供應(yīng)商開發(fā)是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略中的重要環(huán)節(jié)之一,供應(yīng)商的選擇與采購策略的制定對企業(yè)未來的運(yùn)作、管理與發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。合適的供應(yīng)商能讓整個(gè)供應(yīng)環(huán)節(jié)游刃有余,反之雙方將如履薄冰,給后期的物料流埋下巨大的隱患,甚至影響到企業(yè)的正常營運(yùn)??栠~耶(中國)有限公司采購經(jīng)理&供應(yīng)商開發(fā)負(fù)責(zé)人張超擁有超12年的制造業(yè)經(jīng)驗(yàn),他從設(shè)計(jì)工程師轉(zhuǎn)崗至采購及供應(yīng)鏈管理已有10年,擅長處理供應(yīng)商開發(fā)與質(zhì)量管控事務(wù)。他將多角度講解如何開發(fā)和管理供應(yīng)商,以及如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。
——海智在線推薦語
供應(yīng)商開發(fā)人員需要具備的素質(zhì)
無論是高效開發(fā)、管理供應(yīng)商,還是進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管控,都與供應(yīng)鏈中采購人員的能力與責(zé)任密切相關(guān)。張超認(rèn)為,一名合格的供應(yīng)商開發(fā)人員需要具備以下素質(zhì)。
扎實(shí)的專業(yè)技能
首先,采購人員需要具備基礎(chǔ)采購知識與技能,比如熟練的識圖能力。如果在開發(fā)非標(biāo)零部件供應(yīng)商時(shí),采購人員無法通過圖樣識別出大致的工藝工序,就沒辦法做出正確的判斷。
同時(shí),采購人員的質(zhì)量意識也非常重要。面對不同零件的差異化要求,采購人員需要篩選出合適的供應(yīng)商。如果不了解質(zhì)量控制環(huán)節(jié),就容易選擇失誤:針對一般的零件需求卻選擇高端供應(yīng)商,提高了成本;難度大的零件卻選擇了技術(shù)不達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商,導(dǎo)致后期質(zhì)量問題層出不窮。
敏銳的市場嗅覺
隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的快速變化,采購人員只有保持靈敏的“市場嗅覺”和快速的市場應(yīng)變能力,才能在競爭激烈的行業(yè)環(huán)境下及時(shí)調(diào)整采購策略。
采購是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,觸及各個(gè)領(lǐng)域,從業(yè)人員需要擁有廣博的知識與開闊的視野,并具備“察言觀色”的能力。只有如此,才能在面對五花八門的供應(yīng)商時(shí)“對癥下藥”,對未來的供應(yīng)趨勢提前謀劃對策。
良好的溝通能力
供應(yīng)鏈的工作不是一個(gè)人或一個(gè)部門在戰(zhàn)斗,需要企業(yè)內(nèi)外部高效協(xié)同。因此,對內(nèi),采購人員需要具備良好的溝通能力和換位思考的能力,理解和尊重其他職能部門的想法;對外,采購人員要以戰(zhàn)略的眼光去看待與供應(yīng)商的合作,雙方共同努力才能實(shí)現(xiàn)互利共贏。
張超建議在采購前期引入供應(yīng)商與質(zhì)量部門共同參與工作,根據(jù)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行工程設(shè)計(jì),從而能夠制造出更適合量產(chǎn)、更具成本競爭力的產(chǎn)品,也便于后期的質(zhì)量控制。
高效開發(fā)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的六大原則
采購人員在選擇工廠時(shí),應(yīng)建立和使用一套標(biāo)準(zhǔn)評估體系對供應(yīng)商進(jìn)行全面、具體、客觀的評價(jià)與管理,這套評估體系的關(guān)鍵點(diǎn)是什么呢?張超認(rèn)為主要有以下6個(gè)原則。
流程管理能力
供應(yīng)商應(yīng)該能夠評估采購訂單并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品量產(chǎn)。
質(zhì)量管理能力
選擇一家供應(yīng)商時(shí),應(yīng)對其進(jìn)行質(zhì)量能力審核,內(nèi)容包括質(zhì)量體系、不良對策質(zhì)量改善、內(nèi)部質(zhì)量審核、質(zhì)量教育及培訓(xùn)等。
交期能力
供應(yīng)商需要具備及時(shí)交貨的能力,特別是針對機(jī)械行業(yè),常有小批量、多規(guī)格的采購情況,這時(shí)候采購人員要格外重視交貨周期。
配合效率
采購人員在開發(fā)供應(yīng)商時(shí)應(yīng)注意其客戶背景,有同行業(yè)客戶和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的工廠可以優(yōu)先考慮,因?yàn)檫@類供應(yīng)商的配合效率更高。
財(cái)務(wù)健康
很多因素會制約供應(yīng)商的穩(wěn)定性,其中資金流是最重要的影響因素。一旦發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商可能出現(xiàn)問題,企業(yè)就應(yīng)該快速行動,以避免產(chǎn)品交付延期和造成利潤損失。
經(jīng)營方向符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
合理選擇與企業(yè)匹配的供應(yīng)商,能進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)資源配置,增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢,降低營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。
烏卡時(shí)代下,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管控策略
在風(fēng)險(xiǎn)和波動性不斷增加的市場中,風(fēng)險(xiǎn)管理對“洗禮”,我們看到供應(yīng)鏈上游、下游在面對突發(fā)事件時(shí)展現(xiàn)出的緊張、艱難的一面。張超表示,未來企業(yè)必須要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)議題。如何提高供應(yīng)鏈的可靠程度及建立應(yīng)對突發(fā)事件的良好反應(yīng)機(jī)制,是值得企業(yè)思考的問題。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管控策略涉及以下5個(gè)方面。
物料分級管理
根據(jù)物料來源的獲取難易程度來制定風(fēng)險(xiǎn)管控策略,并根據(jù)供應(yīng)鏈的變化進(jìn)行調(diào)整,降低對可獲取性高的物料的風(fēng)險(xiǎn)管控級別和投入精力,對那些需要花費(fèi)數(shù)月才能轉(zhuǎn)入批量生產(chǎn)的零件供應(yīng)商加強(qiáng)管控力度。
加強(qiáng)供應(yīng)商管理與開發(fā)
一方面,要加強(qiáng)與供應(yīng)商的深度交流,定期對供應(yīng)商進(jìn)行財(cái)務(wù)健康狀況等評估,著重監(jiān)控長期戰(zhàn)略供應(yīng)商,必要時(shí)要對重要環(huán)節(jié)的供應(yīng)商給予一定支持,幫助他們渡過難關(guān),維持供應(yīng)鏈穩(wěn)定;另一方面,采購人員要不斷擴(kuò)大供應(yīng)商資源庫,開發(fā)替代供應(yīng)商和杠桿供應(yīng)商,以應(yīng)對可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)。
設(shè)置安全庫存
“零庫存”是目前流行的庫存戰(zhàn)略,但遇到突發(fā)事件時(shí),容易影響生產(chǎn)和交付。因此,企業(yè)需要在考慮供需平衡的前提下,重新設(shè)置安全庫存,做到在突發(fā)事件面前,也有能力保障供應(yīng)鏈在一段時(shí)間內(nèi)穩(wěn)定。
與戰(zhàn)略供應(yīng)商深入合作
采購人員應(yīng)定期與戰(zhàn)略供應(yīng)商進(jìn)行深入交流,共享采購數(shù)量預(yù)測、每月的產(chǎn)品實(shí)際銷售數(shù)量、客戶的投訴數(shù)據(jù)等信息,挖掘更多合作機(jī)會,建立長期信任的伙伴關(guān)系。
推行數(shù)字化供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈數(shù)字化管理可以讓企業(yè)對供應(yīng)鏈全程可視、可追溯、可控,有利于增強(qiáng)供應(yīng)鏈的柔性、透明化和面對突發(fā)事件的敏捷度,提高供應(yīng)鏈動態(tài)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。