新時代國有企業(yè)文化建設(shè)的實踐與探索

伍輝延 雷霞飛

摘 要：企業(yè)文化是指企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營理念為核心的文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。創(chuàng)建具有行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)特色的新型企業(yè)文化，已經(jīng)成為提高企業(yè)核心競爭力和品牌影響力，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。CCGX公司經(jīng)過幾年的企業(yè)文化建設(shè)實踐與探索，建立了具有特色的企業(yè)文化體系，開創(chuàng)了公司改革發(fā)展新局面。

關(guān)鍵詞：新時代 國有企業(yè) 文化建設(shè)

中圖分類號：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2021）05-241-03

國有企業(yè)是中國特色社會主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，是國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中堅力量，做強(qiáng)做優(yōu)做大國有企業(yè)，提升國有企業(yè)的軟實力至關(guān)重要。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)之間的競爭，實際上是企業(yè)文化之間的競爭。

一、國有企業(yè)文化的含義及其作用

國有企業(yè)文化，是指國有企業(yè)在長期發(fā)展的過程中逐步形成的并且能為企業(yè)大多數(shù)成員共同遵循的價值觀念、共同意識、思維方式、行為規(guī)范及準(zhǔn)則的總和。國有企業(yè)文化是國有企業(yè)的靈魂，是推動國有企業(yè)發(fā)展的不竭動力。國有企業(yè)文化具有導(dǎo)向、凝聚、約束和調(diào)節(jié)等作用。

二、CCGX公司企業(yè)文化建設(shè)的實踐與探索

（一）CCGX公司基本情況

CCGX公司設(shè)有13個職能部門，15個分公司，6個子公司，4個辦事處，3個合資公司，1家合作公司，員工600多人。CCGX公司作為廣西區(qū)內(nèi)國有規(guī)模最大、實力最強(qiáng)的質(zhì)量服務(wù)實體，始終牢牢明確并堅定國家隊?wèi)?zhàn)略地位，堅決履行國家使命，承擔(dān)社會責(zé)任，全心全意服務(wù)好國家進(jìn)出口貿(mào)易和現(xiàn)代化進(jìn)程兩大責(zé)任。CCGX公司高度重視企業(yè)文化建設(shè)，自2015年以來，CCGX公司以開展企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)為抓手，按照“建設(shè)年—提升年—鞏固年”建設(shè)實施計劃，堅持“文化興企、文化強(qiáng)企”的科學(xué)發(fā)展道路，積極吸收優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)成果，確立完善了企業(yè)文化理念，逐步形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化體系。

（二）CCGX公司企業(yè)文化體系的構(gòu)建

CCGX公司高度重視企業(yè)文化建設(shè)，擬定了企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展規(guī)劃（2015—2017）。自2015年開展企業(yè)文化建設(shè)以來，按照“建設(shè)年—提升年—鞏固年”企業(yè)文化建設(shè)實施計劃，不斷將企業(yè)文化建設(shè)引向深入。

1.企業(yè)文化“建設(shè)年”重點(diǎn)工作。一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。CCGX公司黨委書記、總經(jīng)理召開專題會議，動員部署企業(yè)文化建設(shè)工作，統(tǒng)一員工思想，提高認(rèn)識。二是成立組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工。CCGX公司設(shè)立了企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)，成立了以總經(jīng)理為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)實施企業(yè)文化建設(shè)各項工作。三是制定方案和規(guī)劃。企業(yè)文化建設(shè)辦公室制定下發(fā)《CCGX企業(yè)文化建設(shè)實施方案》和《CCGX企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展規(guī)劃（2015-2017）》，明確年度工作要點(diǎn)。四是開展文化建設(shè)大討論和征集活動。在系統(tǒng)內(nèi)開展了企業(yè)文化建設(shè)大討論和企業(yè)文化理念、企業(yè)標(biāo)識征集活動，并先后下發(fā)了一系列規(guī)劃性文件，確定了企業(yè)文化理念等指導(dǎo)性、方向性建設(shè)體系。提出了企業(yè)文化建設(shè)“人本、誠信、高效、創(chuàng)新”的基本理念，堅持“統(tǒng)一性、特色性”兩個基本原則，使企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)化于心。

2.企業(yè)文化“提升年”重點(diǎn)工作。一是歸納、提煉公司精神文化內(nèi)涵，完成企業(yè)文化核心理念的表述和詮釋。結(jié)合公司實際，提煉出一批朗朗上口、內(nèi)涵豐富、簡單易記的具有企業(yè)特色的企業(yè)文化標(biāo)語。使企業(yè)文化建設(shè)更加深入人心，不斷增強(qiáng)凝聚力和向心力。二是采取多種形式，利用各種渠道對企業(yè)文化核心理念進(jìn)宣傳。三是健全和完善各分公司、部門企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)制和工作網(wǎng)絡(luò)。四是發(fā)現(xiàn)、培育、樹立企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)典型，組織編寫公司典型人物和先進(jìn)事跡故事，并在公司內(nèi)部組織宣傳，使企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。五是完成公司視覺識別系統(tǒng)的規(guī)范化工作，公司員工行為規(guī)范化工作初見成效。

3.企業(yè)文化“鞏固年”重點(diǎn)工作。一是修訂、完善與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司理念相配套的各種制度，包括行政管理制度、人力資源管理制度、經(jīng)營管理制度、質(zhì)量管理制度以及薪酬管理制度等。二是對文化建設(shè)的總體情況進(jìn)行分析和評價。召開文化建設(shè)座談會、交流會。三是組織編寫《企業(yè)文化手冊》，進(jìn)一步修訂和完善實施方案，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)持久深入開展，建立切實符合公司實際和發(fā)展規(guī)律的企業(yè)文化。四是建立健全企業(yè)文化支撐體系，形成比較完善的企業(yè)文化管理體系，進(jìn)一步提升公司知名度和美譽(yù)度，塑造公司良好的形象。

（三）CCGX公司企業(yè)文化建設(shè)的實踐探索

CCGX公司緊緊圍繞與集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合、與公司管理理念相結(jié)合、與提升員工能力素質(zhì)相結(jié)合、與黨建工作相結(jié)合，與精神文明建設(shè)相結(jié)合、與公司品牌建設(shè)相結(jié)合，“六個相結(jié)合”開展企業(yè)文化建設(shè)，經(jīng)過三年多的實踐與探索，逐步形成了具有CCGX公司特色的企業(yè)文化體系。

1.企業(yè)文化建設(shè)與集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。CCGX企業(yè)文化建設(shè)按照集團(tuán)公司“三化六好”戰(zhàn)略指導(dǎo)方針積極推進(jìn)CCGX公司企業(yè)文化建設(shè)。最終確定了CCGX公司企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)方針即為“三化六好”。“三化”即：市場化、整體化、信息化;“六好”即：樹立好的市場意識，搭建好的運(yùn)營平臺，制定好的規(guī)則體系，開拓好的發(fā)展空間，建設(shè)好的人才隊伍，倡導(dǎo)好的企業(yè)文化?！叭谩睉?zhàn)略指導(dǎo)方針深入人心。結(jié)合CCGX公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提出了“立足廣西，輻射西南，面向東盟、西南、華南經(jīng)濟(jì)圈，做大做強(qiáng)，打造地區(qū)和世界知名品牌”的企業(yè)目標(biāo);提出了“專業(yè)專注，質(zhì)量效益，責(zé)任擔(dān)當(dāng)”的核心價值理念和“用心做事，誠信做人，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，追求卓越”的企業(yè)精神。

2.企業(yè)文化建設(shè)與公司管理理念相結(jié)合。為了把企業(yè)文化建設(shè)開展得有實效，CCGX公司制定了《CCGX公司企業(yè)文化建設(shè)方案》，明確了企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則、建設(shè)目標(biāo)、主要內(nèi)容等。按照企業(yè)文化“建設(shè)年—提升年—鞏固年”的實施步驟，逐步開展企業(yè)文化建設(shè)。開展企業(yè)文化建設(shè)大討論活動，在公司范圍內(nèi)征集企業(yè)精神理念，并建立了公司、部門、分子公司三個層面的文化體系。通過對公司的辦公樓和員工宿舍等區(qū)域進(jìn)行文化氛圍的布置與設(shè)計，提高員工對企業(yè)文化的認(rèn)知度;通過運(yùn)用各種宣傳形式，對崗位技能競賽、創(chuàng)新活動等的開展一系列專題報道，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。

3.企業(yè)文化建設(shè)與提升員工能力素質(zhì)相結(jié)合。CCGX公司企業(yè)文化建設(shè)與提升員工能力素質(zhì)相結(jié)合，不斷創(chuàng)新員工教育培訓(xùn)新模式。一是成立了CCGX公司黨校和干部管理學(xué)院。加強(qiáng)對黨員、入黨積極分子和管理干部的教育和培訓(xùn)工作，全面提高黨員干部的理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)能力。二是建立了微信群和QQ群。CCGX公司點(diǎn)多面廣，為了充分發(fā)揮現(xiàn)代媒體在學(xué)習(xí)教育上的作用，建立了黨員微信群、員工微信群和QQ群，在群里發(fā)布學(xué)習(xí)教育資料，員工可以不受地域不受時間限制，隨時隨地展開學(xué)習(xí)。三是開通網(wǎng)絡(luò)講堂。為了進(jìn)一步提升公司員工業(yè)務(wù)知識和管理理念，同時針對公司員工使用智能手機(jī)的特點(diǎn)，CCGX公司開通了網(wǎng)絡(luò)授課的方式，通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互動交流，使得學(xué)習(xí)途徑更加靈活多樣。四是注重學(xué)用結(jié)合。在學(xué)習(xí)過程中，注重理論聯(lián)系實際，堅持學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所用。開展各種主題日活動，組織員工深入工作一線和開展愛國主義教育，不斷增強(qiáng)員工的使命感。

4.企業(yè)文化建設(shè)與黨建工作相結(jié)合。習(xí)近平總書記在全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議上指出：堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)，是我國國有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)，是國有企業(yè)的“根”和“魂”，是我國國有企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢。CCGX是國有公司，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，突出國有企業(yè)黨組織建設(shè)的重點(diǎn)，把黨的思想工作進(jìn)一步融入到文化建設(shè)的各項活動中。在“五一“國際勞動節(jié)期間開展勞動競賽活動，不斷提升全體員工的自豪感和成就感。在“七一”建黨節(jié)期間，開展一系列主題活動，如召開民主生活會，主題黨日活動等。在國慶節(jié)期間，公司舉辦一系列的愛國紀(jì)念活動，以此激發(fā)員工的愛國熱情，增強(qiáng)黨的凝聚力和向心力。在傳統(tǒng)節(jié)假日，CCGX公司黨委開展廉政和提示教育活動，營造濃厚的警示教育氛圍。

5.企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)相結(jié)合。CCGX公司企業(yè)文化建設(shè)以精神文明建設(shè)為載體，不斷創(chuàng)新形式，深化創(chuàng)建活動內(nèi)容。一是深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，開展統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個全面”戰(zhàn)略布局的宣傳教育，牢固樹立“四個意識”，增強(qiáng)“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”。二是突出重點(diǎn)抓理想信念和社會主義核心價值觀的學(xué)習(xí)教育，使之融入精神文明建設(shè)全過程。三是開展“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德”教育實踐活動，公司1名員工入選公民楷模十大新聞人物。四是積極開展各種志愿服務(wù)和扶貧幫困獻(xiàn)愛心公益活動。五是推進(jìn)誠信建設(shè)制度化。六是積極開展法制宣傳教育。七是開展文明交通、文明旅游、文明上網(wǎng)等文明風(fēng)尚行動。八是開展傳承好家風(fēng)好家訓(xùn)活動，開展文明家庭創(chuàng)建。企業(yè)文化建設(shè)融入到精神文明建設(shè)中，使員工的個人價值觀與公司“用心用情，真誠高效，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，追求卓越”的企業(yè)精神相統(tǒng)一。

6.企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè)相結(jié)合。打造地區(qū)和世界知名品牌，是CCGX公司的企業(yè)目標(biāo)。為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，CCGX公司積極參加各大展會、年會、礦會，不斷提高CCGX公司的知名度、美譽(yù)度。CCGX公司積極參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，推動地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與當(dāng)?shù)厥姓献?，共同建設(shè)公共服務(wù)平臺，為地方經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展做好服務(wù);利用CCGX公司技術(shù)、人才、市場優(yōu)勢，與縣政府合作，整合機(jī)構(gòu)，為提升縣產(chǎn)品質(zhì)量、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、助力扶貧脫貧攻堅貢獻(xiàn)力量。在制作宣傳冊、宣傳片、宣傳欄廣告牌等方面，印制了CCGX公司各業(yè)務(wù)板塊主題宣傳冊，對CCGX公司各大板塊業(yè)務(wù)起了專題宣傳作用;制作了“CCGX公司宣傳片”以及創(chuàng)建全國文明單位紀(jì)實片等，并在CCGX公司各辦公、業(yè)務(wù)場所滾動播放，直觀體現(xiàn)了CCGX公司員工以質(zhì)量強(qiáng)國為己任、以業(yè)務(wù)發(fā)展為核心、以文明建設(shè)為導(dǎo)向的企業(yè)精神;制作了庭院板報、精神文明宣傳海報等。通過品牌建設(shè)，CCGX公司在全國乃至地方的知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步得到提升。

三、CCGX公司企業(yè)文化建設(shè)的啟示

（一）引進(jìn)文化管理現(xiàn)代理念，創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)的思路和機(jī)制

CCGX公司引進(jìn)現(xiàn)代管理理念，以市場為導(dǎo)向，梳理企業(yè)價值標(biāo)準(zhǔn)，重新進(jìn)行自我定位，建立了“專業(yè)專注、質(zhì)量效益、責(zé)任擔(dān)當(dāng)”文化核心價值體系，制定了“打造地區(qū)和世界知名品牌”戰(zhàn)略目標(biāo)。在CCGX公司企業(yè)文化建設(shè)中，市場導(dǎo)向和文化自覺是CCGX公司文化建設(shè)的核心。CCGX公司把文化建設(shè)從活動層面引伸到企業(yè)競爭力層面。從公司、部門、員工三個不同層級構(gòu)建文化體系，在公司內(nèi)部形成上下共振，產(chǎn)生企業(yè)合力。

（二）以黨組織建設(shè)帶動文化建設(shè)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用

CCGX公司黨組織通過各種思想政治教育工作和文化建設(shè)，教育和引導(dǎo)黨員堅定理想信念，增強(qiáng)國有企業(yè)主人翁的責(zé)任感、榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工在本職崗位上建功立業(yè)。CCGX公司黨委下屬8個黨支部共有黨員130多名，占公司總?cè)藬?shù)的23%。在企業(yè)文化建設(shè)方面，基層黨組織和黨員發(fā)揮了重要作用。CCGX公司第三、第四黨支部，積極發(fā)揮黨支部的引領(lǐng)作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，在市場開拓、新業(yè)務(wù)開發(fā)等方面成效顯，業(yè)務(wù)收入逐年提升。在發(fā)揮黨員作用方面，共產(chǎn)黨員立足自身崗位，積極倡導(dǎo)和踐行企業(yè)文化理念，以身作則，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，起到了良好的模范帶頭作用，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。

（三）培育獨(dú)特的企業(yè)文化，增強(qiáng)公司員工的凝聚力和歸屬感

CCGX公司在企業(yè)文化建設(shè)方面，按照“立足廣西，輻射西南，面向東盟、西南、華南經(jīng)濟(jì)圈，做大做強(qiáng)，打造地區(qū)和世界知名品牌”這一目標(biāo)，有計劃地開展一系列活動。CCGX公司要求通過文化建設(shè)，形成正確的價值理念，營造和諧的工作環(huán)境、建設(shè)具有活力的團(tuán)隊，對創(chuàng)造積極向上、和諧文明的企業(yè)具有重要的推動作用。近幾年公司業(yè)務(wù)快速穩(wěn)定增長，各項福利不斷完善，員工收入穩(wěn)定增長，員工的凝聚力和歸屬感不斷增強(qiáng)。

（四）企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)廉政建設(shè)，為公司可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航

CCGX公司在企業(yè)文化建設(shè)的同時，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。為使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到落實，每年年初，公司主要負(fù)責(zé)人與各部門、分子公司、合資公司負(fù)責(zé)人分別簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，落實“三重一大”事項、“一崗雙責(zé)”制度，明確責(zé)任，抓好落實。深入開展黨紀(jì)黨規(guī)學(xué)習(xí)教育，筑牢思想防線。每年開展紀(jì)律教育月活動，強(qiáng)化員工紀(jì)律意識。使廉潔自律規(guī)范內(nèi)化于心、外化于行。針對公司管理的薄弱環(huán)節(jié)和敏感崗位，制訂了相關(guān)防范措施。加強(qiáng)績效考核。把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入績效考核，實行一票否決。近幾年來，公司沒有重大違法違紀(jì)情況發(fā)生，確保了一方平安。

（五）企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)同步推進(jìn)，不斷促進(jìn)業(yè)務(wù)新發(fā)展

CCGX公司堅持企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)同步推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)按照“建設(shè)年—提升年—鞏固年”的步驟，穩(wěn)步推進(jìn)。經(jīng)過3年的時間，以“專業(yè)專注，質(zhì)量效益，責(zé)任擔(dān)當(dāng)”的核心價值理念和“用心做事，誠信做人，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，追求卓越”企業(yè)精神為核心的企業(yè)文化體系初步建成。在精神文明建設(shè)方面，CCGX公司先后獲得市文明單位、省級文明單位和全國文明單位稱號。通過企業(yè)文化和精神文明創(chuàng)建活動，員工凝聚力和向心力明顯增強(qiáng)，各項管理規(guī)范有序，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。從2015年企業(yè)文化建設(shè)年開始到2019年，業(yè)務(wù)收入持續(xù)穩(wěn)步增長，每年業(yè)務(wù)收入增長率均保持在11%以上。近幾年來，先后獲得全區(qū)法治教育先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號，市直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織榮譽(yù)稱號，獲得集團(tuán)“經(jīng)營績效一等獎”“市場開拓一等獎”和“先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號。

結(jié)語

企業(yè)文化建設(shè)是一項關(guān)系當(dāng)前、影響長遠(yuǎn)的重要企業(yè)戰(zhàn)略工程，是企業(yè)又好又快發(fā)展不可缺少的內(nèi)在驅(qū)動力和強(qiáng)大軟實力。新時代，新?lián)?dāng)，新作為。CCGX公司將會繼續(xù)加強(qiáng)和完善企業(yè)文化建設(shè)，為推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和實現(xiàn)公司的永續(xù)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

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（作者單位：伍輝延，中國檢驗認(rèn)證集團(tuán)廣西有限公司 廣西南寧 530022;雷霞飛，南寧師范大學(xué) 廣西南寧 530001）

[作者簡介：伍輝延（1980—），男，漢族，廣西臨桂人，中國檢驗認(rèn)證集團(tuán)廣西有限公司，經(jīng)濟(jì)師，碩士研究生，人力資源管理方向;雷霞飛（1986—），女，土家族，貴州松桃人，南寧師范大學(xué)，講師，碩士研究生，人力資源管理方向。]

（責(zé)編：若佳）