南京廣電的融媒體創(chuàng)新與升級策略

秘春茜 李宏剛

摘要：隨著信息技術的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)廣電媒體遭遇發(fā)展瓶頸，融合轉型勢在必行。南京廣播電視集團分別從集團內部結構和內容管理體制機制兩方面著手進行改革，立足自身優(yōu)勢，匯聚各方資源，拓展媒體業(yè)務，全領域多棲發(fā)展，實現(xiàn)了自身的轉型與創(chuàng)新。

關鍵詞：南京廣播電視集團 融媒體 廣電媒體

守正創(chuàng)新，有“融”乃強。南京廣播電視集團（以下簡稱“南京廣電”）乘風破浪，實施“融媒體+”戰(zhàn)略，打破了傳統(tǒng)媒體的發(fā)展僵局，革新發(fā)展模式，創(chuàng)建了“開放平臺、制播一體、用戶互動”的融媒體運營模式，被國家廣播電視總局評為2020年全國廣播電視媒體融合先導單位。

一、革新體制機制，創(chuàng)新融媒發(fā)展模式

南京廣電自2018年起啟動實施“融媒體+”戰(zhàn)略，對新聞中心內部的組織結構進行了細化分工，并對各部門工作分配與要求做出調整，以體制機制創(chuàng)新為保障，豐富內容產品，構建融媒傳播矩陣。

1.細化內部分工，開啟“中央廚房”。整合資源，細化結構。南京廣電采用集團內部協(xié)同生產、地方信息融合的新模式，以“融媒體+新聞”提升媒體傳播的信息高效性，實現(xiàn)傳播途徑和呈現(xiàn)形式多元化。南京廣電從集團各大部門的組成結構著手進行革新轉型，以融媒體新聞指揮中心為主體，設立五個分“中心”，即廣播傳媒中心、電視傳媒中心、融媒體新聞中心、網(wǎng)絡傳媒中心、廣電技術中心。在傳統(tǒng)廣播與電視領域，集團新增了融媒體平臺和網(wǎng)絡傳播平臺，在5G技術的加持下，將新聞媒體的轉型與創(chuàng)新推向了新高潮。

其中，融媒體新聞中心旗下又細化分為綜合企劃部、新聞采集部、融媒體產品部與特別節(jié)目部四大部門。綜合企劃部就如同新聞采集的大腦和指揮中心，負責整合融媒體信息資源；新聞采集部則在“指揮系統(tǒng)”的策劃指導下，調集平臺所有采訪力量，進行全媒體采訪和即時新聞轉播；融媒體產品部負責提供各類承載與傳播新聞的融媒體產品；特別節(jié)目部則負責完成制作《南京》季播節(jié)目和執(zhí)行一系列特殊任務。南京廣電充分發(fā)揮融媒體新聞指揮中心“中央廚房”的核心作用，集合各部門優(yōu)勢，節(jié)約新聞項目成本，專業(yè)化、組織化設計和生產優(yōu)質的新聞產品。

2019年4月23日，南京廣電融媒體聯(lián)合9家渡江戰(zhàn)役節(jié)點城市電視臺，攜手推出《紅旗插上“總統(tǒng)府”》大型融媒體直播，通過現(xiàn)場連線、短視頻播放、新聞走訪等融媒體形式，全景呈現(xiàn)渡江戰(zhàn)役的恢宏篇章。通過與各部門、各政府機關單位聯(lián)合，南京廣電成功輻射多個節(jié)點城市，多角度、深層次推出精彩紛呈的融媒體產品，利用“融媒+服務”模式講好城市故事，傳播城市聲音，展現(xiàn)出主流媒體強大的傳播力、引導力、影響力、公信力。

2.創(chuàng)新“分灶吃飯”，轉變運營模式。推陳出新，革故鼎新。在南京廣電集團體制之下，各業(yè)務部門不斷深化體制機制改革，將制播分離，以利潤為發(fā)展中心，逐步實現(xiàn)“分解”，即“分灶吃飯”。設置非新聞類節(jié)目項目管理辦法，推進公司化轉型，并實行獨立核算機制，自負盈虧。同時，集團改進了薪酬分配制度，完善績效考核內容：以獎促創(chuàng)，激勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；以罰促優(yōu)，警示業(yè)務優(yōu)化；以業(yè)績優(yōu)劣論英雄，獎罰并行，提高部門管理成效。

傳統(tǒng)廣電媒體受限于單一的傳播渠道，節(jié)目制作缺乏互動，始終無法積聚用戶。南京廣電轉變發(fā)展格局，調整改變“以我為主、單向制播”的傳統(tǒng)運營模式，擁抱“開放平臺、互動制播”的融媒體新模式。為實現(xiàn)觀眾節(jié)目雙向互動，變觀眾為用戶，南京廣電收集、積累用戶數(shù)據(jù)，加以分析，開發(fā)利用。并將媒體轉變成為服務用戶的平臺，將“產品”思維融入內容生產中，更好地對接受眾和資本市場。

2020年8月，南京廣電開通了5G Live直播頻道，節(jié)目內容涵蓋南京市旅游景區(qū)、人文歷史、特色風貌、窗口地帶、標志建筑、重大（重點）工程、交通運行、重大活動舉辦等，充分彰顯南京城市人文、生態(tài)和諧之美，讓用戶足不出戶感受城市變化。該頻道同時也是南京市政務宣傳、電商銷售和產業(yè)融合的新窗口。南京廣電充分利用大屏資源，著眼用戶，發(fā)展出內容生產新優(yōu)勢。

3.搭建融媒產品體系，擴大融媒傳播矩陣。南京廣電拓展多樣化融媒產品形態(tài)，發(fā)揮融合發(fā)展中最大優(yōu)勢，重新定義“快”與“融”。南京廣電在“快”中優(yōu)化信息資源，發(fā)揮地方媒體在快速信息收集與編輯方面的優(yōu)勢，在“融”中堅持傳播旗幟鮮明、政治方向正確、客觀公正的輿論導向和符合社會主義核心價值觀的價值取向，開發(fā)出眾多新媒體產品，構建起豐富多樣的融媒產品體系。

南京廣電集中優(yōu)勢力量，重點發(fā)展短視頻、移動直播及衍生產業(yè)。為強化城市活動經(jīng)濟，南京廣電全力組織開展活動和會展業(yè)務，深度參與城市發(fā)展和群眾生活，努力成為南京文化宣傳、媒體推廣及運營的綜合供應商和活動總代理。為此，南京廣電積極打造媒體MCN，尋找新媒體短視頻制作以及直播業(yè)務同主流媒體業(yè)務之間的關聯(lián)性，并將原有娛樂頻道改版為面向大學生群體、服務人才流動的新平臺。南京廣電的融媒體“Live南京”城市直播平臺，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)直播與電視媒體的同步呈現(xiàn)，成為全國首家雙屏直播平臺，實現(xiàn)了大小屏聯(lián)動。

新媒體時代，大眾對新聞傳播形式提出了更高要求。南京廣電集中力量打造“牛咔視頻”APP，整合本地電視廣播新媒體資源，劃分出多個系列子項目，分項目進行線上運營，與配套的線下服務合作發(fā)力，形成“線上直播+線下服務”的活動形式。

二、全領域多棲發(fā)展，構建融媒服務體系

南京廣電制定“規(guī)劃+開發(fā)+服務+管理”的戰(zhàn)略，積極與南京市多個產業(yè)攜手，合力推進項目落實，帶動全市新聞宣傳、文化推廣、產業(yè)經(jīng)營轉型，拓展更多、更廣的服務領域。

1.打造創(chuàng)意文創(chuàng)園區(qū)。南京廣電實施改革以來，集團旗下藝術人文類全媒體平臺策劃了“藝術讓人更美好”主題系列公益性活動，以藝術和公益為一端兩翼，積極組織線上線下各類活動。南京廣電自制藝術人文類視頻、圖文，并發(fā)布在本地各大自媒體平臺上，以公益新聞的形式豐富城市生活，提倡美育惠普大眾，提高城市整體人文素養(yǎng)。為同步豐富線下城市藝術產業(yè)發(fā)展，南京廣電與南京工藝裝備廠、上海錦和集團、中國電信游戲運營中心達成合作協(xié)議，投資1.5億元，對原廠區(qū)進行了規(guī)劃改造，打造出江蘇省首個智慧文創(chuàng)園區(qū)——“南京廣電越界·夢幻城”。該園區(qū)總占地面積6.5萬平方米，集創(chuàng)意辦公、時尚演藝、綜合服務三大業(yè)態(tài)于一身，吸引了包括騰訊、亞馬遜、啟創(chuàng)中國在內的大批互聯(lián)網(wǎng)、新媒體企業(yè)入駐。園區(qū)內設置五大功能分區(qū)，包括總部辦公區(qū)、媒體演藝區(qū)、科技加速區(qū)、展示培訓區(qū)、商務配套區(qū)。媒體演藝區(qū)又包含了演播中心、小劇場和動漫游戲體驗場館，定期舉辦文藝展覽、創(chuàng)意工坊、特色沙龍，吸引了本地市民和外地游客前來參觀游覽。該園區(qū)先后獲得“南京市現(xiàn)代服務業(yè)聚集區(qū)”“南京市小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地”等10余項榮譽稱號，廢置數(shù)十年的廠房再度煥發(fā)生機。園區(qū)落成后，南京廣電繼續(xù)發(fā)力，以其強大的視音頻制作經(jīng)驗，多次為園區(qū)內的手游和動漫企業(yè)提供前期策劃和后期制作方面的幫助。

2.聚優(yōu)勢開創(chuàng)“異業(yè)聯(lián)盟”。南京廣電開啟新媒體商業(yè)化模式，深度挖掘政府及市場資源信息，推動媒體融合轉型，促進多元化融媒體文化產業(yè)成型。集團重點開發(fā)的“在南京”APP平臺，在強有力的經(jīng)營團隊運營下，將“廣電”“平臺”“IP”等優(yōu)勢匯聚在一起，總結出一套獨特的“在城市”經(jīng)營模式。該模式已成功在江陰、珠海等26個城市實現(xiàn)了復制。南京廣電積極探索平臺與城市產業(yè)鏈之間的融合模式，帶動南京本地餐飲業(yè)、旅游業(yè)、城市文化建設、體育競技等多行業(yè)的發(fā)展。例如，南京廣電集團與南京市供銷合作總社攜手，推出了系列公益助農活動，帶領直播團隊走進田間地頭、蔬菜大棚等場所展開實地助農直播，累計為當?shù)剞r民賣出近百萬元的農產品。在與不同行業(yè)的交流合作中，南京廣電打造出高效、互利、互動的“異業(yè)聯(lián)盟”俱樂部。在看似有限的經(jīng)營空間范圍內，將媒體與行業(yè)信息推送至無限的網(wǎng)絡宣傳平臺，打破了宣傳空間范圍的壁壘，實現(xiàn)了融媒體產業(yè)體系商業(yè)經(jīng)營效益最大化。

3.布局傳媒生態(tài)“兩圈一鏈”。南京廣電在優(yōu)化融媒體新聞中心布局過程中對業(yè)務部門進行了“二次升級”，按照規(guī)劃中業(yè)務整合、板塊運營的方式，營造出朝氣蓬勃的新媒體“生態(tài)圈”，構建起散發(fā)成熟都市氣息的“生活圈”，形成南京廣電融媒體“傳媒服務產業(yè)鏈”，完成了“兩圈一鏈”的整體規(guī)劃。南京廣電在傳統(tǒng)廣告、商業(yè)模塊的投放上，使用線上新媒體布局，建立用戶數(shù)據(jù)庫，基于媒體優(yōu)勢拓展線上營銷空間與產業(yè)鏈經(jīng)營范圍。為建立多元平臺以服務市民，集團通過設計并構建各地區(qū)各鄉(xiāng)各縣的融媒體工作站，發(fā)揮平臺優(yōu)勢，支持并幫助地區(qū)融媒體建設高效發(fā)展。南京廣電發(fā)揮直播類融媒體新聞指揮中心、中央級媒體，以及第三方合作渠道的優(yōu)勢，帶領南京全市各區(qū)進入了“一平臺”合作的便捷高速時代，實現(xiàn)新媒體“生活圈”的跨區(qū)覆蓋。如今，南京廣電服務對象進一步立體化、綜合化。通過服務黨委政府，爭取到了財政支持；通過服務百姓生活，拓展了市場空間。

三、結語

當下，南京廣電立足城市臺優(yōu)勢，憑借“中央廚房+本地團隊”的強強聯(lián)合，重構了“在播—在場—在線—在商”的發(fā)展模式?！霸诓ァ奔醋ダ蝹鹘y(tǒng)廣告經(jīng)營，與各城市同行紅海競爭；“在場”即貼近市場，積極發(fā)展活動營銷，深耕線下經(jīng)營空間；“在線”即布局新媒體，發(fā)散互聯(lián)網(wǎng)思維，構建用戶數(shù)據(jù)庫，拓展線上經(jīng)營空間；“在商”即基于媒體優(yōu)勢，整合南京產業(yè)資源，拓展產業(yè)鏈經(jīng)營空間。

作者秘春茜系新疆大學馬克思主義學院博士，新疆大學西北邊疆治理研究中心研究員

李宏剛系新疆大學新聞與傳播學院副教授、副院長

參考文獻

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[2]黃煜.智媒時代城市臺移動直播路徑創(chuàng)新實踐——以南京廣電集團“牛咔視頻”直播頻道為例[J].電視研究，2019（11）.

【編輯：陳琦】