社保中心人力資源信息化管理革新發(fā)展路徑

王居方

摘 要：社保中心屬于人社局的單位，社保中心的平穩(wěn)性發(fā)展有助于推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生保障事業(yè)的穩(wěn)定前進(jìn)，因此，在社保中心發(fā)展過(guò)程中，需要加強(qiáng)對(duì)一些細(xì)節(jié)性問(wèn)題的有效管理以及優(yōu)化，比如提高社保中心人力資源管理的效果以及水平。社保中心在日常發(fā)展的過(guò)程中，要加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視程度，融入我國(guó)當(dāng)前先進(jìn)的信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和信息化的成功轉(zhuǎn)型以及發(fā)展，將人力資源管理和信息化系統(tǒng)相互融合，有助于推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的穩(wěn)定性發(fā)展，因此，社保中心要加強(qiáng)對(duì)人力資源管理信息化的重視程度。

關(guān)鍵詞：社保中心 人力資源 信息化管理

中圖分類號(hào)：F240

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2021）01-254-02

社保中心在進(jìn)行人力資源信息化管理的過(guò)程中，需要加強(qiáng)資金和設(shè)備的投入力度，結(jié)合社保中心的特點(diǎn)以及人力資源管理的要求，突出信息化管理的人性化特征，并且還要在以往人力資源管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的創(chuàng)新以及調(diào)整，從而使得社保中心人力資源信息化管理模式能夠在實(shí)際中發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值和效果，提高社保中心的工作效率。

一、社保中心人力資源管理信息化建設(shè)的重要作用

為了使社保中心人力資源管理信息化建設(shè)工作能夠有序發(fā)展，需要相關(guān)工作人員明確社保中心進(jìn)行人力資源管理信息化建設(shè)的重要影響作用，從而保證后續(xù)工作的有序進(jìn)行。對(duì)于人力資源管理來(lái)說(shuō)，人力資源管理的效果影響著社保中心的服務(wù)質(zhì)量，因此，相關(guān)工作人員需要加強(qiáng)對(duì)這些問(wèn)題的重視程度，以提升社保服務(wù)水平為主要的途徑，保證實(shí)際工作的有序進(jìn)行。隨著我國(guó)當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，相關(guān)人力資源信息逐漸朝著多樣化和復(fù)雜性的方向而發(fā)展，如果仍然用傳統(tǒng)的工作模式和工作手段來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作的話，那么會(huì)嚴(yán)重影響了實(shí)際工作效率的提升。因此，為了提高人力資源管理的效果和質(zhì)量，需要相關(guān)工作人員結(jié)合我國(guó)當(dāng)前先進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，將信息技術(shù)和社保中心人力資源管理工作進(jìn)行相互的融合以及協(xié)調(diào)，并且結(jié)合實(shí)際情況搭建完善的管理模式和管理體系，從而使得信息技術(shù)的應(yīng)用效果能夠得到有效的提升。在人力資源管理工作中落實(shí)信息化的管理，已經(jīng)成為社保中心人力資源管理改革的主要方向和重點(diǎn)內(nèi)容了，社保中心為了提高實(shí)際的工作效率和工作量，需要加快人力資源管理信息化建設(shè)的步伐。對(duì)于人力資源管理信息化平臺(tái)來(lái)說(shuō)涉及到各方面的工作，比如要進(jìn)行信息化管理平臺(tái)有效維護(hù)，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)錄入的重視程度，并且還要構(gòu)建與之匹配的配套設(shè)施，這樣才可以保證社保中心人力資源管理信息化的成功轉(zhuǎn)型。在當(dāng)前時(shí)代下，人力資源管理信息化建設(shè)要得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門和相關(guān)部門的重要支持，這樣才可以保證社保中心人力資源管理信息化能夠具備高效率的特征，滿足實(shí)際工作需求以及工作要求。

綜上所述，社保中心進(jìn)行人力資源信息化管理，不僅可以使社保中心的服務(wù)水平得到有效的提升，還有助于順應(yīng)當(dāng)前信息化時(shí)代的發(fā)展方向，因此，相關(guān)管理人員需要加強(qiáng)對(duì)這一問(wèn)題的重視程度，提高自身的工作水平以及信息技術(shù)操作水平，融入先進(jìn)的信息化技術(shù)來(lái)保證實(shí)際人力資源管理工作的有序進(jìn)行，從而在一定程度上推動(dòng)社保中心服務(wù)水平的有效優(yōu)化。

二、人力資源信息化管理的重點(diǎn)

在當(dāng)前時(shí)代下，社保中心進(jìn)行人力資源信息化管理的過(guò)程中，需要在以往工作模式的基礎(chǔ)上，明確主要的工作重點(diǎn)以及主要的工作方向，這樣才可以保證人力資源信息化管理工作水平的提升。相關(guān)管理人員需要結(jié)合社保中心當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行深入的分析和研究，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入性的總結(jié)，明確進(jìn)行人力資源管理信息化建設(shè)的主要工作重點(diǎn)，從而保證人力資源信息化管理水平的有效提升，從整體上看，人力資源信息化管理的重點(diǎn)主要分為以下幾個(gè)方面：

（一）人力資源管理路線的轉(zhuǎn)換

為了使人力資源信息化管理效率能夠達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)以及要求，需要相關(guān)工作人員在實(shí)際工作的過(guò)程中進(jìn)行人力資源管理路線的有效轉(zhuǎn)化，從而滿足信息時(shí)代人力資源管理的需求以及標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行信息化管理的過(guò)程中，一些管理人員對(duì)于轉(zhuǎn)化路線來(lái)說(shuō)是非常迷茫的，因此，需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行深入的分析和研究，提出有效的發(fā)展方案，在信息化管理工作中，需要借助信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的公開(kāi)透明處理，這是人力資源管理路線轉(zhuǎn)換的主要工作重點(diǎn)。在進(jìn)行信息化管理工作中，需要對(duì)人力資源管理模式進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)變以及創(chuàng)新，從單一到綜合進(jìn)行人力資源管理模式的有效創(chuàng)新以及調(diào)整。另外，對(duì)于人力資源信息化管理來(lái)說(shuō)，需要將人力資源轉(zhuǎn)換成人力資本，充分挖掘存在于工作人員身上的工作能力以及工作潛力，從而使得每個(gè)工作人員可以更加積極和熱情地進(jìn)行日常的工作，提升實(shí)際工作的效率以及質(zhì)量。相關(guān)管理人員可以將人力資源管理當(dāng)作是一個(gè)投資機(jī)構(gòu)，不斷地調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性。另外，在人力資源信息化管理工作中需要實(shí)現(xiàn)本質(zhì)性的發(fā)展進(jìn)入到互動(dòng)的狀態(tài)中。因此，在進(jìn)行人力資源信息化管理工作中，需要將人力資源機(jī)構(gòu)以及職能進(jìn)行有效的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)全面而科學(xué)的功能優(yōu)勢(shì)以及作用，從而使得人力資源信息化管理效果和水平能夠得到有效的提高，更加貼合于社保中心當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀。

（二）全員信息體系管理方式

由于社保中心人力資源管理工作所涉及到的內(nèi)容是比較復(fù)雜和多樣的，因此，在當(dāng)前進(jìn)行信息化管理時(shí)，需要構(gòu)建全員信息體系的管理方式，從而保證實(shí)際人力資源信息管理效果的提升。在進(jìn)行人力資源信息化管理工作中，需要通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建交流和工作信息交換的平臺(tái)，從而使得整個(gè)反饋時(shí)間能夠得到有效的控制。這樣一來(lái)可以實(shí)現(xiàn)信息的有效流通，提高人力資源信息化管理的水平以及效率。在人力資源管理信息化工作中需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)扁平化的處理，從而使得整個(gè)機(jī)構(gòu)的靈活性特征能夠達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)以及要求，這樣一來(lái)不僅可以實(shí)現(xiàn)人力資源精細(xì)化管理，還有助于提高人力資源管理的水平以及質(zhì)量。

三、社保中心人力資源信息化管理的改革策略

（一）應(yīng)對(duì)人力資源管理信息化中的挑戰(zhàn)

在當(dāng)前時(shí)代下，人力資源信息化管理已經(jīng)成為我國(guó)各個(gè)機(jī)構(gòu)人力資源管理轉(zhuǎn)型和發(fā)展的主要方向了，已經(jīng)成為時(shí)代的趨勢(shì)，隨著我國(guó)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，不僅有助于提高人力資源管理的效率，還有助于使人力資源管理能夠朝著規(guī)范化和系統(tǒng)化的方向而發(fā)展，因此，相關(guān)工作人員需要加強(qiáng)對(duì)社保中心人力資源管理信息化改革的重視程度，對(duì)管理模式應(yīng)不斷地優(yōu)化和調(diào)整，從而提高社保中心的服務(wù)水平。由于信息化管理模式和以往人力資源管理重點(diǎn)存在著較大的差異性，在工作手段方面也存在著諸多的不同，因此，在進(jìn)行轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，其中所遇到的問(wèn)題是比較多的，為了實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化的成功轉(zhuǎn)型需要正確地應(yīng)對(duì)存在于信息化轉(zhuǎn)型工作中的不足之處，適當(dāng)借鑒國(guó)外先進(jìn)的工作方法以及人力資源信息化管理的主要經(jīng)驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)社保中心管理水平的有效提高。在實(shí)際工作的過(guò)程中，社保中心的領(lǐng)導(dǎo)層需要加強(qiáng)對(duì)信息化管理工作的認(rèn)識(shí)，做好模范帶頭的作用，結(jié)合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的方向和新的狀態(tài)，結(jié)合社保中心當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀制定科學(xué)而合理的引導(dǎo)政策，實(shí)現(xiàn)人力資源信息化管理的成功轉(zhuǎn)型。另外，相關(guān)管理人員還需要打破存在于以往人力資源管理工作中的束縛之處，融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維，從而使得人力資源管理能夠具備開(kāi)放性和自由性的特征，為社保中心服務(wù)提供多方位的保障，從而使得人力資源管理能夠在信息化背景下實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)性的發(fā)展。

（二）信息技術(shù)設(shè)備的融入

社保中心在進(jìn)行人力資源信息化管理的過(guò)程中，離不開(kāi)完善的設(shè)備和基礎(chǔ)支撐，因此，在實(shí)際工作過(guò)程中需要加強(qiáng)資金的有效投入，提升信息技術(shù)設(shè)備的工作水平。社保中心要加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的投入力度，將信息化管理融入到人力資源管理網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋工作中，以提升人力資源信息化管理效率為主來(lái)開(kāi)展日常的工作，并且還需要將這一部分經(jīng)費(fèi)納入到社保中心發(fā)展工作計(jì)劃的重要內(nèi)容中，這樣一來(lái)才可以保證資金能夠在人力資源信息化管理工作中發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值和效果。與此同時(shí)在進(jìn)行人力資源信息化管理工作中，還需要加強(qiáng)設(shè)備的支持力度，從而提供強(qiáng)有力的保障，人力資源管理信息化離不開(kāi)完善的設(shè)備和人才投入，因此，還需要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員工作技能和信息技術(shù)工作水平的有效鍛煉和培育，從而使得每一個(gè)工作人員可以靈活應(yīng)用信息技術(shù)的手段來(lái)進(jìn)行日常的服務(wù)，從而提高人力資源管理信息化的水平和質(zhì)量。

（三）人力資源檔案管理水平的提升

在社保中心日常發(fā)展的過(guò)程中，一些資源檔案要以電子的方式進(jìn)行儲(chǔ)存，這樣才可以方便相關(guān)工作人員隨時(shí)調(diào)取，社保中心在一定程度上要提高檔案儲(chǔ)存的質(zhì)量，相關(guān)工作人員需要建立完善的信息化平臺(tái)，利用信息技術(shù)自動(dòng)錄入和整理有關(guān)人力資源方面的信息，不僅可以減少工作人員的工作量，還有助于提高檔案管理工作的效率以及質(zhì)量。另外，還需要建立信息化的管理系統(tǒng)，對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)性的分類和整合，這樣一來(lái)可以實(shí)現(xiàn)人力資源的高效率管理，在社保中心，單位人事職稱等工作，要進(jìn)行更加直觀性的展示，提高職稱評(píng)估的公開(kāi)性和透明性的特征，自覺(jué)接受其他員工的監(jiān)督，這種新型的工作模式，可以激發(fā)工作人員的工作熱情以及工作積極性，從而使得社保中心的服務(wù)水平和服務(wù)效率能夠得到有效的提高。在社保中心發(fā)展中如果存在一些崗位空缺的話，那么要在信息化平臺(tái)中篩選出符合條件的員工，方便管理人員多方位觀察工作人員的工作狀態(tài)以及工作能力，選擇高素質(zhì)的工作人員來(lái)填補(bǔ)崗位的空缺，從而提高人力資源管理的水平以及質(zhì)量。

（四）融入符合社保中心實(shí)際情況的管理信息系統(tǒng)

在進(jìn)行社保中心人力資源信息化管理工作中，需要融入符合社保中心實(shí)際情況的管理系統(tǒng)，從而給各項(xiàng)工作提供重要的支撐。相關(guān)管理人員要加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)工作的重視程度，結(jié)合社保中心的實(shí)際情況，構(gòu)建與之匹配的管理系統(tǒng)，保證人力資源管理信息化工作的有序進(jìn)行。選擇信譽(yù)較好的軟件供應(yīng)商，或者是聘請(qǐng)社會(huì)上的專家學(xué)者深入到社保中心中構(gòu)建人性化的信息管理系統(tǒng)，這樣一來(lái)可以給實(shí)際工作起到一個(gè)重要的基礎(chǔ)支撐作用，幫助社保中心解決存在以往人力資源信息化管理工作中的不足之處，提高社保中心的管理水平。在融入信息化的系統(tǒng)之后，要對(duì)軟件設(shè)備進(jìn)行足夠的支撐，引進(jìn)高素質(zhì)的人才，從而合理利用信息化管理平臺(tái)進(jìn)行人力資源管理。在構(gòu)建了信息化的管理平臺(tái)之后，要實(shí)現(xiàn)人力資源的集中化管理，比如在績(jī)效考核方面需要通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)行信息的多方位搜集和整合，從而保證績(jī)效考核的高效率和透明。社保中心要根據(jù)人力資源管理工作的需求，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的集約化管理，融入科學(xué)的反饋機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在當(dāng)前考核工作中的不足之處，利用信息技術(shù)提高人力資源管理的水平。

四、結(jié)束語(yǔ)

社保中心在進(jìn)行人力資源信息化管理的過(guò)程中，需要自上而下進(jìn)行信息化管理的有效落實(shí)，管理人員要加強(qiáng)對(duì)人力資源管理信息化的重視程度，融入先進(jìn)的技術(shù)手段以及設(shè)備，結(jié)合社保中心的實(shí)際情況，搭建完善而科學(xué)的管理信息系統(tǒng)，將人力資源管理和信息化進(jìn)行相互融合以及滲透，形成人力資源管理的新局面。

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[3] 李江.探究信息化在企業(yè)人力資源管理工作中的應(yīng)用和實(shí)踐[J].人力資源管理，2017（8）

（作者單位：河南省社旗縣人力資源和社會(huì)保障局 河南社旗 473300）

（責(zé)編：賈偉）