǒng)線下教育內(nèi)容在線的直接傳遞，因此有必要探討影響在線學(xué)習(xí)的基本因素以及如何組織在線學(xué)習(xí)，以保證在線學(xué)習(xí)活動的真實(shí)發(fā)生。

1.2 在線學(xué)習(xí)交互行為內(nèi)涵

自20世紀(jì)80年代末以來，教學(xué)互動成為遠(yuǎn)程教育和在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域的一個(gè)重要課題[6]。 根據(jù)穆爾的理論，在線學(xué)習(xí)者交互行為有以下三種類型： [7]：（1）師生交互，它是指教師在在線學(xué)習(xí)過程中對學(xué)習(xí)者的指導(dǎo)、支持、評價(jià)和鼓勵(lì);（2）生生交互，它是一種通過同伴間觀點(diǎn)分享、持續(xù)反饋和合作的形式;（3）人機(jī)交互，它是指在線學(xué)習(xí)者與知識、課程、資源系統(tǒng)等學(xué)習(xí)內(nèi)容之間的單向互動[8]。

遠(yuǎn)程教育專家德斯蒙德·基認(rèn)為，在線教育應(yīng)在教與學(xué)分時(shí)空離的背景下重建教與學(xué)的關(guān)系，這必須通過人際互動的媒介來實(shí)現(xiàn)[9]。通過媒介進(jìn)行互動是教與學(xué)重新整合的重要部分，而將精心設(shè)計(jì)和開發(fā)的學(xué)習(xí)內(nèi)容與多媒體呈現(xiàn)的學(xué)生學(xué)習(xí)活動進(jìn)行整合則是整合的核心和難點(diǎn)[2]。

交互式學(xué)習(xí)行為作為學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的重要組成部分，是描述在線學(xué)習(xí)過程和結(jié)果的重要方面。[10]國外的一些研究發(fā)現(xiàn)，針對在線學(xué)習(xí)者的交互行為與學(xué)習(xí)結(jié)果之間的關(guān)系，不同交互行為的活躍度對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成績會產(chǎn)生不同的影響。[11]其他研究表明，不同的在線學(xué)習(xí)環(huán)境側(cè)重于不同類型的交互，這使得學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)交互體驗(yàn)不同，[14]進(jìn)而影響學(xué)習(xí)結(jié)果。但總體而言，國內(nèi)對在線學(xué)習(xí)者交互式學(xué)習(xí)行為的研究較少。

與西方學(xué)習(xí)者相比，國內(nèi)在線學(xué)習(xí)者更喜歡與教師互動，參與教師引導(dǎo)的互動學(xué)習(xí)活動[15]，但受教學(xué)模式的影響，師生教學(xué)互動的整體水平較低。[14]近年來的研究表明，在線學(xué)習(xí)者與同伴的交互易受互動環(huán)境的影響，其交互內(nèi)容與同教師互動趨于一致，但對爭議與探討的研究不多[15]。目前國內(nèi)外的研究以在線學(xué)習(xí)者的交互學(xué)習(xí)行為為切入點(diǎn)，重點(diǎn)研究交互行為的特點(diǎn)及其對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)結(jié)果的影響。但是，有些類型的研究是罕見的，如關(guān)注在線學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中交互行為的質(zhì)量的感知[6]。

2 在線學(xué)習(xí)交互狀況的調(diào)查

2.1 調(diào)查概況

數(shù)據(jù)收集的開放日期是2020年4月16日至24日。利用網(wǎng)絡(luò)平臺“問卷星”在線問卷服務(wù)， 通過QQ群發(fā)布問卷鏈接，回收完整答卷數(shù)106份。在預(yù)期范圍內(nèi)提交調(diào)查表的數(shù)量體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問卷的傳播優(yōu)勢。

此次被調(diào)查者的男女比例將近3：7，符合研究區(qū)域的男女學(xué)生比例。線上教學(xué)覆蓋全校，故安徽師范大學(xué)所設(shè)專業(yè)類別和各年級基本涉及。如圖1、圖2所示。

2.2 調(diào)查結(jié)果

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在線學(xué)習(xí)能否讓學(xué)習(xí)者充滿參與感與性別和所在年級并無顯著差異，也沒有相關(guān)性。對于“是否有動力探索與在線學(xué)習(xí)內(nèi)容有關(guān)的問題”，大部分學(xué)習(xí)者表示態(tài)度一般，但是統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，該問題在男女的回答上有顯著差異，男生在很贊同和很不贊同兩端態(tài)度鮮明，而女生則大多數(shù)表示一般，即自身有動力或無動力感受上不顯著。如圖3所示。

2.2.1 師生交互

1）交互意愿

一項(xiàng)關(guān)于在線學(xué)習(xí)者與教師交流意愿的調(diào)查顯示，63.17%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為與教師交流很重要，30.19%的學(xué)習(xí)者態(tài)度一般，僅有極少部分學(xué)習(xí)者（8.49%）不覺得與教師進(jìn)行交互對學(xué)習(xí)有幫助。

對在學(xué)習(xí)過程中教師提問時(shí)的一般反應(yīng)，研究結(jié)果如圖4所示，超過80%的學(xué)習(xí)者表示會立即思考但不會馬上發(fā)表觀點(diǎn)，極少數(shù)表示很少思考也不會發(fā)表觀點(diǎn)。

此次在線學(xué)習(xí)是在居家環(huán)境中進(jìn)行的，雖然教師也會通過多次提問等形式來檢查學(xué)生聽課情況，但是由于部分學(xué)生缺乏自我調(diào)節(jié)的學(xué)習(xí)意識，他們的參與度和學(xué)習(xí)持續(xù)性相對較低，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳。

2）交互方式

調(diào)查結(jié)果顯示，40.57%愿意參與師生互動的學(xué)習(xí)者傾向于使用同步互動的屏幕共享模式，31.13%的學(xué)習(xí)者更愿意通過發(fā)送信息與教師進(jìn)行異步互動，43.4%的學(xué)習(xí)者會不時(shí)與教師互動或討論學(xué)習(xí)內(nèi)容。雖然在線學(xué)習(xí)過程中，教師不能準(zhǔn)確地監(jiān)控學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，但結(jié)果表明師生互動是普遍存在的。

為了解不同類型的在線學(xué)習(xí)者在師生互動內(nèi)容上的差異情況，對師生互動內(nèi)容與學(xué)習(xí)者的性別、年級、專業(yè)類別進(jìn)行了交叉分析，分析結(jié)果是僅性別對于在線課堂上是否時(shí)常與教師討論呈現(xiàn)出顯著性差異，如圖5所示。這可能與總體樣本中女性學(xué)習(xí)者比例較大有關(guān)。

存在學(xué)習(xí)者不常和教師進(jìn)行討論，主要原因是害怕說錯(cuò)，不敢參與交流，有一部分學(xué)習(xí)者表示不想?yún)⑴c其中。由此可見，教師在進(jìn)行在線教學(xué)的過程中，特別需要對教學(xué)設(shè)計(jì)中的互動環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)新的教學(xué)模式。

3）交互體驗(yàn)

在線學(xué)習(xí)過程中，師生交互體驗(yàn)指學(xué)習(xí)者對教師引導(dǎo)、組織、營造團(tuán)隊(duì)氛圍、給予社會支持等的感知。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，54.71%的學(xué)習(xí)者表示，相對線下學(xué)習(xí)模式來說，在線學(xué)習(xí)時(shí)，與教師互動的次數(shù)更多。這在一定程度上與在線交流的便捷性有關(guān)。如圖6所示。

2.2.2 生生交互

1）交互意愿

設(shè)計(jì)交互式教學(xué)活動和平臺功能的重要前提，是了解學(xué)習(xí)者是否愿意與其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行交互[16]。

根據(jù)關(guān)于與同伴交流對在線學(xué)習(xí)的重要性的研究，40.57%的在線學(xué)習(xí)者愿意與同伴互動交流，如圖7所示。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)在線學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中都有著強(qiáng)烈的交流、討論和分享愿望。為了找出哪種類型的在線學(xué)習(xí)者存在較強(qiáng)的互動意愿，本研究交叉分析了學(xué)習(xí)者與其性別和年級的互動意愿，結(jié)果表明這些方面不存在顯著差異，說明在線學(xué)習(xí)對學(xué)習(xí)者的交互意愿并沒有產(chǎn)生太大改變。

2）交互方式

信息技術(shù)的快速發(fā)展極大地豐富了人與人之間的交流方式。因此，在線學(xué)習(xí)者可以通過多種方式進(jìn)行在線互動，如語音通話、視頻通話、共享屏幕、發(fā)送信息等。調(diào)查結(jié)果如圖8顯示，超過60%的學(xué)習(xí)者通過發(fā)信息與同伴交流互動，將近19%的學(xué)習(xí)者選擇使用語音通話來交流。

相較于現(xiàn)場教學(xué)，在線學(xué)習(xí)過程中最需要適應(yīng)的其實(shí)就是語音、視頻通話的習(xí)慣性。一般來說，通過QQ、微信語音和視頻等的聊天習(xí)慣建立在親朋好友和熟人之間，而很少與不認(rèn)識、不熟悉或者親近感不足的人之間直接視頻交流。因此，這也說明了生生之間親近程度對交互方式存在影響。

3）交互體驗(yàn)

在線學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生之間的交互體驗(yàn)是指學(xué)習(xí)者對與同伴分享、討論、協(xié)商、合作和反饋的感知。

學(xué)習(xí)者參與課堂互動是生生交互的重要組成部分。調(diào)查結(jié)果如圖9、10所示，90%的學(xué)生經(jīng)常與同伴討論及交換學(xué)習(xí)內(nèi)容。由此可知，盡管是在線學(xué)習(xí)，同伴交流還是較為頻繁的。

調(diào)查顯示，不常與同伴交互的10人中，大部分是不想?yún)⑴c，還有一部分認(rèn)為教師很少安排討論環(huán)節(jié)。如圖11。我們可以發(fā)現(xiàn)，和同伴交流并不會害怕說錯(cuò)而不敢交流，學(xué)習(xí)者更多的是認(rèn)為參與感沒有課堂上那么強(qiáng)了。

當(dāng)被問及與同伴進(jìn)行交互時(shí)的具體感受時(shí)，大部分都認(rèn)為彼此感覺是舒適的，能夠建立合作感。

那么交互模式有線下轉(zhuǎn)到線上，與同伴的互動次數(shù)是否會發(fā)生巨大變化呢？調(diào)查結(jié)果顯示如圖12所示，可以發(fā)現(xiàn)，和師生互動相似地，學(xué)習(xí)者與同伴的交互頻率普遍增加。

2.2.3 人機(jī)交互

人機(jī)交互包括學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)資料之間的互動。 從教育理論、教育技術(shù)和資源建設(shè)的角度來看，AECT（美國教育與傳播學(xué)會）對學(xué)習(xí)資源的定義已經(jīng)得到普遍認(rèn)同。在AECT'94定義中，學(xué)習(xí)資源是支持學(xué)習(xí)的資源，包括學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)材料、支持系統(tǒng)。它甚至可以包括任何可以幫助個(gè)人學(xué)習(xí)和有效操作的因素。

1）交互意愿

根據(jù)調(diào)查，如圖13所示，信息時(shí)代下，在線學(xué)習(xí)者更多地認(rèn)為“做到在交互中思考”“認(rèn)真閱讀”和“按照學(xué)習(xí)資料安排和指示進(jìn)行學(xué)習(xí)”算是與學(xué)習(xí)資料進(jìn)行交互，也有一些學(xué)習(xí)者認(rèn)為，只要參加測試，就是在與學(xué)習(xí)資料互動。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在線學(xué)習(xí)者基本上都會采用多種信息資源來解決在線學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。這與線上學(xué)習(xí)的資源豐富性有著很大的關(guān)系。但是已有的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對于不同專業(yè)類別的學(xué)習(xí)者來說，是否會利用多種信息渠道來解決問題是有差異的。鑒于樣本調(diào)查范圍廣，加上數(shù)據(jù)收集不足，在此不對這類展開具體分析和說明。

2）交互體驗(yàn)

在線學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資料之間的交互體驗(yàn)是指學(xué)習(xí)者對在線課程設(shè)計(jì)、內(nèi)容安排、課程質(zhì)量和系統(tǒng)反饋的感知。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在線學(xué)習(xí)者中會翻看電子教材或紙質(zhì)教材，以及做學(xué)習(xí)筆記的占在線學(xué)習(xí)者數(shù)量的占66.03%，認(rèn)為他人發(fā)表的評論對幫助理解新觀點(diǎn)有價(jià)值的學(xué)習(xí)者也是大多數(shù)，如圖14所示。不過，目前學(xué)習(xí)者的交互程度大部分處于信息共享和比較階段。雖然有些學(xué)習(xí)者可以根據(jù)其他人發(fā)表的內(nèi)容進(jìn)行更深入的討論和得出結(jié)論，但是也會存在交互水平越高，相應(yīng)話題的內(nèi)容就越少，就越難達(dá)成共識并形成新構(gòu)建的知識的應(yīng)用，交互效果不理想。

2.3 存在問題及解決

2.3.1 存在的問題

1）參與度較低，交互意識不強(qiáng)

在課程統(tǒng)一安排好的情況下，仍舊有部分同學(xué)不能落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃的持續(xù)性，這說明在線學(xué)習(xí)過程中，參與度不夠，一方面可能是與學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)興趣掛鉤的;另一方面，處于居家學(xué)習(xí)的環(huán)境，教師的監(jiān)督難以到位，學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)習(xí)慣未完全形成。這些對在線教育的進(jìn)一步發(fā)展是不利的，并且還需要進(jìn)一步的實(shí)驗(yàn)論證。通過已有的問卷數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，只是提高學(xué)習(xí)者交互意愿和交互頻率已經(jīng)不再是提高在線參與度的主要內(nèi)容了。

2）互動環(huán)節(jié)少，交互形式單一

調(diào)查中，不常和教師或?qū)W生進(jìn)行交互的原因之一是，教師在課堂中安排的時(shí)間少或者幾乎不安排交流討論的環(huán)節(jié)。對學(xué)習(xí)者來說，這一現(xiàn)象非常不利于主動思考。雖然新的在線平臺不斷涌現(xiàn)，但是選擇什么樣的平臺是需要結(jié)合課程性質(zhì)和課程內(nèi)容，選擇什么樣的交互方式也是需要授課教師重新制定教學(xué)設(shè)計(jì)以適應(yīng)新教學(xué)模式的。在線交互缺乏大量的視覺和聽覺信息（如面部表情和語調(diào)），往往停留在表層，無法進(jìn)一步發(fā)展[17]。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，信息和知識是多方交流建立起來的。由此可見，學(xué)習(xí)者存在著參與到多方交流、主動了解的多樣化需求。

3）內(nèi)容接觸少，交互認(rèn)識不夠

對于部分學(xué)生來說，雖然資源滿足，但設(shè)備有限，課堂上只能處于“聽”的狀態(tài)，加上課堂交互環(huán)節(jié)少，課堂中學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資料的交互程度可想而知。僅僅是“一言堂”式的課堂，無法滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。對于接受探索實(shí)驗(yàn)教學(xué)類課程的學(xué)習(xí)者來說，往往更加艱難。部分必要的實(shí)驗(yàn)無法及時(shí)進(jìn)行，在線平臺也難以滿足，最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不理想。雖然基于云平臺的虛擬網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室等早已出臺，但是據(jù)調(diào)查者反饋，目前他們并沒有體驗(yàn)這方面的內(nèi)容。

另外，學(xué)習(xí)者往往關(guān)注自己對學(xué)習(xí)資料的直接交互過程，而容易忽略學(xué)習(xí)資料對學(xué)習(xí)者本身的反饋?zhàn)饔?。在線學(xué)習(xí)還不能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資料有效共享，他們對交互認(rèn)識不夠全面，不能夠達(dá)到預(yù)期交互效果。

2.3.2 解決對策

1）適當(dāng)調(diào)整交互內(nèi)容，重視在線學(xué)習(xí)支持

有效的師生交互可以極大地提高生生交互和學(xué)生與學(xué)習(xí)資源交互的質(zhì)量[18]。但在目前的在線課程中，師生交互情況并不樂觀，生生交互也處于被動的情況。教師可以通過根據(jù)課程性質(zhì)設(shè)計(jì)多樣化的交互方式、開展合作項(xiàng)目以鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者相互監(jiān)督學(xué)習(xí)過程等方式，以更加主動的姿態(tài)參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中。與此同時(shí)，學(xué)習(xí)者也需要及時(shí)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，在平臺上分享內(nèi)容，促進(jìn)課程的趣味性，同時(shí)也可以為授課教師提供課程效果在線反饋。

2）合理增加交互頻率，豐富在線學(xué)習(xí)過程

在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中建立有效的交流環(huán)境，滿足學(xué)習(xí)者多樣化的交互方式，是實(shí)現(xiàn)有效的在線交互的重要前提。[16]一方面，授課教師可以結(jié)合課程內(nèi)容安排，適當(dāng)增設(shè)交互環(huán)節(jié)。如在課前通過問卷調(diào)查學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)期望和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，在課后了解學(xué)習(xí)者課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況等。另一方面，師生都需要充分利用平臺優(yōu)勢，豐富在線學(xué)習(xí)交互方式。如利用已有的隨機(jī)選人、線上投票、班級分組等功能，實(shí)現(xiàn)多樣化交互方式。學(xué)習(xí)者在此過程中需要積極配合教師，保持在線學(xué)習(xí)熱情，形成持續(xù)性學(xué)習(xí)。

3）努力提高交互認(rèn)識，精準(zhǔn)在線學(xué)習(xí)資源

交互的目的，是期望通過強(qiáng)調(diào)的手段，加深知識理解，加快知識建構(gòu)。為了有效地促進(jìn)學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)內(nèi)容的更深入交流和分享，可以通過使用該平臺所提供的建立筆記、分享心得、觀看視頻交流和討論等功能。

此外，選擇合適的學(xué)習(xí)資料，充分利用有效的學(xué)習(xí)工具，是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者與媒介交互的重要方面。在信息泛濫的時(shí)代，優(yōu)質(zhì)資源能夠在很大程度上提高學(xué)習(xí)效率和效果。學(xué)習(xí)者應(yīng)當(dāng)精確把握學(xué)習(xí)目的，學(xué)會判斷所使用資源的適用性。在選擇的過程中，優(yōu)化交互過程。

3 結(jié)束語

在線學(xué)習(xí)的廣泛開展有力地推動了在線教育課程實(shí)踐的探索。從數(shù)據(jù)分析結(jié)果來看，在線學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者的交互行為并不積極。一方面是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)授課，學(xué)習(xí)者接受的監(jiān)督管理不嚴(yán)，導(dǎo)致部分自制力不強(qiáng)的學(xué)習(xí)者難以持續(xù)性完成在線課程;另一方面，課堂安排的交互程度不夠，學(xué)習(xí)者很難參與到課堂環(huán)節(jié)的交流中，難以發(fā)揮主體性。據(jù)此，本文提出一些建議和策略，希望能夠有效地改善和優(yōu)化在線教育教學(xué)和課程設(shè)計(jì)。由于樣本大小和時(shí)間等因素的限制，本研究僅以安徽師范大學(xué)為例進(jìn)行研究，研究結(jié)論是否可推廣到其他高校還需要進(jìn)一步驗(yàn)證，研究結(jié)論存在一定的局限性。后續(xù)研究應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更多循環(huán)實(shí)踐，以便更好地提升在線學(xué)習(xí)效果。

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【通聯(lián)編輯：王力】