新媒體時代疾控中心新聞宣傳工作的現(xiàn)狀與思考

吳應東

摘 要：作為事業(yè)單位，疾控中心日常工作中不可忽視新聞宣傳工作，這項工作對疾控中心的日常管理及未來發(fā)展具有重要價值。不可否認，目前疾控中心在落實新聞宣傳工作時，存在一定問題急需解決，否則就有可能威脅疾控中心未來發(fā)展。本文立足新媒體時代，進一步闡述疾控中心新聞宣傳工作現(xiàn)狀，并針對如何高效落實新聞宣傳工作，提出了一些建議。

關鍵詞：新媒體時代;疾控中心;新聞宣傳;現(xiàn)狀;思考

引言：疾控中心發(fā)揮著公共衛(wèi)生管理的職能，在一定程度上可以預防疾病，而且持續(xù)提高人民健康的生活水準。新聞宣傳工作屬于疾控中心履行日常職責時的重要工作內(nèi)容與方式，進入新媒體時代后，互聯(lián)網(wǎng)思維日漸顯著，將互聯(lián)網(wǎng)思維及信息技術與社會公共事務加以連接，則可提高工作效率。比如，新媒體時代下的疾控中心新聞宣傳工作便迎來了全新的機遇，把握新媒體時代契機，足以有效提高疾控中心新聞宣傳工作效率。

一、疾控中心新聞宣傳工作作用分析

疾控中心具有眾多職能，所以展開新聞宣傳工作，儼然已成為疾控中心落實各項工作目標的關鍵方法。新聞宣傳主要是通過特定傳播方法及媒介，令受眾獲得更加精準的信息，進而了解真實狀況。在疾控中心日常工作過程中，展開新聞宣傳，既能宣講健康知識，又可以收集衛(wèi)生事件信息，播報公共衛(wèi)生事件等。疾控中心行為宣傳工作特點顯著，既具有及時性特點，又具有權威性特點。及時性主要指一旦發(fā)生公共衛(wèi)生事件，疾控中心的宣傳工作便會重點跟蹤報道，從而安撫受眾，減輕受眾恐慌情緒。權威性主要指人民群眾非常信任來自疾控中心的新聞宣傳內(nèi)容，這在新媒體時代背景下，可為有效落實疾控中心工作帶來一定積極作用[1]。

二、疾控中心新聞宣傳工作存在的問題

（一）難以全面覆蓋手中

現(xiàn)階段，我國各地區(qū)疾控中心在展開新聞宣傳工作時，所應用的媒介極其單調(diào)，通常應用電視新聞、現(xiàn)場演講、微信公眾號或者是分發(fā)材料等方法進行宣傳。以電視新聞為主的疾控中心宣傳方式，收效較為顯著，尤其是在播報突發(fā)性衛(wèi)生事件及公共事件時。當然，通過電視節(jié)目還能展開健康知識講座?，F(xiàn)場演講渠道較為受限，主要是進入中小學及企事業(yè)單位宣講健康知識，教會群眾如何預防疾病，或者是向社區(qū)內(nèi)的老年人普及疾病篩查內(nèi)容和強身健體的知識。這一過程中，所應用的宣傳材料內(nèi)容極其廣泛，既具有疾控中心制定的普適性手冊，又包含結合各地區(qū)群眾健康情況而設計的特殊性健康知識材料。不難發(fā)現(xiàn)，目前大多疾控中心的新聞宣傳工作，主要是以某一類重點人群為例。所應用的傳播媒介極其刻板，關于做傳播的內(nèi)容及方式得不到年輕群體的青睞，即使近幾年逐步開拓互聯(lián)網(wǎng)通道，但新媒介以及新渠道的介入效果明顯不足，不能覆蓋全體公眾，這儼然已成為疾控中心新聞宣傳工作進行時的突出問題。

（二）宣傳方式較單調(diào)

在聯(lián)系前文所分析的內(nèi)容基礎上，便可以發(fā)現(xiàn)各地區(qū)疾控中心所應用的新聞宣傳方式極其單調(diào)，電視節(jié)目也好，宣傳材料也罷，都不能達到新時期群眾日益提升的需求。如今，文化傳播形式越來越多元化，受眾審美也發(fā)生了一定改變，以平面設計以及創(chuàng)意廣告為主的新媒體宣傳方式，更受人們歡迎。然而，由于各地區(qū)疾控中心在發(fā)展過程中缺少專業(yè)人員及充足資金的支持，難以取得優(yōu)良的新聞宣傳效果，各地區(qū)疾控中心紛紛被新媒體信息而淹沒，即使公眾認可疾控中心所宣傳新聞內(nèi)容的權威性，但是整體宣傳效果仍并未達到預期標準[2]。

（三）欠缺溝通咨詢通道

現(xiàn)階段，疾控中心宣傳新聞內(nèi)容的方法以講授或者新聞播報為主要形式，無論是在選擇內(nèi)容，或者是設計結構時，都具有權威性及專業(yè)性，但是卻少了溝通以及咨詢的“窗口”，不利于受眾結合自身情況提出質(zhì)疑與問題。同時，疾控中心也難以接受來自受眾的反饋意見和提出的建議，這不僅阻礙疾控中心日常新聞宣傳工作的進行，同時也嚴重削弱了公眾參與能動性和熱情，導致我國疾控中心新聞宣傳工作方向發(fā)生了一定改變。

三、新媒體疾控中心新聞宣傳工作的有效方法

（一）依托互聯(lián)網(wǎng)全方位覆蓋宣傳

為了提升疾控中心新聞宣傳工作覆蓋面以及時效性，在落實這項工作過程中，應介入互聯(lián)網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)媒介為依托，實現(xiàn)全面宣傳目標。具體來講，疾控中心應結合新聞工作現(xiàn)狀，打造新媒體平臺，重點分析受眾對象，聯(lián)系人群特征，使用主流媒體和新媒體結合的方式宣傳新聞內(nèi)容。比如，在官方網(wǎng)站中，應圍繞“健康”設置多種健康知識宣傳主題。在傳統(tǒng)宣傳背景下，有關文章數(shù)量偏少，所以就需要嘗試建設自媒體平臺，結合使用全新方式豐富信息內(nèi)容，以便吸引更多受眾的關注。必要之際，也可以結合微信公眾號以及新浪微博等平臺，全面擴大新聞影響范圍[3]。此外，應發(fā)揮新媒體背景下的云計算技術優(yōu)勢，綜合分析不同平臺受眾的具體特征，明確受眾“自畫像”，了解其工作性質(zhì)，進而總結各平臺新聞傳播規(guī)律，展開極具針對性的新聞宣傳投放工作，全方位提高新聞宣傳效果。

（二）使用數(shù)字化技術充實宣傳形式及內(nèi)容

在疾控中心進行新聞宣傳工作時，應靈活應用新媒體技術，借助新媒體技術優(yōu)勢，借此豐富新聞宣傳工作的形式，并充實新聞宣傳工作內(nèi)容，用全新的方式呈現(xiàn)在受眾面前，進而吸引受眾關注，這樣才能提高宣傳工作效果。在宣傳形式上，應結合技術手段及文化載體，從這兩方面做出創(chuàng)新。比如，在宣傳新聞內(nèi)容以及普及健康知識時，則可以使用3D演示方法或者加入VR視頻技術，這樣便可以增強新聞內(nèi)容趣味性，從而有效博的受眾“眼球”。又如，在播報新聞時，應密切聯(lián)系當?shù)厥鼙娗闆r，并融入網(wǎng)絡流行文化，通過多種多樣的方式呈現(xiàn)問題，可以依托漫畫載體、微電影載體展示新聞內(nèi)容，結合各年齡段受眾特點，不斷完善新聞內(nèi)容傳播體系。

在這種背景下，需要各地區(qū)疾控中心能積極吸收專業(yè)的新媒體人才，并引進專業(yè)的新媒體設備，可以與社會公益組織或者是地域性電視廣播媒體合作，共同呈現(xiàn)新聞傳播內(nèi)容。所傳播的新聞內(nèi)容，不應僅僅拘泥于健康知識普及或者是新聞信息播報等方面，還應融入一些全新的科研成果以及公共衛(wèi)生領域的熱點事件，用簡單易懂的方法宣傳醫(yī)學知識。

（三）應用信息化平臺增強互動

伴隨我國科學技術水平以及教育水準日漸提高，公眾對公共衛(wèi)生領域的關注度只增不減，越來越多的受眾嘗試著主動了解公共衛(wèi)生知識。在這種情況下，便產(chǎn)生了互動需求，受眾需要有專業(yè)人士解答自己的疑問。然而，在傳統(tǒng)疾控中心新聞宣傳工作中，與受眾的溝通渠道偏少，溝通效率不高，進而嚴重阻礙新聞宣傳工作的進展。所以，應積極引用信息化平臺，開放在線互動功能。結合新聞宣傳主題，邀請專業(yè)疾控專家或?qū)I(yè)醫(yī)護人員和受眾群體展開線上交流[4]。需要注意的一點是，在網(wǎng)絡平臺內(nèi)，不應過度發(fā)放醫(yī)療廣告信息，而應多添加一些極具權威性的內(nèi)容，這樣才能扎實群眾基礎。在公眾支持下，凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，保障疾控中心新聞宣傳工作順利落實，并取得理想宣傳效果。

（四）使用LBS及移動客戶端保障時效性

進入新媒體時代，疾控中心應高度使用LBS以及移動客戶端，從而保障新聞宣傳工作實效性。LBS通過使用用戶位置，能為用戶提供更具針對性的服務，進而強化用戶體驗感。疾控中心新聞宣傳工作若想提高用戶歸屬感，扎實用戶粉絲基礎，就應發(fā)揮LBS用戶定位優(yōu)勢，結合用戶定位地點，提供周到的新聞宣傳服務或者也可以在此基礎上，為用戶推薦周邊新聞，讓用戶看到與自身情況更相似的新聞內(nèi)容。由于客戶端具有較強的移動性，所以疾控中心應努力打開市場，嘗試用用戶位置為用戶發(fā)布及提供周邊信息，在普及健康內(nèi)容及進行宣傳工作過程中與用戶互動。由此可見，只有應用高新技術，結合大數(shù)據(jù)思維，才能做好新聞宣傳工作，做出更精準的新聞宣傳工作計劃，不斷提高新聞宣傳工作品質(zhì)，吸納更多新生用戶[5]。

結束語：綜上所述，疾控中心進行新聞宣傳工作時離不開社會公眾的支持與關注。疾控中心新聞宣傳工作成與敗，直接與人民群眾健康生活密切相關。目前，人民群眾迫切地想要了解健康常識，主動參加疾控預防工作中。所以，要求各地區(qū)疾控中心肩負起自身職責，不斷創(chuàng)新新聞宣傳工作內(nèi)容及形式，用簡潔的方式宣傳更多健康常識，構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

參考文獻：

[1]樸勇彬.新媒體時代消防新聞宣傳工作的發(fā)展路徑思考[J].新聞傳播，2020（22）：115-116.

[2]吳新強.新形勢下做好煤炭企業(yè)新聞宣傳的幾點思考[J].內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟，2018（14）：62-63.

[3]杜霖.新媒體時代新聞宣傳工作的幾點思考[J].傳播力研究，2018，2（20）：106-107.

[4]王紹利.新媒體時代新聞宣傳工作的幾點思考[J].科技傳播，2018，10（11）：24-25.

[5]郎建強.新媒體環(huán)境下做好新聞宣傳工作的探索與思考[J].報刊薈萃，2017（07）：23+26.