論5G時代圖書館數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務平臺建設

黃美

摘要：數(shù)字人文為圖書館的發(fā)展提供了新思路，尤其是5G技術的發(fā)展日漸成熟，加快了館藏資源數(shù)字化，促進了服務方式智能化，拓展了知識服務內(nèi)容開發(fā)，思維模式及研究視角均發(fā)生了轉(zhuǎn)變，推動了圖書館數(shù)字人文的發(fā)展。文章從優(yōu)化館藏資源、加強數(shù)據(jù)融合，提升館員技能、打造專業(yè)團隊，明確用戶定位、打造智能服務方面，提出了5G時代圖書館數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務平臺的運行策略。

關鍵詞：5G;數(shù)字人文;圖書館;大數(shù)據(jù);服務平臺

中圖分類號：G252;G250.7? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：2095-5707（2021）03-0034-03

DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2021.03.007? ? ? ? 開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

Discussion on Construction of Big Data Service Platform for Library Digital Humanities in 5G Era

HUANG Mei

（Library of Guangdong Institute of Engineering， Guangzhou 510520， China）

Abstract： Digital humanities provide new ideas for the development of libraries. In particular， the development of 5G technology is increasingly mature， which has accelerated the digitization of collection resources， promoted the intelligentization of service methods， expanded the development of knowledge service content， and changed the thinking mode and research perspective， further promoting the development of digital humanities in libraries. This article proposed the operating strategy of big data service platform for library digital humanities in the 5G era from the aspects of optimizing collection resources， strengthening data integration， improving the skills of librarians， building professional teams， clarifying user positioning， and creating intelligent services.

Key words： 5G; digital humanities; libraries; big data; service platform

數(shù)字人文也被稱為人文計算，是針對計算與人文學科之間的交叉領域進行學習、研究、發(fā)明及創(chuàng)新的學科[1]。傳統(tǒng)的人文學科注重經(jīng)驗性、直覺性和思辨性，在大量搜集、整理、分析資料的基礎上進行歸納、總結(jié)和創(chuàng)新。而5G時代將人文社科和計算學科融合在一起，實現(xiàn)了數(shù)字人文資源的量變，并引發(fā)了人文社科領域在思維方式、研究視角等方面的質(zhì)變。5G以大寬帶、海量設備接入、低延時、高可靠性的優(yōu)勢為圖書館館藏資源的數(shù)字化提供了強有力的技術支持。以5G技術為背景構建數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務平臺是圖書館服務的必經(jīng)之路。

1? 5G對數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務平臺建設的推動作用

1.1? 加快館藏資源數(shù)字化

傳統(tǒng)人文社科領域的研究主要依靠豐富的原始資料，這些資料數(shù)量浩如煙海，而且在保存上受到限制，經(jīng)常因為史料搜集困難或者真?zhèn)坞y辨，使人文社科領域的研究陷入困境。同時又導致有的史料未能充分挖掘，形成研究空白。對館藏資源數(shù)字化，5G技術最大限度地保留了人文社科資料的原始性。

1.2? 促進服務方式智能化

傳統(tǒng)的人文社科研究主要依靠人力勞動完成，從資料搜集、文獻整理，到邏輯分析、總結(jié)歸納、得出結(jié)論往往需要耗費大量的時間和精力。隨著圖書館人文社科館藏資源數(shù)字化，其服務方式朝著智能化邁進，尤其是5G技術的出現(xiàn)，大大提高了智能化速度和覆蓋范圍。5G技術通過傳感網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和知識網(wǎng)，集中各領域的大量數(shù)據(jù)，最大限度地促進互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展[2]。圖書館利用5G技術對數(shù)字人文資源進行挖掘和分析，抽取需要的研究內(nèi)容，組成新的資源體系，為人文社科資源的創(chuàng)新性發(fā)展提供極大的便利，也提供了新的研究方式和思維方式。

1.3? 拓展知識服務內(nèi)容開發(fā)

傳統(tǒng)的人文社科研究側(cè)重于文獻的搜集、整理，對資源的開發(fā)受到限制。而5G技術下的數(shù)字人文研究更加重視知識的開發(fā)和創(chuàng)新。圖書館通過5G技術將人文社科數(shù)字資源按照標準進行分類，實現(xiàn)知識產(chǎn)品的重組和開發(fā)，并在此基礎上按照知識的內(nèi)在邏輯重新建立存儲和檢索系統(tǒng)，進而加強人文社科資源的二次開發(fā)，提高知識的利用率[3]。

2? 5G時代數(shù)字人文思維模式和研究視角的轉(zhuǎn)變

2.1? 5G時代圖書館數(shù)字人文的思維模式

傳統(tǒng)人文學科研究重點主要集中在資料的搜集整理，個體由于搜集資料的不同和對資料辨別、理解的差異，導致結(jié)論細碎、雜亂，體現(xiàn)了傳統(tǒng)人文學科研究的個體化特征。而5G技術支持下的圖書館數(shù)字人文大數(shù)據(jù)平臺依托互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)人文資源大數(shù)據(jù)化，其特征體現(xiàn)在3個方面，第一，數(shù)據(jù)規(guī)模的擴大，不僅是個別數(shù)據(jù)的抽樣結(jié)果，也是集中整個行業(yè)的發(fā)展需求;第二，數(shù)據(jù)效率的提高，而對數(shù)據(jù)精度不做特別高的要求[4];第三，數(shù)據(jù)整理由之前的注重因果關系轉(zhuǎn)為注重經(jīng)驗關系，數(shù)據(jù)和方法成為數(shù)字人文的核心支柱，不僅有龐大的數(shù)據(jù)支持，還有科學的分析方法，最終實現(xiàn)結(jié)論的創(chuàng)新。數(shù)據(jù)分析將定量化和計算化思維引入數(shù)字人文中，這是5G時代圖書館數(shù)字人文的新思維模式。

人文學科具有特殊性、不確定性和非計量型，諸如一些書畫、手稿、音樂等作品，雖然可以作為數(shù)據(jù)，但是這些數(shù)據(jù)的解釋不是固定的，它需要借助語境、語義進行多維解釋，給研究人員增加了研究難度[5]。但隨著理論和實踐的發(fā)展，越來越多的學者認為可以借助理性化工具為人文社科服務，即通過定量分析的方法進行研究。定量分析就是現(xiàn)代信息技術融入人文學科，并通過改變資源的獲取、標注、取樣、闡釋等方式，使人文知識變得可設計、可計算，便于研究者通過平臺快速獲得規(guī)律性、宏觀性、趨勢性的研究線索和數(shù)據(jù)，進而創(chuàng)造更多的學術發(fā)展空間。

2.2? 5G時代圖書館數(shù)字人文的研究視角

時間和空間是構成人文社科研究的重要維度，也是決定事物邏輯的潛在因素。哲學理論上講，任何事物都是在一定的時空范圍內(nèi)運行，二者缺一不可，二者相互作用構成了事物之間的時空邏輯。因此人文社科的研究大多與時空相關聯(lián)，諸如人類歷史演變、社會生活變遷、思想文明演進等。通過時間線索的主軸，借助空間物質(zhì)的幫助探索研究對象的演變、形成過程，進而得出一定的結(jié)論。

但以往的人文社科研究過于重視對時間維度的研究，忽視了對空間維度的挖掘。而空間維度的研究需要大范圍、跨區(qū)域的研究，這對傳統(tǒng)人文學科來說增加了研究的難度，尤其是隨著全球化的推進，研究的空間范圍無限擴大。5G技術不僅可以借助大數(shù)據(jù)研究長時段的歷史，也為大范圍的跨區(qū)域、跨文化研究提供了獨特的視角，人文社科可以從空間分析角度對空間位置的分布、組合和變遷進行統(tǒng)計，再通過統(tǒng)計方法挖掘空間信息，如研究固定時間段內(nèi)固定人群的遷徙。

時空轉(zhuǎn)向已經(jīng)成為西方學者的共識，然而仍然存在一定的問題。時空維度雖然是聯(lián)系事物之間的基本維度，但僅依靠時空維度顯然不能詳盡地闡釋事物之間的外在和內(nèi)在聯(lián)系[6]。因此人文社科的研究者仍然要不斷探索，運用信息技術將碎片的知識形成系統(tǒng)化研究數(shù)據(jù)，進而形成新認識。

3? 5G時代數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務平臺的運行策略

3.1? 優(yōu)化館藏資源，加強數(shù)據(jù)融合

館藏資源是5G時代圖書館數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務平臺建設的基礎和核心，其來源非常廣泛。一部分來自圖書館自身的館藏資源，要涵蓋多個學科，包括軍事學、經(jīng)濟學、歷史學、宗教學等。對于這部分資源，圖書館要加快對資源的整理，尤其是一些具有館藏特色的口述資料、信函禮札、名人手稿等，同時要加快對館藏資源的數(shù)字化，將這些元數(shù)據(jù)完整、規(guī)范地收錄[7]。另一部分數(shù)據(jù)來自校外的數(shù)字人文服務平臺，圖書館要加強與其他數(shù)字平臺的合作，構建知識體系完備的數(shù)據(jù)庫資源。另外，數(shù)字人文的優(yōu)點在于突破學科界限，打造數(shù)字人文的綜合研究。因此圖書館應該引入互聯(lián)網(wǎng)思維，積極運用5G技術對知識資源進行重組，打破學科間壁壘，從而構建復合型知識資源平臺，為數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務平臺的建設提供良好的基礎。

數(shù)字人文的數(shù)據(jù)整合與傳統(tǒng)數(shù)字圖書館的數(shù)字資源整合有所不同，它需要經(jīng)過一系列的分析、綜合、轉(zhuǎn)換和發(fā)布等加工處理，將各種人文數(shù)據(jù)關聯(lián)起來，形成可視化的知識單元體系[8]。這就要求圖書館一方面從5G技術入手，通過文獻重組實現(xiàn)人文數(shù)據(jù)的結(jié)構化;另一方面加強對人文數(shù)據(jù)的追蹤和分析，加強數(shù)據(jù)的融合。為了實現(xiàn)與其他圖書館共享數(shù)字人文資源，圖書館還可以利用數(shù)據(jù)關聯(lián)技術，通過提供交叉搜索、查找實體與作品連接等方式將各種人文數(shù)據(jù)相關聯(lián)。

3.2? 提升館員技能，打造專業(yè)團隊

5G時代下圖書館數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務平臺的建設將互聯(lián)網(wǎng)思維運用到圖書館管理中，不僅需要一些專業(yè)技術人員，還亟需很多跨學科的人才，傳統(tǒng)的館員隊伍不適應當前圖書館的服務需求，構建新型館員隊伍勢在必行。數(shù)字人文館員、技術人員和數(shù)字人文專家是圖書館數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務平臺建設必不可少的人力資源，他們不僅具備較高的圖書情報素養(yǎng)，還有信息技術的支撐，同時在服務理念上也更加創(chuàng)新，符合現(xiàn)代用戶的服務需求。尤其是復合型館員，不僅可以在項目上進行指導，還能利用技術進行數(shù)據(jù)設置和平臺維護，還可以提供咨詢和推廣等服務。圖書館一方面可以加強對本館原有館員隊伍的培訓，尤其是本館中原來就擅長人文學科的館員，及時更新辦館理念，提升館員技術。同時可以對外招聘信息技術人才，彌補不足。對于館員的崗位設置要結(jié)合實際，避免造成資源浪費。信息技術日新月異，隨著互聯(lián)網(wǎng)和圖書館人文社科合作的逐步深入，對館員的素質(zhì)提出了更高水平的要求[9]。因此，館員隊伍的定期培訓是打造專業(yè)團隊的最佳選擇。圖書館可以邀請業(yè)內(nèi)權威人士進行指導，也可以通過在線學習的形式讓館員不斷充電學習。

3.3? 明確用戶定位，打造智能服務

數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務平臺的服務對象是廣大的用戶，群體非常廣泛，既有數(shù)字人文領域的專家，也有單純?yōu)g覽、查詢數(shù)字人文信息的興趣愛好者，還有一些精通數(shù)據(jù)的技術人員，這決定了要不斷提高平臺的服務質(zhì)量，滿足不同用戶的閱讀需求。平臺可以通過不斷增加館藏資源特色，滿足用戶對多元化信息的需求;還可以通過完善數(shù)據(jù)編碼，合理規(guī)劃平臺設置，提高平臺的智能化水平。如通過超高速多媒體應用，讓用戶體驗免費上網(wǎng)和大規(guī)模的網(wǎng)絡線上互動活動;利用5G的海量低功耗連接實現(xiàn)圖書館設備的全部在線及館內(nèi)各個業(yè)務管理系統(tǒng)的智能調(diào)度;運用5G的低延時高可靠連接技術，實現(xiàn)館內(nèi)定位導航、智能查找或推送及創(chuàng)客服務等[10]。

多元的用戶需求給圖書館建設數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務平臺帶來一定的壓力，但也給予增強平臺建設的動力。圖書館要積極轉(zhuǎn)變思維，5G時代的用戶不僅是資源的需求者，也是資源和信息的提供者和分享者。公眾接觸的資源非常廣泛，且都是自己熟悉的領域，可提供更加廣泛的數(shù)據(jù)。因此圖書館可以依靠公眾搜集一些原始的數(shù)據(jù)資料，然后經(jīng)過智能分析和處理，形成可以參考的數(shù)據(jù)，這樣不僅拓展資源搜集渠道，完善資源數(shù)據(jù)系統(tǒng)，還發(fā)揚了公眾集體智慧，提高公眾素養(yǎng)，增加公眾參與度。

4? 小結(jié)

數(shù)字人文的興起為圖書館帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。圖書館要借助5G構建數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務平臺，將碎片化的人文社科知識轉(zhuǎn)化成可量化、可視化的數(shù)據(jù)，進而推動人文社科的發(fā)展，同時也促進圖書館向知識型專業(yè)服務的方向發(fā)展。

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（收稿日期：2021-02-08）

（修回日期：2021-02-20;編輯：魏民）