基于網(wǎng)絡(luò)文本數(shù)據(jù)的城市會展主題關(guān)注度研究

陳旭輝 劉洋 崔麗霞

摘 要：本文選取了國內(nèi)會展業(yè)競爭力排名靠前的十個城市，利用網(wǎng)絡(luò)爬蟲工具，抓取2019年和2020年兩年的網(wǎng)絡(luò)文本關(guān)注度數(shù)據(jù)，從時間分布、空間分布以及分布變化、分布差異等角度，分析會展城市行業(yè)主題關(guān)注度。研究結(jié)果表明，從時間分布來看，2019年和2020年會展城市網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度均出現(xiàn)了兩次峰值;從空間分布來看，會展城市的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度空間分布格局不均衡;從不同類型的專業(yè)性會展來看，最受歡迎的辦展主題是信息電子和休閑娛樂;從舉辦形式上看，2020年會展城市以云直播的方式舉辦了會展以緩解疫情對于會展業(yè)的影響。因此，要重視城市會展網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度，積極促進區(qū)域經(jīng)濟和城市形象軟實力提升。

關(guān)鍵詞：會展城市;網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度;網(wǎng)絡(luò)文本分析

本文索引：陳旭輝，劉洋，崔麗霞.<標題>[J].商展經(jīng)濟，2021（13）：001-003.

中圖分類號：F293 文獻標識碼：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.13.01

會展經(jīng)濟作為一種現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)形式，有效促進了商品、信息、資本、人才等生產(chǎn)要素流動，而且作為城市的重要事件與活動，對城市形象軟實力提升也發(fā)揮了積極作用。隨著近年來網(wǎng)絡(luò)媒體迅猛發(fā)展，各大城市會展信息基本是通過網(wǎng)絡(luò)空間進行有效傳播。根據(jù)第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，我國網(wǎng)民規(guī)模呈逐年增加趨勢，截至2020年12月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國網(wǎng)民規(guī)模已達9.89億[1]。同時，網(wǎng)絡(luò)平臺也在不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)因其及時性、低成本性和高交互性等特點[2]，為巨大的網(wǎng)民群體提供了便利的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容發(fā)布空間。現(xiàn)在，公眾不僅可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上查詢各城市展會的信息，還會看到會展旅游者口碑，為潛在參觀者提供了參考依據(jù)，在一定程度上影響了參與意愿[3]。因此，城市會展主題的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度成為會展城市營銷宣傳[4]和網(wǎng)絡(luò)輿情的重要風向標。通過對網(wǎng)絡(luò)文本數(shù)據(jù)的分析，可以為會展城市營造城市形象，開展城市旅游和帶動區(qū)域發(fā)展提供決策依據(jù)[5]。

1 研究設(shè)計

1.1 研究對象

根據(jù)中國會展經(jīng)濟研究會發(fā)布的《2019年度中國城市會展業(yè)競爭力指數(shù)報告》，依據(jù)中國城市會展業(yè)競爭力指數(shù)排名，本文從全部城市中選擇前十名城市進行研究，這十個城市分別是：上海、北京、廣州、成都、深圳、杭州、南京、廈門、武漢和重慶，通過網(wǎng)絡(luò)文本數(shù)據(jù)分析，從而探討2019—2020年上述城市會展主題網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度分布特征。

1.2 研究方法

本文根據(jù)會展業(yè)主題特征詞，建立采集指標體系，借助網(wǎng)絡(luò)爬蟲工具，在全網(wǎng)采集2019—2020年上述十個城市會展主題相關(guān)網(wǎng)絡(luò)文本信息。

1.3 研究過程

為了保證采集指標體系的準確性，本文借鑒了中國經(jīng)濟研究會發(fā)布的《2019年度中國展覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告》[6]中的主題界定標準。此外，本文通過2019年至2020年網(wǎng)絡(luò)會展業(yè)口碑情況，總結(jié)提取出會展網(wǎng)絡(luò)關(guān)注主題關(guān)鍵詞特征，最終匯總為相應(yīng)的采集指標體系。同時，為了實現(xiàn)采集的全面性和準確性，課題組采用國內(nèi)領(lǐng)先的中文分詞公司——海量大數(shù)據(jù)平臺軟件進行文本爬蟲采集和分析，采集信源覆蓋微博、微信、網(wǎng)絡(luò)新聞、政府及相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站等全網(wǎng)資訊，滿足本次研究需求，如表1所示。

2 會展網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的網(wǎng)絡(luò)文本分析

2.1 信源統(tǒng)計

按照上述文本信息采集方法，經(jīng)過文本去重、篩選等過程，本文抓取了2019年全年和2020年全年的會展網(wǎng)絡(luò)主題文本數(shù)據(jù)。其中，2019年共計1990508條文本數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來源中，新聞資訊占比最高，占比68.30%，騰訊微信占比26.06%，其他占比5.64%。2020年共抓取了1455489條文本數(shù)據(jù)。其中，資訊占比89.14%，騰訊微信占比8.34%，其他占比2.52%。

2.2 網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度詞云分析

將網(wǎng)絡(luò)文本數(shù)據(jù)進行詞頻統(tǒng)計生成詞云，圖1和圖2分別為2019年會展網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的詞云圖和2020年會展網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的詞云圖。2019年詞頻最高的是“中國”“上海”“北京”，2019年展館利用率最高的是上海，其次是北京，符合此次文本調(diào)查結(jié)果。2020年詞頻最高的是“中國”“北京”“疫情”，說明2020年新冠疫情的影響也波及了會展業(yè)的線下開展。

2.3 時間分布特征

從全網(wǎng)采集的2019年和2020年會展文本數(shù)據(jù)來看，網(wǎng)絡(luò)文本數(shù)據(jù)的月均網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度，總體時間分布格局呈現(xiàn)雙峰性特征，2019年和2020年都出現(xiàn)了兩個峰值。

2019年，兩個峰值出現(xiàn)在5月和11月，這可能與參展者的閑暇時間和國家法定小長假有關(guān)。2020年因為受到新冠疫情的影響，1月至8月都呈現(xiàn)低谷期，5月有小浮動增長變化，兩次峰值都出現(xiàn)在9月和11月。

2.4 空間分布特征

從全網(wǎng)采集的2019年和2020年會展文本數(shù)據(jù)來看，總體空間分布格局呈現(xiàn)不均衡性。網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度分布集中于東部、沿海等經(jīng)濟發(fā)展水平較高的城市，會展業(yè)的開展也相對較多?？傮w來看，十大城市的會展業(yè)競爭活力與會展經(jīng)濟研究會發(fā)布的《2019年度中國展覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告》結(jié)果基本一致。以年際角度來看，上海和北京作為兩個國際會展城市，網(wǎng)絡(luò)會展數(shù)據(jù)占據(jù)前兩位，2019年上海展館占比31.85%，北京展館占比24.37%;2020年上海展館占比34.23%，北京展館占比19.53%，上海展館較2019年相比有所增加，北京展館較2019年有所降低，可能是受到北京地區(qū)新冠疫情的影響，線下會展業(yè)的開展難以進行。2019年，深圳展館和廣州展館占據(jù)第三、四位，占比分別為11.04%和9.71%。2020年，重慶展館和深圳展館占據(jù)第三、四位，占比分別為12.07%和9.07%。

2.5 不同主題的會展分布特征

根據(jù)《2019年度中國展覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告》中展覽主題的標準，將展覽主題分為28個行業(yè)大類，包括IT、便捷出行、高新科技、公共安全、航空等。根據(jù)文本數(shù)據(jù)計算不同類型專業(yè)性會展的數(shù)量占比，發(fā)現(xiàn)最受歡迎的展館主題是信息電子、休閑娛樂、設(shè)計，兩年占比都在7%以上。需要特別注意的是，因為2020年新冠疫情的影響，公共安全和醫(yī)藥類主題的辦展比例較2019年有所提高。根據(jù)各城市2019年和2020年的展覽主題，從28個會展主題中選取每年的前三名，2019年，十個城市展館主題以信息電子、休閑娛樂、設(shè)計占比最高，2020年，十個城市展館主題以信息電子和休閑娛樂占比最高。北京兩年內(nèi)都以信息電子、設(shè)計、休閑娛樂為主題的展覽占比最多，2020年較2019年的占比有所降低，可能是因為受到疫情的影響;成都兩年內(nèi)以休閑娛樂和食品飲料為主題的展覽占比最多，此外，2019年設(shè)計占比9.93%，2020年信息電子占比9.43%;廣州兩年內(nèi)以信息電子、休閑娛樂為主題的展覽占比較多，此外，2019年設(shè)計占比最高，占比10.00%，2020年食品飲料占比最高，占比10.15%;杭州以信息電子和設(shè)計為主題的展覽為主，此外，2019年以文教為主題的展覽占比10.91%，2020年以食品飲料為主題的展覽占比9.64%;南京以信息電子為主題的展覽為主，兩年都穩(wěn)居第一，2019年是以設(shè)計和食品飲料為主題的展覽，2020年是以休閑娛樂和IT為主題的展覽;廈門兩年內(nèi)以信息電子為主題的展覽占比較多，此外，2019年以設(shè)計和商品貿(mào)易占比較多，2020年排名前兩位的是休閑娛樂和食品飲料，占比分別為10.78%和9.93%;上海和深圳兩年內(nèi)都是以信息電子、休閑娛樂和設(shè)計為主題的展覽為主;武漢以設(shè)計和休閑娛樂為主題的展覽占比較多，此外，2019年信息電子占比最多，占比為10.77%，2020年文教占比較多，占比為10.25%，僅次于設(shè)計;重慶兩年內(nèi)以信息電子為主題的展覽較多，此外，2019年以休閑娛樂和設(shè)計為主，2020年以汽車和交通物流為主。

2.6 舉辦形式

2020年受到新冠疫情的影響，很多城市都紛紛采取了線上直播模式，根據(jù)此次文本調(diào)查結(jié)果顯示，線上云直播的舉辦形式占比為33.49%，線下占比為66.51%。此外，不論是線上還是線下的舉辦形式，都受到一致好評。其中，線上的舉辦形式正面評價達到了98.26%，線下的舉辦形式正面評價達到了98.82%，表明兩種形式都得到了網(wǎng)絡(luò)輿論的正面評價，尤其是線上形式在疫情期間發(fā)揮了積極作用，其正面評價比例也非常高。

從辦展主題來看，2020年以紡織服裝與穿戴用品為主題進行線上直播的占比最高，占比55.36%，其次是IT和礦物采掘，分別占比45.04%和44.63%。以造紙包裝為主題進行線下展覽的占比最高，占比為91.13%，其次是裝備制造和其他，占比分別為90.88%和82.56%。

3 結(jié)語

本文選取十個國內(nèi)最具競爭力的會展城市，通過全網(wǎng)抓取2019年和2020年兩年的網(wǎng)絡(luò)文本關(guān)注度數(shù)據(jù)，從時間分布、空間分布以及分布變化、分布差異等角度，分析會展城市行業(yè)主題關(guān)注度，主要結(jié)論如下：從時間分布來看，2019年和2020年會展城市網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度均出現(xiàn)了兩次峰值。2019年主要集中在5月和11月，2020年因為疫情的影響，峰值出現(xiàn)在9月和11月。從空間分布來看，會展城市的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度空間分布格局不均衡。以上海和北京兩個國際會展城市為首，其余分布在東部以及沿海等經(jīng)濟水平較發(fā)達的城市。從不同類型的專業(yè)性會展來看，最受歡迎的辦展主題是信息電子和休閑娛樂，對于會展的認可度較好。從舉辦形式上看，2020年會展城市以云直播的方式舉辦會展，緩解了疫情對于會展業(yè)的影響，而且不論是線上還是線下的舉辦形式認可度都較好，說明2020年疫情應(yīng)對策略很成功。針對以上結(jié)論，各會展城市在未來發(fā)展會展業(yè)時，要充分考慮季節(jié)差異性，有針對性地進行營銷宣傳。此外，要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺帶來的便捷性，有效提升城市會展的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度，進而提高城市認可度，帶動區(qū)域經(jīng)濟和城市形象軟實力提升。

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Abstract： This article selects the top ten cities in the domestic convention and exhibition industry in terms of competitiveness， and uses web crawler tools to capture the two-year network text attention data in 2019 and 2020. The article also analyzes the degree of attention to the theme of the exhibition city industry from the perspectives of time distribution， spatial distribution， distribution changes， and distribution differences. The results of the study show that from the perspective of time distribution， there have been two peaks in the network attention of exhibition cities in 2019 and 2020. From the perspective of spatial distribution， the spatial distribution pattern of network attention in exhibition cities is uneven. From the perspective of different types of professional exhibitions， the most popular exhibition themes are information electronics and leisure and entertainment. From the perspective of the format of the exhibition， the 2020 convention and exhibition cities will host conventions and exhibitions in the form of cloud live broadcast to alleviate the impact of the epidemic on the convention and exhibition industry. Therefore， we must pay attention to the attention of the city's exhibition network and actively promote the improvement of the regional economy and the soft power of the city's image.

Keywords： exhibition city; network attention; web text analysis