智能算法技術(shù)視域下 社會(huì)主義核心價(jià)值觀有效傳播研究

周曄　李媛

摘 要：目前，智能算法技術(shù)提高了信息分發(fā)效率，實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)需求的精準(zhǔn)推薦，但也帶來(lái)了一些負(fù)面影響，對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀造成解構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)研究智能算法技術(shù)中的信息繭房和算法歧視等問(wèn)題，分析價(jià)值理性與技術(shù)理性產(chǎn)生的錯(cuò)位，進(jìn)一步從行為主體維度、觀念體系維度、實(shí)踐方式維度、法治治理維度和比較借鑒維度，針對(duì)其對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀有效傳播的負(fù)面影響提出相關(guān)措施與機(jī)制。

關(guān)鍵詞：社會(huì)主義核心價(jià)值觀;智能算法;傳播策略;倫理風(fēng)險(xiǎn)

社會(huì)主義核心價(jià)值觀是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)，是“興國(guó)之魂”?！盎辍庇兴溃拍苈涞厣?“魂”有所寄，才能“精神變物質(zhì)”。當(dāng)前，智能算法技術(shù)廣泛應(yīng)用于新聞的分發(fā)環(huán)節(jié)，雖然算法技術(shù)革命帶來(lái)了新的契機(jī)，但在商業(yè)化的導(dǎo)向之下，工具理性與價(jià)值理性失衡，對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀造成巨大的沖擊。本文通過(guò)深入研究馬克思主義理論淵源，首先，對(duì)智能算法技術(shù)的傳播概況進(jìn)行分析;其次，剖析算法環(huán)境下社會(huì)主義核心價(jià)值觀解構(gòu)的本質(zhì);最后，針對(duì)智能算法技術(shù)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀有效傳播的負(fù)面影響，從五個(gè)維度提出相關(guān)應(yīng)對(duì)機(jī)制。

智能算法技術(shù)的傳播概況

“算法主導(dǎo)下信息傳播的社會(huì)影響與挑戰(zhàn)”曾是中國(guó)的十大學(xué)術(shù)熱點(diǎn)之一，智能時(shí)代的信息價(jià)值觀問(wèn)題一直備受關(guān)注。通常算法通過(guò)排序和劃分優(yōu)先級(jí)，根據(jù)過(guò)濾法則將信息進(jìn)行標(biāo)簽化分類(lèi)，以突出算法呈現(xiàn)的重點(diǎn)內(nèi)容。算法推薦作為信息傳播的一種方式，是基于大數(shù)據(jù)技術(shù)、內(nèi)容資源和用戶(hù)三者相統(tǒng)一的“私人訂制”。[1]智能算法技術(shù)的發(fā)展提高了信息分發(fā)的效率，使人與技術(shù)的聯(lián)接更加緊密。在馬克思主義關(guān)于科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展關(guān)系的理論中，科學(xué)技術(shù)是推動(dòng)人自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。目前，“今日頭條”“抖音”等媒體平臺(tái)為用戶(hù)提供了海量多元化的信息，智能算法技術(shù)發(fā)揮了技術(shù)理性作用，有效處理了大批量數(shù)據(jù)，并有針對(duì)性地推送給用戶(hù)群體，極大提高了信息過(guò)濾效率。但與此同時(shí)，不良信息的投放也對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀造成了一定的負(fù)面影響。因此，只有通過(guò)正確掌控和運(yùn)用智能算法技術(shù)，才能將其真正轉(zhuǎn)化為促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步的有效武器。

智能算法技術(shù)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀解構(gòu)的本質(zhì)

社會(huì)主義核心價(jià)值觀是一種與經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造力相輔相成的文化力量，雖然智能算法技術(shù)提高了經(jīng)濟(jì)發(fā)展效率，但其引發(fā)的倫理風(fēng)險(xiǎn)沖擊著社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以下將從三個(gè)層面分析智能算法技術(shù)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀解構(gòu)的本質(zhì)。

1.工具理性層面

馬克斯·韋伯認(rèn)為“工具理性”以工具崇拜和技術(shù)主義為生存目標(biāo)，它從追求功利的動(dòng)機(jī)出發(fā)考慮[2]。智能算法技術(shù)有效解決了信息冗雜的問(wèn)題，與以往的人工篩選相比，實(shí)現(xiàn)了較大突破、提高了運(yùn)作效率，能夠?qū)⑿畔⒂嗅槍?duì)性地推送給用戶(hù)。但是，一方面，這種推送給算法灌輸了商業(yè)化模式，將商業(yè)化廣告投放到大眾視野中，追求資本利益的最大化，導(dǎo)致用戶(hù)可能被虛假信息所蒙蔽;另一方面，算法后臺(tái)會(huì)將用戶(hù)標(biāo)簽化，根據(jù)用戶(hù)瀏覽的內(nèi)容推送相似的話(huà)題。如果用戶(hù)一直待在所謂的思維舒適圈中，或者一直關(guān)注低俗化內(nèi)容，就會(huì)桎梏在自己所設(shè)的“過(guò)濾氣泡”里，失去客觀辯證的思考方式。總之，工具理性強(qiáng)調(diào)最大化發(fā)揮技術(shù)的作用，如果一味將技術(shù)作為獲利的工具，則會(huì)導(dǎo)致社會(huì)主義核心價(jià)值觀解構(gòu)問(wèn)題的產(chǎn)生。

2.價(jià)值理性層面

價(jià)值理性強(qiáng)調(diào)倫理的重要性，它以信奉的價(jià)值為取向，重視情感和精神價(jià)值。馬克思指出“價(jià)值”是從人們對(duì)待滿(mǎn)足他們需要的外界物的關(guān)系中產(chǎn)生的。[3]智能算法技術(shù)應(yīng)該以信奉的價(jià)值為核心來(lái)尋找實(shí)現(xiàn)路徑，如果不加以人工干預(yù)，則會(huì)造成人文精神的缺失。目前的算法機(jī)制還在滿(mǎn)足基本的信息需求，但是算法歧視、信息繭房和群體極化現(xiàn)象等問(wèn)題違背了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。而從價(jià)值理性層面來(lái)看，媒體平臺(tái)應(yīng)該以人民群眾的利益為重，自覺(jué)抵御市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中唯利是圖的不良理念。對(duì)此，要倡導(dǎo)算法從社會(huì)公共需求出發(fā)，這也是智能算法技術(shù)需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。否則，算法將容易成為洪水猛獸，對(duì)人們的思想觀念和價(jià)值判斷造成不利影響。

3.認(rèn)知解釋層面

認(rèn)知解釋層面是社會(huì)主義核心價(jià)值觀有效傳播的初始階段，其主要內(nèi)容是讓受眾了解社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)涵與特征、本質(zhì)與重要性，明確當(dāng)代社會(huì)歷史條件下新階段所面臨的挑戰(zhàn)與危機(jī)，理解不同范疇下的價(jià)值訴求。而價(jià)值體系是社會(huì)意識(shí)的集中反映，廣大成員只有在核心理念上取得共識(shí)，才能求同存異，樹(shù)立全社會(huì)的共同理想。另外，針對(duì)智能算法技術(shù)產(chǎn)生的負(fù)面影響，要切實(shí)解決群眾在認(rèn)知層面存在的思維和理解偏差，增強(qiáng)人們對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)同感，始終把社會(huì)主義核心價(jià)值體系轉(zhuǎn)換為人民群眾的自覺(jué)行為，[4]從而更好地在實(shí)踐層面推動(dòng)其傳播踐行。

由此可見(jiàn)，協(xié)調(diào)好智能算法技術(shù)與社會(huì)主義核心價(jià)值觀的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的最大化利用和對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的堅(jiān)守，才能給人類(lèi)帶來(lái)福祉。

智能算法技術(shù)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀有效傳播的負(fù)面影響

1.“富強(qiáng)、民主、文明、和諧”國(guó)家層面上的挑戰(zhàn)

第一，公共性?xún)r(jià)值受到挑戰(zhàn)。馬克思主義理論中的“公共性”指“非獨(dú)占、非排斥并且可以相互分享、互為條件的社會(huì)關(guān)系的屬性?！盵5]在智能算法技術(shù)的發(fā)展過(guò)程中，新聞信息的公共性受到了商業(yè)侵蝕，一些媒體平臺(tái)為了吸引更多的關(guān)注流量，偏向于選擇推送博人眼球的內(nèi)容，而忽略公共性?xún)r(jià)值。在這種算法導(dǎo)向下，人們被動(dòng)地接受了信息推送，從而陷入了單一化甚至庸俗的信息之中，用戶(hù)的自主權(quán)受到損害。在這種經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的失衡下，多元化利益進(jìn)行博弈，以“人民為中心”的價(jià)值理念受到了曲解，社會(huì)群體的合理利益無(wú)法得到保障，公民的道德規(guī)范失去了“參照系”，公共性?xún)r(jià)值受到了挑戰(zhàn)。

第二，群體極化現(xiàn)象造成社會(huì)價(jià)值觀分裂?！叭后w極化”指經(jīng)由群體討論的觀點(diǎn)，往往比個(gè)人的態(tài)度更趨向極端化。[6]在網(wǎng)絡(luò)沖浪過(guò)程中，用戶(hù)很容易受評(píng)論或互動(dòng)的影響，失去正確的價(jià)值判斷。而算法推薦機(jī)制還會(huì)以社交數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行推送，從而不斷刺激強(qiáng)化用戶(hù)的情緒行為。如果發(fā)現(xiàn)自己觀點(diǎn)與對(duì)方相近，“情緒共鳴”會(huì)使群體的觀點(diǎn)極端化，這種現(xiàn)象會(huì)引發(fā)“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”現(xiàn)象，即內(nèi)部觀點(diǎn)高度一致、對(duì)外部異己的價(jià)值觀卻完全排斥的團(tuán)體，造成輿論失控。[7]在此情況下，社會(huì)群體很難融合，共同體的關(guān)系極易分裂，社會(huì)共通的價(jià)值觀也很難達(dá)成一致，違背了社會(huì)的整體和諧。而社會(huì)主義核心價(jià)值觀從社會(huì)角度規(guī)范人們的權(quán)利訴求和邊界，避免權(quán)利之間的沖突，實(shí)現(xiàn)人人尊重他人權(quán)利，推動(dòng)對(duì)和諧的價(jià)值追求。

2.“自由、平等、公正、法治”社會(huì)層面上的挑戰(zhàn)

第一，信息繭房違背人的全面發(fā)展?！靶畔⒗O房”的概念由凱斯·桑斯坦提出，指人們?cè)谶x擇性接觸和選擇性理解機(jī)制的作用下，更傾向于關(guān)注使自己舒適的信息區(qū)域，長(zhǎng)此以往就會(huì)被“繭房”所束縛。[8]在算法個(gè)性化推送中，用戶(hù)不自覺(jué)地會(huì)封閉在固定的思維圈層里，無(wú)法接受多元化的價(jià)值信息，這與“每個(gè)人自由而全面發(fā)展”的理念相悖。信息繭房無(wú)疑阻礙了個(gè)體的自主創(chuàng)造力，不利于綜合素質(zhì)的發(fā)展。因此，在智能算法推薦技術(shù)的大趨勢(shì)下，要保證社會(huì)個(gè)體的獨(dú)立性與自主性發(fā)展，堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引導(dǎo)，警惕算法對(duì)信息選擇權(quán)的隱形控制，主動(dòng)接受多元信息，使每個(gè)人正確認(rèn)識(shí)到自身潛能并釋放正能量。

第二，算法歧視違背公平公正。智能算法技術(shù)雖然看似具有中立性，但由于算法程序是人工設(shè)置的，常受到來(lái)自經(jīng)濟(jì)、政治等非技術(shù)力量的影響，[9]不可避免地添加了人為偏見(jiàn)與歧視。而算法“黑箱”的不透明性，容易誤導(dǎo)社會(huì)輿論的走向。在算法推薦中，披著“中立化”外衣的算法程序也帶著一定的價(jià)值導(dǎo)向，對(duì)“公平與公正”的問(wèn)題帶來(lái)了挑戰(zhàn)。而社會(huì)公正是馬克思主義的價(jià)值追求，只有個(gè)體的權(quán)利和自由得到了良好的保障，社會(huì)秩序才會(huì)維持和諧與穩(wěn)定。

第三，低俗違規(guī)內(nèi)容推送挑戰(zhàn)法律底線(xiàn)。當(dāng)算法技術(shù)取代了媒體把關(guān)人之后，大數(shù)據(jù)將滿(mǎn)足用戶(hù)價(jià)值取向的信息進(jìn)行推送，一些低俗價(jià)值觀與違規(guī)內(nèi)容卻充斥在算法推薦中，挑戰(zhàn)著法律底線(xiàn)。此外，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)新聞傳播領(lǐng)域中的算法主體及其行為缺乏系統(tǒng)性管制，關(guān)于算法侵權(quán)內(nèi)容的諸多界定仍具有模糊性，使得算法平臺(tái)鉆了法律漏洞。[10]因此，對(duì)今天正處于社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型背景下的價(jià)值觀建設(shè)，要以社會(huì)主義法治做保障，堅(jiān)決抵制低俗違規(guī)內(nèi)容。

3.“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”個(gè)人層面上的挑戰(zhàn)

第一，多元化思潮對(duì)愛(ài)國(guó)情感的阻礙。在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，多元化思潮充斥在各個(gè)信息角落，具有滲透性、顛覆性和導(dǎo)向性等特點(diǎn)，而智能算法推薦技術(shù)無(wú)形中強(qiáng)化了這些思潮對(duì)個(gè)體的作用，影響民眾對(duì)社會(huì)主流價(jià)值觀的認(rèn)同度。因此，在網(wǎng)絡(luò)陣地中，要強(qiáng)化社會(huì)主義價(jià)值觀的引導(dǎo)作用，使網(wǎng)絡(luò)群體在思想上接受和內(nèi)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀，及時(shí)回應(yīng)各種社會(huì)思潮的挑戰(zhàn)。

第二，誠(chéng)信友善遭遇挑戰(zhàn)。在資本的逐利性下，智能算法技術(shù)逐漸演變成為了謀取商業(yè)價(jià)值的工具，權(quán)威媒體被各種嘩眾取寵的商業(yè)化信息擠占。同時(shí)，誠(chéng)信缺失等問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重，違背了道德體系的基本規(guī)范，影響著社會(huì)生活的有序運(yùn)行。誠(chéng)信作為道德規(guī)范的重要內(nèi)容，對(duì)人們的價(jià)值判斷具有指引的作用，因此必須有一個(gè)富有吸引力的核心價(jià)值體系來(lái)統(tǒng)領(lǐng)人們的思想觀念。[11]

綜上所述，智能算法技術(shù)中存在的一些問(wèn)題對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀有效傳播的負(fù)面影響，分別在國(guó)家、社會(huì)和個(gè)人三個(gè)層面都有體現(xiàn)，進(jìn)而影響著群眾對(duì)主流價(jià)值觀的接受度。因此，保持技術(shù)和價(jià)值的平衡，是算法技術(shù)要努力解決的問(wèn)題。

相關(guān)對(duì)策與建議

1.行為主體維度：樹(shù)立主體意識(shí)，培養(yǎng)算法素養(yǎng)

在算法機(jī)制的作用下，個(gè)體的價(jià)值觀容易受到固化甚至異化，淪為媒介的延伸。從行為主體維度來(lái)看，需要培養(yǎng)受眾的主體意識(shí)與理性思維，用戶(hù)可以自覺(jué)涉獵未知領(lǐng)域，突破固化的信息圈層，提升對(duì)多元文化觀點(diǎn)的辨別能力，提高對(duì)算法推薦新聞的認(rèn)識(shí)能力。通過(guò)主體作用，構(gòu)建一個(gè)區(qū)別于算法打造的信息區(qū)間，對(duì)不同信息領(lǐng)域進(jìn)行權(quán)重賦值關(guān)注。

2.觀念體系維度：推動(dòng)媒體融合，傳遞主流價(jià)值

在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下，權(quán)威媒體必須掌握網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)律，更好地利用技術(shù)來(lái)引導(dǎo)群眾的價(jià)值觀。在智能算法技術(shù)的影響下，由于一些媒體公司缺乏社會(huì)責(zé)任感，一味地追求資本的狂歡，信奉所謂的娛樂(lè)無(wú)底線(xiàn)，導(dǎo)致商業(yè)化低俗化信息占據(jù)網(wǎng)絡(luò)。因此，主流媒體也需要做好媒體融合，積極擁抱技術(shù)，合理規(guī)范內(nèi)容創(chuàng)新，利用算法向用戶(hù)推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。對(duì)此，人民日?qǐng)?bào)社指出，致力于打造創(chuàng)新能力和主流價(jià)值并存的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)，要用主流價(jià)值紓解“流量焦慮”與“算法焦慮”。[12]目前，權(quán)威媒體與政務(wù)體制也紛紛入駐抖音短視頻與微博，利用官方媒體發(fā)布信息抵制謠言，讓群眾更及時(shí)地了解真實(shí)情況，從而避免輿論偏向。

3.實(shí)踐方式維度：倡導(dǎo)人機(jī)結(jié)合，達(dá)成價(jià)值平衡

在“流量經(jīng)濟(jì)”的驅(qū)動(dòng)下，為實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊量的暴增，媒體平臺(tái)往往追逐博人眼球的內(nèi)容，而忽視公共性?xún)r(jià)值，導(dǎo)致群眾被“三俗”化內(nèi)容所籠罩。如果智能算法被賦予非主流的價(jià)值觀，或者不加鑒別地進(jìn)行推送，那么將與社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本原則相背離?！叭藱C(jī)結(jié)合”的合作模式可以讓公共性?xún)?nèi)容與個(gè)性?xún)?nèi)容得到平衡分發(fā)，讓具有公共價(jià)值的信息擊破受眾的信息繭房。因此，算法推薦需要專(zhuān)業(yè)的信息把關(guān)人，做到人為審核與智能技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，從而達(dá)到推送效率與公共責(zé)任的平衡。

4.法治治理維度：加強(qiáng)信息治理，完善法律法規(guī)

法治是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的保障機(jī)制，智能算法技術(shù)影響下的媒體平臺(tái)健康發(fā)展，需要完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管法律法規(guī)。算法推薦機(jī)制能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需要，但隨著社交媒體的受眾范圍不斷擴(kuò)大，傳播的信息需要法律的制約，不可違背公共秩序與道德底線(xiàn)。一方面，在網(wǎng)絡(luò)信息治理的過(guò)程中，必須堅(jiān)決抵制軟色情、軟暴力等庸俗內(nèi)容，提高對(duì)算法信息的過(guò)濾水平，在必要情況下引入公共機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和管控。另一方面，加強(qiáng)信息治理需要引入社會(huì)力量的監(jiān)督與支持。由此通過(guò)法律措施和社會(huì)監(jiān)督以及行業(yè)的自我約束和技術(shù)提升，不斷加強(qiáng)信息治理，推動(dòng)中國(guó)的法制現(xiàn)代化進(jìn)程的發(fā)展。

5.比較借鑒維度：“Facebook偏見(jiàn)門(mén)”的啟示

“Facebook的偏見(jiàn)門(mén)”認(rèn)為，F(xiàn)acebook設(shè)置的算法程序不僅可以干涉話(huà)題的優(yōu)先級(jí)，而且還容易被植入話(huà)題框架。針對(duì)算法偏見(jiàn)門(mén)，F(xiàn)acebook在機(jī)制上做出了調(diào)整與改進(jìn)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)科技公司對(duì)公眾的責(zé)任意識(shí)，增加算法的可信任度與透明度，同時(shí)引進(jìn)了社會(huì)監(jiān)督力量，提高用戶(hù)對(duì)內(nèi)容的選擇權(quán)?？傮w來(lái)看，F(xiàn)acebook的應(yīng)對(duì)措施主要有兩個(gè)方向：一是不斷強(qiáng)化算法技術(shù)對(duì)信息的過(guò)濾能力，保證信息的中立原則;二是通過(guò)其特有的社交模式，增加關(guān)系圈層的信息推薦，降低平臺(tái)輿論引導(dǎo)的作用。[13]

綜上所述，針對(duì)智能算法技術(shù)的負(fù)面影響，需要用正確的價(jià)值觀來(lái)指導(dǎo)“算法推薦”，用自律的底線(xiàn)去傳播正能量。以上分別從五個(gè)維度確立了價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，為社會(huì)成員的具體行動(dòng)劃定了基本的邊界。

結(jié)語(yǔ)

在智能算法技術(shù)發(fā)展的過(guò)程中，只有積極構(gòu)建科學(xué)理性的信息價(jià)值觀，給予技術(shù)領(lǐng)域以人文反思，才能確保社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效傳播。通過(guò)結(jié)合馬克思主義人的全面發(fā)展理論和關(guān)于科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展的理論，針對(duì)智能算法環(huán)境下社會(huì)主義核心價(jià)值觀的解構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，以“智慧”解決“智能”的短板，為技術(shù)引擎植入價(jià)值觀的靈魂，既讓用戶(hù)實(shí)現(xiàn)“因人而異”，又讓用戶(hù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值聯(lián)接。[14]由此從行為主體維度、觀念體系維度、實(shí)踐方式維度、法治治理維度和比較借鑒維度這五個(gè)方面得出有效應(yīng)對(duì)措施。因此，要準(zhǔn)確把握智能算法時(shí)代的特征，不斷拓展社會(huì)主義核心價(jià)值觀的研究領(lǐng)域，在新視角中尋求新判斷與新思考，從而在積聚共識(shí)中解決社會(huì)分歧，獲得人的全面而自由的發(fā)展。

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（作者單位：北京郵電大學(xué)馬克思主義學(xué)院）

[責(zé)任編輯：苑聰雯]