全媒體時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖引導(dǎo)與培育研究

劉暖暖 韓怡

摘要：全媒體時代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜多變，高校思政教育面臨新的挑戰(zhàn)。本文首先對全媒體高校思政教育面臨的問題進行了總結(jié)概括，其次從隊伍建設(shè)、思想建設(shè)、平臺建設(shè)、隊伍建設(shè)四個方面對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)與培育提出了對策。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，全媒體時代，思政教育，培養(yǎng)途徑

2018年8月全國宣傳思想工作會議上，習(xí)近平總書記指出“要堅持營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”，這對全媒體時代高校思政教育提出了新的要求。高校應(yīng)大力培育大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖群體，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖輿論引導(dǎo)力，充分發(fā)揮朋輩影響力，并以此為抓手有效管理校園輿情，正確引導(dǎo)大學(xué)生價值觀走向，營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

一、全媒體時代高校思政教育的挑戰(zhàn)

（一）網(wǎng)絡(luò)信息真假不一、復(fù)雜多樣

人工智能和計算機技術(shù)的發(fā)展使原本不受時空限制的網(wǎng)絡(luò)信息進一步擺脫了傳播工具的限制。隱匿在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的不設(shè)限信息讓信息使用者難辨真假。而大學(xué)生正處在價值觀形成的重要時期，明辨是非、客觀分析問題的能力有待提高，很容易受到網(wǎng)絡(luò)輿情的負面影響，需要高校加以引導(dǎo)。

（二）高校輿情傳播迅速、輻射廣泛

高校是人群密集型場所，是中青年等互聯(lián)網(wǎng)原住民的集中地，這為社會熱點問題在高校中的廣泛傳播奠定了基礎(chǔ)。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展逐漸一體化，就業(yè)形勢、物價變動等社會熱點問題在大學(xué)生群體中引發(fā)廣泛討論。高校學(xué)生活躍的思維和密切關(guān)注熱點的態(tài)度形成了網(wǎng)絡(luò)輿情滋長的天然溫床。大學(xué)生是連接校園生活和社會生活的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對網(wǎng)絡(luò)信息廣泛傳播起著決定性作用。愈發(fā)多樣的網(wǎng)絡(luò)媒介平臺豐富了熱點信息的傳播手段，大大加快了高校信息的傳播速度，為高校輿情集中爆發(fā)和廣泛擴散提供了條件。

（三）學(xué)生群體個性鮮明、思維活躍

時代在更迭，“00后”逐漸成為大學(xué)生群體的中堅力量。在新時代中成長起來的青年一代對信息更加敏感，思維更加活躍。從高校的角度來看，這樣的特質(zhì)為高校引導(dǎo)輿情減輕了負擔(dān)，但同時也對高校的信息敏感度、信息反應(yīng)速度提出了更高的要求。

（四）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖培育受限

縱觀高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖培養(yǎng)現(xiàn)狀，整體呈現(xiàn)出重視程度不夠高、機制體系不夠完善、平臺建設(shè)不夠優(yōu)化、隊伍規(guī)模仍然較小等問題。在高校的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖培育過程中，學(xué)生干部群體的骨干作用發(fā)揮并不明顯，學(xué)工教師思想引導(dǎo)的力度有待加大，二者并未發(fā)揮出高水平的協(xié)同作用，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖仍處在較為邊緣化的地位。

二、高校網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖引導(dǎo)培育途徑

為應(yīng)對新形勢下上述問題帶來的挑戰(zhàn)，高校可以從隊伍、平臺、思想和制度四個方面入手，構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖引導(dǎo)與培育體系。

（一）隊伍建設(shè)

建設(shè)一支以黨團組織為核心、以學(xué)生干部為主體、以學(xué)工教師為保障的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖隊伍是保證高校思政教育在全媒體時代穩(wěn)步前進的基礎(chǔ)。

1.黨團組織與學(xué)生社團共建，學(xué)生干部與廣大學(xué)生相攜

當(dāng)前高校的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖群體主要由黨委團委宣傳部、各級媒體類社團構(gòu)成。高校應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮各級黨委和團委的先鋒模范作用，積極聯(lián)合各級新媒體組織和學(xué)生社團開展正確引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思潮的活動，讓思政教育與新媒體充分結(jié)合，打造黨團學(xué)一體化的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖群體。

同時，高校應(yīng)當(dāng)從分布在各個年級的學(xué)生干部群體中挖掘出思想活躍、文筆出色、善于溝通的學(xué)生干部，依據(jù)學(xué)生干部性格特點和個人專長進行分組分工，以更好地利用學(xué)生干部的人際關(guān)系網(wǎng)，保證信息的快速傳達和輿論的正確引導(dǎo)，達到借學(xué)生干部之力讓網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖融入廣大學(xué)生群體的效果，讓朋輩教育發(fā)揮作用。

2.充分發(fā)揮學(xué)工作用，重視意見領(lǐng)袖培養(yǎng)

在網(wǎng)絡(luò)信息不設(shè)限的時代，大學(xué)生群體對社會熱點問題的分析判斷在從眾心理的影響下很容易受到網(wǎng)絡(luò)輿情的干擾，這種心理波動極易造成聚集性網(wǎng)絡(luò)輿情的爆發(fā)，而今高校的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖還沒有足夠的能力獨立引導(dǎo)輿論的走向，這就要求學(xué)工教師積極主動地參與到網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)與培育過程中去，加強與學(xué)生間的溝通，及時捕捉學(xué)生思想動向，把握住引導(dǎo)輿論的先機，為隊伍提供思想保障。

（二）平臺建設(shè)

在網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)與培育過程中，構(gòu)建高校新媒體傳播矩陣為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖發(fā)揮作用提供陣地。

QQ、微信、微博、抖音等新媒體平臺的快速發(fā)展為意識形態(tài)斗爭提供了更廣闊的互聯(lián)網(wǎng)空間。高校應(yīng)認真學(xué)習(xí)、真正掌握、熟練使用各主流媒體的操作方法，并以此為契機，在各大主流媒體上開設(shè)高校自己的思政教育陣地，建設(shè)高校專屬的微信公眾號、微博客戶端，將其作為引導(dǎo)培育意見領(lǐng)袖的固定平臺，并以該平臺為思想傳播窗口、以意見領(lǐng)袖為思想傳播載體、以作為平臺使用者的大學(xué)生群體為思想傳播終端，利用短視頻、微電影、H5等新興傳播手段替換以往“灌輸式”的思想引導(dǎo)模式，在保證形式新穎的同時，注重內(nèi)容的時效性、準(zhǔn)確性和政治性，充分發(fā)揮朋輩效應(yīng)，及時進行思想糾偏，攻占思想政治陣地。

（三）思想建設(shè)

思想建設(shè)是保證高校在引導(dǎo)培育大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖過程中堅持正確政治方向的先決條件。

高校應(yīng)不斷加強對大學(xué)生意見領(lǐng)袖的思想引導(dǎo)，規(guī)范其意識形態(tài)，增強其政治性，提高其法律意識。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖應(yīng)當(dāng)堅定社會主義理想信念，明確自身歷史使命，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不斷探索更加貼近生活、緊跟潮流的思想引領(lǐng)模式，用新型傳播手段提升負面思潮轉(zhuǎn)化效率。只有意見領(lǐng)袖隊伍的意識形態(tài)規(guī)范，才能保證整支隊伍發(fā)揮作用。

（四）制度建設(shè)

制度建設(shè)為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)和培育提供了保障。

1.建立健全管理運營制度

從網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的人員管理角度出發(fā)，高校應(yīng)當(dāng)建立起嚴(yán)格穩(wěn)定的人員選拔機制、培育機制、考核機制、獎勵機制、監(jiān)督管理機制和平臺運營機制。

平臺運營團隊?wèi)?yīng)當(dāng)明確分工、細化職責(zé)、優(yōu)中選優(yōu)，形成一支集聚熱點挖掘、內(nèi)容創(chuàng)作、校對審核、數(shù)據(jù)分析等功能的全方位專業(yè)團隊，并充分利用新媒體技術(shù)，潛心研究新思潮下網(wǎng)絡(luò)話語體系，從形式和內(nèi)容兩方面提升平臺運營水平。

高校通過開展講座、進行定期培訓(xùn)等形式，提升意見領(lǐng)袖的責(zé)任意識和使命感，增加其理論知識儲備，提升其技術(shù)水平和專業(yè)水平，讓高校網(wǎng)絡(luò)思政工作穩(wěn)步前行。

2.構(gòu)建交流反饋鏈條

平臺應(yīng)該保證在大學(xué)生意見領(lǐng)袖群體與廣大學(xué)生群體中建立一條交流反饋鏈條，在意見領(lǐng)袖能夠及時將正確思潮傳播到廣大學(xué)生群體中的同時，能夠讓意見領(lǐng)袖聽到廣大學(xué)生群體的聲音，讓高校及時了解學(xué)生思想動態(tài)，以便答疑解惑，進行專業(yè)有效的指導(dǎo)。雙向反饋鏈條是保證意見領(lǐng)袖深入學(xué)生群體、充分發(fā)揮作用并不斷自我優(yōu)化的關(guān)鍵。

培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖能夠引導(dǎo)大學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)資源形成良好的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣，提高個人能力和素質(zhì)，樹立正確的人生價值觀和行為標(biāo)準(zhǔn)。同時幫助學(xué)生運用社會主義核心價值觀探索社會生活，避免在多元復(fù)雜的現(xiàn)實世界和網(wǎng)絡(luò)世界里迷失方向，從而維護高校意識形態(tài)的安全，促進大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的可持續(xù)發(fā)展。

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