“5G+VR”技術(shù)背景下農(nóng)副產(chǎn)品營銷研究①

天津外國語大學(xué)國際商學(xué)院 儲誠相 徐冉

據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息顯示，截至2019年底，全國農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值達123967.94億元，同比上年增長9.15%，人均可支配收入同比增長9.60%，人均消費性支出同比增長9.93%，呈現(xiàn)良好的上升趨勢。我國的農(nóng)業(yè)發(fā)展前景一片向好，生產(chǎn)總值穩(wěn)步向前，但是仍存在農(nóng)業(yè)專業(yè)化水平低、農(nóng)村空心化嚴重、農(nóng)副產(chǎn)品銷售難等問題，從而制約了農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展。針對此，“5G+VR”技術(shù)相結(jié)合的農(nóng)副產(chǎn)品營銷模式有利于優(yōu)化消費者在購物中的體驗，從而促進農(nóng)副產(chǎn)品的銷售，帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展。

1 技術(shù)背景

1.1 5G技術(shù)

5G(5th Generation Mobile Networks)技術(shù)是基于前四代通信技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，融合了前四代的所有功能，并且已經(jīng)成為全球各國重點發(fā)展的技術(shù)之一。作為新興技術(shù)之一，5G技術(shù)的發(fā)展推動了傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。5G技術(shù)的特點包括三個方面：(1)高速度，5G的速度比4G快6萬倍，極大提高了數(shù)據(jù)的高速傳輸和高速下載速率，滿足了企業(yè)和用戶對高傳輸速度的需求，提升了用戶的使用愉悅感和體驗感；(2)大容量，5G的容量比4G大100多倍，容量的擴大將促進信息技術(shù)的廣泛交流與發(fā)展，更好地保證了VR、AR技術(shù)的實時性；(3)低時延，5G的時延僅只有4G的十分之一，時延的縮短意味著視頻播放會更加流暢，這將帶動直播帶貨、影視視頻等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

目前，我國5G技術(shù)商用環(huán)境已經(jīng)日趨完善，技術(shù)水平也逐漸提高，并在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、金融、旅游、醫(yī)療、政務(wù)等領(lǐng)域均有著豐富的應(yīng)用。通過5G技術(shù)，農(nóng)戶可以實現(xiàn)農(nóng)作物環(huán)境識別、病蟲害監(jiān)測、信息采集等，為數(shù)字農(nóng)業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展注入新活力。2020年3月，工業(yè)和信息化部發(fā)布關(guān)于推動5G加快發(fā)展的通知，強調(diào)要全力推進5G運營建設(shè)，推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。截至2020年3月，全國已建成5G基站達19.8萬個，用戶規(guī)模突破5000萬，5G技術(shù)正穩(wěn)步發(fā)展，逐步改變著人們的生活。

1.2 虛擬現(xiàn)實技術(shù)

虛擬現(xiàn)實 (VR， Virtual Reality) 技術(shù)是一種計算機仿真系統(tǒng)， 通過對三維世界的模擬創(chuàng)造出一種嶄新的交互系統(tǒng)。它利用計算機生成模擬環(huán)境， 是一種多源信息融合的交互式三維動態(tài)視景和實體行為系統(tǒng)仿真， 并使用戶沉浸到該環(huán)境中。VR技術(shù)的特點包括三個方面：(1)多感知性，用戶在三維虛擬空間中，除了能夠接收視覺刺激，還可以感受到聽覺、觸覺甚至味覺等多方面的感知反饋。(2)交互性，虛擬世界中物體的狀態(tài)并不是一成不變的，其可以通過交互設(shè)備收集用戶的動作信息，從而實現(xiàn)物體狀態(tài)的實時更新。(3)自主性，虛擬世界的變化同樣符合自然世界的物理定律，用戶可以在虛擬世界中驅(qū)動主觀能動性進行探索。VR技術(shù)的實現(xiàn)基礎(chǔ)是顯示技術(shù)、渲染技術(shù)、跟蹤技術(shù)和人機交互技術(shù)，四種技術(shù)相輔相成并配合硬件設(shè)施，確保用戶在虛擬世界中的沉浸感。

VR技術(shù)在軍事、醫(yī)療、教育、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等行業(yè)都有著廣泛的應(yīng)用前景。軍隊可以利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)模擬戰(zhàn)場環(huán)境，進行單兵訓(xùn)練，降低戰(zhàn)場傷亡。研究表明，基于虛擬現(xiàn)實技術(shù)的輔助療法將有效緩解焦慮和抑郁癥的發(fā)生。因此醫(yī)務(wù)人員可以將虛擬現(xiàn)實技術(shù)用于精神疾病治療。VR技術(shù)還可以構(gòu)建虛擬課堂，使教學(xué)內(nèi)容擺脫教學(xué)環(huán)境的束縛，從而多層次地立體展示教學(xué)內(nèi)容。從現(xiàn)實緯度來說，自VR元年(2016年)以來，VR產(chǎn)業(yè)開始進入消費級發(fā)展階段，落地實現(xiàn)較好的案例是“VR+影視”“VR+游戲”，多數(shù)消費產(chǎn)品的應(yīng)用場景是以上兩個領(lǐng)域。在國內(nèi)南昌、福州已經(jīng)形成了較為規(guī)模化的VR產(chǎn)業(yè)，根據(jù)高盛集團預(yù)測，2025年全球VR產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將達到1820億美元，虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景仍將是寬廣的。

1.3 “5G+VR”技術(shù)

5G技術(shù)可謂是VR技術(shù)的福音，其能夠提升VR技術(shù)用戶體驗，加速VR產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，拓寬VR技術(shù)的應(yīng)用場景，并隨著兩種技術(shù)應(yīng)用協(xié)作程度不斷加深，二者甚至將融合形成一個新行業(yè)。

具體而言，5G技術(shù)的實現(xiàn)可以看作虛擬現(xiàn)實技術(shù)硬件設(shè)施層面的升級。5G技術(shù)提高了VR圖像信號的傳輸速率，加強了VR場景的實時性、交互性和沉浸感，使用戶所看見的場景更加真實，從而極大改善了VR技術(shù)的用戶體驗。另外， 5G與VR技術(shù)相結(jié)合，可以更大程度地發(fā)揮VR技術(shù)的價值。在農(nóng)業(yè)、種植業(yè)領(lǐng)域，“5G+VR”技術(shù)的應(yīng)用可以使農(nóng)戶通過VR設(shè)施實時接入虛擬課堂，接受生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，獲取農(nóng)業(yè)種植知識，提升生產(chǎn)效率，從而提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟效益，促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)升級。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，“5G+VR”技術(shù)讓遠程手術(shù)不再是幻想。首先5G技術(shù)憑借低延時的傳播速度，可以幾乎將醫(yī)生的手術(shù)操作信息同步傳導(dǎo)到遠程機械臂上，進行遠程手術(shù)。其次VR技術(shù)所模擬的虛擬手術(shù)環(huán)境可以替代傳統(tǒng)的二維顯示器，使醫(yī)生全方位置身于高度逼真的手術(shù)環(huán)境，輔助醫(yī)生做出精準的手術(shù)判斷。

2 農(nóng)村銷售市場分析

2.1 國家政策的大力支持

2020年7月，中央農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、國家發(fā)展改革委等7部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于擴大農(nóng)業(yè)農(nóng)村有效投資 加快補上“三農(nóng)”領(lǐng)域突出短板的意見》，文件強調(diào)要加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域補短板重大工程項目建設(shè)，其中就提到要加快5G等現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，加快智慧農(nóng)業(yè)和智能化數(shù)字鄉(xiāng)村工程建設(shè)，全面提升農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化、智能化水平。國家政策大力支持農(nóng)村信息化發(fā)展，將最新的技術(shù)融入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，提高農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。

2.2 居民生活水平質(zhì)量提高

2020年是我國全面建成小康社會的攻堅之年，經(jīng)濟實力大幅度提升。根據(jù)國家統(tǒng)計局信息顯示，2020年我國居民人均可支配收入為30733元，同比增長8.9%；我國居民人均可支配消費支出為21559元，同比增長8.6%。鑒于我國的國情，我國的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。居民收入水平和消費水平的顯著提高，無疑為農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生了巨大的正向促進作用。

2.3 綠色健康理念深入人心

隨著人們生活水平質(zhì)量的提高，人們越來越追求更加健康的生活方式。在住的方面，人們追求空氣新鮮、綠化程度高、親近自然，農(nóng)村的天然環(huán)境已經(jīng)為越來越多的人所向往；在吃的方面，人們追求綠色健康、無污染，農(nóng)村的綠色蔬菜已經(jīng)受到了消費者的青睞。著名網(wǎng)紅李子柒通過鏡頭將自己的田園生活制作成短片在社交平臺上展示，不僅引起了國民的廣泛關(guān)注，還收獲了一大批國外粉絲。

2.4 農(nóng)副產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高

通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)的交互性和沉浸感的特點，可以短時間內(nèi)讓農(nóng)戶提升農(nóng)作物的管理水平，優(yōu)化經(jīng)營管理與生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，從而提高了農(nóng)作物的產(chǎn)量與質(zhì)量，節(jié)約了農(nóng)戶的生產(chǎn)成本，使農(nóng)戶收益最大化。農(nóng)戶集約化、專業(yè)化、科學(xué)化的生產(chǎn)方式將極大地改善農(nóng)作物的產(chǎn)量與質(zhì)量，對培養(yǎng)良種具有極大的幫助。農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量提高，勢必會吸引更多的消費者購買。

3 基于“5G+VR”技術(shù)的營銷模式

“5G+VR”技術(shù)背景下，農(nóng)副產(chǎn)品銷售將迎來新的轉(zhuǎn)機。平臺商為農(nóng)戶提供“5G+VR”技術(shù)支持，提供農(nóng)作物管理培訓(xùn)服務(wù)。在VR技術(shù)的幫助下，農(nóng)戶可以在短時間內(nèi)熟悉農(nóng)作物的生長全過程，了解在不同階段農(nóng)作物會出現(xiàn)的病蟲害，并在種植過程中對癥下藥，提升了農(nóng)作物的成活率，從而提升農(nóng)作物的產(chǎn)量與質(zhì)量。消費者偏愛綠色健康、無污染的農(nóng)副產(chǎn)品，通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)來讓消費者了解到農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、生長環(huán)境，取得消費者的信任，促使其購買該平臺推薦的農(nóng)副產(chǎn)品，甚至成為平臺的回頭客。

平臺主要采用兩種營銷模式結(jié)合運營。一是線上網(wǎng)站虛擬現(xiàn)實銷售，平臺擁有多個模塊的農(nóng)副產(chǎn)品，包括特色農(nóng)產(chǎn)品、有機蔬菜、新鮮瓜果、野生散養(yǎng)家畜、鮮美魚蟹等。消費者選擇某一模塊，再挑選該模塊下的農(nóng)副產(chǎn)品，最后通過瀏覽文字簡介與觀看視頻介紹等途徑來了解產(chǎn)品信息，消費者還可以使用手機或者電腦體驗農(nóng)副產(chǎn)品虛擬現(xiàn)實環(huán)境，感受農(nóng)副產(chǎn)品的生長環(huán)境與生長過程。如果滿意了就可以下單購買，平臺商就會通過下單信息進行訂單處理，最終將農(nóng)副產(chǎn)品送至消費者手中。

二是線下實地虛擬營銷模式，消費者可借助VR眼鏡等設(shè)備進入一個由5G所承載的虛擬世界，在這里顧客可以通過VR眼鏡感受農(nóng)戶農(nóng)副產(chǎn)品的生長環(huán)境，對農(nóng)副產(chǎn)品所生長的環(huán)境進行云瀏覽。顧客還可以在虛擬世界內(nèi)與農(nóng)副產(chǎn)品進行交互，平臺會記錄下顧客操作的信息流，完成相應(yīng)的購買操作。通過運用“5G+VR”技術(shù)，消費者可以沉浸式地感受農(nóng)副產(chǎn)品的生長環(huán)境和生產(chǎn)過程，感受虛擬采摘等操作，感受田園采摘的樂趣，最后進行下單購買。“5G+VR”技術(shù)既可以提升鄉(xiāng)村和鄉(xiāng)村農(nóng)副產(chǎn)品的知名度，又可以為農(nóng)戶帶來收入，助力實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興與脫貧。如圖1所示。

4 營銷模式的創(chuàng)新點

4.1 “5G+VR”技術(shù)結(jié)合

5G時代即將開創(chuàng)一個“萬物互聯(lián)”的新時代，利用5G技術(shù)實現(xiàn)農(nóng)戶與平臺的緊密聯(lián)結(jié)，并且5G技術(shù)的高速度、大容量、低時延特點，將大大提高網(wǎng)絡(luò)速度，使得VR視頻資源的質(zhì)量得到了極大的提升。5G與VR技術(shù)相結(jié)合，極大程度上提高了VR技術(shù)應(yīng)用的交互性與沉浸感，更有效地提升了VR設(shè)備的效能。在5G時代下，利用云VR技術(shù)搭建農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺，5G技術(shù)的應(yīng)用提升了網(wǎng)絡(luò)傳輸效率，使得VR視頻資源質(zhì)量大大提升，用戶體驗度極大地提高，使得用戶在沉浸式的體驗中充分了解農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境、質(zhì)量等信息。改變傳統(tǒng)單獨介紹農(nóng)產(chǎn)品的銷售模式，讓消費者在虛擬農(nóng)田、牧場中親身體會產(chǎn)品的產(chǎn)出過程，極大地促進了用戶對農(nóng)產(chǎn)品信息的全面了解，提升對產(chǎn)品的信任度。

圖1 基于“5G+VR”技術(shù)背景下農(nóng)副產(chǎn)品營銷模式

4.2 虛擬現(xiàn)實世界的營銷交互

顧客可借助VR眼鏡等媒介進入一個由5G所承載的虛擬世界，在這里顧客可以通過VR眼鏡感受農(nóng)戶農(nóng)副產(chǎn)品的生長環(huán)境，對農(nóng)副產(chǎn)品的生長環(huán)境進行云瀏覽。消費者可以在虛擬世界內(nèi)與農(nóng)副產(chǎn)品進行交互，系統(tǒng)會記錄下顧客操作的信息流，并第一時間傳導(dǎo)到農(nóng)戶那邊，完成相應(yīng)的訂單操作。消費者在虛擬現(xiàn)實中感受采摘的樂趣，感受農(nóng)村天然的自然環(huán)境，從而信賴該平臺的農(nóng)副產(chǎn)品。

4.3 線上線下的銷售模式

線上銷售順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)信息化的時代潮流，消費者可以在手機上輕松地選擇自己想要的農(nóng)副產(chǎn)品進行瀏覽，通過手機虛擬了解它的生長過程與生長環(huán)境。隨著信息化時代的發(fā)展，越來越多的人開始進行網(wǎng)上購物，線上市場已經(jīng)占據(jù)了市場很大一部分比重，開展線上銷售可以很好地占有一定的線上市場份額。線下銷售增加了在5G支持下的虛擬現(xiàn)實農(nóng)副產(chǎn)品瀏覽，富有沉浸性和交互性的特點，使消費者更加了解農(nóng)副產(chǎn)品的綠色無污染、質(zhì)量有保障等特色。

5 結(jié)語

伴隨5G時代的到來，國家層面的政策支持和企業(yè)層面的資本注入從硬件技術(shù)支持及產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施等多個方面，為VR產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打下了一針“強心劑”。VR技術(shù)的應(yīng)用價值通過多產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的耦合效應(yīng)開始展現(xiàn)，眾多產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向得以擴展。例如，5G與VR技術(shù)結(jié)合，給農(nóng)副產(chǎn)品的銷售帶來了變革與發(fā)展。本文結(jié)合5G+VR技術(shù)的應(yīng)用前景，分析了兩種基于虛擬現(xiàn)實技術(shù)的農(nóng)副產(chǎn)品營銷模式，為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供了新視角、新技術(shù)與新思路。