媒介依賴視角下大學生使用耳機的行為與心態(tài)研究

郭靜

摘 要 從媒介依賴的理論視角出發(fā)，采用問卷調(diào)查的方法，研究當代大學生群體在使用耳機方面的行為特征與心態(tài)狀況。研究發(fā)現(xiàn)，大學生群體的耳機使用行為與普通用戶相比存在一定的特殊性。他們往往擁有多個耳機，在購買耳機的花費上明顯高于普通消費者，他們每日佩戴耳機的時長較長，當出現(xiàn)孤單情緒時，他們最有可能選擇戴上耳機。不過，佩戴耳機行為并不能顯著對大學生群體產(chǎn)生心理安慰，在更大程度上，他們將佩戴耳機視為一種文明行為和年輕人的文化符號。目前在大學生群體中尚未發(fā)現(xiàn)大規(guī)模的耳機依賴現(xiàn)象，但仍有至少三成大學生，已經(jīng)對耳機產(chǎn)生依賴，這是值得我們警惕的現(xiàn)象。

關(guān)鍵詞 耳機使用；行為；心態(tài)；大學生

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）03-0023-03

1 研究緣起與研究方法

2020年1月9日，新浪微博出現(xiàn)一個熱搜話題#耳機對當代人有多重要#僅一天時間，該話題引發(fā)了1.8億次瀏覽量，討論次數(shù)1.6萬次，4 719人發(fā)布了相關(guān)話題的原創(chuàng)微博。這個現(xiàn)象引起了本研究小組的關(guān)注，“我戴著耳機，就是不想跟你說話”“如果人海太擁擠，就讓我用耳機與世界對抗，在自己的BGM（注：背景音樂）里掌控全場”“耳機是我的避風港、防空洞”“出門沒有帶耳機有時候會焦躁”……在大量閱讀了網(wǎng)友們的“心聲”后，筆者認為我們有必要對人們戴耳機的行為進行一次全新的認識，它不僅僅是當代人在公共場所文明行為的表現(xiàn)，它更能折射出當代人的心理狀況。

關(guān)于人與媒介技術(shù)間的關(guān)系，早在20世紀70年代學者桑德拉·洛基奇和德弗勒便提出了“媒介依賴理論”[1]，該理論主要針對報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的發(fā)展而提出。兩位學者認為媒介與個體、群體、組織和其他社會系統(tǒng)共同組成了一個相互作用的現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)并發(fā)揮著重要功能。媒介作為一個信息系統(tǒng)，通過信息的傳播對個人、組織及其他社會系統(tǒng)產(chǎn)生作用，形成媒介依賴關(guān)系。其中，個人與媒介的依賴關(guān)系是研究的重點。隨著媒介系統(tǒng)中新的信息傳播技術(shù)的日漸融合和集成，媒介依賴的相關(guān)研究也日漸豐富。尤其是關(guān)于手機依賴，引起了國內(nèi)外學者的關(guān)注。被稱為美國“后麥克盧漢主義”的學者萊文森在《手機：擋不住的呼喚》[2]一書中對以移動互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎的手機媒體使用進行了深刻分析。國內(nèi)一些研究者致力于對手機依賴進行測量，編制了手機問題使用量表和手機依賴指數(shù)，用以對各種人群進行手機依賴程度的評估。總之，關(guān)于手機依賴的研究已經(jīng)成果頗豐。

然而，耳機依賴的現(xiàn)象目前尚未引起人文社科學術(shù)界的重視。大多數(shù)關(guān)于耳機使用行為的研究集中在醫(yī)學方面，一般采用臨床診斷、聽力計測試等方法評估大學生的聽力狀況。極少有學者從媒介依賴的角度分析大學生使用耳機背后的心理原因及社會動因。這是因為：第一，相較于廣泛的手機依賴現(xiàn)象，耳機依賴只小范圍的存在于年輕人中間。第二，耳機體積非常小，戴耳機不像看手機有著明顯的視覺表現(xiàn)，不容易引起關(guān)注。第三，相當多的年輕人之所以戴耳機其實是一種“抵抗”行為，是一種拒絕溝通、自我隱匿的表現(xiàn)，在某種程度上說，他們的目的達到了，外界的確忽略了這種現(xiàn)象，更難以透過現(xiàn)象看到問題的實質(zhì)。因此，本研究組認為，我們很有必要對年輕人的耳機使用行為和心態(tài)進行深入的研究，從而真正了解新時代的年輕人，因此本研究將研究對象框定為大學生群體。

本次研究針對江蘇地區(qū)的大學生群體進行了網(wǎng)絡問卷調(diào)查，共回收完成的問卷733份，經(jīng)人工排查，將答題時間小于1分鐘的問卷進行剔除后，獲得701份有效問卷，有效率為96%。樣本人口統(tǒng)計學特征如表1所示。

2 大學生使用耳機的行為分析

2.1 數(shù)量多、消費高，入耳式耳機最受大學生歡迎

根據(jù)問卷調(diào)查收集的數(shù)據(jù)，大學生普遍擁有多個耳機，38.7%的學生有2個耳機，39.5%的學生有3個及以上的耳機。有49.7%的大學生表示會追隨耳機的流行款式。這些耳機中最多的是手機標配的耳機，其次是無線入耳式耳機和有線入耳式耳機（詳見表2）。然而，從醫(yī)學角度來看，入耳式耳機的聲音接觸面積少，對耳蝸內(nèi)部壓強較大；頭戴式耳機接觸面積大，壓強較小，相對更加安全。也就是說，大學生們普遍使用的耳機是更容易損傷聽力的入耳式耳機。

大學生在耳機消費方面，花費較高。只有28.8%的受訪者表示耳機開銷在200元以內(nèi)，53%的受訪者在購買耳機上花費了201元至2 000元，另有18.2%的受訪者的耳機消費在2 000元以上?；ヂ?lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC發(fā)布的《2018年第三季度中國耳機市場調(diào)研報告》顯示，消費者對于耳機產(chǎn)品整體預算不高，在200元以下價位的用戶占到總數(shù)的54.52%以上。關(guān)注1 000～2 000元價位的消費者只占到10%左右的人群數(shù)量[3]。相比之下，大學生群體在耳機消費的金額上明顯高于普通消費者。這和他們對耳機音質(zhì)有著較高要求有關(guān)，在本次調(diào)查中，69.6%的大學生表示在意或非常在意耳機的音質(zhì)。

2.2 佩戴耳機時長較長，佩戴行為與孤單情緒相關(guān)

本次問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，88.9%的大學生都有佩戴耳機的習慣。69.5%的受訪者每日佩戴耳機的時長超過1小時，其中，有10.4%的受訪者每日佩戴耳機時長超過4小時（詳見表3）。醫(yī)學界普遍認為，為預防聽力損傷，耳機音量不宜超過最大音量的60%，連續(xù)戴耳機時間不宜超過60分鐘。很明顯，大學生群體每日佩戴耳機的時長已經(jīng)超出安全時長。這也從一定程度上印證了聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織發(fā)出的提醒，超過10億的年輕人可能會因為過度使用智能手機和其他音頻設備而損害他們的聽力。

本次問卷中設置了十三個不同的場景選項，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學生最常佩戴耳機的三個場景依次是“一個人在公共場合”“出行”以及“和舍友們在宿舍”。值得注意的是，不同情緒狀態(tài)會影響大學生們是否佩戴耳機的行為。用李克特五級量表測量受訪者選擇佩戴耳機的概率，每一題項都有“非常不同意”“不同意”“一般”“同意”“非常同意”五種回答，依次記為1、2、3、4、5分，得分均值在1到2.5之間表示反對，2.5至3.5之間表示中立，3.5至5之間表示贊同。只有當孤單情緒時，均分超過3.5分，其他情緒時，選擇戴耳機的概率均分在2.5～3.5分之間（詳見表4）。

3 大學生使用耳機的心態(tài)分析

本次研究除了調(diào)查大學生群體的耳機使用行為外，還采用李克特五級量表對大學生使用耳機過程中的心態(tài)進行了調(diào)查。結(jié)果如下。

3.1 認為戴耳機是文明的體現(xiàn)，是年輕人的文化符號

“你覺得在公共場合戴耳機是一種文明行為”“你戴耳機是為了不打擾別人”這兩個題項得到了本次調(diào)查量表中最高均值，分別為4.14分和4.01分，各有75%和73%的受訪者同意甚至非常同意上述觀點，這表明大多數(shù)大學生將佩戴耳機行為上升為社會公德。并且，他們相信耳機已經(jīng)成為年輕人的文化符號，是年輕人的必備品，74%的受訪大學生認為，大多數(shù)同齡人都喜歡戴耳機。

3.2 使用耳機能帶來一般程度的心理安慰

盡管在微博上，#耳機對當代人有多重要#這一話題，強調(diào)的是使用耳機能夠給人們帶來相當程度上的心理安慰，但在本次問卷調(diào)查中，所有涉及使用耳機與心理安慰的題項，如“戴耳機能給你安全感”“戴耳機能讓你感受自由”“你曾用戴耳機的行為表達抗抵”等，均值都沒有超過3.5分，而是集中在2.5～3.5分之間。根據(jù)李克特量表的均值含義，這說明，在大學生群體中，通過使用耳機獲得心理安慰的現(xiàn)象只是一般性的存在，并不是十分普遍和顯著的。從具體的選擇頻率上看，同意和非常同意“戴耳機能給你安全感”的受訪者占總?cè)藬?shù)的51.2%，同意和非常同意“戴耳機能讓你感受自由”的受訪者比例為51.8%（詳見表5）。

3.3 至少三成大學生對耳機產(chǎn)生依賴

在本次量表中有三個題項與耳機依賴直接相關(guān)，分別是“你認為自己有耳機依賴癥”“如果外出沒有戴耳機，你會感到焦慮或煩躁”“你身邊有過分依賴耳機的人”，均值分別為2.8分、2.92分、3.60分。可以看出：首先，從整體上看，大學生群體只在一般程度上對耳機具有依賴性；其次，在是否對耳機產(chǎn)生依賴的判斷上，具有鮮明的第三人效應。所謂第三人效應，是由美國哥倫比亞大學戴維森教授提出的觀點，他認為，人們在判斷負面影響之際存在著一種普遍的感知定勢，即傾向于認為大眾媒介對其他人的影響與對我的影響大相徑庭，前者的影響要比后者大[4]。就本次調(diào)查而言，大多數(shù)人認為，耳機依賴的情況較為普遍的發(fā)生在周圍人身上，而對自己的影響較小。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，有54%的學生認為自己身邊有過分依賴耳機的人，然而只有30%的人認為自己有耳機依賴。結(jié)合19.5%的受訪者同意和14.3%的受訪者非常同意“如果外出沒有戴耳機，你會感到焦慮或煩躁”的選擇比例，可以確定，至少三成大學生存在耳機依賴現(xiàn)象。

4 結(jié)論

通過本次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大學生群體的耳機使用行為與普通用戶相比存在一定的特殊性。他們往往擁有多個耳機，在購買耳機的花費上明顯高于普通消費者，他們每日佩戴耳機的時長較長，當出現(xiàn)孤單情緒時，他們最有可能選擇戴上耳機。不過，佩戴耳機行為并不能顯著對大學生群體產(chǎn)生心理安慰，在更大程度上，他們將佩戴耳機視為一種文明行為和年輕人的文化符號。目前在大學生群體中尚未發(fā)現(xiàn)大規(guī)模的耳機依賴現(xiàn)象，但仍有至少三成大學生已經(jīng)對耳機產(chǎn)生依賴，這是值得我們警惕的現(xiàn)象。

參考文獻

[1]梅爾文·德弗勒，桑德拉·鮑爾.大眾傳播學諸論[M].杜力平，譯.北京：新華出版社，1990.

[2]萊文森.手機：擋不住的呼喚[M].何道寬，譯.北京：中國人民大學出版社，2004.

[3]互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心.2018年第三季度中國耳機市場調(diào)研報告[EB/OL].（2018-10-25）[2021-01-13].http：// headphone.zol.com.cn/701/7011924.html.

[4]禹衛(wèi)華，岳媛.戴維森與第三人效果：一種輿論學的視角[J].國際新聞界，2009（10）：11.