失落的樂視電視無法“燒錢換用戶”

劉曠

活著，卻無往日威風

樂視電視最火熱的2016年，年銷量達到約700萬臺，用戶保有量超1 000萬。不過，樂視電視的“鼎盛”是用巨額虧損換來了市場，樂視公布的2016年財報顯示，含手機電視等在內(nèi)的終端業(yè)務收入達到101.16億元，成本卻有139.58億元之多。

如今在各大社區(qū)，我們?nèi)阅芸吹讲簧傧M者認可樂視電視品牌，當初的高規(guī)格、高性價比在市場上留下了印記。但這些消費者也深知，樂視電視的研發(fā)、運營、銷售和售后規(guī)模早已大幅縮減，他們表達出了對如今能否提供應有服務能力的擔心，不愿買到有精力銷售沒精力維護的產(chǎn)品。

高性價比、高規(guī)格也成往事

存活至今的樂視電視，有沒有在產(chǎn)品層面保留昔日的驕傲呢？2016年，樂視電視最有競爭力的產(chǎn)品是超4系列，率先將55英寸和43英寸4K電視拉到了2 000～3 000元檔位。硬件規(guī)格相當搶眼，在電視還普遍使用1GB內(nèi)存、小核心芯片的時候，超4系列就標配提供了“3GB+32GB”和A72大核心芯片。規(guī)格領先到2019年都有用戶在詢問是否有存貨。

很可惜，2021年的樂視電視已經(jīng)不是高規(guī)格、高性價比的代表。目前在售產(chǎn)品都不再有過分突出的產(chǎn)品特征，從外觀設計到屏幕規(guī)格再到硬件性能，都和同價位的中低端電視拉不開差距。

不過樂視電視并不打算完全和過去的品牌形象切割開，會在產(chǎn)品營銷上擦邊球式地打性價比牌，讓消費者看著還覺得和過去的樂視電視一脈相承。樂視電視現(xiàn)在有超5、F、G三個主要系列，其中售價在1 000元到3 000元的F系列是出貨主力，F(xiàn)55在京東的用戶評價數(shù)量已過萬。

以F55為例，樂視電視提出了能夠更輕薄的OD20技術概念，表示電視具備“極為先進”的3.5mm耳機接口，以及“大存儲”和“專業(yè)”電視芯片。外觀采用屏占比達到97%的全面屏設計，采用4K面板并支持HDR，搭載EUI8.0系統(tǒng)提供語音功能。

然而實際上，F(xiàn)55的屏幕還是有“小書包”的直下式背光，沒有和同級別產(chǎn)品形成區(qū)隔，支持的是HDR解碼而非顯示。芯片是性能較超4弱化許多的Mstar 6A948，存儲只有“2GB+16GB”。語音功能依賴遙控器按鍵，在接口數(shù)量上也僅有兩個HDMI 2.0接口和兩個USB 2.0接口。

F55的配置和傳統(tǒng)電視廠商的產(chǎn)品比較算是有來有回，面對同樣是售價為2 000元出頭的互聯(lián)網(wǎng)品牌電視就不一樣了：OPPO K9面板和芯片素質(zhì)談不上多好，但在成本限制下依然提供了經(jīng)過逐臺校準的屏幕、2個15W揚聲器，有遠場語音、5GHz Wi-Fi和三個HDMI接口。

樂視電視在產(chǎn)品層面上的變化讓筆者想起了魅族，同樣是有過千萬級銷量的高光時刻，同樣在跌落谷底后精簡產(chǎn)品線試圖重新出發(fā)。

“生態(tài)化反”不過是笑話

提起樂視從無到有再從光鮮走到今天，最讓人印象深刻的兩個詞，除了“下周回國”就一定是“生態(tài)化反”。

誠然，圍繞核心產(chǎn)品建立起來的應用、內(nèi)容、配件、周邊產(chǎn)品生態(tài)，是每一家規(guī)模成型的智能設備廠商都會做的事情，電視也不例外。只不過相較于華為等今日已做得有聲有色的大屏應用生態(tài)，以及跨設備的任務流傳體驗，樂視提出的生態(tài)更像是不切實際的“大餅”。

現(xiàn)在，樂視電視自然不存在“化反”一說，即使用戶有心想要它具備一些拓展能力，也和那些消費者記不住名字的普通電視沒區(qū)別。的確具備安裝應用、從手機無線投屏的功能，但也僅限于此，除此之外就只是再常見不過的獨立大屏設備而已。

樂視電視的確嘗試過給電視提供一些生態(tài)產(chǎn)品，諸如外置音響、游戲手柄、無線耳機等，甚至還有過讓電視在性能落伍后，繼續(xù)為用戶提供服務的“外置機頂盒+回音壁”產(chǎn)品?？墒牵F(xiàn)在的樂視電視無論是財力還是人力都不可能投入電視以外業(yè)務，生態(tài)能力也就無從談起。

“樂視視頻+樂視電視”的組合拳，本是這塊業(yè)務在當初最被人看好的一點：在線視頻業(yè)務囊括最有人氣的影視劇、體育節(jié)目、電影、綜藝，本就獲得不小關注，電視的高規(guī)格則讓用戶有了一個最佳的消費場景，可以順水推舟讓視頻會員轉(zhuǎn)化為電視用戶，反之亦然。隨著樂視失去了源源不斷的資金投入，原先傲視國內(nèi)在線視頻網(wǎng)站的強勢版權內(nèi)容“斷糧”，逐步下線不再有原有的吸引力。樂視電視無法享受樂視視頻的協(xié)同效應，產(chǎn)品頁主推的在線視頻變成了騰訊視頻、芒果和華數(shù)TV，而這些在任何一款電視上都能看到。