“社會工作+思政教育”：大學生思想政治教育模式創(chuàng)新研究

張萍萍，左斌峰，周秀華

（銅陵職業(yè)技術(shù)學院，安徽 銅陵 244000）

習近平總書記在2016年的全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，高校思想政治工作關(guān)系著高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題。要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程。[1]1從這個根本問題可以看出，立德樹人、培育新人將成為高校思想政治工作的首要任務。目前，我國正處在社會急劇轉(zhuǎn)型期，各種社會價值觀和社會問題日益繁雜，這就對高校大學生思想政治教育工作提出了更高的挑戰(zhàn)。要順利實施培育新人的大計，必須從實際社情和學情出發(fā)，突破既有教育模式，以開放性的思維吸納其他學科的新理論和新方法，創(chuàng)新當前高校學生思想政治工作模式。而社會工作是以利他主義價值觀為指導，以助人自助為服務理念的一門實用性學科，它運用科學知識和職業(yè)化方法，本著對服務對象的尊重，通過資源整合，旨在提高服務對象的自決能力?；诖耍梃b和運用社會工作的理念、原則和社會工作方法等，與高校思想政治教育有機融合，可以創(chuàng)新大學生思想政治教育模式，提高思想政治教育（以下簡稱“思政教育”）的育人實效。

1 高校大學生思政教育的現(xiàn)實困境

多年來，高校思想政治教育在對大學生思想引領(lǐng)和立德樹人、立志成才實踐方面發(fā)揮著舉足輕重的作用，但是隨著社會的進步和市場經(jīng)濟的發(fā)展，既有的思政教育模式與時代步伐已略有差距，在適應現(xiàn)實需求的過程中遭遇了發(fā)展困境。

其一現(xiàn)有思政教育方法守舊單一。當前，思政教育的主流模式仍然是教師一人演唱“獨角戲”，單純課堂說教，授課內(nèi)容枯燥單一偏理論化，專業(yè)化，政治術(shù)語色彩較濃，缺乏通俗易懂的講解；課程理論與實際生活融入不足，缺少對現(xiàn)實社會的深刻體悟。這就直接導致學生產(chǎn)生厭學情緒，學習興趣不高，到課率低。如果教學過程再沒有引用新媒體技術(shù)，就更會使課堂教學缺乏創(chuàng)新性和吸引力。尤其是當大班教學時，由于教室大、學生人數(shù)多，課堂互動面狹窄，嚴重影響了課堂教學效果。學生就很難在這樣的教學方式中與思想政治教育的理念產(chǎn)生共鳴[2]，也很難將所學的知識內(nèi)化為自己的思想修養(yǎng)，外顯于日常的行為表現(xiàn)中，也就沒有實現(xiàn)立德樹人的中心目標。

其二現(xiàn)有思政教育認知傳統(tǒng)滯后。相對于當代社會發(fā)展的速度，高校思政教育認知稍顯落后。雖然思政教育有正確的價值理念，比如堅持正確的政治方向、堅持實事求是、堅持民主、堅持因材施教、堅持尊重教育對象的主體原則等，但是在實際中，高校思政教育普遍遵循思想政治教育工作是保障安全、穩(wěn)定秩序認知偏差，帶有較厚的行政化色彩；忽視了學生的主體地位和多元化的需求；教學服務也沒有真正做到以學生為本。就連思政教育的考核也處在應試教育階段，過于強調(diào)學生的智育培養(yǎng)，輕視了對德育的重視,這樣傳統(tǒng)滯后的教育認知大大稀釋了大學生思政教育的實效。

其三現(xiàn)有思政教育主客體身份認同和價值認知失范。大學生思政教育主體即施教者對自我身份認同失之偏頗。在教學過程中，教育主體覺得自己高高在上，而把思政教育客體即受教者（大學生）看成是知識的接受者和遵循者。這種認知大大地拉遠了兩者的距離，使雙方不能良性互動，忽視了思政教育的客體學生的主觀能動性；同時，部分思政教育主體也不能真正認同職業(yè)角色，對職業(yè)角色缺乏自豪感，缺乏穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài)因此不能積極調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，發(fā)揮人格力量，降低了教育質(zhì)量。作為思政教育中的重要角色——思政教育客體，也隨著經(jīng)濟體制、社會結(jié)構(gòu)、利益格局的深刻變革而悄悄發(fā)生變化。部分大學生受西方思想文化和生活方式的侵入而產(chǎn)生理想信念弱化的傳入，有極端個人主義傾向；價值追求和職業(yè)選擇趨于功利化。[3]

高校大學生思想政治教育承載著立德樹人的時代任務，當出現(xiàn)教育方法、教育認知和教育主客體等每一個環(huán)節(jié)都暴露出亟待解決的困境之時，當前思政教育模式的改革就勢在必行了，轉(zhuǎn)變思維方式，吸納其他學科的新理論、新方法，探索和創(chuàng)新當前大學生思政教育工作模式顯得尤為重要。

2 社會工作理念與方法的介入適應思政教育發(fā)展的內(nèi)在需求

2016年12月，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出“要因事而化、因時而進、因勢而新”，強調(diào)其他各類課程在自己的責任田上要體現(xiàn)思政理念，要“與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應”[1]1?？梢姡c高校大學生思想政治教育工作同向同行是其他課程義不容辭的責任，以助人自助為價值的社會工作鼎力相助大學生思政教育工作是時代賦予的光榮職責，與思想政治教育形成合力發(fā)揮協(xié)同效應，符合社會發(fā)展的需要，也是適應思政教育發(fā)展的內(nèi)在需求。

2.1 學校社會工作的介入促進了思政教育理念的時代性發(fā)展

社會工作作為一門學科，是利他主義價值的指導下，運用專業(yè)知識、理念和科學方法進行的“助人服務活動”[4]13。在很多發(fā)達國家和地區(qū)，社會工作早已作為一種有效的專業(yè)工作方法引入了學校，甚至有的高中就設立專門的社工部承擔學生的教育和心理疏導工作，幫助陷入成長困境的學生重新獲得獨立、自我、成長的能力，即學校社會工作。學校社會工作是指在學校設置駐校社工或者要求專職輔導員具備社會工作理念與方法，以學生群體為主，協(xié)助學校開展德育教育和心理教育，同時為有需求的群體提供專業(yè)社工服務。這一點跟高校思想政治教育中引導大學生樹立正確的世界觀和價值觀，促進大學生成長成才成功的目標理念具有一致性。社會工作作為一種職業(yè)化的助人活動，向有需要的人特別是困難群體提供科學有效的服務。它的價值理念主要包括接納、尊重、自決、個別化等。作為一種專業(yè)價值觀，它是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的信念，是以人道主義為基礎，充分體現(xiàn)熱愛人類、服務人類、促進公平、維護正義和改善人與社會環(huán)境關(guān)系的理想追求。這與思想政治教育所教育堅持的民主作風、因材施教和尊重教育對象的主體等原則都是相通的。社會工作理念對大學生思政教育的建構(gòu)提升了思政教育的內(nèi)涵，優(yōu)化了教育機制，使它不斷體現(xiàn)時代特征。

2.2 學校社會工作的介入創(chuàng)新了大學生思政教育模式

社會工作的價值理念、工作方式、教育方法等融入到思想政治教育當中去，形成“社會工作+思想政治教育”，產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應,從而為大學生思政教育模式賦能,改變它的現(xiàn)實困境。通過為案主服務的理念介入，樹立“服務學生”的思想，更有利于學校樹立正確的道德價值觀；助人自助的社會工作理念讓大學生在道德教育中變被動為主動；尊重和平等對待案主的理念運用，使思政教育工作者不再以接受能力的高低來區(qū)別對待個別學生，而是在道德教育過程中營造平等和諧的氛圍。運用尊重、同感、服務對象自決以及個別化等技巧，把社會工作的個案工作、小組工作、社區(qū)工作三大工作手法運用到高校思想政治教育中，豐富了思政教育的課堂教學，創(chuàng)新了思政教育模式。

3 “社會工作＋思政教育”模式遵循的原則

3.1 “社會工作＋思政教育”必須符合大學生思政教育的根本目標

在2018年的全國宣傳思想工作會議上，習近平總書記再次將育新人作為新形勢下宣傳思想工作的使命任務。思政教育的根本問題在于立德樹人、培育新人，這個問題“決定著思政教育的內(nèi)涵、范疇、功能、目標及其發(fā)展方向”。[5]思想政治教育學科是“研究如何做人的工作、提高人的思想政治素質(zhì)、促進人的全面發(fā)展的一門人文社會科學”[6]，培育國家需要的合格人才是思政教育本質(zhì)屬性。 所以，任何新的理論新的方法運用到思政教育之中時，必須都要緊緊圍繞這一目標，只能加強促進這個目標的實施，而不是要削弱或者偏離這一目標。社會工作對大學生思政教育的介入也要深刻認識到思想政治教育的根本任務和培養(yǎng)目標，堅持以人為本，立德樹人。

3.2 “社會工作＋思政教育”必須堅持思政教育主體的角色轉(zhuǎn)換

思政教育主體主要是指由高校的專職思證教師隊伍，也包括一線學生輔導員和班主任組成的思想政治教輔隊伍。要實施 “社會工作+思政教育”模式，思政教育主體是最關(guān)鍵的一方，他們必須在新模式探索中率先做出角色轉(zhuǎn)換和角色適應，即從知識的傳授轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生吸收知識的引導，從高高在上的指揮轉(zhuǎn)為地位平等的溝通，從只求被尊重的心態(tài)轉(zhuǎn)換為互相尊重的認知，從表面的教育行為概念轉(zhuǎn)換為深層的服務學生理念，從單一的思政知識體系轉(zhuǎn)換為“社會工作學科+思政知識體系”的拓展。課題組實施了《關(guān)于大學生對現(xiàn)有思政教學模式的看法》的小調(diào)查，采取分層抽樣的方法，對在校大學生進行思政教育模式認知調(diào)查，發(fā)放400份問卷，有效問卷385份，回收率96%。在被問及“您喜歡具有哪些素質(zhì)的思政課老師？”時，調(diào)查對象中的答案分布如下所示（表一）：

表一

可見，大學生對思政教育主體的綜合素養(yǎng)提出了較高的要求。為適應時代發(fā)展和教育客體的需求，思政教育主體的角色轉(zhuǎn)換已是必然。這也迫使高校在思政教育主體角色轉(zhuǎn)換中提供條件，幫助他們順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，迅速做出角色適應。首先對思政專兼職教師進行社會工作專業(yè)知識與方法的培訓，掌握提升大學生思政教學實效的新知識新理念；其次還有對他們進行教學技能培訓，鼓勵其運用現(xiàn)代化、多元化的教學手段和方法，給學生最佳的課堂呈現(xiàn)。

3.3 “社會工作＋思政教育”必須適應思政教育客體的時代需求

正如同馬克思所說：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人?！盵7]新時代下，隨著社會實踐和信息技術(shù)的發(fā)展，當今大學生的特點也發(fā)生了很大的變化。他們的知識范圍不斷地擴大，思想觀念也日益復雜。新時代的大學生在學習方式上體現(xiàn)自主化，在價值追求上體現(xiàn)多元化，在生活方式上體現(xiàn)自由化，在為人處世體現(xiàn)個性化。在《關(guān)于大學生對現(xiàn)有思政教學模式的看法》的調(diào)查中，在被問及“您喜歡有參與性的思政教學方法嗎？”這一問題時，有42.34%（163人）回答喜歡。在問及“您喜歡以何種形式進行思政課程內(nèi)容的學習？”時，有72.21%的學生認可“富含課外活動 （可到主題相關(guān)的實地體驗）”的內(nèi)容，有68.05%的學生認可“以學生為主導以自我學習了解并在同學間分享的方式學習”，有34.29%的學生認可“以小組分類的方式討論學習任務”?？梢?，希望課堂學習自主合作、參與性學習是很多大學生的共同需求。只有這個共同需求被滿足時，高校實施的思政教育才能最大程度上被大學生認同和接受。

4 “社會工作+思政教育”模式中學校社會工作介入的路徑

大學生思政教育的現(xiàn)實困境迫使思政教育模式必須做出革新，而社會工作自身的優(yōu)勢又適應了思政教育變革的新需求，它的理念、方法和實務操作等都是值得思政教育借鑒的，這些新理念新方法的融入將有效提升大學生思政教育的實效，促成思政教育的模式創(chuàng)新。

4.1 通過學校社會工作價值介入再造大學生思政教育理念

4.1.1 把“平等和尊重”理念融入到思政教育中

社會工作者對待每一個工作對象都是平等的，認可“每一個人都是值得尊敬的”，“尊重案主的自我選擇和自我決定的權(quán)力”。[4]54開展社會工作專業(yè)活動首先要以尊重服務對象為基本前提，平等和尊重服務對象才能進一步接受和認可服務對象，從而更好地提供服務。 同樣，思政教育主體肩負著立德樹人的重任，也應該把“平等和尊重”理念融入到自己的教育過程中。在《關(guān)于大學生對現(xiàn)有思政教學模式的看法》的調(diào)查，有90.91%的大學生希望在教學過程中受到尊重，有91.69%的大學生希望在溝通交流中得到平等對待。由此可見，尊重個體差異，建立平等關(guān)系，尊重學生的權(quán)利、個性、興趣、需求，平等地對待每一個學生，是進行思政教育的前提。體現(xiàn)在微觀層面的思政課教學實踐中，就要求教師在制定教育目標和教育內(nèi)容時要充分考慮到不同學生的理解能力、知識結(jié)構(gòu)和興趣愛好。要求分出層次，目標分解成段，內(nèi)容要有針對，方法爭取靈活。比如，對本科生和對高職生的教學要求上就要難易做出區(qū)分，面對護理專業(yè)和機電專業(yè)的學生做案例教學時就要盡量使用本專業(yè)的案例進行分析，用他們常用的表達來表現(xiàn)要說明的道理……雖然這些看似小事情，但卻體現(xiàn)了對學生的尊重，更能使學生接受思想，形成良好互動。

4.1.2 引入學校社會工作視域中的 “助人自助”理念

助人自助基于尊重、真誠、同理等基本價值，相信服務對象能夠發(fā)揮自身的潛能解決自己的問題，幫助服務對象實現(xiàn)自我的改變和升華，從而達到自助的目的。駐校社工在大學生思政教育中引入社會工作的“助人自助”理念，符合大學生自尊心強、渴望自立、自主性強的特點。所以，要采取他們喜歡的方式適當?shù)匾龑麄冃纬烧_的世界觀和方法論，培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，從而促成大學生的“個體自決”。例如，思政課實踐教學中可采取研討形式，以交流會、辯論會、演講等實踐教學討論他們感興趣的時政熱點。助人自助價值介入的關(guān)鍵點在于既要增強大學生的自我認同，認識自我與社會、與他人的關(guān)系，認識到自身的價值，從而挖掘自身潛能，樹立自身發(fā)展信心，又要注重高職學生認知能力、價值判斷能力的培養(yǎng)，從而將思想政治教育的內(nèi)容內(nèi)化為高職學生的價值觀和自我意識，指導他們的行為。[8]

4.1.3 引入學校社會工作中的“服務”理念

“社會工作的宗旨與目標是要幫助人或社會解決問題，服務人群、貢獻社會?！鄙鐣ぷ鞅旧砭褪且环N服務活動，社會工作者應該努力挖掘和利用一切可以利用的資源，通過專業(yè)方法幫助服務對象與環(huán)境之間協(xié)調(diào)發(fā)展，促使服務對象自我發(fā)展、自我實現(xiàn)。在調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)大學生更喜歡尊重他們能夠服務于他們的老師。大學生思想政治教育借鑒社會工作中的“服務”理念服務于大學生，既不做傳統(tǒng)的自卑的“教書匠”，也不當自負的“指揮官”，而是堅持以學生為本，增強服務意識，重視和滿足他們的現(xiàn)實需求，與他們共同解決最困擾他們的問題，引導他們樹立正確的自我意識和價值認知，成為他們成才道路上的“引路人”。

4.2 通過學校社會工作專業(yè)的介入創(chuàng)新大學生思政教育方式

除了合理引用社會工作專業(yè)理念，還要在大學生思想政治教育工作中引入社會工作方法。社會工作的三大直接工作方法對提升大學生思政教育實效有很強的借鑒意義，社會個案工作、社會小組工作及社區(qū)工作方法的運用可以創(chuàng)新大學生思政教育工作方式。

4.2.1 靈活運用社會個案工作

社會個案工作是由社會工作者運用社會工作的專業(yè)技能為需要的個人、組織等提供物質(zhì)或精神方面的服務，幫助這些個人、組織減輕壓力、提供支持、解決問題，“達到個人和社會的良好福利狀態(tài)。”[4]79思政教育工作主體可運用個案工作獨特的會談與溝通技巧，豐富思政教育的工作方法。大學生個體存在差異，生活學習中會各有各的遇不解與困惑，要先收集學生個體的情況信息，并做出初步評估，制定有效的指導計劃。在個案工作實踐中其中危機介入模式和認知行為模式最適合應用到大學生思政教育工作中。例如，駐校社工在處理大學生因誠信缺失而出現(xiàn)的問題時就可以認知行為治療模式，它是通過用來改變?nèi)藗冨e誤的認知，通過建立對事件的正確認知以達到改變?nèi)说那榫w和行為的目的，教育主體要深入分析導致學生誠信問題的根源，梳理他們在誠信問題上的錯誤觀念，建立正確認知來糾正大學生的偏差行為[9]。

4.2.2 發(fā)揮社會小組工作優(yōu)勢

小組工作又叫“團體工作”，是把“有相似需求的案主組成兩個人以上的小組群體”，通過社會工作者的引導，利用團體的經(jīng)驗“協(xié)助個人增進其社會功能”，解決困境，獲得發(fā)展。[10]它著眼于小組情景對小組成員的影響，重點強調(diào)小組成員之間的互動，通過成員間的互動使大家形成情感上的共鳴，使處于某種共同危機與困境中的成員獲得心理和精神支持，然后一起尋找能擺脫這個共同困境、解決這個共同問題的方法。鑒于此，大學生思政教育可以把有相同問題或相同需求的學生組成功能小組，通過組員之間的互動，感受彼此的情感支持、責任分擔、互相協(xié)作等，利益相互影響促使態(tài)度與行為發(fā)生變化，引導小組成員向健康、積極的方向發(fā)展，最終實現(xiàn)思政教育的目的。

4.2.3 借鑒社區(qū)工作思路

社區(qū)工作是為解決社區(qū)的問題及需求，通過動員社區(qū)資源，發(fā)動社區(qū)居民，激發(fā)他們的積極性和榮譽感，組織他們參與到社區(qū)的集體行動，從而解決社區(qū)問題?！芭囵B(yǎng)自助、互助及自決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力”[4]116，促進社區(qū)進步。這種社區(qū)工作的思路可以借鑒到大學生思政教育工作中來，學校是一個最大的社區(qū)，根據(jù)不同的分工和興趣愛好，又形成功能各異的學生社區(qū)組織，每個社區(qū)的主體就是學生，通過社區(qū)教育、社區(qū)行動等方式引導大學生學會自我管理、自我教育、自我服務。社區(qū)工作方法的運用拓展大學生思想政治教育的平臺，既增加了學生社區(qū)的凝聚力，又提高了大學生的組織管理能力，幫助大學生逐步養(yǎng)成關(guān)心社區(qū)、服務社區(qū)、參與社會、奉獻社會的社會責任感，創(chuàng)新了大學生思政教育模式。

5 結(jié)語

“社會工作+思政教育”是一種新的大學生思政教育模式的探索，它從堅持高校思政教育的育人目標出發(fā)，遵循思政教育的核心理念，在不斷適應社會發(fā)展和學情的變化中，開拓思維，把社會工作的專業(yè)優(yōu)勢和社會工作的尊重、服務及助人自助等價值理念引入到思政教育工作的理念中，并嘗試把社會工作的個案、小組和社區(qū)工作方法融入到思政教育的方法當中，爭取創(chuàng)新教育模式，使大學生思政教育擺脫現(xiàn)實困境，提升思政教育的價值理念和教育主客體價值認知，使大學生思政教教育順應時代發(fā)展需要，更有效地實現(xiàn)大學生思政教育立德樹人的根本任務。