文 / 吳毓
科技巨擘、家電寡頭拯救線下門店的需求遠(yuǎn)比我們想象的更加迫切。
創(chuàng)維集團(tuán)與開沃新能源日前訂立商標(biāo)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,開沃新能源可以在車船等運(yùn)載工具使用“創(chuàng)維”或“Skyworth”。這意味著,“創(chuàng)維汽車”會(huì)取代“天美汽車”,成為開沃新能源的乘用車核心品牌。
《汽車人》在2019年就曾建議開沃新能源直接使用“創(chuàng)維汽車”品牌——以“創(chuàng)維”賦能開沃造車,時(shí)隔兩年終于成真。
理清開沃與創(chuàng)維的關(guān)系,要回到上世紀(jì)八十年代。黃宏生以3萬元建立創(chuàng)維品牌,電視信號(hào)高頻靈敏度的技術(shù)創(chuàng)新、明星演繹愛國情懷的營銷創(chuàng)新,推動(dòng)創(chuàng)維電視啟動(dòng)指數(shù)級(jí)騰飛……
2010年,黃宏生成立開沃新能源,從收購南京金龍、轉(zhuǎn)型新能源起步,開始了他的“造車”之旅。2017年,南京金龍升級(jí)為乘用車整車生產(chǎn)企業(yè),開沃新能源轉(zhuǎn)戰(zhàn)乘用車市場;三年后,純電中型SUV天美ET5正式發(fā)布。此前,“天美汽車”是開沃新能源的乘用車品牌。
今天,“創(chuàng)維汽車”正式取代“天美汽車”,是開沃新能源發(fā)展戰(zhàn)略的全面調(diào)整。
首先,“創(chuàng)維”在中國市場本就具有較高的市場知名度。其跨界造車,在市場推廣、技術(shù)研發(fā)及人才使用等方面具有比較優(yōu)勢;相比之下,問世不過一年的天美則尚未進(jìn)入品牌的成長期。
其次,使用“創(chuàng)維汽車”,開沃新能源既可以分享“創(chuàng)維”的創(chuàng)業(yè)背書與創(chuàng)新基因,也順應(yīng)華為、小米等互聯(lián)企業(yè)跨界造車的潮流……而這些,恰是開沃新能源迫切需要的。
開沃新能源汽車集團(tuán)股份有限公司常務(wù)副總裁、酷沃智行科技有限公司董事長董釗志說,創(chuàng)維和開沃共同注冊(cè)成立了酷沃智行科技,目前已在探討共同打造車家一體的智能化互聯(lián)生態(tài)閉環(huán),將創(chuàng)維智能汽車和創(chuàng)維高端家電,整合成“創(chuàng)維系”品牌鏈。
從應(yīng)用場景、智能網(wǎng)聯(lián)到高端家電、IOT周邊……董釗志說了很多,但其中的關(guān)鍵詞只有一個(gè):生態(tài)。這是開沃新能源運(yùn)營“創(chuàng)維汽車”的根本原因。
蘋果造車、小米造車之所以令人遐想,源于二者在IOT物聯(lián)領(lǐng)域的實(shí)踐與積累,更是因?yàn)槎嗄攴e淀的用戶基盤以及由此衍生的物聯(lián)生態(tài)。蘋果從硬件起步,基于iOS系統(tǒng)拓展物聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈,iPhone的月活用戶數(shù)量超過10億;小米以互聯(lián)思維起步、以粉絲文化安身,業(yè)務(wù)布局覆蓋智能手環(huán)、智能插座直至智能家居,月活用戶接近4億。
對(duì)于傳統(tǒng)汽車制造商,覆蓋智能家居與智能出行的全生態(tài)應(yīng)用已經(jīng)是必須作答的試題。今年就會(huì)在中國上市的梅賽德斯-奔馳C級(jí)轎車,已經(jīng)在聯(lián)手博世、三星,嘗試依靠第二代MBUX打造鏈接座艙與家居的大生態(tài)系統(tǒng),從照明、空調(diào)控制到運(yùn)動(dòng)傳感器、溫度傳感器,都能在車內(nèi)完成設(shè)定。
今天的創(chuàng)維汽車也具有相似的優(yōu)勢。創(chuàng)維集團(tuán)已經(jīng)從多媒體、智能系統(tǒng)技術(shù)、智能電器、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)四個(gè)維度搭建了完整的智能生態(tài),而“創(chuàng)維汽車”便是鏈接智能汽車與智能家居的橋梁,可以從全生態(tài)、高智能的車家互聯(lián)構(gòu)建屬于自己的核心競爭力。
互聯(lián)網(wǎng)迎來風(fēng)口的時(shí)刻,也在為傳統(tǒng)零售送行。曾計(jì)劃以線下渠道助力“易購”的蘇寧早已開始收縮,零售巨頭沃爾瑪嘗試將門店打包轉(zhuǎn)售物美。
受到出售榮耀以及手機(jī)銷量下滑的影響,華為2021年第一季度的營業(yè)收入同比下降16.9%,至1500.57億元。現(xiàn)在,華為不僅要找到新的收入來源,去彌補(bǔ)手機(jī)下滑的損失,更要探索新的商業(yè)模式,為占據(jù)核心商圈的實(shí)體店找到生存出路。
在百度地圖中搜索創(chuàng)維門店,上海有31家,其中6家是旗艦店;在廣州,搜索結(jié)果既有創(chuàng)維旗艦、創(chuàng)維智駕,也有賣場專柜、合作服務(wù)商……截至2020年底,創(chuàng)維在全國建設(shè)線下門店近30000家,覆蓋300+市級(jí)行政區(qū)、2000+縣級(jí)行政區(qū)。
科技巨擘與家電寡頭,不僅要考慮自身的發(fā)展方向,也要考慮線下門店的絕地求生。
需要明確的是,線上電商與傳統(tǒng)零售絕不是非此即彼的對(duì)立關(guān)系,而是相輔相成、互相成就。
董釗志的表達(dá)相當(dāng)直接:未來將在近3萬家創(chuàng)維門店中優(yōu)選2500家進(jìn)行合作——“創(chuàng)維汽車”為創(chuàng)維的家電門店帶來線下人流與線上流量,“創(chuàng)維”的品牌勢能則會(huì)助力汽車產(chǎn)品的推廣和導(dǎo)流。
“人提供服務(wù)”的尊貴性已經(jīng)被普遍認(rèn)可,但線下服務(wù)的增值潛力卻很少被人看好。
無論是蘋果造車、華為造車,還是創(chuàng)維造車、格力造車,都是要利用品牌勢能、技術(shù)積淀、用戶基盤,實(shí)現(xiàn)1+1>2的方程式:一面盤活渠道資源、放大線下體驗(yàn)的優(yōu)勢;一面實(shí)現(xiàn)銷售與服務(wù)的落地,進(jìn)而聯(lián)動(dòng)營銷,實(shí)現(xiàn)生態(tài)共贏。
需要明確的是,即使是在制造業(yè)全球化、供應(yīng)鏈互聯(lián)化的時(shí)代,科技企業(yè)跨界造車所面臨的挑戰(zhàn)也不容小覷。
今天,芯片供給已經(jīng)成為全球制造業(yè)的夢魘。大眾汽車在中國、歐洲以及北美的工廠都面臨減產(chǎn)的威脅,福特汽車北美工廠的產(chǎn)量或會(huì)削減10%-20%,江淮蔚來也在今年3月底因“缺鋅”而短暫停產(chǎn)……
相比傳統(tǒng)燃油車,純電驅(qū)動(dòng)、智能駕駛對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)算傳輸提出更高的要求,從基礎(chǔ)的ESP、ECU到高級(jí)的ACC、ADAS,對(duì)芯片的要求也是水漲船高。在全球芯片供給受限的情況下,科技企業(yè)手中有限的芯片份額,用于造車會(huì)危及產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),用于家電則阻礙造車發(fā)展……是個(gè)無解的困局。
規(guī)模是初創(chuàng)車企所要面對(duì)的第二大挑戰(zhàn)。雖然純電動(dòng)平臺(tái)可以大幅壓縮產(chǎn)品研發(fā)與驗(yàn)證周期,但汽車產(chǎn)品的問世與銷售無法如按下開關(guān)一樣瞬間飆升——2012年上市Model S的特斯拉,直至2020年才勉力接近年銷50萬輛的規(guī)模。
但汽車行業(yè)又是特別講究規(guī)模效益,除了人人皆知的采購、制造成本之外,工藝的穩(wěn)定、制造的可靠同樣是需要有規(guī)模支撐。從這一角度,無論之前的技術(shù)積累、產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋,初創(chuàng)車企的生產(chǎn)成本、產(chǎn)品可靠性很難在短期內(nèi)與傳統(tǒng)車企站在同一起跑線上。
引導(dǎo)汽車消費(fèi)的流量進(jìn)入實(shí)體店、激勵(lì)汽車與家電的融合,同樣是跨界車企的一大挑戰(zhàn)。在實(shí)體店安裝充電樁、在座艙內(nèi)聯(lián)通智能家居,只是跨界的一小步。未來的實(shí)踐,除了要讓汽車智能與家電智能做到無縫鏈接,還要不斷探索新的消費(fèi)場景,一如今天的在線支付、在線教育,去發(fā)現(xiàn)真正能夠促進(jìn)線上交互與線下服務(wù)、汽車消費(fèi)與家電消費(fèi)彼此融合的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
交易模式、支付體系都隨互聯(lián)而改變,但究其根本則是消費(fèi)便利、消費(fèi)者便利??萍季揠ⅰ⒓译姽杨^跨界汽車,不僅是發(fā)展方向的戰(zhàn)略重置、線下資產(chǎn)的未雨綢繆,也會(huì)深刻改變物聯(lián)生態(tài)、帶來更多便利消費(fèi)的可能。