拼夕夕
今年3月,上海律師劉宇航參加了《拼多多》“砍價(jià)免費(fèi)拿”活動(dòng),領(lǐng)取了一張“超級(jí)免單卡”,按照平臺(tái)提示的操作挑選了一款手機(jī)砍價(jià)。
砍價(jià)期間,《拼多多》頁(yè)面彈出“免費(fèi)拿僅差百分之0.09”“預(yù)計(jì)再邀請(qǐng)2人,直接免費(fèi)拿”等字樣。隨后,劉宇航繼續(xù)邀請(qǐng)多位好友砍價(jià),但頁(yè)面仍顯示差“0.09%”可免費(fèi)拿。
該律師認(rèn)為,《拼多多》在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí),違背誠(chéng)實(shí)信用原則,使用虛假數(shù)據(jù),隱瞞規(guī)則,利用人性的弱點(diǎn)讓消費(fèi)者完成《拼多多》設(shè)置的各種任務(wù)和購(gòu)買付費(fèi)服務(wù),只為增加其APP活躍數(shù)和收入,已構(gòu)成欺詐且嚴(yán)重影響社會(huì)風(fēng)氣,故向法院遞交了《拼多多》運(yùn)營(yíng)方網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案起訴材料。3月31日,上海市長(zhǎng)寧區(qū)人民法院已對(duì)該起訴材料進(jìn)行審查。
截至發(fā)稿前,此案的最新進(jìn)展是,拼多多方面表示法院并未立案,目前公司也未收到傳票等相關(guān)材料。
那么,《拼多多》“砍價(jià)免費(fèi)拿”是否有“套路”呢?答案是肯定的,根據(jù)筆者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),在砍價(jià)金額只剩下最后0.1%時(shí),拼多多彈出的頁(yè)面顯示,老用戶最多可以砍掉0.01%,而新用戶最高可砍掉0.1%,新用戶可砍掉的比例是老用戶的10倍。
在整個(gè)砍價(jià)過(guò)程中,另一個(gè)值得深究的現(xiàn)象是,《拼多多》并未標(biāo)明該款手機(jī)共需要砍掉的金額,而是按照剩余百分比進(jìn)行顯示,剩余金額需要按照百分比粗略計(jì)算。
在活動(dòng)解釋中,百分比也不會(huì)顯示精準(zhǔn)數(shù)值,比如展示剩余0.03%實(shí)際可能是0.033%,這也讓整個(gè)活動(dòng)的剩余待砍金額并不確定。
不過(guò),僅憑邀請(qǐng)幾名新用戶就想拿到上千元的商品是不現(xiàn)實(shí)的?!巴聜兒苌贂?huì)玩這種,因?yàn)橐呀?jīng)深刻明白了其中的‘套路?!眮?lái)自拼多多的某位員工自述。因此,與其叫朋友幫忙“砍一刀”,不如將精力和時(shí)間花在該花的地方。
靠著游戲化的“砍一刀”玩法,拼多多將7.88億用戶收入囊中,成為國(guó)內(nèi)年度活躍用戶最多的電商平臺(tái)。但與此同時(shí),關(guān)于“砍一刀”的質(zhì)疑和抱怨也從未停止。