互聯(lián)網(wǎng)聽(tīng)覺(jué)空間情感共振的QCA研究

劉慶輝

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)平臺(tái)不僅作為一個(gè)技術(shù)工具，而且形成了一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的“互聯(lián)網(wǎng)聽(tīng)覺(jué)空間”。在其間存在著聽(tīng)眾情感的共振，本研究提出了“互聯(lián)網(wǎng)聽(tīng)覺(jué)空間”中的“兩級(jí)共振”這一概念，并探討了影響互聯(lián)網(wǎng)聽(tīng)覺(jué)空間共振頻率的原因。選取QCA方法對(duì)條件變量進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，主體、廣告和情感均在不同程度地影響著互聯(lián)網(wǎng)聽(tīng)覺(jué)空間的共振頻率。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)聽(tīng)覺(jué)空間;QCA;情感共振

中圖分類號(hào)：G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：1672-8122（2021）04-0048-03

一、作為互聯(lián)網(wǎng)聽(tīng)覺(jué)空間的網(wǎng)易云音樂(lè)

在網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)領(lǐng)域，網(wǎng)易云音樂(lè)APP在一眾同類競(jìng)品中突圍。網(wǎng)易云音樂(lè)APP創(chuàng)建于 2013 年，其秉持著音樂(lè)社交、移動(dòng)音樂(lè)的創(chuàng)辦初衷，在不到兩年的時(shí)間里用戶數(shù)量便突破1億。這與網(wǎng)易云音樂(lè)APP所推崇的“音樂(lè)社交”不無(wú)關(guān)系，網(wǎng)易云音樂(lè)APP推出新功能“因樂(lè)交友”，旨在以音樂(lè)為契機(jī)探索其在社交領(lǐng)域的發(fā)展前景[1]。

不同于被動(dòng)的、泛化的傳統(tǒng)聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)，網(wǎng)易云音樂(lè)APP提倡個(gè)人應(yīng)更主體性地去傾聽(tīng)，在這個(gè)過(guò)程中形成自己的聽(tīng)覺(jué)反饋，甚至以個(gè)人的聽(tīng)覺(jué)空間影響公眾的聽(tīng)覺(jué)空間[2]。個(gè)人的聽(tīng)覺(jué)空間更富有精準(zhǔn)的思辨性，它鼓勵(lì)個(gè)人放大自己的情感體驗(yàn)與獨(dú)立思考過(guò)程，過(guò)去聲音發(fā)出者和聽(tīng)眾之間 “一對(duì)多”的陳舊關(guān)系被取代。聽(tīng)眾不再處于相對(duì)低微的被動(dòng)地位，而是萌發(fā)了一種主體性的沖動(dòng)，以平等的姿態(tài)為聽(tīng)覺(jué)對(duì)象提供反饋，甚至以個(gè)人的聽(tīng)覺(jué)空間對(duì)公共聽(tīng)覺(jué)空間產(chǎn)生影響[2]。

具體到本文的研究對(duì)象上，互聯(lián)網(wǎng)聽(tīng)覺(jué)空間是指依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，由豐富的數(shù)字聲音產(chǎn)品所組成的聽(tīng)覺(jué)空間，激發(fā)并滿足了廣泛的網(wǎng)絡(luò)用戶的聽(tīng)覺(jué)需求[3]。網(wǎng)易云音樂(lè)APP中的在線樂(lè)評(píng)可以被視為聆聽(tīng)者對(duì)歌者的一種情感共振以及聽(tīng)覺(jué)回饋。如何判定個(gè)人“聽(tīng)覺(jué)空間”對(duì)“公共聽(tīng)覺(jué)空間”（下文將此范圍縮小為互聯(lián)網(wǎng)聽(tīng)覺(jué)空間）產(chǎn)生影響的大小是一大難點(diǎn)，因此本研究在此基礎(chǔ)上借用物理學(xué)“共振”現(xiàn)象，引入“聽(tīng)覺(jué)空間共振”這一概念。以往研究也有過(guò)與之相類似的陳述，如敘述聲音是豐富多樣的，可以平鋪直敘，也可以循環(huán)往復(fù);會(huì)放慢速度也會(huì)加快速度，如“彈指又過(guò)了三四年”。有時(shí)還是多聲部的，甚至多種聲音共鳴，創(chuàng)造一種敘述“和弦”，達(dá)到“共振”效果[4]。本研究認(rèn)為，在用戶發(fā)表在線樂(lè)評(píng)的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)“二級(jí)共振”過(guò)程，第一級(jí)共振是聽(tīng)到音樂(lè)產(chǎn)生的情感共振，共振的主體是聽(tīng)者，共振的行為是發(fā)表樂(lè)評(píng);第二級(jí)共振是看到樂(lè)評(píng)產(chǎn)生的情感共振，在這個(gè)過(guò)程中，共振的主體是看樂(lè)評(píng)的人，共振的行為是點(diǎn)贊樂(lè)評(píng)。

基于此，本研究的結(jié)果變量共振頻率即是點(diǎn)贊數(shù)量的多少，條件變量則出現(xiàn)在第一級(jí)共振中（如表1所示）。

二、研究過(guò)程

定性比較分析為本研究探索聽(tīng)覺(jué)空間的共振頻率的影響因素提供了合適的研究方法和路徑，通過(guò)這種操作，我們可以得到結(jié)果變量的“最優(yōu)組合解”。

本文所研究的聽(tīng)覺(jué)空間的共振頻率正是具有因素組合的復(fù)雜性和不確定性，結(jié)果變量（共振頻率的高低/點(diǎn)贊是否超過(guò)23萬(wàn)）的設(shè)置也屬于一般的二分變量，因此，對(duì)本研究來(lái)說(shuō)，清晰集定性比較分析（QCA）是一種比較合適的研究方法。

（一）案例選擇

考慮到本研究的研究對(duì)象需要有一定的評(píng)論數(shù)，所以筆者從歌單《評(píng)論過(guò)百萬(wàn)的那些歌》選擇了評(píng)論前10名的歌曲，又從本文完成時(shí)的熱歌榜選擇了排名前10名的歌曲，即20首歌曲，每首歌曲選擇點(diǎn)贊量排名前三的評(píng)論，即共60條評(píng)論，由此形成了本次研究的研究對(duì)象。需要說(shuō)明的是，受限于歌曲熱度的實(shí)時(shí)性和動(dòng)態(tài)性，由于取樣的局限性和時(shí)期性，熱歌榜中的歌曲并不穩(wěn)定，這也正是本研究選擇歌單《評(píng)論過(guò)百萬(wàn)的那些歌》的原因。

（二）結(jié)果變量

本研究的結(jié)果變量在研究理論基礎(chǔ)部分初次提及過(guò)，即“第二級(jí)共振”的共振頻率（點(diǎn)贊數(shù)量）。為了找到臨界值，筆者將60條評(píng)論的點(diǎn)贊數(shù)去高去低求和，取平均點(diǎn)贊數(shù)為23萬(wàn)（如表2所示）。

（三）條件變量的設(shè)計(jì)

根據(jù)以往研究的分類情況，筆者發(fā)現(xiàn)以往作者對(duì)評(píng)論的分類，可分為主體類、情感類、知識(shí)類、排版類、故事類等（如表3所示）。

（四）真值表建構(gòu)

在進(jìn)行第四步（賦值）后，便要開(kāi)始根據(jù)每個(gè)案例“對(duì)號(hào)入座”，形成自己的賦值數(shù)據(jù)，并整合為真值表（Truth Table），以此作為QCA分析的基礎(chǔ)。本研究選取了“評(píng)論主體BODY”“表達(dá)情感MOOD”“知識(shí)科普KNOWLEDGE”“內(nèi)容排版LAY”“故事STORY”和“宣傳AD”條件變量。結(jié)果變量即是“高共振頻率RESULT”這一個(gè)結(jié)果（如表4所示）。

三、數(shù)據(jù)分析

將真值表導(dǎo)入fsqca應(yīng)用程序中取復(fù)雜解（Complex Solution）結(jié)果進(jìn)行分析（如圖1所示），前四種結(jié)果分別是。

G1：非主體+（表達(dá)喜愛(ài)）抒發(fā)對(duì)歌曲相關(guān)制作的感情+科普知識(shí)+廣告。

G2：非主體+（表達(dá)喜愛(ài)）抒發(fā)對(duì)歌曲相關(guān)制作的感情+非知識(shí)+無(wú)排版+非故事。

G3：主體+（表達(dá)喜愛(ài)）抒發(fā)對(duì)歌曲相關(guān)制作的感情+非知識(shí)+無(wú)排版+廣告。

G4：主體+（表達(dá)喜愛(ài)）抒發(fā)對(duì)歌曲相關(guān)制作的感情+科普知識(shí)+故事+廣告。

值得注意的是，本次數(shù)據(jù)處理過(guò)程中采取“反向求解法”來(lái)得到路徑解釋，因此在真值表的處理過(guò)程中，結(jié)果是以“0”即低點(diǎn)贊數(shù)的評(píng)論為依據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的，因此，以上路徑為使低點(diǎn)贊數(shù)即（低共振樂(lè)評(píng)）發(fā)生的路徑組合。根據(jù)以上覆蓋率高的四種組合，可以發(fā)現(xiàn)。

1.從感情Mood維度考量，在涉及的6個(gè)變量中，“抒發(fā)對(duì)歌曲制作的感情”這一變量體現(xiàn)在最高的四種組合中，可見(jiàn)網(wǎng)友在互聯(lián)網(wǎng)空間中接受信息時(shí)，如果僅是接收到“表白式”的內(nèi)容，是很難引起他們的情感共振的。情感共振的發(fā)生與內(nèi)容所涉及的“情感包含度”有著緊密的關(guān)系。

2.以往的研究已經(jīng)表明，在日常的網(wǎng)絡(luò)瀏覽行為中，網(wǎng)友對(duì)廣告的出現(xiàn)傾向存在著抵觸心理。而這一結(jié)果同時(shí)也體現(xiàn)在了本次的數(shù)據(jù)分析結(jié)果之中，我們可以發(fā)現(xiàn)在四種覆蓋率高的條件組合路徑中，其中三種都出現(xiàn)了“廣告”這一元素，這一點(diǎn)與前人的研究結(jié)果是不謀而合的。

3.在第2點(diǎn)中已經(jīng)提到過(guò)，即廣告給網(wǎng)友二級(jí)共振的頻率所帶來(lái)的影響。然而在G2中，廣告這個(gè)元素消失了，“非主體”元素隨即出現(xiàn)。顯然這一點(diǎn)表明網(wǎng)友也是會(huì)依據(jù)表達(dá)者的主體身份來(lái)調(diào)動(dòng)自己的情感的，表達(dá)主體的主體身份會(huì)掩蓋廣告在第一時(shí)間內(nèi)帶給自己的心理抵觸感。

四、研究結(jié)論及啟示

本研究的結(jié)果變量在研究理論基礎(chǔ)部分初次提及過(guò)，即“第二級(jí)共振”的共振頻率（點(diǎn)贊數(shù)）。網(wǎng)易云音樂(lè)的UGC樂(lè)評(píng)模式的成功恰恰驗(yàn)證了互聯(lián)網(wǎng)聽(tīng)覺(jué)空間的豐富性及其中存在著的兩級(jí)情感共振。本文認(rèn)為有必要針對(duì)這一流行現(xiàn)象進(jìn)行聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)認(rèn)識(shí)的分析，在音樂(lè)與文字情感傳播中探索互聯(lián)網(wǎng)聽(tīng)覺(jué)空間的奧秘，運(yùn)用QCA分析方法，本次研究得到的主要結(jié)論有以下三點(diǎn)。

（一）在線樂(lè)評(píng)：“無(wú)聲的音樂(lè)”

研究顯示，網(wǎng)易云音樂(lè)APP這種音樂(lè)社交應(yīng)用的“走紅”并非毫無(wú)根據(jù)，正因?yàn)樗脑诰€樂(lè)評(píng)互動(dòng)模式，使得音樂(lè)情感的表達(dá)除了有演唱者“聲音”的唱，同時(shí)還伴隨著聽(tīng)者“無(wú)聲”的說(shuō)。在這一“唱”一“說(shuō)”之間，互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的“聽(tīng)覺(jué)空間”得以在這兩級(jí)共振中充滿感情的回蕩，而使之不單單成為一個(gè)技術(shù)性的“聽(tīng)的工具”。

（二）“評(píng)論+音樂(lè)”，雙重聽(tīng)覺(jué)空間

聽(tīng)覺(jué)空間之所以成為一個(gè)“意義空間”，與身處在其中的聽(tīng)者是分不開(kāi)的，只有音樂(lè)的聽(tīng)覺(jué)空間不足以稱之為“意義空間”。在聽(tīng)覺(jué)空間中，意義的產(chǎn)生需要有互動(dòng)關(guān)系的存在，正是聽(tīng)覺(jué)空間中的聽(tīng)者和歌唱者之間的意義互動(dòng)，使之成為一個(gè)有意義的空間。歌者在空間中分享音樂(lè)，聽(tīng)者帶“酒”（故事或評(píng)論）來(lái)欣賞，在這其中，誕生了一個(gè)你有“音樂(lè)”，我?guī)А熬啤钡碾p重互動(dòng)聽(tīng)覺(jué)空間。

（三）用音樂(lè)敘事

故事總是通過(guò)其特有的敘事方式作用于觀看故事的人。在音樂(lè)中，有“故事”加成的音樂(lè)總是會(huì)直接或間接地作用于聽(tīng)覺(jué)空間的情感共振。如電視劇《親愛(ài)的，熱愛(ài)的》中的主題曲以及插曲較為火熱，除了音樂(lè)本身外，電視劇中的人物故事也給其蒙上了別樣的情感色彩，這時(shí)，聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)要落后于視覺(jué)體驗(yàn)，甚至?xí)蔀橐曈X(jué)體驗(yàn)的附庸?？v觀排行榜中的上榜歌曲，許多都同時(shí)作為電視劇的配曲。這種情況反應(yīng)了，目前聽(tīng)覺(jué)實(shí)踐的故事性是大于音樂(lè)性的，值得我們警覺(jué)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 第44次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告 [EB/OL].http：//www.cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/2017 2017_7056/201908/t20190830_70803.htm，2019-08-30.

[2] 王櫻子.何以走向聽(tīng)覺(jué)文化——聽(tīng)覺(jué)的時(shí)空突破與審美主體性討論[J].文化研究，2018（1）.

[3] 劉碧珍.敘述與傾聽(tīng)：聽(tīng)覺(jué)空間中的聲音探究[J].江西社會(huì)科學(xué)，2016（8）：222-226.

[4] 姜燕.城市中的聲音與影視創(chuàng)作[J].現(xiàn)代傳播（中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2013，35（11）：72-76.

[責(zé)任編輯：楊楚珺]