陽江十八子第三代李夢詩的電商夢

文/陽江日報

屏幕前的朋友們大家看好了，這把是鍛打桑刀。你們看刀的刃口做得很細(xì)很薄，是專門用來切果蔬鮮肉的。原木手柄也很舒適，而且防滑……

1月28日，直播9.2小時，銷售額超16萬元，當(dāng)天直播間觀看超過17萬人次，在最后兩小時沖上抖音帶貨榜第44名！李夢詩說，這是她2021開年最值得驕傲的一天。

34歲的李夢詩，現(xiàn)在的身份是陽江十八子集團有限公司副總經(jīng)理、陽江子木電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理。像這樣的直播，她的團隊每天要輪番播出三次甚至更多。借助天貓、抖音、京東、拼多多等平臺，2020年品牌全網(wǎng)成交額達(dá)1.8億元，增長超10%。憑借著對新媒體營銷的敏感度，李夢詩成為陽江企業(yè)最早一批使用直播帶貨的商家，將陽江刀剪文化傳播到海內(nèi)外，也成為多家知名餐廳的刀具供應(yīng)商。

“這是一個充滿挑戰(zhàn)的時代，也是一個充滿無限機遇的時代?！崩顗粼娬J(rèn)為，有勇氣去打破現(xiàn)狀，去擁抱新生事物是做電商最需要的。

守住“工匠之心”傳承三代做好刀

李夢詩的成長，正如她的名字一樣，以夢為馬，見證了中國刀剪企業(yè)龍頭企業(yè)陽江十八子的成長和壯大過程，也見證了兩代企業(yè)家的奮斗歷程。

1988，正好是陽江建市，“朝陽工藝刀剪廠”徹底脫離掛靠集體小廠，成立“江城向陽家用刀具廠”，正式成為了私有性質(zhì)的企業(yè)，這就是日后馳名全國的刀剪品牌“十八子作”的前身。這年，李夢詩剛好1歲。

1997，“陽江十八子廚業(yè)有限公司”成立，迎來迅速發(fā)展，員工增加到200多人，年產(chǎn)銷值200多萬元。

1999，被國家日用五金技術(shù)開發(fā)中心命名為“中國菜刀中心”。這年，李夢詩小學(xué)畢業(yè)。

2002，企業(yè)飛速發(fā)展，成立了“陽江十八子集團有限公司”，旗下?lián)碛?家子公司，員工超過1500人，年銷售值超過億元大關(guān)。李夢詩也因為成績優(yōu)秀，考上了廣州中山大學(xué)附屬中學(xué)就讀高中。

“我是‘廠三代’，從小就在刀廠打轉(zhuǎn)，廠里的叔叔伯伯都是看著我長大的。但是那時候我沒認(rèn)真思考過自己未來的職業(yè)，也沒想過要回到家族企業(yè)里來?！币恍南蛲霸姾瓦h(yuǎn)方”的李夢詩，大學(xué)選擇了去法國留學(xué)。專業(yè)是當(dāng)時熱門的工商管理，并選修了奢侈品管理專業(yè)。

在法國這個浪漫之都，李夢詩進(jìn)行了自己人生的第一次創(chuàng)業(yè)?！爱?dāng)時和朋友合伙開了一個服裝店。把中國一些特別的衣服運到法國去，賣給法國人?！崩顗粼娬f，在號稱時尚之都的法國首次創(chuàng)業(yè)，選擇的行業(yè)還是時裝，現(xiàn)在看來當(dāng)時的自己真的有一股初生牛犢不畏虎的勁頭。這次創(chuàng)業(yè)以失敗告終，但是李夢詩獲得了很寶貴的經(jīng)驗?！皬倪@段經(jīng)歷中我領(lǐng)悟到，很多事情并不是想象中那么簡單，看問題不能主觀，做事情不能光靠興趣，想要取得成功，更多地需要站在市場方向去考慮問題。”

變化發(fā)生在2012年。李夢詩畢業(yè)回國后，在家庭聚餐時，聽到爺爺和父親、叔叔討論工廠管理上遇到的一些問題，突然覺得自己大學(xué)學(xué)過的管理知識也許可以派上用場?！霸瓉砦疫€猶豫是不是要自己再次創(chuàng)業(yè)，但那一刻看著他們苦惱的樣子，讓我感覺很心疼。想著我長大了，作為家中一份子，應(yīng)該要有擔(dān)當(dāng)和責(zé)任?！?李夢詩當(dāng)下決定，回到家族企業(yè)來。

李夢詩進(jìn)入工廠后，沒有直接當(dāng)負(fù)責(zé)人，而是進(jìn)廠做了一段時間的行政管理工作，在這期間，把菜刀生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)都摸熟摸透。“剛回到企業(yè)的那段時間，父親李有維對我的鼓勵特別大。他對我說，不要有心理負(fù)擔(dān)。陽江十八子在爺爺和父親叔叔的嚴(yán)苛把關(guān)下，一直保持著產(chǎn)品的一致性與穩(wěn)定性，在市場上的質(zhì)量有口皆碑。把家庭事業(yè)當(dāng)做自己創(chuàng)業(yè)的平臺，也能有一番成就?！边@一年，李夢詩跟著爺爺、父親和叔叔等人學(xué)到了很多企業(yè)管理的知識和生意經(jīng)營之道，這些都是在大學(xué)里沒有接觸過的。在這個過程中，她逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的工作興趣和所長，全身心投入到工廠的管理中。

2013年，基于公司發(fā)展考量，在爺爺和父親、叔叔的支持下，李夢詩單獨跳出來，成立了陽江子木電子商務(wù)有限公司，屬陽江十八子刀剪制品有限公司全資子公司，主要負(fù)責(zé)“十八子作”品牌產(chǎn)品的電子商務(wù)渠道銷售和管理。憑借十八子集團的品牌優(yōu)勢和自身的運營能力，陽江子木電子商務(wù)有限公司在陽江電子商務(wù)行業(yè)迅速崛起。

“拼數(shù)據(jù)”玩直播用口碑搶占電商市場

“十八子作是‘中國刀’的代表，這么好的產(chǎn)品不能推廣給全世界每一個有需要的人，太可惜了。我們的目標(biāo)是讓‘好刀，中國造’立足于全世界?！?李夢詩告訴記者，公司的愿景就是要讓每一個家庭都擁有陽江十八子的廚房菜刀。

過去，十八子的訂單一直以批發(fā)市場和實體專賣店形式生意為主，是國內(nèi)同行中的佼佼者。但李夢詩認(rèn)為，現(xiàn)在是電子商務(wù)的時代，電子商務(wù)已成為人們生活的一部分，不能夠再安于現(xiàn)狀守舊那一套。誰更快改變產(chǎn)品流通渠道，從而影響制造業(yè)的生產(chǎn)方式與服務(wù)方式，誰就能在市場上擁有了主動權(quán)。

李夢詩的思維是，讓“創(chuàng)新”融入企業(yè)的基因里?！叭诵蕴焐窍矚g安于現(xiàn)狀的。不少人面臨新事物的時候，本能就會有一種害怕。但是做電商不行，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，不想被淘汰的唯一出路，就是不斷創(chuàng)新。”李夢詩把這種理念寫進(jìn)了子木公司的企業(yè)文化，從而推動了企業(yè)銷售、服務(wù)各個環(huán)節(jié)的變革與創(chuàng)新，通過子木電商的營銷平臺實現(xiàn)十八子品牌國際化。

數(shù)據(jù)最能說明問題

2014年，公司全年銷售成交額突破2000萬元，總發(fā)貨量超10萬單；2015年，天貓官方旗艦店雙11活動當(dāng)天銷售額突破400萬元；2016年，正式開啟境外市場，全年銷售成交額突破3500萬元，總發(fā)貨量達(dá)21萬單；2017年，天貓官方旗艦店雙11活動當(dāng)天銷售額突破700萬元，十八子作品牌全網(wǎng)成交額突破1億元；2018年，公司全年銷售額達(dá)5500萬元，全年總發(fā)貨量超30萬單，十八子作品牌全網(wǎng)成交額突破1.5億元；2019年，公司運營十八子作品牌雙11活動全網(wǎng)銷售突破1300萬元；2020年，公司運營十八子作品牌全網(wǎng)成交額達(dá)1.8億元，增長超10%。

投身直播浪潮帶著企業(yè)實現(xiàn)品牌提升

說到2020年的“戰(zhàn)績”，李夢詩滿是興奮，而去年年初的她，卻一度滿臉愁容。

2020年，由于全球疫情防控形勢嚴(yán)峻，不少放假回去的工人沒法回來復(fù)工，但是當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)銷售呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。倉庫里的存貨發(fā)完了，工廠產(chǎn)能跟不上，如何快速恢復(fù)生產(chǎn)？陽江五金刀剪企業(yè)都在研究對策。

“因為一場疫情，改變了人們的消費場景，更多的客戶從逛商場買貨變成了網(wǎng)上購物。網(wǎng)上訂單不斷，工廠里卻沒有工人干活，那時候真是發(fā)愁。”李夢詩回憶，在最困難的時候，是二叔李積回不斷鼓勵她，和她一起商量對策。

“二叔樂觀地對我說，哪里有困境，哪里就有機遇！陽江十八子品牌的形成，得益于完整的誠信體系建設(shè)和誠信氛圍培育。面對疫情，不必過于悲觀。換個角度想，這也是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的契機。”得到鼓勵，李夢詩開始想辦法調(diào)整產(chǎn)品銷售方式，把現(xiàn)貨發(fā)貨改成做預(yù)售，已經(jīng)售出的商品，派出專門客服一對一和客戶溝通，延長發(fā)貨時間。3月，國內(nèi)疫情得到很好的控制，逐漸復(fù)產(chǎn)復(fù)工，十八子工廠也恢復(fù)了產(chǎn)能，最終順利渡過了難關(guān)。

李夢詩說，陽江子木電子商務(wù)公司是集團里最年輕的一支團隊，大部分員工都是90后。作為公司的掌舵人，她推行的價值理念是“因為相信所以看見；擁抱變化，成長比成功更重要”，旨在培養(yǎng)一支誠信、敢于創(chuàng)新、有責(zé)任感的團隊。

天道酬勤。陽江子木電子商務(wù)公司成立8年來，以積極的態(tài)度應(yīng)對多變的市場，迅速拓展了“十八子作”系列刀具產(chǎn)品的電商銷售份額，成為國內(nèi)刀具線上銷售的領(lǐng)導(dǎo)者，促進(jìn)十八子集團的蓬勃發(fā)展，成為目前陽江最大的電子商務(wù)公司之一。

和陽江十八子品牌共同成長、自帶浪漫氣質(zhì)的李夢詩，對電商事業(yè)的未來滿懷夢想，一直在尋求自己的詩和遠(yuǎn)方?！霸诿β抵?020年過去了，十八子的銷售數(shù)據(jù)跟前一年同期比，增長率超過10%。我們的抖音粉絲已經(jīng)超過了140萬。在2021年，我們將更加積極地?fù)肀袌龅男缕脚_，抓住風(fēng)口轉(zhuǎn)變銷售思路和模式，精益求精提升品質(zhì)，讓企業(yè)品牌走得更遠(yuǎn)、更好?！?/p>

孫女眼中的爺爺：有智慧能吃苦，有艱苦奮斗精神。

記者：從爺爺身上學(xué)到什么？為何選擇回企業(yè)接班？

李夢詩：他們有智慧，能吃苦，艱苦奮斗精神非常值得我們年輕人學(xué)習(xí)。我從小接受的家庭教育觀念，就是家族共榮辱。我希望能夠和家人、家族企業(yè)共同進(jìn)退，所以選擇回歸企業(yè)。

記者：怎么看待企業(yè)創(chuàng)新和傳承？

李夢詩：要傳承的是做刀的工藝和技藝，應(yīng)該創(chuàng)新的是新的商業(yè)模式。

爺爺眼中的孫女：有強烈的事業(yè)心，希望再進(jìn)一步

記者：對孫女回來企業(yè)做管理的表現(xiàn)有何評價？

李良輝：她做得好還是不好，不應(yīng)當(dāng)由我來作評價。做一把好刀是要讓客戶使用的，讓市場和客戶去評價她的努力更合適。

記者：對孫女和下一代的期望是什么？

李良輝：我希望他們能夠有更大的發(fā)展。我希望她能在生產(chǎn)上下更多的功夫，能不能傳承好十八子這個品牌，就看他們這一代。