施工企業(yè)行政管理中存在的問題及創(chuàng)新對(duì)策

王磊

摘要：企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分，而行政管理部門又在一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展過程中占據(jù)著重要位置。尤其在施工企業(yè)中，只有行政管理部門與其他部門“打好配合”才能確保施工企業(yè)達(dá)到既定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。如果行政管理方面出現(xiàn)問題，不僅會(huì)降低行政管理的效率和質(zhì)量，更不利于企業(yè)的長期發(fā)展。本文以施工企業(yè)中的行政管理部門普遍出現(xiàn)的問題作為研究?jī)?nèi)容，提出自己的意見及建議，以期為提高行政管理水平貢獻(xiàn)自己的力量。

關(guān)鍵詞：施工企業(yè);行政管理;創(chuàng)新對(duì)策

引言：

在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，行政管理部門會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向有著重要的影響，而一個(gè)優(yōu)秀的行政管理部門對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，行政管理部門的存在意義就是為了企業(yè)的良好發(fā)展，其肩負(fù)著服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)三大功能，并且依靠法律制度以及不同企業(yè)文化下創(chuàng)造的企業(yè)制度和管理方法對(duì)企業(yè)與企業(yè)員工進(jìn)行統(tǒng)一管理。然而，在現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)企業(yè)的行政管理方面都存在或多或少的問題，忽視了行政管理在一個(gè)企業(yè)中所產(chǎn)生的影響效果，使行政管理部門存在的意義作用不能很好的發(fā)揮，同時(shí)，也會(huì)在一定程度上制約企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。

一、施工企業(yè)行政管理內(nèi)容概述

我國作為一個(gè)社會(huì)主義國家，現(xiàn)行市場(chǎng)上存在的所有企業(yè)都處在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中成長發(fā)展，如果一個(gè)企業(yè)脫離了市場(chǎng)，那么它將會(huì)寸步難行。尤其對(duì)于施工企業(yè)來講，無論是處于哪個(gè)發(fā)展階段的施工企業(yè)，它的發(fā)展方向都與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)緊密相關(guān)。因此施工企業(yè)中的行政管理部門也相較于其他類型企業(yè)中的行政管理部門有著更為重要的職責(zé)，發(fā)揮著更為重要的作用。施工企業(yè)需要依托行政管理的計(jì)劃、組織等功能，通過行政管理部門對(duì)國家政策、社會(huì)形勢(shì)、市場(chǎng)形式以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行分析研究，進(jìn)而制定出符合現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)所做的措施和手段，制定完善的實(shí)施計(jì)劃，同時(shí)確保計(jì)劃的科學(xué)性和有效性以及順利執(zhí)行，從而指導(dǎo)施工企業(yè)進(jìn)行競(jìng)標(biāo)、施工等工作的發(fā)展。

二、施工企業(yè)行政管理中存在的問題

（一）行政管理工作不被重視缺乏專業(yè)管理人才

在施工企業(yè)的行政管理方面出現(xiàn)的問題上，最普遍的一個(gè)問題就是由于部分施工企業(yè)對(duì)行政管理工作內(nèi)容以及行政管理部門存在的意義的基本認(rèn)知偏差，大多數(shù)施工企業(yè)員工都認(rèn)為行政管理部門的工作“無關(guān)緊要”，從而忽視了行政管理工作，一貫都過度重視企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益。施工企業(yè)員工不重視，也就無法使其配合行政管理部門工作進(jìn)行，導(dǎo)致行政管理部門不能在施工企業(yè)中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。這一對(duì)人力資本的不重視行為也直接導(dǎo)致了大部分施工企業(yè)管理方面人才儲(chǔ)備不足的問題，使得企業(yè)的管理崗位出現(xiàn)頻繁變動(dòng)、對(duì)空缺崗位不能及時(shí)補(bǔ)位等狀況;再加上時(shí)代的要求，企業(yè)又不得不多次進(jìn)行招聘活動(dòng)儲(chǔ)備行政管理的后備力量。在這樣不斷循環(huán)往復(fù)的過程中，時(shí)間成本和資金成本等資源造成一定程度的浪費(fèi)，人員的頻繁變動(dòng)也會(huì)造成交接工作出現(xiàn)紕漏。部門、機(jī)構(gòu)、各級(jí)責(zé)任人形同虛設(shè)，行政管理部門在施工企業(yè)內(nèi)部呈現(xiàn)出一種尷尬的局面，不僅影響著員工的工作士氣和行政管理工作的效率，更嚴(yán)重影響了行政管理部門在施工企業(yè)員工心中的形象。

（二）照搬黨政機(jī)關(guān)行政管理模式缺乏有效的行政管理機(jī)制

受國家最初實(shí)行的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響，在我國部分企業(yè)的行政管理工作中仍存在著一些機(jī)關(guān)氣息、機(jī)關(guān)作風(fēng)，對(duì)企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容不加思考，對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況不加考慮，做表面文章、搞形式主義，繁文縟節(jié)，不講實(shí)效。例如，施工企業(yè)具有較特殊的自身性質(zhì)，在施工工作進(jìn)行中，不僅需要本部門專業(yè)的人員參與工作，有時(shí)還會(huì)需要其他部門人員進(jìn)行一定程度的配合，如果對(duì)自己的企業(yè)行政管理不“因地制宜”只一味地“生搬硬套”，像按照一般企業(yè)的員工分類制度進(jìn)行分類就會(huì)造成員工分類混雜的現(xiàn)象，不僅前期工作顯得雜亂無章，冥冥之中也會(huì)加大后期管理的難度;另外，像施工現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任制的不明晰、施工責(zé)任人不能落實(shí)、出了問題無人負(fù)責(zé)等問題也在嚴(yán)重影響著行政管理。一直遵從著漏洞百出的落后而又不健全的行政管理機(jī)制，不根據(jù)自身施工企業(yè)的情況進(jìn)行創(chuàng)新，既不能扔行政管理工作順利開展，出現(xiàn)管理效能低下的現(xiàn)象，也令行政管理部門的存在形同虛設(shè)無法發(fā)揮其應(yīng)有的管理效果。

（三）員工素質(zhì)參差不齊管理工作脫離實(shí)際

企業(yè)員工專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)的高低直接影響著一個(gè)企業(yè)的工作效率的高低，行政管理部門中的員工專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)更是直接影響著行政管理效能的高低。在大部分施工企業(yè)中都存在著對(duì)行政管理知識(shí)認(rèn)知不夠全面的問題，這也就直接導(dǎo)致了從人力資源部門分配到行政管理部門的員工專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)水平參差不齊的現(xiàn)象出現(xiàn)。在一小部分施工企業(yè)中，甚至還會(huì)出現(xiàn)通過內(nèi)部關(guān)系人員被安排到行政管理部門擔(dān)任職務(wù)的情況，但由于其自身缺乏基本且系統(tǒng)的行政管理專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，非但不能完全勝任行政管理部門的日常工作，更有甚至還會(huì)直接影響整個(gè)行政管理部門全體員工的調(diào)度安排。例如，在施工企業(yè)的日常運(yùn)營中，對(duì)企業(yè)涉及的業(yè)務(wù)不明確;在日常的員工管理中不能根據(jù)實(shí)際對(duì)企業(yè)的綜合情況進(jìn)行分析;缺乏明確的行政管理目標(biāo)和職責(zé)理念，發(fā)布的規(guī)定難以推行，受到其他部門的排斥和反感;受到其他部門同事的排斥和反感后針對(duì)企業(yè)整體情況的了解工作更加受阻，無形之中變成了一種惡性循環(huán)。

三、針對(duì)施工企業(yè)行政管理中問題的解決對(duì)策

（一）注重集體學(xué)習(xí)重視人才培養(yǎng)

行政管理部門作為施工公司不可或缺的重要部分，但卻得不到企業(yè)員工的重視，其中解決問題關(guān)鍵點(diǎn)在于企業(yè)管理者對(duì)行政管理部門的態(tài)度。作為一個(gè)企業(yè)的管理者，首先要意識(shí)到行政管理的重要性并且通過企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行定期學(xué)習(xí)以及與其他企業(yè)定期交流等形式向全體員工普及行政管理方面知識(shí)，幫助企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到行政管理部門工作對(duì)個(gè)人乃至企業(yè)發(fā)展的重要性，在潛移默化中改變企業(yè)員工對(duì)行政部門的刻板印象，使其能夠積極配合行政管理部門的工作，讓施工企業(yè)中存在的行政管理部門能夠真正發(fā)揮其自身作用;在人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備方面，施工企業(yè)在舉行招聘活動(dòng)時(shí)要做到不拘一格降人才，我國企業(yè)在現(xiàn)階段的招聘過程中把學(xué)歷作為招聘依據(jù)的占比過重，以至于多數(shù)優(yōu)秀的管理者因?yàn)閷W(xué)歷不達(dá)標(biāo)被排除在外，這對(duì)應(yīng)聘者不公平同樣也是招聘企業(yè)的損失;其次，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高崗位薪資待遇，在現(xiàn)代的企業(yè)管理中要本著多勞多得的原則，增強(qiáng)行政管理人員對(duì)自身的崗位認(rèn)同感和對(duì)所屬企業(yè)的歸屬感;最后，企業(yè)要有獨(dú)立的培訓(xùn)機(jī)制且要與時(shí)俱進(jìn)，在企業(yè)內(nèi)部也要形成良好的互相交流的學(xué)習(xí)氛圍，企業(yè)員工工作素養(yǎng)高，企業(yè)才能更好實(shí)現(xiàn)管理與業(yè)務(wù)的雙向發(fā)展。

（二）優(yōu)化管理體系建立健全管理機(jī)制

一個(gè)企業(yè)如果想獲得長遠(yuǎn)且良好的發(fā)展，做好管理工作是重中之重。俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓，科學(xué)、合理的管理體制是一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)作的前提，制度的存在也可以讓員工的行為更加規(guī)范，進(jìn)而能夠有效促進(jìn)日常工作的開展，同時(shí)也能夠提高員工的工作效率和質(zhì)量，更好地避免工作中差錯(cuò)的出現(xiàn)。另外，有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度在一個(gè)企業(yè)中也是必不可少的存在，對(duì)違反制度的員工實(shí)行相應(yīng)程度的懲罰措施，對(duì)日常工作表現(xiàn)優(yōu)異或者有突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不僅能夠調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，也可以讓員工領(lǐng)悟到企業(yè)的制度規(guī)范對(duì)于一個(gè)企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部員工影響的重要性，企業(yè)制度的無形影響對(duì)員工行為的規(guī)范起到了更強(qiáng)的作用效果，讓員工真正地設(shè)身處地替企業(yè)著想，提高了企業(yè)員工的凝聚力，從另一方面講也促進(jìn)了企業(yè)更加健康和穩(wěn)定的發(fā)展。

（三）一切從實(shí)際出發(fā)加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)

現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作的重點(diǎn)是為企業(yè)本身服務(wù)，因此企業(yè)行政管理工作應(yīng)時(shí)刻以服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益為著手點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展的實(shí)際需要，靈活變通開展。同時(shí)，還應(yīng)該與實(shí)際情況相結(jié)合，構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)行政管理人員對(duì)企業(yè)的忠誠度和責(zé)任意識(shí)，一個(gè)企業(yè)的好壞重點(diǎn)在于企業(yè)中的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)是否優(yōu)良，因此企業(yè)行政管理應(yīng)該根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，靈活制定具有可行性的行政管理制度，并且開展互助合作的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使企業(yè)的行政管理工作更加規(guī)范。

四、結(jié)束語

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，行政管理的重要性不斷突出，施工企業(yè)面臨新挑戰(zhàn)，行政管理工作做得好才能夠更好的適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展。新挑戰(zhàn)下存在新機(jī)遇，對(duì)于施工企業(yè)而言，行政管理工作所發(fā)揮的作用在企業(yè)的發(fā)展過程中非常關(guān)鍵，行政管理工作是施工企業(yè)辦公室工作的樞紐和核心，如何通過小管理抓好企業(yè)的大管理必須要充分發(fā)揮好行政管理職能，為提升施工企業(yè)管理效能與工作水平提供新的動(dòng)力引擎。行政管理工作的改進(jìn)需從行政管理、行政管理人員素質(zhì)、行政管理的工作方式、行政管理理念等方面著手，不斷發(fā)現(xiàn)問題，只有這樣，才能對(duì)問題進(jìn)行分析研究，從而找到改革對(duì)策，不斷促進(jìn)行政管理部門提升。

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