吳明華 馬明
他是新徽商翹楚,他是中國(guó)旅游IP第一人。他所領(lǐng)軍的景域驢媽媽集團(tuán)被譽(yù)為“中國(guó)旅游O2O第一股”。同時(shí),他也是全國(guó)重要商會(huì)之一的上海市安徽商會(huì)會(huì)長(zhǎng)。2020年5月,上海市安徽商會(huì)成功換屆,洪清華當(dāng)選新一屆會(huì)長(zhǎng)。一年來(lái),在他的帶領(lǐng)下,上海市安徽商會(huì)煥然一新。
然而,每一個(gè)成功都來(lái)之不易。他說(shuō),旅游是充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),方生方死,別人看挺順利的,實(shí)際上創(chuàng)業(yè)過(guò)程中坎坷起伏、暗流涌動(dòng);他說(shuō),由于各種原因,換屆以來(lái),每做一件事都極其不容易,服務(wù)商會(huì)比做企業(yè)難多了。
“創(chuàng)業(yè)20年,我從來(lái)沒(méi)說(shuō)過(guò)難、不想干,累了睡覺(jué)、醒來(lái)微笑,所有困難都能克服、能戰(zhàn)勝?!睙釔?ài)旅游、酷愛(ài)運(yùn)動(dòng)的洪清華總是保持著迷一樣的微笑。他成功的背后究竟有什么秘訣?
洪清華的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷充滿傳奇色彩。草根出身的他,曾連續(xù)多次白手起家創(chuàng)業(yè)成功。關(guān)于創(chuàng)業(yè),他總結(jié)了一個(gè)核心關(guān)鍵詞便是“夢(mèng)想”。
洪清華出生在安徽宿松縣一個(gè)偏僻農(nóng)村,祖輩世代農(nóng)民??恐l(fā)奮苦讀,1993年他成功考取華東師范大學(xué)。開(kāi)學(xué)第一天,他從宿松坐24小時(shí)的長(zhǎng)途汽車才到上海,進(jìn)入上海時(shí)已經(jīng)凌晨一點(diǎn)。整個(gè)上海霓虹閃爍、燈火通明,一派大都市的繁華,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的景象讓他深深震撼。洪清華暗下決心:一定要留在這里。這是他的第一個(gè)夢(mèng)想。
為了能在上海立足,洪清華大學(xué)期間做的第一份兼職是家教。后來(lái)發(fā)現(xiàn)單單做一個(gè)家教賺錢(qián)太慢,于是另辟蹊徑做家教中介,一個(gè)月就能賺1000多元,當(dāng)時(shí)很多人月工資才幾百元。嘗到甜頭的洪清華越做動(dòng)力越足,大三開(kāi)始承包經(jīng)營(yíng)學(xué)校舞廳、錄像廳、計(jì)算機(jī)房,成立華師大禮儀隊(duì)等等。
2000年研究生畢業(yè)時(shí),洪清華已是學(xué)?!笆赘弧保e攢的8萬(wàn)元也成為他日后創(chuàng)業(yè)的“第一桶金”。畢業(yè)后他夢(mèng)想擁有一家自己的公司,但白手起家談何容易。
“我當(dāng)時(shí)住在北京13平方米的地下室,辦公和住宿在一塊兒,衛(wèi)生間都要跟人家合用,連洗澡的地方都沒(méi)有,天天為業(yè)務(wù)發(fā)愁。最艱難的時(shí)候,差點(diǎn)就想放棄了,想著自己畢竟是研究生畢業(yè),找個(gè)穩(wěn)定的工作還不容易嗎?”回憶起最初創(chuàng)業(yè)的日子,洪清華說(shuō),如果不是因?yàn)閴?mèng)想,根本堅(jiān)持不下來(lái)。
經(jīng)過(guò)近3年的努力,洪清華的公司從最初的2名員工發(fā)展成為擁有幾百名員工的中型企業(yè)。正當(dāng)事業(yè)快速上升的時(shí)候,女友復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)希望留在上海發(fā)展。回上海意味著放棄北京已有所成的事業(yè),如何取舍抉擇?洪清華一度猶豫不決。
每當(dāng)遇到重大決策,他都會(huì)出國(guó)去旅行。在雄渾壯闊的阿爾卑斯雪山前,洪清華作出決定,“男人事業(yè)哪里都有,愛(ài)情不會(huì)再來(lái)!”
人生的際遇總是很奇妙。洪清華自己也沒(méi)想到,正因?yàn)楫?dāng)時(shí)的舍棄才有了今天的景域集團(tuán),讓他得以實(shí)現(xiàn)更大的夢(mèng)想。
談起夢(mèng)想,洪清華總是眉飛色舞。他覺(jué)得,夢(mèng)想是心靈的種子,所有偉大的企業(yè)家不是說(shuō)剛開(kāi)始就有一顆偉大的心,而是像種子一樣逐漸長(zhǎng)大,最終變成一棵參天大樹(shù)。
創(chuàng)業(yè)最難的地方在于實(shí)現(xiàn)從0到1的過(guò)程。洪清華的成功秘訣之一就在于他的行動(dòng)力。
“我的行動(dòng)法則是:一件事情想清楚了70%就要去做,并投入100%的努力。轉(zhuǎn)型社會(huì)很多東西不確定,你永遠(yuǎn)無(wú)法設(shè)計(jì)精準(zhǔn)的行動(dòng)方案,要像踢足球一樣,在行動(dòng)中確立方向?!焙榍迦A告訴《決策》。
2004年回到上海后,洪清華幾乎又一次白手起家創(chuàng)辦了奇創(chuàng)旅游景觀設(shè)計(jì)有限公司,并在全球競(jìng)標(biāo)中奪得三亞市旅游規(guī)劃項(xiàng)目。隨后2年多時(shí)間里,他相繼拿下了數(shù)十個(gè)旅游規(guī)劃項(xiàng)目,躋身中國(guó)頂尖旅游規(guī)劃公司行列。
2008年洪清華出國(guó)考察,在法國(guó)埃菲爾鐵塔旁看到大批中國(guó)旅游團(tuán),擠在一個(gè)小餐廳里吃飯,旁邊就是廁所,游客各種抱怨。當(dāng)時(shí)他就立下目標(biāo),要讓中國(guó)的游客自由又有尊嚴(yán)。此時(shí),國(guó)內(nèi)電子商務(wù)快速崛起。洪清華成立了驢媽媽旅游網(wǎng),“要給驢友媽媽一般的呵護(hù)”。
起初驢媽媽業(yè)務(wù)拓展并不順利,因?yàn)檫^(guò)去景區(qū)以團(tuán)客為主,旅客也完全沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票的概念。前后找了十幾家景區(qū),無(wú)數(shù)次打電話、上門(mén)談,有的甚至連營(yíng)銷方案都白送,但經(jīng)常被一句話懟了回去,“什么驢媽媽,我們是做團(tuán)隊(duì)游的,不需要散客”。
面對(duì)艱難的困境,洪清華鍥而不舍,采取密集地攻堅(jiān)戰(zhàn)。一年內(nèi),團(tuán)隊(duì)所有人員往來(lái)于全國(guó)各地,一次又一次地說(shuō)服和教育,終于讓景區(qū)動(dòng)心了。功夫不負(fù)有心人,一年下來(lái)簽約近千家景區(qū)。驢媽媽迅速成為自助游領(lǐng)軍品牌,景區(qū)門(mén)票做到了行業(yè)第一。
洪清華經(jīng)常出國(guó)考察,特別喜歡國(guó)外很多建在著名風(fēng)景區(qū)里的帳篷酒店?;貒?guó)后他發(fā)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)都是療養(yǎng)院、招待所,里面有蜘蛛網(wǎng)、黑地毯,他馬上就想應(yīng)該讓中國(guó)人自由而有尊嚴(yán)地行走。當(dāng)時(shí)身邊人都質(zhì)疑他,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)建過(guò)酒店,前景不明。
“我當(dāng)時(shí)有70%的把握,就去做了?!焙榍迦A說(shuō),認(rèn)準(zhǔn)一件事情后就傾注全部心血,不要害怕失敗,因?yàn)槿松肋h(yuǎn)沒(méi)有太晚的開(kāi)始。
由于帳篷式酒店國(guó)內(nèi)幾乎沒(méi)有先例,研發(fā)和建設(shè)困難重重,設(shè)計(jì)曾十易其稿,洪清華和團(tuán)隊(duì)自己畫(huà)圖紙,每個(gè)月都要跑工地。2014年10月,歷時(shí)三年,驢媽媽旗下第一家?guī)づ窨途频杲K于在浙江安吉萬(wàn)畝白茶園中開(kāi)業(yè)。一時(shí)間受到游客和市場(chǎng)的熱烈追捧,價(jià)格3000—5000元一晚卻經(jīng)?!耙环侩y求”。
2015年,洪清華又率先在國(guó)內(nèi)旅游業(yè)提出“得IP者得天下”,并將IP打造貫穿于景域集團(tuán)整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略中。與此同時(shí),景域集團(tuán)順利上市,市值突破百億元,驢媽媽也坐穩(wěn)了行業(yè)第一的位置。
“創(chuàng)業(yè)20年來(lái),我就做了一件事,就是專注旅游業(yè)。在這20年中,有其它太多賺錢(qián)的機(jī)會(huì),但我始終堅(jiān)守我的賺錢(qián)之道,因?yàn)槲沂怯惺姑摹!焙榍迦A提出,要讓景域成為最受尊重的世界級(jí)旅游集團(tuán)。
如果說(shuō)百折不撓的夢(mèng)想是創(chuàng)業(yè)者的指南,胸懷天下的使命感則是成為企業(yè)家的階梯。
“生命的驅(qū)動(dòng)力有兩種:一是夢(mèng)想,二是使命。夢(mèng)想是你要什么,使命是你要為他人做什么。每個(gè)人要有夢(mèng)想,每個(gè)組織要有使命?!痹诤榍迦A看來(lái),做人要謙卑,做事要敢于創(chuàng)新,要有胸懷天下的抱負(fù)。
2020年5月,洪清華迎來(lái)重要的角色轉(zhuǎn)變,成為全國(guó)重要商會(huì)會(huì)長(zhǎng)。此前,他從沒(méi)有在商會(huì)擔(dān)任過(guò)任何職務(wù),幾乎沒(méi)有商會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然是新人報(bào)到,但他卻有著“塑徽商形象、振徽商雄風(fēng)”的使命感。他提出“使命為先,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng);凝聚為魂,團(tuán)結(jié)是根;服務(wù)為本,會(huì)員至上”的“三為”理念,把“使命”擺在商會(huì)發(fā)展的首要位置。
上海市安徽商會(huì)致力于成為在滬徽商的亮麗名片和溫暖家園。為此,先后創(chuàng)辦了“會(huì)長(zhǎng)會(huì)員互動(dòng)日”“徽商大講堂”“走進(jìn)安徽省各地市”和“走進(jìn)上海各區(qū)”等活動(dòng),廣受會(huì)員喜愛(ài)。很多活動(dòng)洪清華都是親自參與,盡可能深入一線與會(huì)員們互動(dòng)。一年來(lái),上海市安徽商會(huì)舉辦的活動(dòng)多達(dá)300多場(chǎng)。
為了提升商會(huì)的組織性和凝聚力,上海市安徽商會(huì)又建立“三縱二橫”的組織網(wǎng)絡(luò),先后成立了商會(huì)八大專委會(huì)、兩大特色分會(huì)和幾大內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)?!巴ㄟ^(guò)制定目標(biāo)、建立組織和學(xué)習(xí)互動(dòng),幫助我們拋開(kāi)偏見(jiàn)和傲慢,彌合分歧和執(zhí)念,最終使商會(huì)成為一個(gè)具有更強(qiáng)凝聚力和向心力的組織?!焙榍迦A說(shuō)。
盡管過(guò)程中遇到了各種困難,但洪清華堅(jiān)定地踐行換屆時(shí)的宣誓和承諾,“會(huì)長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)我不會(huì)戴在頭上,而是扛在肩上、放在心里。大山在肩而決不卸”。正是因?yàn)橛袕?qiáng)烈的使命感,上海市安徽商會(huì)才能在短時(shí)間內(nèi)浴火重生。