建議完善“健康中國”APP平臺建設

江芮

【提案背景】

中共中央總書記習近平在中共十九大報告中指出要實施健康中國戰(zhàn)略。國家衛(wèi)生健康委員會為普及健康知識、提升健康素養(yǎng)、促進全民健康，上線“健康中國”官方版APP，以科學、專業(yè)、及時的態(tài)度為群眾提供健康科普、健康咨詢與服務信息。目前APP已經(jīng)入駐地方衛(wèi)生健康委員會、疾控部門、醫(yī)療機構在內(nèi)的4200余家行業(yè)機構。

“健康中國”APP的上線給群眾提供了便利，普及了知識，但在運維過程中也暴露了一些問題，例如欄目設置不盡合理，群眾查找、搜索相關內(nèi)容不太便捷；部分內(nèi)容專業(yè)性較強，不貼近群眾需求，可讀性低；語音等應用功能未創(chuàng)建，查詢和互動功能有待完善等，有些方面同群眾的期盼仍然存在較大差距。

【具體建議】

1.抓緊對貼合群眾需求的有關專題和群眾感興趣的相關板塊進行新增、整合以及調(diào)整，以群眾易于接受的詞匯作為欄目名稱和搜索條目，提高APP首頁內(nèi)容可讀性和直觀性，讓群眾可以方便快捷地從APP定位到有關欄目。

2.同步國家衛(wèi)生健康委員會、中國疾控中心等官方網(wǎng)站以及《健康報》等媒體的重要信息，將權威信息先聚合，后整理，板塊化呈現(xiàn)，提供更多的群眾較為關心的疾病診療、健身養(yǎng)生、法律法規(guī)等方面的內(nèi)容，多增加現(xiàn)實診斷醫(yī)療案例，為群眾提供借鑒和科普材料。同時，考慮進一步完善相關內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，多采用圖解、短視頻等形式傳播，便于群眾理解、掌握和轉(zhuǎn)發(fā)。

3.持續(xù)研究完善便民服務功能，與技術開發(fā)公司盡快研究相關合作事宜，創(chuàng)建語音應用功能，強化查詢、互動、辟謠、音視頻瀏覽等功能設置，提升青少年和老年群體等特殊人群的用戶體驗。