論財(cái)務(wù)機(jī)器人對會計(jì)行業(yè)的影響及對策

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，很多行業(yè)都受到了云計(jì)算、人工智能的影響，特別是財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用對會計(jì)行業(yè)產(chǎn)生了較大的影響，這些影響既有積極的一方面，也有消極的一方面。因此企業(yè)管理者需要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)機(jī)器人對會計(jì)行業(yè)影響的研究，并積極采用科學(xué)合理的對策來應(yīng)對相關(guān)影響。本文從出發(fā)，分析了財(cái)務(wù)機(jī)器人對會計(jì)行業(yè)的影響，并提出了幾點(diǎn)會計(jì)行業(yè)應(yīng)對財(cái)務(wù)機(jī)器人的對策，目的在于充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)機(jī)器人的重要性職能，提升會計(jì)行業(yè)的財(cái)務(wù)核算能力。

一、財(cái)務(wù)機(jī)器人簡介

財(cái)務(wù)機(jī)器人可以做些什么？據(jù)普華永道和德勤介紹，財(cái)務(wù)機(jī)器人目前能做的主要是核對類、收集類等重復(fù)性高、技能要求低的工作。比如，與多家銀行不同賬號的對賬，對周報(bào)月報(bào)數(shù)據(jù)的匯總梳理，利用內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)、外部稅務(wù)系統(tǒng)、進(jìn)項(xiàng)稅票管理系統(tǒng)、上個(gè)月申報(bào)的留底稅額等數(shù)據(jù)源，進(jìn)行增值稅差額的核對。

二、財(cái)務(wù)機(jī)器人對會計(jì)行業(yè)的影響

（一）財(cái)務(wù)機(jī)器人對會計(jì)行業(yè)的積極影響

首先，降低了徇私舞弊的行為發(fā)生。財(cái)務(wù)機(jī)器人在會計(jì)行業(yè)中應(yīng)用之后，能夠降低篡改財(cái)務(wù)信息的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人是一個(gè)智能化的龐大體系，主要目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)完善安全的運(yùn)算體系，能夠?yàn)槭褂脮?jì)信息數(shù)據(jù)提供一個(gè)良好的保障。在會計(jì)工作中由于智能系統(tǒng)的介入，能夠減少會計(jì)人員在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的行為發(fā)生，避免了財(cái)務(wù)信息被人工篡改的機(jī)會，降低了徇私舞弊的行為發(fā)生。

其次，提高會計(jì)工作的效率水平。財(cái)務(wù)機(jī)器人在會計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用，會將會計(jì)人員從大量繁瑣的會計(jì)工作中解脫出來，會計(jì)工作人員的工作負(fù)擔(dān)可以得到減輕，這樣就有更多的時(shí)間來參與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)決策，能夠提高會計(jì)工作的準(zhǔn)確性。同時(shí)財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠?qū)崿F(xiàn)二十四小時(shí)不間斷的工作，可以看出與傳統(tǒng)會計(jì)相比，財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠更高效的完成會計(jì)工作，能清晰、準(zhǔn)確的處理相關(guān)會計(jì)業(yè)務(wù)。

再次，有利于對會計(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。在會計(jì)行業(yè)中應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人之后，可以通過某個(gè)人工智能財(cái)務(wù)軟件，就可以同時(shí)鏈接多個(gè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對會計(jì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。例如企業(yè)一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)候，可以同時(shí)進(jìn)行銀行對賬流程、核對增值稅賬實(shí)流程、來款提醒流程和查驗(yàn)增值稅真?zhèn)蔚人膫€(gè)方面同時(shí)進(jìn)行，因此可以看出更加明晰了具體的業(yè)務(wù)流程，使得會計(jì)工作變得更加便捷。

（二）財(cái)務(wù)機(jī)器人對會計(jì)行業(yè)的消極影響

首先，數(shù)據(jù)化存儲加大了泄露財(cái)務(wù)信息的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用的依托是大數(shù)據(jù)，應(yīng)用在會計(jì)領(lǐng)域的過程中，無論是財(cái)務(wù)信息還是算法語句程序，都要經(jīng)過計(jì)算來進(jìn)行分析存儲，這樣的方法雖然能夠?qū)ω?cái)務(wù)工作效率進(jìn)行了提升。但是也存在較大的安全問題，對于財(cái)務(wù)工作人員來說，如果不能做好防控系統(tǒng)安全工作，就會導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息泄露，給企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)企業(yè)如果不具備安全性較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)，在傳輸財(cái)務(wù)信息的過程中就會遇到被違法泄露的風(fēng)險(xiǎn)，給會計(jì)行業(yè)帶來較大的消極影響。

其次，財(cái)務(wù)工作崗位得到減少，加大了財(cái)務(wù)人員的就業(yè)壓力。隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人在會計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用，雖然將財(cái)務(wù)工作人員從重復(fù)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中解脫出來，減輕了財(cái)務(wù)工作人員的工作負(fù)擔(dān)。但是通過財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠完成財(cái)務(wù)工作中的相關(guān)賬、表和證的基本會計(jì)核算，這樣就會相應(yīng)減少相應(yīng)的財(cái)務(wù)工作崗位，從會計(jì)從業(yè)資格證被取消之后，初級會計(jì)師報(bào)名的人數(shù)劇增，這樣就會加大財(cái)務(wù)人員的就業(yè)壓力。

再次，會計(jì)工作變得更加復(fù)雜化。財(cái)務(wù)機(jī)器人在會計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用，除了會大大提高會計(jì)工作的效率，也會使得會計(jì)過程、會計(jì)系統(tǒng)和會計(jì)行為更加復(fù)雜化，企業(yè)需要收集大量財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)，再錄入到財(cái)務(wù)機(jī)器人中計(jì)算出相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)果。同時(shí)傳統(tǒng)會計(jì)模式下，需要會計(jì)工作人員花費(fèi)大量時(shí)間來查找手工記賬的錯(cuò)誤，然而當(dāng)財(cái)務(wù)機(jī)器人出現(xiàn)問題的時(shí)候，并不能及時(shí)處理大量財(cái)務(wù)信息，很難通過人工來補(bǔ)救錯(cuò)誤。

最后，會計(jì)工作銜接問題。財(cái)務(wù)機(jī)器人在會計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用，能夠取代一些會計(jì)基礎(chǔ)性工作，很多會計(jì)人員也從原來的業(yè)務(wù)型向管理職能型轉(zhuǎn)變。但是很多會計(jì)人員從業(yè)務(wù)型向管理會計(jì)轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過渡的時(shí)期，因此兩者之間銜接上會存在一些問題，這些問題也是應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人給會計(jì)行業(yè)帶來的負(fù)面影響。

三、會計(jì)行業(yè)應(yīng)對財(cái)務(wù)機(jī)器人的對策

通過以上我們可以了解到財(cái)務(wù)機(jī)器人對會計(jì)行業(yè)既有積極影響，又可以造成一定的消極影響，因此會計(jì)行業(yè)要從以下幾點(diǎn)對策入手，來積極應(yīng)對財(cái)務(wù)機(jī)器人帶來的相關(guān)影響：

（一）培養(yǎng)復(fù)合型的會計(jì)人員

首先，提高會計(jì)人員的財(cái)務(wù)分析能力。企業(yè)的資金預(yù)算、成本控制、發(fā)展戰(zhàn)略、績效考評和投融資設(shè)計(jì)等工作還是要依靠會計(jì)人員的職業(yè)思維判斷和知識體系，并不能被財(cái)務(wù)機(jī)器人完全取代，只是能作為一種輔助的財(cái)務(wù)管理工具。同時(shí)財(cái)務(wù)機(jī)器人只是能夠統(tǒng)計(jì)和匯總相關(guān)數(shù)據(jù)，并不能發(fā)揮出內(nèi)部控制和分析預(yù)測的重要性功能。因此會計(jì)人員要及時(shí)樹立先進(jìn)的會計(jì)工作觀念，提升自身的多維度、多層面的財(cái)務(wù)分析能力，這樣才能適應(yīng)財(cái)務(wù)機(jī)器人給會計(jì)行業(yè)帶來的負(fù)面影響。

其次，現(xiàn)階段很多財(cái)務(wù)工作需要進(jìn)行業(yè)財(cái)融合，因此企業(yè)需要培養(yǎng)出一支業(yè)財(cái)融化的會計(jì)隊(duì)伍。一方面企業(yè)要提高管理會計(jì)人員的配置比例，通過管理會計(jì)能夠整理和加工相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)管理者控制和規(guī)劃各項(xiàng)經(jīng)營活動，可以說管理會計(jì)是實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的一個(gè)有效工具之一;另一方面是要培養(yǎng)出一支財(cái)務(wù)型、業(yè)務(wù)型相復(fù)合的人才隊(duì)伍，為業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員提供定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以及溝通交流的信息平臺，采用崗位交流和駐派的方法，使得財(cái)務(wù)人員能夠參與到相關(guān)業(yè)務(wù)處理的工作中去，對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所需的成本進(jìn)行深入的了解，同時(shí)業(yè)務(wù)人員也要從財(cái)務(wù)的角度出發(fā)，掌握財(cái)務(wù)活動的具體流程，為財(cái)務(wù)工作人員提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

再次，從核算會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型。企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人之后，對管理會計(jì)人才會提出更多的需求，因此會計(jì)人員需要適應(yīng)市場發(fā)展的需要，從成本管理、資金預(yù)算、投資分析和績效評價(jià)等方面提高自身的財(cái)務(wù)判斷能力，盡快實(shí)現(xiàn)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型。

（二）保證財(cái)務(wù)信息的安全性

在應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人的過程中，會廣泛應(yīng)用到大量的信息技術(shù)，以電子為媒介的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)會面臨丟失、盜取等安全風(fēng)險(xiǎn)，因此為了財(cái)務(wù)會計(jì)工作的安全性，就需要制定完善的財(cái)務(wù)信息安全體制。首先企業(yè)管理者要在內(nèi)部做好安全意識宣傳工作，樹立起員工保護(hù)財(cái)務(wù)信息安全的思想觀念，讓員工認(rèn)識到財(cái)務(wù)信息安全的重要性;其次制定上機(jī)操作權(quán)限和密碼，定期對財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)密碼進(jìn)行更換，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全防火墻，這樣就可以避免財(cái)務(wù)信息丟失，或被不法份子盜取的風(fēng)險(xiǎn)，保證了財(cái)務(wù)信息的安全性;再次企業(yè)管理者也要定期聘請專業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)人員，對內(nèi)部財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級，這樣能夠在保證財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)安全性的同時(shí)，提高財(cái)務(wù)管理工作的效率水平。

同時(shí)企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人的時(shí)候，企業(yè)管理者也必須在內(nèi)部制定出可操作性強(qiáng)、科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)會計(jì)審核、財(cái)務(wù)監(jiān)督的力度，將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)安全管理要求和目標(biāo)的滲透到生產(chǎn)經(jīng)營中的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中去，構(gòu)建多元化的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)，具體包括定量和定性指標(biāo)分析模型、數(shù)據(jù)分析模型、臨界值的設(shè)置等。通過財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制的建立，能夠及時(shí)對財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)提出事先的預(yù)警，大大降低了財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。

（三）轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)人工智能

財(cái)務(wù)機(jī)器人一開始在會計(jì)行業(yè)中應(yīng)用，難免會讓一部分會計(jì)人員產(chǎn)生抵觸情緒，認(rèn)為自身的工作會被人工智能所取代，會計(jì)工作沒有前途，因此不能積極的接受和適應(yīng)財(cái)務(wù)機(jī)器人如人工智能。

但是會計(jì)行業(yè)的人員要認(rèn)識到財(cái)務(wù)機(jī)器人帶來的積極影響，要客觀的看待財(cái)務(wù)機(jī)器人在會計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用，認(rèn)識到財(cái)務(wù)機(jī)器人是人類智慧的結(jié)晶，是可以對會計(jì)工作起到較大推動性的作用的，而并不是能夠完全替代會計(jì)人員的。只有會計(jì)人員在觀念上接受財(cái)務(wù)機(jī)器人，才能夠?qū)ω?cái)務(wù)機(jī)器人能夠進(jìn)行靈活的應(yīng)用，將自己從繁瑣的會計(jì)工作中解脫出來，更可以將其他精力投入到財(cái)務(wù)機(jī)器人不能完成的任務(wù)中。同時(shí)會計(jì)工作人員也要認(rèn)識到財(cái)務(wù)機(jī)器人在會計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用還出于初級階段，在應(yīng)用過程中還要進(jìn)行不斷的總結(jié)和創(chuàng)新，不斷適應(yīng)財(cái)務(wù)機(jī)器人這樣的人工智能。

（四）不斷完善財(cái)務(wù)機(jī)器人

財(cái)務(wù)機(jī)器人在我國會計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用還處在初級階段，在一些系統(tǒng)功能和業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面還不夠完善，財(cái)務(wù)機(jī)器人與傳統(tǒng)會計(jì)模式相比，財(cái)務(wù)機(jī)器人由于還處在發(fā)展階段，存在財(cái)務(wù)信息被盜取等應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。因此財(cái)務(wù)機(jī)器人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)要不斷的對財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行改進(jìn)，保障財(cái)務(wù)機(jī)器人的安全性，根據(jù)會計(jì)行業(yè)的具體要求，進(jìn)一步對財(cái)務(wù)機(jī)器人 進(jìn)行不斷的完善，在會計(jì)行業(yè)中充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)機(jī)器人的重要性職能。

四、結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景下，很多企業(yè)為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，在會計(jì)工作中應(yīng)用了財(cái)務(wù)機(jī)器人，應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人的過程中會給會計(jì)行業(yè)帶來一定的負(fù)面影響，因此企業(yè)的管理者需要積極采用科學(xué)合理的對策來減少這些負(fù)面影響，這樣能夠充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)機(jī)器人對會計(jì)行業(yè)的積極性作用，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)力。

（作者單位：遵義職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

作者簡介：趙景媛（1980.10-），大學(xué)本科，副教授，研究方向：企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)理論與實(shí)務(wù)、財(cái)會類專業(yè)的職業(yè)教育教學(xué)研究。