綠色項目管理路線圖

綠色是自然界中常見的顏色，物理上的定義是電磁波可見光中頻率在520～610THz的顏色。當我們提到綠色的時候，會聯(lián)想到春意盎然的美麗景致。每個人都希望在美麗的環(huán)境中從事項目管理工作，而在從事項目管理工作時，我們也應最大限度地避免項目對環(huán)境產生的不利影響。當我們定義項目管理目標時，通常會提到項目管理的“鐵三角”，即成本、進度和質量。隨著人們認識自然、改造自然能力的不斷提升，綠色項目管理（Green Project Management，GPM）逐漸成為項目管理者必須認真思考的問題。

談到綠色項目管理，通常涉及兩種情景：一種是綠色項目的管理（Greenality by Projects），也就是項目本身就是綠色項目，如工廠的節(jié)能改造項目；另一種是綠色的項目管理（Greenality of Projects），即從綠色發(fā)展的角度去分析項目管理問題，本文的重點是分析后者。

綠色項目管理又稱可持續(xù)項目管理（Sustainable Project Management）， 從經濟可持續(xù)、環(huán)境可持續(xù)、社會可持續(xù)再到文化可持續(xù)等方面去思考項目管理問題，是人類社會的進步；從產品到過程再到人的層面去解讀和分析綠色項目管理問題，是項目管理理論與實踐進步的階梯。從項目的生命周期看，我們最初考慮是從項目的啟動階段到規(guī)劃、執(zhí)行、交付、運營乃至關閉階段，即從搖籃（Cradle）到墳墓（Crave）實現(xiàn)產品全生命周期綠色發(fā)展；而目前更多的是考慮從項目的啟動階段到未來處置和再循環(huán)利用并啟動新項目階段，即搖籃到搖籃過程中如何通過綠色項目管理實現(xiàn)項目的重生和再生。

將綠色冠于項目管理之前，是為了提示我們從事項目管理工作時，要從可持續(xù)發(fā)展的視角去審視和分析項目管理問題，將營造人類命運共同體、人與自然和諧共生作為項目管理工作的基本出發(fā)點。

綠色項目管理的內涵

綠色項目管理內涵可基于聯(lián)合國所提出的可持續(xù)發(fā)展的基本框架和2030年可持續(xù)發(fā)展目標（Sustainable Development Goals，SDGs）加以分析。

從項目管理的基本要素出發(fā)

從項目管理的基本要素出發(fā)，綠色項目管理的內涵可以從三個維度展開，分別是項目管理所涉及的產品（Product）、過程（Process）和人（People），簡稱3P。

第一個維度是產品，通常是指企業(yè)生產的產品（可交付成果）要做到綠色。以汽車制造項目為例，企業(yè)需要關注所生產的汽車產品是否達到節(jié)能環(huán)保要求，污染物排放是否符合綠色標準，在使用過程中能否將對環(huán)境的影響降到最低等。綠色項目管理的產品維度需要考慮但不局限于以下內容。

（1）產品在使用過程中是否可以實現(xiàn)資源節(jié)約和環(huán)境保護？

（2）產品是否安全耐用？

（3）產品在使用報廢后是否可回收利用？

（4）產品在使用過程中是否可以靈活配置并適用于多種用途的需要？

（5）產品是否便于更新改造或升級？

（6）其他與綠色項目管理產品有關的性能。

第二個維度是過程，是指項目的生產交付過程應做到綠色。以工程項目為例，在工程項目的建設過程中，企業(yè)需要關注從項目決策、規(guī)劃設計到原材料的采購、生產加工、運輸、現(xiàn)場的安裝、施工、交付等過程是否符合綠色標準，是否最大限度地保護自然環(huán)境和減少污染物的排放，做到節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材、節(jié)能等。綠色項目管理的過程維度需要考慮但不局限于以下內容。

（1）項目的選擇和決策過程是否考慮了可持續(xù)發(fā)展問題？

（2）是否優(yōu)化和制定了綠色項目管理的目標？

（3）是否進行了綠色項目管理策劃？

（4）是否進行了綠色項目管理的組織設計？

（5）是否開展了綠色設計？

（6）是否開展了綠色采購？

（7）是否進行了綠色制造（建造）？

（8）是否進行了與綠色項目管理有關的目標跟蹤和控制？

（9）是否在項目實施過程中考慮資源節(jié)約和環(huán)境保護的要求？

（10）是否對綠色項目管理有關工作的過程和結果進行了監(jiān)測、檢查或驗收？

（11）其他與綠色項目管理有關的過程。

第三個維度是人，也就是項目管理中經常提到的相關方，其內涵包括但不局限于直接參與項目的人、項目實施的過程和結果所影響的人。對直接參與項目的人而言，企業(yè)需要做到符合職業(yè)健康和安全管理的標準，同時也要考慮無偏見、無歧視（含種族歧視和性別歧視等）、尊重人權等要求；對項目實施的過程和結果所影響的人而言，企業(yè)要最大限度地增加積極的影響、消除不利的影響，從而爭取人們對項目的廣泛認同和支持。例如，如何在一個城市道路或者地鐵項目施工過程中最大限度地避免對居民出行的影響，如何將一個變電站項目的電磁輻射對周圍居民的影響降至最低，都是需要分析的問題。在綠色項目管理中，人的維度需要考慮但不局限于以下內容。

（1）是否尊重項目相關方的文化？

（2）是否尊重每一個人的人權？

（3）項目管理中是否體現(xiàn)了公平原則？

（4）項目管理中是否做好了職業(yè)健康安全管理工作？

（5）是否結合年齡、性別、信仰、身體狀況等因素考慮了每一項工作與工作人員的適配性？

（6）是否采取措施最大限度地降低項目對社區(qū)的負面影響（如破壞社區(qū)生態(tài)等），同時最大限度地提升項目對社區(qū)的積極影響（如提高就業(yè)率、創(chuàng)造受教育的機會等）？

（7）是否成功預防和控制了項目腐敗現(xiàn)象？

（8）是否增強了項目相關方的素質、知識和能力？

（9）是否充分考慮并采取措施處理好項目倫理問題？

（10）參與項目的每個人是否具有良好職業(yè)道德？

（11）其他與綠色項目管理有關的內容。

需要注意的是，這三個維度并不是完全獨立的，而是彼此交叉并且有時還相互耦合的。以綠色項目管理的產品維度與過程維度為例，工程項目建設過程中的一些中間產品（如模板、腳手架等）并不是項目的最終產品或可交付成果，但是也需要考慮這些中間產品的綠色性能；以產品維度與人的維度為例，項目的產品在使用過程中要注意保護使用者的隱私和安全；以過程維度與人的維度為例，項目實施過程中既需要考慮保護項目參與人的健康和安全，同時也要避免諸如噪聲等對周邊居民的影響。

從可持續(xù)發(fā)展的基本思想出發(fā)

從可持續(xù)發(fā)展的基本思想出發(fā)，綠色項目管理的內涵又可以從經濟可持續(xù)、環(huán)境可持續(xù)和社會可持續(xù)三個維度加以理解。鑒于篇幅限制，有關這方面的內容，筆者不做贅述。

如果將這兩種出發(fā)點所形成的六個維度加以綜合，綠色項目管理的內涵可用六個維度形成的六面體模型來表示，如圖1所示。在此基礎上，我們還可以梳理出更為詳細的項目管理工作內容和關鍵問題，作為開展綠色項目管理工作的依據。而筆者認為，綠色項目管理的核心是項目文化，只有將綠色文化融入企業(yè)的發(fā)展，通過滋養(yǎng)和浸潤潛移默化地植入企業(yè)所實施的一系列項目中，才能真正實現(xiàn)綠色項目管理。

綠色項目管理策劃

綠色項目管理策劃首先要從企業(yè)發(fā)展的角度加以展開，企業(yè)應該為所有執(zhí)行的項目制定一個基礎性的綠色項目管理標準，這是企業(yè)的項目管理辦公室（Project Management Office，PMO）應該思考的問題。優(yōu)秀的PMO應該在項目策劃過程中引入綠色項目管理方法，為企業(yè)在實施項目過程中實現(xiàn)綠色發(fā)展和履行社會責任奠定基礎。從項目層面看，綠色項目管理策劃通常包括綠色項目管理目標的制定、實施環(huán)境和條件分析、相關方認同的獲取、工作范圍和內容的梳理、工作開展方式及要求的制定、風險和機遇分析等內容。

綠色項目管理目標的制定

綠色項目管理的第一步是根據企業(yè)發(fā)展需要和項目特點制定綠色項目管理的目標，企業(yè)可以依據一些行業(yè)上的綠色標準加以制定。例如，在建筑領域，國際上通用的標準有SBTool、LEED、BREEAM等。我國也制定了《綠色建筑評價標準》（GB/T50378-2019），從安全耐久、健康舒適、生活便利、資源節(jié)約、環(huán)境宜居、提高和創(chuàng)新等方面對綠色建筑的基本級、一星級、二星級、三星級的評價標準進行了定義。

企業(yè)可以根據項目的具體情況和有關要求，對應于不同星級評定標準來選擇和確定綠色項目管理的目標。針對缺少行業(yè)標準的項目，企業(yè)可從上文所提到的產品、過程和人的角度，以經濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的思想為指導，提出綠色項目管理的目標。另外，在制定綠色項目管理目標時，企業(yè)也應充分考慮傳統(tǒng)項目管理目標即成本、進度、質量等的要求，從而實現(xiàn)項目的多目標協(xié)同與優(yōu)化。

實施環(huán)境和條件分析

企業(yè)在制定目標之后，一定要對綠色項目管理的實施環(huán)境和條件進行深入分析，既不能以宣傳為目的提幾個綠色的概念，也不能盲目地為了綠色而綠色，忽視了項目的特點和綠色項目管理的實施條件。項目的實施環(huán)境不僅包括自然環(huán)境，還包括經濟、社會、文化等其他環(huán)境。綠色項目管理需要因地制宜、因勢利導。例如，某些項目處于極端缺水的區(qū)域，節(jié)水就是一個很重要的項目管理目標。又如，一個大項目的團隊由具有多種文化和種族背景的人員構成，則在項目執(zhí)行過程中實現(xiàn)相互理解和尊重、發(fā)揮文化融合的優(yōu)勢、避免種族歧視應該成為綠色項目管理的目標之一。實施環(huán)境和條件分析的過程也是對綠色項目管理目標的再論證過程。

相關方認同的獲取

綠色項目管理的實施需要相關方的支持和配合。綠色項目管理的推動力可能來自項目所在地區(qū)的相關規(guī)制，也可能源于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和履行社會責任的要求。一般說來，這兩種情況比較容易獲得相關方的認同。

值得注意的是，企業(yè)推行綠色項目管理時會遇到一些阻力，特別是對于以短期目標如經濟回報為主要目的項目投資人來說。在這種情況下，企業(yè)必須從長遠發(fā)展的角度，向投資人說明利害關系，贏得多數(shù)投資人的認可，才能為綠色項目管理的實施奠定基礎，這通常是項目治理的討論范疇。經相關方認同后，企業(yè)應將綠色項目管理寫入項目章程中，條件成熟時在項目管理策劃報告中也應增加綠色項目管理相關內容或專篇。

工作范圍和內容的梳理

綠色項目管理策劃需要對綠色項目管理的工作范圍和內容加以梳理，以使每一個項目管理人員了解綠色項目管理所涉及的工作。工作范圍和內容的梳理應以綠色項目管理的目標為依據，結合項目的工作分解結構（Work Breakdown Structure，WBS）展開。企業(yè)應重點分析與每一個項目管理工作包相關的綠色項目管理工作，有些綠色項目管理工作可以與一般項目管理工作集成開展，如在建筑項目中將雨水回收系統(tǒng)設計集成到給排水設計工作包中；有些則需要在一般項目管理工作中另外增設一些專門的綠色項目管理工作，如在電池研發(fā)項目中將銷售后廢電池回收方案的制定列入項目工作范圍中。

工作開展方式及要求的制定

企業(yè)厘清了綠色項目管理的工作范圍，還應進一步明確綠色項目管理的組織分工，可以采用責任分配矩陣（如RACI矩陣）來界定綠色項目管理的工作分工。對于規(guī)模較小的項目，企業(yè)一般不需要另外增加工作人員；而對于規(guī)模較大的項目，則需要在項目管理團隊中增設專人來負責策劃、實施和跟蹤監(jiān)測綠色項目管理工作，并在項目結束時編寫專門的綠色項目管理總結報告。

對于每一項綠色項目管理工作，企業(yè)都應盡可能明確工作的基本要求、監(jiān)測依據及驗收標準。對于有條件的項目，企業(yè)還可以提出一些持續(xù)改進的要求。以項目的節(jié)能為例，企業(yè)可以考慮以項目生產過程及最終可交付成果的節(jié)能目標是否達成作為監(jiān)測和驗收標準；而對于項目中消除偏見和避免歧視等層面的綠色項目管理工作，則可以通過定期訪談或調研加以監(jiān)測和評判。

風險和機遇分析

企業(yè)在推進綠色項目管理的同時，必須做好相關的風險分析。這里所提到的風險，是指企業(yè)在開展綠色項目管理工作中，由于在傳統(tǒng)項目管理中集成或增設了一些新的工作和流程，采取了一些新的綠色技術和措施，設計了一些新的系統(tǒng)，配置了一些新的工作崗位和人員，在有利于綠色項目管理的同時，也會造成傳統(tǒng)項目管理的工況條件、管理情境、生產工藝、工作流程等方面的變化，如果不能引起足夠重視將會帶來一些風險。

例如，有些建筑項目通過引入地源熱泵技術，促進了節(jié)能減排，但是還需要對地源熱泵的設計、施工、運營中與質量、進度、成本有關的風險加以分析，否則不僅不能推動綠色項目管理，反而會帶來更多問題。另外，如果由于這些變化帶來的工作量增加、工作狀態(tài)改變等因素導致項目管理人員產生抵觸情緒，也將不利于綠色項目管理的實施。

除了風險分析，企業(yè)在推進綠色項目管理時還要對相關的機遇進行分析。這種機遇包括通過推行綠色項目管理使項目團隊提升職業(yè)能力和合作精神，使項目的品牌乃至企業(yè)的品牌更具影響力等。因此，企業(yè)在綠色項目策劃時對機遇加以分析，有助于在開展綠色項目管理時最大化項目價值，也能更好地獲得相關方的支持。

其他

根據項目管理的需要，企業(yè)還可以增加一些綠色項目管理策劃的專題內容，如綠色技術和管理方案的選擇、配套措施的跟進與深化、突發(fā)事件應急預案的制訂等。

綠色項目管理實施要點

企業(yè)在推行綠色項目管理時，首先最重要的是統(tǒng)一思想、凝聚共識，從項目治理的層面入手，獲得相關方的廣泛認同。

其次，推行綠色項目管理有可能會帶來一些項目成本的增加和進度的延長等，這就要求企業(yè)要綜合考慮各種因素，確定綠色項目管理的推進策略。從某種意義上講，既不能違背項目的成本、進度和質量等傳統(tǒng)的項目管理目標要求，又要最大限度地實現(xiàn)綠色項目管理，是具有一定挑戰(zhàn)性的。因此，企業(yè)在推進綠色項目管理工作時往往需要集思廣益，在傳統(tǒng)項目管理技術手段和管理方案上尋求突破創(chuàng)新，積極思考如何引入新興技術和新型管理模式來開展項目管理。

最后，企業(yè)切忌盲目推動綠色項目管理，在制定統(tǒng)一的基本標準之后，落實到每一個項目時都應有針對性地制定綠色項目管理實施策略。同時，項目管理者要根據所管理項目的具體情況展現(xiàn)出適應性領導力（Adaptive Leadership），利用項目管理軟技能領導團隊開展工作，才能取得理想的效果。

結語

從20世紀筆者最初接觸綠色項目管理概念伊始，不知不覺已經過了近30年。這些年中，雖然不同行業(yè)的應用場景和實施程度不同，但世界各國對綠色項目管理工作的重視程度與日俱增。從我們“共同的未來”的提出到《京都議定書》的制定，綠色項目管理正在經歷從概念到逐步具體落地的過程。我國的老子等思想家很早就提出了天人合一、人與自然和諧共生的綠色發(fā)展理念，當前，我國也針對碳達峰、碳中和等問題制定了專門的路線圖?？梢哉f，綠色項目管理已經成為項目管理者必須認真面對和思考的重要課題。筆者期待在這一領域與各位同仁進一步交流和探討，共同推動我國綠色項目管理事業(yè)的發(fā)展，也期待為全球的綠色項目管理事業(yè)貢獻中國智慧。P

施騫，同濟大學經濟與管理學院黨委書記、教授、博士生導師。