全民旅游時代晉中市文化旅游融合發(fā)展新思路

[摘 要]晉中市地處山西省中部，擁有豐富的文化和旅游資源，然而近年來晉中市部分景區(qū)頻繁爆出負面新聞，表明晉中市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在缺少精品旅游路線、景區(qū)商業(yè)氣息濃重、文化氣息不足、宣傳手段單一等問題，游客的大量流失進一步說明晉中市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已無法滿足游客對旅游的美好向往以及市場對旅游行業(yè)的要求。為解決上述問題，推動當?shù)亟?jīng)濟快速、持續(xù)發(fā)展，文章以全民旅游時代為背景，以晉中市為研究對象，結(jié)合晉中市旅游資源的特點，為晉中市文化旅游融合發(fā)展提出建議。

[關(guān)鍵詞]晉中市;文化旅游融合;新思路

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.18.083

1 引言

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民生活水平的不斷提高，旅游因其人文性、趣味性、豐富性的特點正在持續(xù)、快速地融入人民群眾的生活中，從2015年開始連續(xù)三年，旅游超過購房、買車、家電等常規(guī)消費項目，成為民眾消費意愿的第一名，表明中國已開始進入全民旅游時代。晉中市2016年被列入國家首批全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位，意味著晉中市的旅游業(yè)面臨嶄新的機遇，必須快速推動文化旅游產(chǎn)業(yè)相融合，加快晉中市轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2 晉中市文化旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 晉中市文化旅游資源

晉中市位于山西省中部，擁有豐富的人文景觀資源。比如，世界文化遺產(chǎn)、國家級5A級景區(qū)平遙古城;晉商豪宅喬家大院、王家大院、渠家大院;“東方彩塑藝術(shù)寶庫”雙林寺等。晉中市東依太行山脈，西臨汾河，境內(nèi)擁有數(shù)量眾多且各具特色的自然景觀，比如，國家5A級旅游景區(qū)“清明節(jié)（寒食節(jié)）發(fā)源地”綿山風(fēng)景區(qū);“休閑度假避暑勝地”靈石石膏山、國家AAAA級景區(qū)紅崖大峽谷、大寨虎頭山等。據(jù)統(tǒng)計，截至2020年12月，晉中市目前有國家AAAAA級景區(qū)2處，AAAA景區(qū)12處，此外還有其他知名景區(qū)共計20余處，具體如表1所示。

2.2 晉中市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題

晉中市擁有豐富的人文類景觀和自然類景觀，旅游收入常年居山西省前列，據(jù)晉中市統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2019年晉中市旅游外匯收入15117.9萬美元，國內(nèi)旅游收入1178.0億元，旅游總收入1188.0億元，雖然遠高于省內(nèi)其他城市，但與省外其他城市的旅游收入相比較差距仍然較大，比如2019年西安市的旅游收入達到了3100億元。近幾年，晉中市部分景區(qū)頻頻爆出負面新聞，例如王家大院因商業(yè)氣息濃重被撤銷國家五A級景區(qū)資格，平遙古城商家故意銷售假醋等，晉中市旅游景區(qū)的口碑受到嚴重影響，導(dǎo)致無論是旅游人口還是旅游收入增長都與預(yù)期差距較大。本節(jié)通過對比晉中市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與其他城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)當前晉中市旅游產(chǎn)業(yè)主要存在如下問題。

2.2.1 缺乏精品旅游路線設(shè)計

晉中市的旅游景點大多分散坐落在境內(nèi)的各個角落，有的景點之間距離非常近，只需花費十幾分鐘即可到達，有的景點則需要花費3個小時。游客由于不了解各個景點的地理位置，無法估計景點之間的距離，在安排游玩景點時又缺少精品路線參考，導(dǎo)致整個旅程中景點游玩順序規(guī)劃不合理，花費大量時間在景點之間的路程中，景區(qū)的游玩時間大大縮短，嚴重影響游客旅游的幸福感。同時不合理的旅游順序使類似的景點安排在一起，容易導(dǎo)致游客產(chǎn)生視覺疲勞。另外，市內(nèi)只有部分景點之間開通旅游直通車，游客尤其是散客的出行受到嚴重限制，在游玩中不能實現(xiàn)景點到景點的游玩，只能選擇從汽車站或火車站中轉(zhuǎn)，浪費旅游時間，導(dǎo)致體驗感下降。

2.2.2 景區(qū)商業(yè)氣息濃重，缺乏特色紀念品

晉中市的人文類景點，儼然變成了露天商業(yè)區(qū)，各種商店和小販充斥在景點周圍，甚至入駐到景區(qū)內(nèi)部，商家欺騙消費者的事件時有發(fā)生，嚴重影響消費者的體驗感。如平遙古城商家制造假醋專門賣給消費者，視頻被大量轉(zhuǎn)載和轉(zhuǎn)發(fā)，受到眾多消費者的抵制;喬家大院更是因為商業(yè)氣息過于濃重，在2019年被取消旅游景區(qū)質(zhì)量等級。濃重的商業(yè)氣息不僅破壞了景區(qū)的環(huán)境，也降低了游客的舒適感。景點的紀念品商店無法滿足游客的購買需求，游客青睞于帶有地方特色的紀念品，而晉中市各個景點銷售的紀念品大同小異，都是扇子、帽子、徽章，與其他城市景點銷售的紀念品非常類似，缺少晉中當?shù)氐奶厣?，對游客沒有吸引力。

2.2.3 景點文化氣息不足，文化內(nèi)容單薄

晉中市的部分人文類景點將工作重心放在景區(qū)外觀的維修和修葺，未深層次挖掘地方文化。例如平遙古城，游客在各個景點只能看到類似的古建筑，塵封多年的銀票，聽到來自百度的官方語音介紹，無法深層次了解晉商、票號等文化。喬家大院、王家大院、常家莊園等這些大院資源由家族居住的場所轉(zhuǎn)為旅游景點，旅游部門對這些景區(qū)的包裝和宣傳都比較類似，并未深層次挖掘各個家族歷史背后的不同，容易使游客在旅游過程中產(chǎn)生視覺疲勞。晉商文化是晉中大院群落旅游資源最核心的文化因子，但它并不是唯一的文化，晉中市旅游部門只把文化宣傳的重心放在晉商文化層面，忽視了當?shù)仄渌奈幕厣缟轿鳘毦咛厣母G洞、面食文化、醋文化、面塑文化等，都值得旅游部門進行深層次的開發(fā)。

2.2.4 品牌宣傳力度不大，宣傳方式單一

俗話說“景區(qū)是船，營銷是帆”，正確的營銷方式能夠讓全國各地的人知道旅游資源的存在，快速提高景區(qū)的知名度，吸引更多游客游玩。晉中市旅游資源的宣傳視角比較狹窄，主要體現(xiàn)在宣傳方式和宣傳內(nèi)容兩個方面。宣傳方式未緊跟時代，沒有借助短視頻等自媒體平臺增加流量，仍然選擇傳統(tǒng)的橫幅、電視廣告、櫥窗廣告、街道路牌等方式。宣傳內(nèi)容單調(diào)，沒有抓住消費者的需求，內(nèi)容仍然以地方風(fēng)景和建筑為主，未深層次挖掘地方文化，景區(qū)資源和文化資源挖掘不夠，導(dǎo)致宣傳效果差，不僅外地游客不了解晉中的旅游資源狀況，甚至一些本地人都不熟悉當?shù)氐穆糜尉包c及活動。

3 晉中市文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合的方式

文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合模式多種多樣，本文結(jié)合目前晉中市旅游資源特點和大眾游客旅游的需求，從以下四個方面提出文化旅游產(chǎn)業(yè)融合思路。

3.1 整合區(qū)域內(nèi)旅游資源，打造特色旅游路線

晉中市旅游部門應(yīng)當分類管理旅游資源，總結(jié)歸納各個景點的特點和亮點，根據(jù)各類資源的地理位置和特點，打造不同的精品旅游路線，滿足游客的不同旅游需求。比如適合喜歡貼近大自然的游客的“游山玩水觀光游”，可以選擇“綿山—紅崖峽谷—濕地森林公園”路線;適合喜歡感受鄉(xiāng)村氣息的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)村古代記憶游”，可以選擇“平遙古城—喬家大院—張壁古堡”路線;適合喜歡感受當?shù)仫L(fēng)土人情的“民俗體驗游”，可以選擇“榆次古城—后溝古村—大寨村”路線等。通過打造各種極具特色的文化觀光旅游產(chǎn)品，豐富旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，構(gòu)建地方特色突出、游客偏愛的旅游產(chǎn)品體系，滿足游客的多樣觀光需求。同時各景點之間的緊密聯(lián)系，增設(shè)景點直通車，為散客游玩提供便利，各景區(qū)協(xié)同發(fā)展，為游客提供便利完善的觀光服務(wù)。

3.2 利用地域文化資源，打造特殊工藝紀念品

各景點應(yīng)該嚴格篩選入駐商鋪的種類，除一些生活必需品商店外，選擇極具晉中市地方特色的店鋪，如平遙老陳醋、榆社小米、剪紙、花饃等，并結(jié)合地方文化資源，創(chuàng)新包裝設(shè)計，制作生產(chǎn)具有“晉”風(fēng)情的工藝品，比如定制游客專屬的老陳醋，讓游客親身體驗老陳醋的制作過程，自己制作屬于自己的老陳醋。使用當?shù)厣a(chǎn)的小米制作人像或其他玩偶。邀請民間手藝人入住到各個景區(qū)，為游客制作人像剪紙、窗花等。

3.3 挖掘地方歷史文化，豐富景區(qū)表演形式

隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，人們對旅游的認知與體驗不斷深化，不再滿足于單純的觀光旅游，更重視品味各個景區(qū)的文化內(nèi)涵，更加看重景區(qū)的獨特體驗，旅游資源從過去主要以觀光旅游的自然風(fēng)光、名勝古跡為主逐步轉(zhuǎn)向具有傳統(tǒng)文化特色、現(xiàn)代時尚和休閑文化特色的旅游資源。5G時代的到來，走馬觀花式旅游逐漸過時，沉浸式旅游、參與體驗式共享游受到越來越多游客的喜歡，例如杭州的宋城公園，以清明上河圖為背景，不僅還原了宋代都市風(fēng)貌，每天晚上的大型歌舞更是吸引無數(shù)游客前去觀賞，在觀看表演的過程中感受宋代的風(fēng)土人情，同時帶動了杭州其他景區(qū)的發(fā)展。晉中市地處黃土高原，窯洞極具地方特色，以面食文化聞名，省內(nèi)的老陳醋味道一絕，古代輝煌的票號和衙門都有深厚的地方歷史文化內(nèi)涵。晉中市可以將這些地方文化和景區(qū)聯(lián)系起來，例如平遙古城可以在古城的主街道增加小型的歌舞、戲曲、民歌表演，演唱左權(quán)民歌《桃花紅，杏花白》《有了心思慢慢來》《會哥哥》等歌曲，培育打造具有地域特色，融時尚、體驗、共享于一體的全景式娛樂休閑或演藝項目。在景區(qū)內(nèi)由面塑家向游客展示面塑技術(shù)，刀削面表演，并且舉辦面塑比賽，邀請游客參加體驗。

3.4 挖掘互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，多手段多方面宣傳

智能手機的普及和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，大家足不出戶就可以隨時查詢信息，了解全球各地的新聞。抖音視頻播放的《西安人的歌》，為西安帶來了大量的游客，丁真的“走紅”，讓四川甘孜跟團游產(chǎn)品預(yù)訂報名人數(shù)在一周內(nèi)增長66%。這些都讓我們看到互聯(lián)網(wǎng)的魔力及互聯(lián)網(wǎng)帶給城市旅游的機會，晉中市旅游部門應(yīng)該加強旅游景點與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系，實行智慧旅游及旅游數(shù)字化管理，借助互聯(lián)網(wǎng)，展示晉中的魅力。如建設(shè)網(wǎng)上平臺，智能導(dǎo)航，VR體驗;開展網(wǎng)上營銷、智慧體驗;通過抖音、快手等APP向用戶介紹景點、民俗、傳說故事、手工藝品等，在短視頻平臺打造“晉中旅游”話題，提高晉中市網(wǎng)絡(luò)曝光率的同時，展示晉中市的特色文化旅游資源，吸引更多的游客。

4 結(jié)論

文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。文化使旅游的內(nèi)涵更加豐富，旅游使文化的傳播更加廣泛。習(xí)總書記多次談到文化和旅游有著緊密的內(nèi)在聯(lián)系，明確提出加快文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，能夠推動我國經(jīng)濟快速發(fā)展。晉中市仍處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要時期，當?shù)負碛胸S富的旅游資源和文化底蘊，具有先天優(yōu)勢，“文化+旅游”的融合發(fā)展，可以幫助當?shù)刎S富旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵，讓游客在游玩平遙古城、西溝村、綿山等景區(qū)時，不僅看到宏偉的建筑，秀麗的山峰，還可以深入了解晉商文化的歷史、寒食節(jié)的由來?！拔幕?旅游”的融合發(fā)展，可以宣傳當?shù)鬲毺氐臍v史文化和民俗，豐富文化傳播的方式，達到文化推廣的目的。為了促進文化旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，晉中市政府應(yīng)當整合境內(nèi)各類旅游資源的特點，聯(lián)合旅游部門、旅游公司，打造精品旅游路線，滿足不同的旅游需求;結(jié)合當?shù)靥厣?，打造極具地方特色的紀念品;增加各個景區(qū)內(nèi)的娛樂項目，尤其是景區(qū)作為舞臺的沉浸式表演，將文化和表演方式結(jié)合起來，豐富景區(qū)娛樂項目，提高旅游產(chǎn)品的自身競爭力和吸引力;借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用各個短視頻平臺，展示晉中的魅力，吸引更多游客，從而促進當?shù)亟?jīng)濟快速發(fā)展。

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[作者簡介]王芝雅（1993—），女，漢族，山西長治人，碩士研究生，現(xiàn)就職于晉中學(xué)院經(jīng)濟管理系人力資源管理專業(yè)助教，研究方向：人力資源與組織管理。