價(jià)值鏈管理模式下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理策略探究

張喜東

伴隨全球經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展，企業(yè)間市場(chǎng)競(jìng)爭越來越激烈，若在激烈競(jìng)爭中可良性、健康、穩(wěn)定發(fā)展，科學(xué)有效的管理十分重要?；诖说葼顩r下，以價(jià)值鏈管理模式為基礎(chǔ)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理不斷被企業(yè)高度關(guān)注。為此，文章就價(jià)值鏈管理模式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)施具體分析，意在提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。

一、價(jià)值鏈財(cái)務(wù)管理理論

伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，公司的競(jìng)爭范疇變得越來越全面，這需公司把所有可創(chuàng)造價(jià)值的部分融合起來，以創(chuàng)造價(jià)值為宗旨，完善好財(cái)務(wù)管理工作，價(jià)值鏈財(cái)務(wù)管理隨之而生。價(jià)值鏈財(cái)務(wù)管理理論主要由交易費(fèi)用理論、價(jià)值鏈理論、市場(chǎng)營銷理論三方面組成。其中交易費(fèi)用理論，它是由科斯于早年間提出的，交易費(fèi)用管理也將管理角度從單純價(jià)值活動(dòng)拓展為創(chuàng)造價(jià)值的所有活動(dòng)，同時(shí)按照有關(guān)會(huì)計(jì)管理知識(shí)，對(duì)公司財(cái)務(wù)管理作出諸多詳盡細(xì)致的要求。而在價(jià)值鏈理論管理層面，公司價(jià)值鏈?zhǔn)侵笧榱双@得利潤最大化而向顧客提供所有服務(wù)及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱，價(jià)值鏈可為公司財(cái)務(wù)管理工作提供重要依據(jù)。所以，公司價(jià)值鏈關(guān)注的是對(duì)整個(gè)公司各個(gè)流程的價(jià)值集合，而并非是單純的價(jià)值因素，公司財(cái)務(wù)管理也應(yīng)該從價(jià)值綜合體出發(fā)，全面指導(dǎo)公司各項(xiàng)活動(dòng)。另外，市場(chǎng)營銷理論是立足在市場(chǎng)基礎(chǔ)上提出的，在消費(fèi)主權(quán)論影響下，認(rèn)為公司價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)為風(fēng)向標(biāo)，致力于提供高等服務(wù)，需要關(guān)注顧客讓渡價(jià)值。但在現(xiàn)階段公司財(cái)務(wù)管理中大部分關(guān)注的是成本管理，對(duì)信息的掌握十分不利，所以應(yīng)該以市場(chǎng)理論為基礎(chǔ)構(gòu)建價(jià)值鏈。

二、價(jià)值鏈管理模式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特征

（一）管理范疇廣

價(jià)值鏈管理方式實(shí)現(xiàn)了以往企業(yè)財(cái)務(wù)管理范疇上的拓展及延伸。在企業(yè)管理工作中，在財(cái)務(wù)管理層面實(shí)施價(jià)值鏈管理方式是一種創(chuàng)新性的實(shí)踐。通過價(jià)值鏈管理方式能讓企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)管理中健全及強(qiáng)化其他工作流程，而以往企業(yè)財(cái)務(wù)管理僅是單一的對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)施區(qū)域性管理。所以，價(jià)值鏈管理方式可讓企業(yè)財(cái)務(wù)管理范疇及空間獲取較大拓展及延伸。

（二）靈活性高

以往企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式，從綜合角度看是靜態(tài)的，此種照章辦事的管理形式會(huì)讓企業(yè)財(cái)務(wù)管理附有局限性，進(jìn)而影響企業(yè)發(fā)展空間。而價(jià)值鏈管理方式和以往企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式比，其最大優(yōu)勢(shì)是可讓企業(yè)財(cái)務(wù)管理富有靈活性，讓其由靜態(tài)化變?yōu)閯?dòng)態(tài)。此種方式能較好對(duì)企業(yè)發(fā)展及具體工作實(shí)施靈活性管理及綜合性規(guī)劃，讓企業(yè)能逐步適應(yīng)市場(chǎng)及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，隨時(shí)整改自身發(fā)展模式及發(fā)展方向。

三、價(jià)值鏈管理模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用

（一）提高資源運(yùn)用率確保企業(yè)資源合理配置

相比以往企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式來講，企業(yè)財(cái)務(wù)管理融合價(jià)值鏈管理方式會(huì)形成健全、多元化、系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制。企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作者能憑借企業(yè)價(jià)值鏈流動(dòng)方向?qū)?nèi)部財(cái)務(wù)管理活動(dòng)實(shí)施成效整合，讓企業(yè)財(cái)務(wù)管理者職責(zé)更加確立，讓財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容更全面，讓財(cái)務(wù)管理力度更強(qiáng)。因此，價(jià)值鏈管理模式能提高企業(yè)資源配置的合理性及系統(tǒng)性，有助于開發(fā)人力資源內(nèi)在價(jià)值，以免企業(yè)呈現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。并且，還能源推動(dòng)數(shù)據(jù)信息價(jià)值在企業(yè)管理中的成效發(fā)揮，對(duì)企業(yè)物流、數(shù)據(jù)流、資金流等有效監(jiān)管，全面提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率及質(zhì)量。

（二）有助于激起工作人員工作的踴躍性

價(jià)值鏈管理方式的運(yùn)用，能把企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)的價(jià)值與其他機(jī)構(gòu)價(jià)值實(shí)施全面融合，推動(dòng)其他機(jī)構(gòu)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的參與性，能把員工利益、企業(yè)利益及部門利益聯(lián)合起來，把員工發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及各個(gè)機(jī)構(gòu)工作目標(biāo)緊密相連，進(jìn)而激起工作人員工作踴躍性，提高企業(yè)整體水平，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定有利基礎(chǔ)。

（三）有效提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性

相比以往靜態(tài)式財(cái)務(wù)管理方式來講，在價(jià)值鏈管理方式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理為動(dòng)態(tài)管理形式。而動(dòng)態(tài)管理形式則最能確保企業(yè)各項(xiàng)管理工作的精確性，提高企業(yè)綜合管理工作的靈活性，對(duì)管理的創(chuàng)新、改進(jìn)及隨時(shí)處理附有至關(guān)重要作用。另外，在價(jià)值鏈管理方式下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理，能有效推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理統(tǒng)籌發(fā)展，企業(yè)能按照自身具體經(jīng)營狀況及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特點(diǎn)，對(duì)財(cái)務(wù)管理流程實(shí)施合理規(guī)劃，規(guī)制出精準(zhǔn)的企業(yè)管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的綜合監(jiān)督與管控，確保財(cái)務(wù)管理作用獲得最大限度發(fā)揮。

四、價(jià)值鏈管理模式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中存在的問題

（一）團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量不足

單從企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作層面來看，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作良性進(jìn)行，便可改良其中存有的諸多困惑。但是，鑒于所有工作人員并不具備集體歸屬感，然而在財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行期間并未實(shí)施友好交流及溝通。企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)由雙方間共同實(shí)施交流溝通，并非只是呈現(xiàn)在某個(gè)職員或某個(gè)機(jī)構(gòu)部門間;若從具體運(yùn)營狀況來看，便不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面的職員每天都很忙，財(cái)務(wù)工作者每天均要處理與面對(duì)諸多數(shù)據(jù)信息，如此便會(huì)致使其二者在工作進(jìn)行期間產(chǎn)生情感交流。所以，便不會(huì)共同討論現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理方式存在的問題。實(shí)際上，這對(duì)企業(yè)全面持續(xù)發(fā)展來講，無疑不是一種損失。企業(yè)內(nèi)部工作人員十分欠缺共同協(xié)作能力，這樣勢(shì)必會(huì)阻礙到企業(yè)穩(wěn)定、良性、持久發(fā)展。

（二）財(cái)務(wù)工作者專業(yè)素養(yǎng)不足

基于價(jià)值鏈管理方式下，勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)管理者提出更高需求。鑒于備受內(nèi)外元素嚴(yán)重影響，財(cái)務(wù)管理工作者的專業(yè)素養(yǎng)很難滿足價(jià)值鏈管理基本需求。財(cái)務(wù)工作本就是一項(xiàng)實(shí)踐性與專業(yè)性較強(qiáng)的工作，倘若財(cái)務(wù)管理工作者不具備專業(yè)知識(shí)，很難在具體工作中獲取理想效果。并且，基于數(shù)字化技術(shù)快速發(fā)展視域下，知識(shí)更新速度也特別迅速。但企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作者并未與時(shí)俱進(jìn)，并未持續(xù)同步更新，以往的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，只能生成落后的經(jīng)營管理方式及管理觀念。另外，工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏也是財(cái)務(wù)管理工作者呈現(xiàn)出的核心問題。經(jīng)驗(yàn)是需積累的。而實(shí)際上大多數(shù)工作者均是來自以剛畢業(yè)的大學(xué)生為主。其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)顯然十分匱乏。并且關(guān)于知識(shí)的掌握也僅是停滯在知識(shí)理解層面，難以把理論知識(shí)變成實(shí)踐技巧運(yùn)用在實(shí)際工作中?；诖耍髽I(yè)在經(jīng)營管理層面，十分欠缺充足經(jīng)驗(yàn)與扎實(shí)理論知識(shí)的工作者。此外，目前企業(yè)財(cái)務(wù)管理者的職業(yè)素養(yǎng)問題呈現(xiàn)的特別顯著。

五、價(jià)值鏈管理模式下對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作建議

（一）提升財(cái)務(wù)管理探索步伐

以往財(cái)務(wù)管理形式早已適應(yīng)不了現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)背景下的財(cái)務(wù)管理，目前依然有很多企業(yè)采用以往管理方式，處理企業(yè)中相關(guān)事宜。所以，企業(yè)應(yīng)提升財(cái)務(wù)管理的探索步伐，進(jìn)而全面推動(dòng)陳舊財(cái)務(wù)管理方式的升級(jí)，推行價(jià)值鏈管理方式。價(jià)值鏈管理方式是一種在陳舊財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)上實(shí)施的延伸及擴(kuò)展管理方式，從長遠(yuǎn)及綜合角度看，結(jié)合綜合企業(yè)價(jià)值鏈來剖析，而并非單獨(dú)對(duì)價(jià)值鏈中的財(cái)務(wù)部分分析，把企業(yè)各機(jī)構(gòu)均和財(cái)務(wù)部構(gòu)建密切聯(lián)系，處理以往管理形式下所不能處理的且系統(tǒng)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)問題，管理范疇較之前變得更寬泛，填補(bǔ)以往管理形式下效率及效用等管理不足問題。基于社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展背景下，面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭，高效、精準(zhǔn)、迅速的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)迫切所需。所以，務(wù)必要提升探索步伐，盡早實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈管理方式。

（二）呈現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理模式

隨著數(shù)據(jù)化時(shí)代不斷發(fā)展，對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理來講，數(shù)據(jù)化管理勢(shì)必會(huì)是當(dāng)前最主要的發(fā)展趨勢(shì)，前衛(wèi)的數(shù)字技術(shù)會(huì)給予財(cái)務(wù)管理工作最大的支持，構(gòu)建財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)隨時(shí)共享及流通，把企業(yè)內(nèi)部與外部價(jià)值鏈有機(jī)銜接，掌握價(jià)值鏈發(fā)展趨勢(shì)與動(dòng)向，為企業(yè)締造優(yōu)質(zhì)的發(fā)展條件。財(cái)務(wù)職員應(yīng)貫徹落實(shí)自身專業(yè)技能與專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)活學(xué)活用數(shù)據(jù)化財(cái)務(wù)管理軟件，提升企業(yè)管理工作效率。數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用普及，會(huì)使新形式下財(cái)務(wù)管理的各個(gè)職能變得更加具體，從而促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

（三）強(qiáng)化員工培訓(xùn)力度

科學(xué)運(yùn)用價(jià)值鏈管理方式并以財(cái)務(wù)管理工作者整體素養(yǎng)為基礎(chǔ)，而普通財(cái)務(wù)工作者不但對(duì)價(jià)值鏈管理知識(shí)理論的掌握不全面，對(duì)其方式下有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)也嚴(yán)重匱乏。企業(yè)一定要對(duì)工作職員實(shí)施一定培訓(xùn)及考核，聘用業(yè)務(wù)能力高超的人來傳授相關(guān)價(jià)值鏈理論知識(shí)，讓財(cái)務(wù)管理工作者均能附有相對(duì)堅(jiān)實(shí)的專業(yè)技能及專業(yè)知識(shí)。另外，財(cái)務(wù)管理工作者工作水平及對(duì)理論知識(shí)的理解學(xué)習(xí)程度在一定層面上可在學(xué)歷上有所展現(xiàn)，力求企業(yè)需提升對(duì)人事管理機(jī)構(gòu)的應(yīng)求，提升錄用門檻。若財(cái)務(wù)管理者的專業(yè)技能高超精湛，倘若其未有端正的價(jià)值觀與管理意識(shí)，其個(gè)人行為素養(yǎng)不高，便會(huì)出現(xiàn)通過職位便利條件實(shí)施貪污受賄的事情，做出有失企業(yè)利益的事。所以，強(qiáng)化企業(yè)員工培訓(xùn)力度，培養(yǎng)其個(gè)人行為素養(yǎng)、專業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)等在內(nèi)的整體素養(yǎng)，以此提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率及管理水準(zhǔn)，促使企業(yè)良性穩(wěn)定發(fā)展。

（四）強(qiáng)化企業(yè)凝聚力

以往管理形式早已適應(yīng)不了目前企業(yè)發(fā)展，而運(yùn)用價(jià)值鏈管理方式確是企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。同時(shí)對(duì)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)凝聚力的需求也是較高的，價(jià)值鏈管理方式的運(yùn)用會(huì)對(duì)企業(yè)價(jià)值實(shí)施綜合管理，把職員與企業(yè)各個(gè)機(jī)構(gòu)間的利益融合在一起，附有可打造全面協(xié)調(diào)及全面發(fā)揮合力作用的團(tuán)隊(duì)，方能為企業(yè)制造出最佳價(jià)值及效益。企業(yè)應(yīng)該高度重視各個(gè)機(jī)構(gòu)間、企業(yè)與職員間、職員與職員間的關(guān)系，應(yīng)該秉承以人為本原則。其一，企業(yè)應(yīng)提升對(duì)職員的關(guān)心程度，按時(shí)發(fā)放補(bǔ)助及津貼補(bǔ)貼，凡事多為職員著想，提升其福利薪酬待遇水準(zhǔn)，與職員多實(shí)施交流溝通，企業(yè)與職員間既是雇傭關(guān)系也是平等關(guān)系，進(jìn)而強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的歸屬感;其二，企業(yè)應(yīng)規(guī)制科學(xué)的薪酬管理機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)體系，有過必罰有獎(jiǎng)有賞，把工作效果與績效掛靠，讓諸位職員獲得應(yīng)得薪酬，這樣便會(huì)呈現(xiàn)出公平和諧的工作氛圍，締造出稱心舒適的工作環(huán)境;其三，企業(yè)應(yīng)全面提倡團(tuán)隊(duì)作用，促使職員構(gòu)建團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在完成好崗位工作后，可輔助其他工作者隨時(shí)處理工作中存在的困惑，較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

五、結(jié)語

總之，價(jià)值鏈管理方式對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作來講，基于價(jià)值鏈管理方式下，財(cái)務(wù)綜合管理工作均呈現(xiàn)了新的變化，這需企業(yè)應(yīng)形成新的財(cái)務(wù)管理途徑，確保財(cái)務(wù)管理工作的前衛(wèi)性，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)在日益激烈市場(chǎng)競(jìng)爭中屹立不倒。

（作者單位：西安財(cái)經(jīng)大學(xué)行知學(xué)院）