隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,很多行業(yè)都受到了云計(jì)算、人工智能的影響,特別是財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用對會計(jì)行業(yè)產(chǎn)生了較大的影響,這些影響既有積極的一方面,也有消極的一方面。因此企業(yè)管理者需要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)機(jī)器人對會計(jì)行業(yè)影響的研究,并積極采用科學(xué)合理的對策來應(yīng)對相關(guān)影響。本文從出發(fā),分析了財(cái)務(wù)機(jī)器人對會計(jì)行業(yè)的影響,并提出了幾點(diǎn)會計(jì)行業(yè)應(yīng)對財(cái)務(wù)機(jī)器人的對策,目的在于充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)機(jī)器人的重要性職能,提升會計(jì)行業(yè)的財(cái)務(wù)核算能力。
一、財(cái)務(wù)機(jī)器人簡介
財(cái)務(wù)機(jī)器人可以做些什么?據(jù)普華永道和德勤介紹,財(cái)務(wù)機(jī)器人目前能做的主要是核對類、收集類等重復(fù)性高、技能要求低的工作。比如,與多家銀行不同賬號的對賬,對周報(bào)月報(bào)數(shù)據(jù)的匯總梳理,利用內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)、外部稅務(wù)系統(tǒng)、進(jìn)項(xiàng)稅票管理系統(tǒng)、上個(gè)月申報(bào)的留底稅額等數(shù)據(jù)源,進(jìn)行增值稅差額的核對。
二、財(cái)務(wù)機(jī)器人對會計(jì)行業(yè)的影響
(一)財(cái)務(wù)機(jī)器人對會計(jì)行業(yè)的積極影響
首先,降低了徇私舞弊的行為發(fā)生。財(cái)務(wù)機(jī)器人在會計(jì)行業(yè)中應(yīng)用之后,能夠降低篡改財(cái)務(wù)信息的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人是一個(gè)智能化的龐大體系,主要目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)完善安全的運(yùn)算體系,能夠?yàn)槭褂脮?jì)信息數(shù)據(jù)提供一個(gè)良好的保障。在會計(jì)工作中由于智能系統(tǒng)的介入,能夠減少會計(jì)人員在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的行為發(fā)生,避免了財(cái)務(wù)信息被人工篡改的機(jī)會,降低了徇私舞弊的行為發(fā)生。
其次,提高會計(jì)工作的效率水平。財(cái)務(wù)機(jī)器人在會計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用,會將會計(jì)人員從大量繁瑣的會計(jì)工作中解脫出來,會計(jì)工作人員的工作負(fù)擔(dān)可以得到減輕,這樣就有更多的時(shí)間來參與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)決策,能夠提高會計(jì)工作的準(zhǔn)確性。同時(shí)財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠?qū)崿F(xiàn)二十四小時(shí)不間斷的工作,可以看出與傳統(tǒng)會計(jì)相比,財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠更高效的完成會計(jì)工作,能清晰、準(zhǔn)確的處理相關(guān)會計(jì)業(yè)務(wù)。
再次,有利于對會計(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。在會計(jì)行業(yè)中應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人之后,可以通過某個(gè)人工智能財(cái)務(wù)軟件,就可以同時(shí)鏈接多個(gè)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對會計(jì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。例如企業(yè)一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)候,可以同時(shí)進(jìn)行銀行對賬流程、核對增值稅賬實(shí)流程、來款提醒流程和查驗(yàn)增值稅真?zhèn)蔚人膫€(gè)方面同時(shí)進(jìn)行,因此可以看出更加明晰了具體的業(yè)務(wù)流程,使得會計(jì)工作變得更加便捷。
(二)財(cái)務(wù)機(jī)器人對會計(jì)行業(yè)的消極影響
首先,數(shù)據(jù)化存儲加大了泄露財(cái)務(wù)信息的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用的依托是大數(shù)據(jù),應(yīng)用在會計(jì)領(lǐng)域的過程中,無論是財(cái)務(wù)信息還是算法語句程序,都要經(jīng)過計(jì)算來進(jìn)行分析存儲,這樣的方法雖然能夠?qū)ω?cái)務(wù)工作效率進(jìn)行了提升。但是也存在較大的安全問題,對于財(cái)務(wù)工作人員來說,如果不能做好防控系統(tǒng)安全工作,就會導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息泄露,給企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)企業(yè)如果不具備安全性較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò),在傳輸財(cái)務(wù)信息的過程中就會遇到被違法泄露的風(fēng)險(xiǎn),給會計(jì)行業(yè)帶來較大的消極影響。
其次,財(cái)務(wù)工作崗位得到減少,加大了財(cái)務(wù)人員的就業(yè)壓力。隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人在會計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用,雖然將財(cái)務(wù)工作人員從重復(fù)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中解脫出來,減輕了財(cái)務(wù)工作人員的工作負(fù)擔(dān)。但是通過財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠完成財(cái)務(wù)工作中的相關(guān)賬、表和證的基本會計(jì)核算,這樣就會相應(yīng)減少相應(yīng)的財(cái)務(wù)工作崗位,從會計(jì)從業(yè)資格證被取消之后,初級會計(jì)師報(bào)名的人數(shù)劇增,這樣就會加大財(cái)務(wù)人員的就業(yè)壓力。
再次,會計(jì)工作變得更加復(fù)雜化。財(cái)務(wù)機(jī)器人在會計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用,除了會大大提高會計(jì)工作的效率,也會使得會計(jì)過程、會計(jì)系統(tǒng)和會計(jì)行為更加復(fù)雜化,企業(yè)需要收集大量財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù),再錄入到財(cái)務(wù)機(jī)器人中計(jì)算出相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)果。同時(shí)傳統(tǒng)會計(jì)模式下,需要會計(jì)工作人員花費(fèi)大量時(shí)間來查找手工記賬的錯(cuò)誤,然而當(dāng)財(cái)務(wù)機(jī)器人出現(xiàn)問題的時(shí)候,并不能及時(shí)處理大量財(cái)務(wù)信息,很難通過人工來補(bǔ)救錯(cuò)誤。
最后,會計(jì)工作銜接問題。財(cái)務(wù)機(jī)器人在會計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用,能夠取代一些會計(jì)基礎(chǔ)性工作,很多會計(jì)人員也從原來的業(yè)務(wù)型向管理職能型轉(zhuǎn)變。但是很多會計(jì)人員從業(yè)務(wù)型向管理會計(jì)轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過渡的時(shí)期,因此兩者之間銜接上會存在一些問題,這些問題也是應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人給會計(jì)行業(yè)帶來的負(fù)面影響。
三、會計(jì)行業(yè)應(yīng)對財(cái)務(wù)機(jī)器人的對策
通過以上我們可以了解到財(cái)務(wù)機(jī)器人對會計(jì)行業(yè)既有積極影響,又可以造成一定的消極影響,因此會計(jì)行業(yè)要從以下幾點(diǎn)對策入手,來積極應(yīng)對財(cái)務(wù)機(jī)器人帶來的相關(guān)影響:
(一)培養(yǎng)復(fù)合型的會計(jì)人員
首先,提高會計(jì)人員的財(cái)務(wù)分析能力。企業(yè)的資金預(yù)算、成本控制、發(fā)展戰(zhàn)略、績效考評和投融資設(shè)計(jì)等工作還是要依靠會計(jì)人員的職業(yè)思維判斷和知識體系,并不能被財(cái)務(wù)機(jī)器人完全取代,只是能作為一種輔助的財(cái)務(wù)管理工具。同時(shí)財(cái)務(wù)機(jī)器人只是能夠統(tǒng)計(jì)和匯總相關(guān)數(shù)據(jù),并不能發(fā)揮出內(nèi)部控制和分析預(yù)測的重要性功能。因此會計(jì)人員要及時(shí)樹立先進(jìn)的會計(jì)工作觀念,提升自身的多維度、多層面的財(cái)務(wù)分析能力,這樣才能適應(yīng)財(cái)務(wù)機(jī)器人給會計(jì)行業(yè)帶來的負(fù)面影響。
其次,現(xiàn)階段很多財(cái)務(wù)工作需要進(jìn)行業(yè)財(cái)融合,因此企業(yè)需要培養(yǎng)出一支業(yè)財(cái)融化的會計(jì)隊(duì)伍。一方面企業(yè)要提高管理會計(jì)人員的配置比例,通過管理會計(jì)能夠整理和加工相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),幫助企業(yè)管理者控制和規(guī)劃各項(xiàng)經(jīng)營活動,可以說管理會計(jì)是實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的一個(gè)有效工具之一;另一方面是要培養(yǎng)出一支財(cái)務(wù)型、業(yè)務(wù)型相復(fù)合的人才隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員提供定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以及溝通交流的信息平臺,采用崗位交流和駐派的方法,使得財(cái)務(wù)人員能夠參與到相關(guān)業(yè)務(wù)處理的工作中去,對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所需的成本進(jìn)行深入的了解,同時(shí)業(yè)務(wù)人員也要從財(cái)務(wù)的角度出發(fā),掌握財(cái)務(wù)活動的具體流程,為財(cái)務(wù)工作人員提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
再次,從核算會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型。企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人之后,對管理會計(jì)人才會提出更多的需求,因此會計(jì)人員需要適應(yīng)市場發(fā)展的需要,從成本管理、資金預(yù)算、投資分析和績效評價(jià)等方面提高自身的財(cái)務(wù)判斷能力,盡快實(shí)現(xiàn)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型。
(二)保證財(cái)務(wù)信息的安全性
在應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人的過程中,會廣泛應(yīng)用到大量的信息技術(shù),以電子為媒介的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)會面臨丟失、盜取等安全風(fēng)險(xiǎn),因此為了財(cái)務(wù)會計(jì)工作的安全性,就需要制定完善的財(cái)務(wù)信息安全體制。首先企業(yè)管理者要在內(nèi)部做好安全意識宣傳工作,樹立起員工保護(hù)財(cái)務(wù)信息安全的思想觀念,讓員工認(rèn)識到財(cái)務(wù)信息安全的重要性;其次制定上機(jī)操作權(quán)限和密碼,定期對財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)密碼進(jìn)行更換,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全防火墻,這樣就可以避免財(cái)務(wù)信息丟失,或被不法份子盜取的風(fēng)險(xiǎn),保證了財(cái)務(wù)信息的安全性;再次企業(yè)管理者也要定期聘請專業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)人員,對內(nèi)部財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級,這樣能夠在保證財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)安全性的同時(shí),提高財(cái)務(wù)管理工作的效率水平。
同時(shí)企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人的時(shí)候,企業(yè)管理者也必須在內(nèi)部制定出可操作性強(qiáng)、科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)會計(jì)審核、財(cái)務(wù)監(jiān)督的力度,將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)安全管理要求和目標(biāo)的滲透到生產(chǎn)經(jīng)營中的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中去,構(gòu)建多元化的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo),具體包括定量和定性指標(biāo)分析模型、數(shù)據(jù)分析模型、臨界值的設(shè)置等。通過財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制的建立,能夠及時(shí)對財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)提出事先的預(yù)警,大大降低了財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
(三)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)人工智能
財(cái)務(wù)機(jī)器人一開始在會計(jì)行業(yè)中應(yīng)用,難免會讓一部分會計(jì)人員產(chǎn)生抵觸情緒,認(rèn)為自身的工作會被人工智能所取代,會計(jì)工作沒有前途,因此不能積極的接受和適應(yīng)財(cái)務(wù)機(jī)器人如人工智能。
但是會計(jì)行業(yè)的人員要認(rèn)識到財(cái)務(wù)機(jī)器人帶來的積極影響,要客觀的看待財(cái)務(wù)機(jī)器人在會計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用,認(rèn)識到財(cái)務(wù)機(jī)器人是人類智慧的結(jié)晶,是可以對會計(jì)工作起到較大推動性的作用的,而并不是能夠完全替代會計(jì)人員的。只有會計(jì)人員在觀念上接受財(cái)務(wù)機(jī)器人,才能夠?qū)ω?cái)務(wù)機(jī)器人能夠進(jìn)行靈活的應(yīng)用,將自己從繁瑣的會計(jì)工作中解脫出來,更可以將其他精力投入到財(cái)務(wù)機(jī)器人不能完成的任務(wù)中。同時(shí)會計(jì)工作人員也要認(rèn)識到財(cái)務(wù)機(jī)器人在會計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用還出于初級階段,在應(yīng)用過程中還要進(jìn)行不斷的總結(jié)和創(chuàng)新,不斷適應(yīng)財(cái)務(wù)機(jī)器人這樣的人工智能。
(四)不斷完善財(cái)務(wù)機(jī)器人
財(cái)務(wù)機(jī)器人在我國會計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用還處在初級階段,在一些系統(tǒng)功能和業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面還不夠完善,財(cái)務(wù)機(jī)器人與傳統(tǒng)會計(jì)模式相比,財(cái)務(wù)機(jī)器人由于還處在發(fā)展階段,存在財(cái)務(wù)信息被盜取等應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。因此財(cái)務(wù)機(jī)器人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)要不斷的對財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行改進(jìn),保障財(cái)務(wù)機(jī)器人的安全性,根據(jù)會計(jì)行業(yè)的具體要求,進(jìn)一步對財(cái)務(wù)機(jī)器人 進(jìn)行不斷的完善,在會計(jì)行業(yè)中充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)機(jī)器人的重要性職能。
四、結(jié)語
綜上所述,在大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景下,很多企業(yè)為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,在會計(jì)工作中應(yīng)用了財(cái)務(wù)機(jī)器人,應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人的過程中會給會計(jì)行業(yè)帶來一定的負(fù)面影響,因此企業(yè)的管理者需要積極采用科學(xué)合理的對策來減少這些負(fù)面影響,這樣能夠充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)機(jī)器人對會計(jì)行業(yè)的積極性作用,提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)力。
(作者單位:遵義職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
作者簡介:趙景媛(1980.10-),大學(xué)本科,副教授,研究方向:企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)理論與實(shí)務(wù)、財(cái)會類專業(yè)的職業(yè)教育教學(xué)研究。