重拳出擊電商壟斷行為

李其芳

4月26日下午，市場監(jiān)管總局發(fā)布消息，根據(jù)相關(guān)舉報，依法對美團(tuán)實施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。區(qū)區(qū)38個字，字?jǐn)?shù)很少，但分量卻很重。美團(tuán)公司隨后表態(tài)，將積極配合調(diào)查，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)合規(guī)管理水平，保障用戶以及各方主體合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)長期健康發(fā)展，切實履行社會責(zé)任。

近年來，我國大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、項目在各地全面開花，一批又一批電商像雨后春筍一樣，應(yīng)運而生，聚焦于群眾需求，即時、便捷地聯(lián)結(jié)起了供應(yīng)方和需求方，的確為百姓生活、工作提供了巨大的便利，也促使社會運行的效率大大提高。

但同時，隨著這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的以前所未有的速度壯大，其逐利的天性也充分暴露，在追求利益最大化的征途上，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)表現(xiàn)出很強的任性，出現(xiàn)了一定程度的野蠻生長，搞起了惡性競爭，某些企業(yè)甚至忽視了應(yīng)有的社會責(zé)任和企業(yè)良心。

某些企業(yè)仰仗已經(jīng)取得的行業(yè)優(yōu)勢，設(shè)置強大的技術(shù)隔離，跑馬圈地，試圖把一些公共領(lǐng)域變成“我的”“我們小圈子的”，獲取不正當(dāng)競爭優(yōu)勢， 讓后來的企業(yè)根本就不能公平進(jìn)入，或者無法生存，致使整個市場活力、創(chuàng)新力被壓制，新的社會生產(chǎn)力被嚴(yán)重消弭和阻礙。

在企業(yè)與消費者關(guān)系中，個別企業(yè)仰仗企業(yè)優(yōu)勢，忽視消費者合法權(quán)益。他們對待消費者、用戶權(quán)益受侵害的申訴，有的是裝聾賣傻、層層設(shè)限，造成受害者投訴大量堆積。有的是明知故犯，嚴(yán)重忽視消費者的各項合法權(quán)益。這些罔顧消費者權(quán)益、擾亂社會秩序，造成了大量新的市場問題。

一些知名的電商，對市場公平、誠信缺乏基本的敬畏，不顧及社會責(zé)任，侵害消費者、壟斷經(jīng)營的案例，在全國時有報道，有損社會誠信。

對這些市場壟斷亂象，市場監(jiān)管總局高度重視，并及時采取一些重拳措施，嚴(yán)重打擊危害市場的行為。半個月前，市場監(jiān)管總局發(fā)布反壟斷1號令，對阿里巴巴公司進(jìn)行系統(tǒng)性處罰治理，直接按照年銷售額4%罰款182億元，從五個方面開列16條。市場監(jiān)管總局非常給力，出手果斷、穩(wěn)準(zhǔn)狠，可謂是，維護(hù)市場秩序，敢于作為、善于作為。

當(dāng)下，數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。以后對違規(guī)電商企業(yè)的處罰，也可能會一個接著一個。

也只有這樣，才會把屬于市場的主動權(quán)賦予消費者，還給用戶以最大的選擇權(quán);讓科技的力量真正惠及群眾。標(biāo)本兼治，虛擬市場道德體系建設(shè)要同步跟上，彌補漏洞，有效規(guī)范，劃出紅線，維護(hù)好市場公平這個真正的生產(chǎn)力，切實在虛擬空間，也還各方用戶和消費者一片清朗的天空。